Commentaires sur le fournisseur CONTENT DELIVERY NETWORK LTD

Аноним (Киев)

03 mars 2020 20:19

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Где логика отключать ТВ при балансе 0, в надежде на то клиент одумается и заплатит и за саму услугу и за повторное подключение 100 грн, люди бывают за границей, да денег нет, заплатить вот сейчас, ну приостановите саму услугу, нет, надо содрать за все, хорошо отключили, подключила себе другой провайдер.

Réponse du représentant CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:

Отключение услуги при истечении внесенной предоплаты прямо вытекает из условий договора, по которому Вы присоединяетесь к пользованию услугой. Порядок подключения к источнику сигнала подразумевает проведение работ по подключению, оплачиваемых отдельно. Поэтому - все верно, если оплата за пользование не поступает - линия отключается от источника сигнала и новое подключение к нему будет платным. К сожалению, строить догадки - по какой именно причине Вы, не смотря на напоминание об истекающей оплате, не внесли аванс на достаточное количество дней наперед, у нас нет возможности.

Триолан говно (Киев)

02 mars 2020 23:14

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Никому категорически не рекомендую этого провайдера. Интернет настолько ужасен, что когда 2 и больше устройств подключено, не то что он жутко виснет, иногда даже не подлючается к нему. Скоро буду менять. Интернет полный отстой.

Réponse du représentant CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:

К сожалению, нам не удалось получить подтверждение о наличии проблем в работе услуги по Вашему основному контактному телефону 097****216. С учетом того, что это не первый отзыв от Вас на данном сайте и попытки связаться с Вами для уточнения деталей и поиска решения возникшей проблемы были безуспешны - убедительная просьба - вызовите мастера на местность для проверки линии и поиска решения возникшей проблемы. Сделать это можно одним из способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).

Аноним (Харьков)

02 mars 2020 20:26

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 69.85 Mbps

Upload: 87.55 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

После моего отзыва на следующий день позвонили с Триолана и предложили приехать устранить проблему. Ребята пришли точно в назначенное время, все проблемы устранили, сделали контрольный замер и все стало работать нормально. Спасибо за своевременное реагирование и обратную связь.

Réponse du représentant CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:

Рады, что смогли помочь разобраться с возникшей проблемой. Пожалуйста, в случае, если вдруг вновь вы заметите ухудшение в работе услуг - не нужно ожидать, что проблема самоустранится. Лучшим вариантом будет обратиться к мастеру - это поможет оперативно решить возникший вопрос, но не через сторонние сайты проверки скорости, а одним из следующих способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).

Сергей (Харьков)

02 mars 2020 15:30

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Пользовался триоланом 10 лет. Последние полгода были отключения интернета, плохая скорость, потеря пакетов. Последние 2 недели были постоянные потери пакетов до 90%, 20 минут интернет работает 2-5 минут потеря пакетов 70-90% (интернета просто нет). При звонке в службу поддержки сказали, что всё хорошо работает и никаких проблем нет, деньги возвращать не будем так как вы не позвонили когда были проблемы, а сейчас же всё хорошо, еще сказали, что проблема может быть в моем оборудовании, хотя у моих друзей тоже триолан, и интернет лагал у всех одновременно, короче пытаются сделать из вас дурачка. Деньги же за интернет которого не было, возвращать мне никто не собирается.

Аноним (Харьков)

01 mars 2020 22:46

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

Download: 10.81 Mbps

Upload: 6.34 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Интернет просто висит. Особенно в выходные. Невозможно элементарно смотреть Смарт ТВ. Скорость скачет все время.

Réponse du représentant CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:

Рады, что смогли помочь разобраться с возникшей проблемой. Пожалуйста, в случае, если вдруг вновь вы заметите ухудшение в работе услуг - не нужно ожидать, что проблема самоустранится. Лучшим вариантом будет обратиться к мастеру - это поможет оперативно решить возникший вопрос, но не через сторонние сайты проверки скорости, а одним из следующих способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).

Аноним (Харьков)

28 févr. 2020 17:18

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Ужасный интернет. Постоянно обрывается, невозможно работать в онлайн режиме. Об онлайн играх вообще молчу: в FIFA играть просто невозможно!!!

Богдан Новиков (Киев)

27 févr. 2020 23:28

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Не интернет а говно, невозможно что-то с ним сделать, игры постоянно виснут, работать невозможно. Не советую провайдера триолан.

Réponse du représentant CONTENT DELIVERY NETWORK LTD:

К сожалению, нам не удалось получить подтверждение о наличии проблем в работе услуги по Вашему основному контактному телефону 097****216. С учетом того, что попытки связаться с Вами для уточнения деталей и поиска решения возникшей проблемы были безуспешны - убедительная просьба - вызовите мастера на местность для проверки линии и поиска решения возникшей проблемы. Сделать это можно одним из способов: по телефонам контакт-центра (http://triolan.com/contacts.aspx), через Личный Кабинет (https://triolan.name/) или же обратившись на странице Фейсбук (https://fb.me/Triolan).

Аноним (Харьков)

27 févr. 2020 21:57

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Часто пропадает интернет и зависает ТВ. Тарифы поднимают 2 раза в год, а качество становиться хуже. :(

Виктор (Днепр)

26 févr. 2020 23:41

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Services supplémentaires

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Не знаю кто пишет плохие отзывы, это один из лучших интернетов, которые у меня когда-либо стояли. Не слушайте никого, пользуюсь уже как минимум год, проблемы возникают крайне редко, скорость при 100 Мбіт/с пакете около 95 Мбіт/с, скорость загрузки файлов 11.1 Мб/с максимальная. Если неисправность на стороне провайдера, то заходишь в личный кабинет и уже объявление что устраняют. Спасибо ребята из Триолана, так держать, смотрите не испортитесь!

