Opinie o dostawcy DKT Ltd Television and Radio broadcasting company

Артем (Донецк)

03 gru 2019 21:12

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

В последнее время качество соединения все больше и больше огорчает - скорость не всегда соответствует заявленной, вплоть до продолжительного "подвисания" открываемых вкладок. В техподдержке всегда один ответ: "Мы не видим проблем с соединением, попробуйте перезагрузить ваш роутер (которого у меня, к слову, нет)". Всерьез подумываю о смене провайдера.

Odpowiedź przedstawiciela DKT Ltd Television and Radio broadcasting company:

Добрый день,Артем. В последнее время возникают проблемы у вышестоящего провайдера,предоставляемого сигнал на нашу территорию,в связи с чем возможны проблемы с загрузкой сайтов определеных направлений. Такая проблемв наблюдается у всех провайдеров города. Приносим свли извинения за трудности в работе с интернетом. Со своей стороны компания делает все возможное для воздействия на вышестоящего провайдера.

Аноним (Донецк)

28 paź 2019 07:58

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 12.82 Mb/s

Upload: 14.07 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость УЖАСНАЯ 100 Мбіт/с трафик выдаёт 12.82 Мбіт/с загрузка и 14 Мбіт/с. НЕ РЕКОМЕНДУЮ никому этого провайдера. Результаты теста вы видите сами.

Odpowiedź przedstawiciela DKT Ltd Television and Radio broadcasting company:

Добрый день. В случае если в решении проблемы техническая поддержка не выявила неисправность и не помога в устранении проблемы,необходимо вызвать мастера на адрес либо обратиться к начальнику Центра обслуживания потребителей и продажи услуг. С уважением ООО ТРК "ДКТ" ЛТД

Виктор (Донецк)

31 sie 2019 04:06

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Скорость отличная 100 Мбіт/с трафик выдаёт практически максимум 94 Мбіт/с загрузка и 99 Мбіт/с аплоад, менял тариф без проблем провели витую пару вместо коаксиалки.

Аноним (Донецк)

30 paź 2018 22:27

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 7.76 Mb/s

Upload: 3.25 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость интернета - отвратительно! За неделю дважды без предупреждения отключили интернет более, чем на 3 часа - отвратительно! Алё!!! Лично у меня работа онлайн через интернет и уже дважды за неделю простои из-за "плановых" и "неплановых" работ на оборудовании. Можете не просить обращаться на линию Вашей поддержки, т.к. Ваш ответ "Ведутся работы, скоро всё наладится" я слышал уже.

Аноним (Донецк)

22 paź 2018 21:47

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 6.85 Mb/s

Upload: 3.06 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость интернета не соответствует тарифу. Плачу за 10, а он и 4 не выжимает. Если гроза - интернет сразу вылетает.

Odpowiedź przedstawiciela DKT Ltd Television and Radio broadcasting company:

Добрый день,Аноним. Просим Вас обращаться в техническую поддержку по вопросу скорости услуги Интернет по телефонам: 071-099-50-43, 099-14-14-146, (062) 312-77-88, (062) 312-75-45. С уважением Телерадиокомпания "ДКТ".

Аноним (Донецк)

13 sie 2018 16:48

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 3.15 Mb/s

Upload: 3.41 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Более 10 лет являюсь клиентом ДКТ. Раньше качество услуги соответствовало ожиданиям, сейчас же разочаровывает все больше и больше. Вместо 8/8 Мбіт/с получаю то, что вы видите, и то, это даже много! Ребята, проверьте свои кабели на наличие порывов. Скорость бесячая, аж жуть!

Odpowiedź przedstawiciela DKT Ltd Television and Radio broadcasting company:

Добрый день,Аноним. Просим Вас обращаться в техническую поддержку по вопросу скорости услуги Интернет по телефонам: 071-099-50-43, 099-14-14-146, (062) 312-77-88, (062) 312-75-45. С уважением Телерадиокомпания "ДКТ".

