Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 959.17 Mb/s
Upload: 575.3 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
№1 на позняках (ул. Драгоманова). Перепробовал почти все доступные, единственный сопоставимый по качеству вариант - NASHNET + у них немного продвинутей кабинет/support (есть телеграм бот, изменение MAC-адреса в кабинете и т.п.), но по качеству (скорость, пинг на важные точки, стабильность канала для обычных смертных на уровне бизнес!) самого интернета Дельта-Нет вне конкуренции. При чём тарифы всегда выгодные + акции просто огонь. Всячески рекомендую!
Zalety: Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.12 Mb/s
Upload: 2.06 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Нестабільний інтернет, раніше був норм провайдер, зараз ні - постійно вибиває, нічого не допомагає.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 942.24 Mb/s
Upload: 714.34 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пробовал все провайдеры на Позняках, эти реально лучше всех по всем категориям, особенно технической части, при этом тарифы супер.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Повністю задоволений послугами провайдера. Швидкість відповідає заявленій. Підтримка завжди оперативна та працює на вищому рівні. Інтернет працює стабільно. Величезний плюс, що працює при відключеннях світла - це завжди рятує). 10 / 10.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Download: 63.27 Mb/s
Upload: 57.55 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Працюю бухгалтером установи, інтернет постійно вибивав програми, хоча зі швидкістю було все норм. Зараз вирішили цю проблему, тепер швидкість інтернету не 200 Мбіт/с (як за договором), а ось така... Працювати неможливо.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пользуюсь интернетом с 2015 года, полностью доволен. Скорость интернета отвечает заявленной в тарифе, поддержка адекватная и понимающая.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna
Download: 176.64 Mb/s
Upload: 335.83 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Тариф 1 Гбіт/с, по факту в три-четыре раза медленнее. Жалобу на оф. сайте оставил. Послали в техподдержку. Роутер новый Keenetic speedster.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 94.14 Mb/s
Upload: 94.15 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Рекомендую для нових користувачIв. Швидкiсть 94 Мбіт/с download/upload. Якiсть вiдмiнна. Користуюсь приблизно рiк.
Odpowiedź przedstawiciela Delta-Net LLC:
Дякуємо за ваш відгук та рекомендації!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 29.22 Mb/s
Upload: 39.6 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость передачи не соответствует заявленной. Плачу за 100 Мбіт/с. Протестировал сеть - получаю не больше 40 Мбіт/с. На мое заявление в службу тех поддержки - сказали что плохой роутер. Купил роутер что они посоветовали - ничего не поменялось. Предполагаю что просто разводят. Думаю менять провайдера если ни чего не поменяется.
Odpowiedź przedstawiciela Delta-Net LLC:
Добрий день! Ви вже переконались в якості нашого інтернету? Адже наш майстер правильно налаштував ваш новий роутер і все налагодилось.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не рекомендую этого интернет-провайдера. Скорость интернета ужасная, служба техподдержки работает ужасно.
Odpowiedź przedstawiciela Delta-Net LLC:
Дякуємо за ваш відгук! Радимо зробити виклик майстра в разі виникнення проблем зі швидкістю, щоб на місці з'ясувати причини та усунити їх.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Користуюсь Дельта-Нет вже більше 10 років, притензій до провайдера немає. Зверталась декілька раз, питання мої були вирішені швидко, тому можу рекомендувати його.
Odpowiedź przedstawiciela Delta-Net LLC:
Дякуємо за рекомендації, користуйтесь із задоволенням!
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Интернетом пользуюсь с 2011 года, тарифный план 100 Мбіт/с, но по факту скорость не больше 43 Мбіт/с, проверяла 8 разными тестами. Техподдержка отвечает только что у них все в порядке, это программы которыми вы проверяете не точные.
Odpowiedź przedstawiciela Delta-Net LLC:
Добрий день! В своєму відгуці ви надаєте неправдиву інформацію і таким чином дискридитуєте нашу компанію і вводите в оману інших користувачів. Ваш тарифний план 20/20 Мбіт/с, нижче ви вже залишили відгук під іменем Ігор, тому розповідь про 43 Мбіт/с зі 100 Мбіт/с є недостовірною.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость интернет соединения не соответствует заявленной, техническая поддержка не реагирует на обращение.