Валерий (Киев)

22 févr. 2020 12:42

Ligne des plans tarifaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Service d ' appui technique

Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Очень паршивий провайдер. Не ужасный но оооочень паршивый. Пользуюсь уже больше 3 лет по одному и тому же адресу. Стабильно несколько раз за неделю пропадает интернет в среднем на пол минуты (порой дольше чем на минуту), что невероятно мешает в онлайн играх (соединение к матчу теряется и вернуться невозможно), да и просто раздражает при стриминге или просто посещении сайтов. Периодически (в среднем раз в 2 месяца) интернет может пропасть на несколько часов, а иногда на всю ночь или пол дня к римеру. И так все 3 года, ну ничего не меняется. Общая скорость для своей цены куда ни шло соответствует, но по неизвестным причинам, скорость к конкретным ресурсам может быть в несколько раз ниже заявленной (и проблема не в ресурсе, так как у знакомого в том же городе на другом провайдере скорость к тому же ресурсу в разы выше в то же время). По сравнению с как минимум 3 другими провайдерами в том же ценовом диапазоне в Киеве (с которыми я имел опыт по году каждый) просто небо и земля :( не рекомендую, если есть другой выбор (у меня в доме до сих пор нет, потому и страдаю).

Аноним (Киев)

22 févr. 2020 10:18

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 76.6 Mbps

Upload: 76.59 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Отличный провайдер. Уже давно пользуюсь. Перед этим перепробовал много других. У триолан качество выше и сервис лучше.

Аноним (Харьков)

20 févr. 2020 20:13

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 38.01 Mbps

Upload: 36.01 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Бред, провайдер не выполняет свои обязанности. Заявленная скорость не действительна. Перебои в сети очень частое явление.

Ярослав (Днепр)

20 févr. 2020 07:15

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Download: 496.13 Mbps

Upload: 234.27 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Провайдер как провайдер работает и есть не просит. Минусы это отсутствие ОТТ телевидения потому что iptv уже мертворожденное, оно работает только от интернета триолан, вопрос на какой хрен вы его делали. Если вы не хотите поднимать ОТТ ссылаясь на отсутствие лицензий?

Аноним (Киев)

19 févr. 2020 22:58

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

C'est pas vrai.

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

Максимально удобный и качественный провайдер. Пользуюсь много лет, нареканий на качество услуг не было.

Аноним (Харьков)

19 févr. 2020 17:43

Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Отстойный провайдер, интернет ужасный. Не советую устанавливать эту херню. Она настолько слабая, что файл размером 5 Мбіт/с считывается 5 минут.

Аноним (Харьков)

18 févr. 2020 00:23

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Был интернет от всех провайдеров, сейчас переехал и оставил триолан, так как был уже подключен, скорость отвратительная после 20:00 и до 01:00, на выходных перебои постоянные, никаких проблем на линии не были выявлены... Могу сказать минусы всех провайдеров, но такого еще не встречал, у некоторых знакомых с разных районов с нового года началась такая проблема, но не не в такой частотности как у меня.... Полное разочарование, лучше что угодно, но не ТРИОЛАН... НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Аноним (Харьков)

17 févr. 2020 17:27

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Пользуюсь триоланом уже 8 лет, но вскоре буду менять провайдера. Обнаглели совсем! Цены растут на абонплату, а качество просто кошмар и чем дальше тем ужаснее! Вечерами, да и среди дня часто просто ужасное качество интернета, постоянно вылетает. На телефоне, на ноуте. И дело не в роутере, с ним все отлично. Переходишь на мобильный все отлично, на триолан начинаються одни нервы. Не стоит ваш интернет даже 50 грн, зажрались вы чересчур и рыбку съесть и на ... сесть.

Аноним (Харьков)

17 févr. 2020 11:06

C'est pas vrai.

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ провайдер. Самый ХУДШИЙ! Постоянно вылетает интернет. Без разницы: праздничные дни или будни, утро или вечер. Интернет постоянно вылетает! Появляется на пару минут и снова вылетает и так 24/7!! Вылетает абсолютно на всех устройствах. Мастера твердят в один голос, что нужно менять роутер! Но проблема не только в одном месте. Триолан подключен как дома, так и на работе! История везде одинакова!!! НЕ СОВЕТУЮ связываться с этими жуликами! УЖАСНО!!!

Аноним (Харьков)

16 févr. 2020 23:13

Services supplémentaires, Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement

Ligne des plans tarifaires, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Download: 10.57 Mbps

Upload: 1.18 Mbps

Je ne recommande pas ce fournisseur de services Internet.

Качество услуг никакое, если можно это назвать услугой. Скорость ниже заявленной в разы, после замечания по поводу плохого роутера он был поменян на новый более мощный, вопрос не решен и видимо был не в роутере, при оставлении заявки приходят мастера измеряют возле роутера скорость,говорят что она достаточная и после их ухода скорость падает. Вечером интернета практически нет. Ожидаю когда закончится оплаченный срок и буду прощаться с данным провайдером. Категорически не рекомендую, если конечно вы не мазохист и имеете много нервов.

Аноним (Харьков)

16 févr. 2020 19:49

Demande de raccordement, Mise en œuvre de la demande de raccordement, Qualité du service, Vitesse de connexion Internet, Service d ' appui technique, Réparation des défauts de fonctionnement

Ligne des plans tarifaires, Services supplémentaires

Download: 87.02 Mbps

Upload: 84.61 Mbps

Je recommande fortement ce fournisseur de services Internet.

На 16.02.2020 время 19:30 скорость хорошая вход 84 Мбіт/с, выход 86 Мбіт/с. Кабельное стало хуже, подвисать начало перед новым годом.