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O que é um site? Páginas, domínios e hospedagem

Um site é um conjunto de recursos web disponível em um ou mais endereços, geralmente com páginas relacionadas e um objetivo comum. Nome de domínio, servidor de hospedagem e página web estão relacionados, mas não são a mesma coisa. Entender a diferença ajuda na hora de publicar um site ou resolver problemas nele.

Site, página e domínio

Uma página web é um documento individual ou uma tela de uma aplicação. O site liga muitas dessas telas por meio da navegação e de uma estrutura em comum. O domínio é parte do endereço que as pessoas digitam; ele pode apontar para serviços diferentes e ser registrado separadamente da conta de hospedagem. Um servidor pode hospedar muitos sites, e um site pode usar vários servidores.

A URL acrescenta o esquema, o host, o caminho e, às vezes, uma query string para identificar um recurso. O HTTPS, por exemplo, diz ao navegador que use uma conexão criptografada, enquanto o caminho seleciona a página. Ter um domínio não garante que exista algum site configurado na raiz dele.

Como uma visita chega ao site

O navegador pergunta ao DNS qual endereço está associado ao host. Em seguida, conecta-se a um servidor, negocia o TLS no caso do HTTPS e envia uma requisição HTTP. O servidor devolve HTML ou dados da aplicação; depois, a página pode carregar CSS, JavaScript e imagens do mesmo host ou de outros.

Mudanças no DNS, na hospedagem ou no próprio site podem afetar a disponibilidade, cada uma à sua maneira. Um registro DNS pode estar certo enquanto o serviço está parado. Um servidor em funcionamento ainda pode retornar erro em uma URL específica. Um certificado válido comprova uma conexão protegida com um nome, não a confiabilidade de todo o conteúdo do site.

Planejamento e diagnóstico

Antes de publicar, defina uma estrutura de páginas clara, um layout que funcione bem no celular e uma navegação acessível. Mantenha o conteúdo atualizado, use títulos descritivos e proteja as contas de administração. Faça backup do site e do banco de dados de acordo com a configuração da hospedagem; ser titular do domínio não inclui automaticamente um backup dos arquivos.

Se os visitantes não conseguem abrir o site, verifique nesta ordem: a URL exata, a resposta do DNS, o status do servidor, a resposta HTTP e o certificado TLS. Se necessário, compare com outra rede ou outro navegador. Ao pedir ajuda ao provedor de hospedagem, informe o horário e a mensagem de erro.

Um site moderno costuma ter várias camadas de rede

O domínio pode apontar para uma CDN ou um proxy reverso, o TLS pode terminar em um nó de borda e a aplicação pode rodar em uma origem separada. Por isso, o IP retornado pelo DNS não é necessariamente o do servidor de origem. Veja CDN e cache na borda, HTTP/3 e QUIC e TLS 1.3.