Глеб (Донецк)

07 lip 2018 20:35

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Качество оставляет желать лучшего. Буду менять провайдера. Тоже развели на блок питания модема, но лучше не стало.

Аноним (Донецк)

10 maj 2018 01:25

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 7.58 Mb/s

Upload: 0.39 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость вы видите. Вместо тысяч слов говорят цифры. Так это еще и ничего, вчера 5 Мбіт/с было. Ребят, я все понимаю, но деньги-то вы за другую скорость берете.

Андрей (Донецк)

30 paź 2017 18:52

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.92 Mb/s

Upload: 5.8 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Оплата за 50 Мбіт/с, а получаю 5.8 Мбіт/с! Это нормально? Делайте пересчет за оказанные услуги. Зачем обманываете людей?

Аноним (Донецк)

13 paź 2017 17:46

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 0.62 Mb/s

Upload: 2.87 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Устаревшее оборудование, постоянные перебои со скоростью и связью, скорость интернета не соответствует скорости, прописанной в договоре.

Shweick Jozef (Донецк)

09 paź 2017 21:04

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 0.9 Mb/s

Upload: 5.38 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость интернета временами не соответствует заявленной. Временами, но слишком часто, это раздражает. В остальном претензий нет.

петя (Донецк)

09 paź 2017 19:28

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 1.17 Mb/s

Upload: 6.2 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасный интернет. Хоть когда звонишь не посылают. За что спасибо операторам. Платим 30 Мбіт/с, в результате сами видите.

Аноним (Донецк)

09 paź 2017 18:52

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.76 Mb/s

Upload: 1.45 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорости нет, частые перебои в виде отключений на 3-4 секунды связи с сетью, приходится перезагружать страницы, фильмы, заново заходить в сессионные онлайн-игры. Техподдержка нулевая, что звони что не звони.

Аноним (Донецк)

29 kwi 2017 22:25

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 2.28 Mb/s

Upload: 0.59 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость Интернет соединения не соответствует заявленной в договоре, будем менять провайдера! В техподдержку трудно дозвониться, не решают вопросы клиентов, вызов мастера платный. Всегда неважно что по вене компании неисправность! Провайдер: ТРК ДКТ Лтд.

Анонім (Донецк)

27 lut 2017 02:15

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 14.38 Mb/s

Upload: 12.46 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Ночью нормально, а днем хуже, скорость низкая. Хотя для города, где воюют вовсю, это еще хорошо, спасибо и на этом.

Анонім (Донецк)

25 lut 2017 16:57

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 8.14 Mb/s

Upload: 5.95 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь давно, но в последнее время такое чувство, что мобильным нетом пользуюсь. Фильмы грузятся минут по 40.

Анонім (Донецк)

30 paź 2016 20:46

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Pomoc techniczna

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 8.03 Mb/s

Upload: 8.2 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Скорость не зашибись для стационарного нета, хотя оплачиваю я тариф 300 грн в месяц. Обычно повыше, но сегодня ощутимо слабый нет.

Анонім (Донецк)

20 sie 2016 18:43

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe

Download: 19.18 Mb/s

Upload: 13.31 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Жалоб нет, причем пользуюсь не один год. Неполадки устраняют быстро, нет был даже во время активных военных действий.

Аноним (Донецк)

02 kwi 2016 23:20

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 10.53 Mb/s

Upload: 0.67 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужас! Буду переходить на другого провайдера!!! Даже писать не о чем. Кабельное работает хорошо.

Денис (Донецк)

28 paź 2014 16:05

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Prędkość połączenia internetowego

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Провайдер вполне соответствует моим запросам, операторы колл-центра всегда входят в положение и предоставляют отсрочку платежа на несколько дней. Практически любые проблемы на линии решаются в течение дня. Ещё у них есть ЦифраТВ, а там все каналы за 80 грн и ночной пакет за 15 грн. Единственный минус — это не реализовали подключение по витой паре в моем доме, а хотелось бы уже повыше скорость...