Odpowiedź przedstawiciela Delta-Net LLC:
Добрий день! Ми прослухали ваші звернення в службу технічної підтримки, фахівці вам підтвердили, що швидкість відповідає параметрам вашого тарифного плану 20/20 Мбіт/с.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 2.52 Mb/s
Upload: 4.37 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Добрый вечер! Подключили Дельта Нет, 3 года назад. Все было чудесно! Но именно год назад начались неполадки! Интернет то пропадает на время, потом сам подключается, скорость ужасная, просто кошмар, работать невозможно, смотреть кино с перебивками раздражает и влияет на настроение ! Вечером максимум 9-10 Мбіт/с вместо положенных 100 Мбіт/с, постоянное желание сменить провайдера( Звонили в техподдержку, не помогли сказали проверить роутер, проверили, у нас ничего не отстаёт от роутера, все стоит в идеально состоянии. Странное ощущение что это специально делается, в целях экономии компании или для платного вызова мастера! Я думала тариф плохой, хотела сменить. Но оказалось что в тарифе указано 100 Мбіт/с чего не наблюдается!!! Вечером интернет ужасный, днём по разносу. Но сказать что есть время утро, день или вечер когда все работает так как надо не могу( К сожалению... Буду вызывать мастера, если не будет результата меняю провайдера. Иначе это невозможно. Ни поработать, ни отдохнуть
Odpowiedź przedstawiciela Delta-Net LLC:
Добрий день!
Ми проаналізували ваші звернення в технічну підтримку за час користування нашими послугами, від вас було одне звернення 23.11.2020. Фахівець техпідтримки провів діагностику з'єднання і вказав на можливу причину переривань, пов'язану з вашим кабелем. Порекомендував викликати майстра для усунення проблеми, проте ви цього не зробили, отже все залишилось без змін. Тому рекомендуємо викликати майстра не для "это специально делается, в целях экономии компании или для платного вызова мастера", а для того, щоб усунути причину проблем зі швидкістю інтернету, щоб ви могли користуватись нашими послугами з задоволенням.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Отличный провайдер, ошибки в работе сети были всего несколько раз за долгое время использования. Если сравнивать с "ВОЛЯ" на которых были лет 5-7, "Дельта-Нет" - божественный провайдер.
Odpowiedź przedstawiciela Delta-Net LLC:
Дякуємо за ваш відгук! Користуйтесь із задоволенням!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Jakość obsługi
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Очень давно являюсь клиентом Дельта нет. И согласен с предыдущими отзывами - за последний год очень часто пропадает соединение, вечером особенно. Обращение в службу поддержки ничем особо не помогает. Впервые за 10 лет стал подумывать о смене провайдера, а жаль. П.С. Уважаемые представители Дельта нет, пожалуйста обратите внимание на качество услуги. очень не хочу переходить на другого провайдера, но если перебои со связью не прекратятся, то просто буду вынужден и еще раз спасибо за 10 лет качественного обслуживания.
Odpowiedź przedstawiciela Delta-Net LLC:
Дякуємо за ваш відгук! Радимо зробити виклик майстра в разі виникнення проблем зі швидкістю, щоб на місці з'ясувати причини та усунити їх.
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Вечером солидно падает скорость, раньше до карантина бесило, иптв постоянно подтормаживало. Сейчас же или отвык от такого сервиса или реально стало хуже. Вечером ни о каких 100 Мбіт/с и речи нет. Формально показывает эту скорость, при проверке падает чуть ли не до 10 Мбіт/с.
Odpowiedź przedstawiciela Delta-Net LLC:
Добрий день! В разі виникнення проблем зі швидкістю рекомендуємо звернутись в службу технічної підтримки, яка працює цілодобово. Для вирішення проблеми вам також можуть порадити викликати майстра, якщо проблеми зі сторони провайдера - виклик буде безкоштовний.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Я очень много работаю из дома. Надёжный интернет для меня это как воздух. Для меня нужен интернет больше 100 мб. Что означает 8-ми жильный, а не 4-х жильный провод. Но как сделать замену на сьемной квартире провода, вход которого забетонирован в квартиру а сам лежит под плинтусом и уже многократно передавлен не разрушив все и в ужасе прдставляя реакцию хозяйки,которая не живет в стране. Получилось только с Вами найти решение. Только у Вас есть доступ, который нк требует ссориться с соседями с нижних этажей и ломать стены и плинтус. Только у вас есть адекватное понимание что можно предложить предварительную консультацию мастера перед заказом подключения. Да, платную. Да вопрос стоит того чтобы к нему обращались. Да, я за этот подход готова сначала оплатить, подписать договор и ждать мастера и быть уверенной и довольной результатом. Это лучше чем быстро как то подключили и потом платишь через 3 дня, но потом вечно не доволен. Спасибо вам за высокий уровень сервиса. Я рада что нашла вас.
