Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 94.75 Mb/s
Upload: 96.6 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Працюємо з 2021 го, швидкість забезпечують норм, стабільності немає, підтримки немає, додзвонитись в техпідтримку неможливо, нічого не пояснюють, і це 2 канали для юросіб, довелось змінити провайдера.
Odpowiedź przedstawiciela ITKOM PE:
Добрий день, шановний користувач!
Саме в останні 2 дні 29.02 та 01.02 .2024року
сегмент оптичної мережі ПП Айтіком було атаковано кібер-зловмисниками засобами DDoS
В наслідок масових звернень Ви могли не отримати відповідь на телефонний дзвінок...
В інші дні у Вас завжди була і є змога звернутися до технічної підтримки 24/7
Надійність uptime 99.96% це стандарт якого ми дотримуємось та перевершуємо (враховуючи і дії зловмисників)
Це вже не перший приклад атаки на українських провайдерів та операторів під час війни ...
Технічний відділ запровадив заходи захисту для запобігання наслідків для клієнтів компанії.
Типи атак та сигнатури змінювались, тому доводилось додавати методи захисту.
Ви бачили це як перерву у сервісі біля 5-10 хвилин
Вибачте за незручності. Дякуємо за розуміння.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 87.89 Mb/s
Upload: 83.09 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Оптика в офис, все летает... ITKOM провели быстро, учли все пожелание, помогли с настройкой локальной сети.
Odpowiedź przedstawiciela ITKOM PE:
Рады что Вы удовлетворены нашим сервисом. Стараемся соответствовать Вашей высокой оценке. Спасибо, нам приятно.
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.