Odpowiedź przedstawiciela Delta-Net LLC:
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Робимо все можливе, щоб абоненти були задоволені нашими послугами. Користуйтесь з задоволенням!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 91.79 Mb/s
Upload: 93.3 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Переехал на Позняки, в квартире уже был интернет от DeltaNet, позвонил, узнал что да как, подключился по акции, кабель вставил в роутер, сделали мне привязку по MAC адресу. Тариф 100 Мбіт/с за 75 грн и белый IP (так же есть каналы iptv). Так как я люблю играть в онлайн игры, для меня важна не только скорость но и хороший ping, когда онлайн играешь (Dota, CS, Left4dead) часто пропадает соединение (на пару секунд) и теряются пакеты, соответственно онлайн не поиграешь ибо часто дисконекты. Тоже самое и с смарт ТВ, смотришь онлайн IPTV и бац, затык. Позвонил в поддержку, оператор Евгений как-то удаленно проверил соединение и сказал что на их стороне все хорошо, если и есть проблема, то она у меня в моем оборудовании, роутер на то время был у меня Xiaomi Mi WiFi Router 3G прошитый Padavan, на предыдущей квартире работал идеально. Ну да ладно, я принципиально купил новый роутер Keenetic Giga (KN-1010), кто не в теме, то роутер крутезный мягко говоря, и что Вы думаете? естественно проблема не исчезла. Вызвал мастера на осмотр, проверив мой кабель, сказал что он плохой ибо алюминий покрытый медью и надо заменить, заменил, подключил, но проблема не исчезла. Потом я позвонил в поддержку, там сказали опять что все у них хорошо а проблема в моем оборудовании, при то что я сказал, мол точно так же говорили, я заменил и не может быть проблем с моей стороны, потом я начал ежедневно писать письмо с доказательствами что проблема у них. отправлял логи пингования где были потери больше 30%, в ход шло все, WinMTR, pingplotter, ping 1.1.1.1 -t. и тд, после того как я дал огромную массу доказательств и потратил куча времени, таки признали что у на их стороне есть проблема.. правда очень неохотно. Пообещали разобраться.. и правда что-то делали (интернет пропадал то на час то на пол, наверно оборудование меняли), никакой ОС, позвонил в поддержку, говорю что там да как? на что мне оператор Евгений удивленно ответил, мол все сделано, все хорошо, проверил, ничего не хорошо, звоню опять, был потом Дмитрий (кажется) тот сказал что еще смотрят будут делать, и да, на письма по почте оооочень не охотно отвечают, квалификация операторов очень слабая, разбираться и вникать в проблему не хотят, им легче сказать что виноват абонент, а когда даешь доказательства проблем с их стороны то начинают аж заикаться. Теперь по времени, подключил я их интернет в середине лета 2019, кардинально обращаться и жаловаться начал в январь-февраль 2020, интернет лагает по сей день 22.02.2020. (почему только сейчас? ну у меня ж роутер плохой.. та и не было когда). И да, самое смешное, когда написал в поддержку, так в чем же была проблема, мне ответили. "однозначної відповіді, що було причиною ми не можемо надати. Але здійснивши комплексні дії по заміні обладнання та профілактичні роботи над каналом зв'язку, ми отримали бажаний результат. Якщо у вас виникнуть труднощі доступу до інтернету, будь ласка нас повідомляйте." То бишь, они сами не знают .. такого я еще не видел. Я в ответ написал что проблема осталась, никакого ответа не поступило. Надо будет менять провайдера а то из меня всю кровь выпили. Вывод: +провайдер дает хорошую скорость за небольшие деньги; стабильность отвратительная; - тех. поддержка не квалифицированная и у компании сервис -10005000%; - клиентоориентация отсутствует в принципе. Что бы начали что-то делать надо за них же делать часть работы в плане доказательств проблем с их стороны. Кстати, чуть не забыл, есть IPTV, его тоже не рекомендую, не разбирался что за технологию используют но переключение между каналами очень длинное (тестировал на компе, телефоне, смарт ТВ). P.s Евгений из тех. поддержки, пробуй разбираться и вникать а не говорить что то роутер плохой, но спасибо, я хоть обновился.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пользуюсь с 2008 года, все устраивает. Да бывают сбои но быстрее по вине оборудования. Я в основном пользуюсь wi-fi, это не их зона отве-ти. Если по кабелю то все гуд.
Odpowiedź przedstawiciela Delta-Net LLC:
Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Стараємось, щоб абоненти були задоволені нашими послугами!
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.