Maklum balas tentang penyedia JSC Ukrtelecom

Аноним (Изюм)

12 Jun 2020 22:36

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.59 Mbps

Upload: 1.38 Mbps

ADSL / SHDSL / VDSL

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Хуже да уже и некуда. Не соблюдают условия договора, меняют их когда хотят и как хотят, забывая не то что вашего согласия спросить, а даже не считают нужным об этом предупредить. Регулярно врут и разводят не деньги. Счёт не контролируется никак, нет ни личного кабинета пользователя, ни детализации счёта. Даже в том счёте, что присылают играют с цифрами, указывая часть информации без НДС. Ни о какой стабильности работы с таким "партнёром" и речи быть не может. Постоянно нужно за ними следить и держать контакт с другим провайдером, чтобы в случае очередного сюрприза можно было быстро переключиться. Технология подключения ADSL устарела ещё лет 20 назад. Пинг ужасный, скорость низкая. Интернет базовый для самых непритязательных. Про онлайн игры, стримы и пр. молодёжные развлечения стоит забыть - ADSL для такого не подходит. Пока у них была низкая цена, все эти недостатки можно было терпеть, а сейчас, когда они загнули цены, не вижу в этом провайдере никакого смысла.

Аноним (Винница)

12 Jun 2020 01:09

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

ADSL / SHDSL / VDSL

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Не соблюдают условия договора, меняют их когда хотят и как хотят, забывая не то что вашего согласия спросить, а даже не считают нужным об этом предупредить. Регулярно врут и разводят не деньги. Счёт не контролируется никак, нет ни личного кабинета пользователя, ни детализации счёта. Даже в том счёте, что присылают играют с цифрами, указывая часть информации без НДС. Ни о какой стабильности работы с таким "партнёром" и речи быть не может. Постоянно нужно за ними следить и держать контакт с другим провайдером, чтобы в случае очередного сюрприза можно было быстро переключиться. Технология подключения ADSL устарела ещё лет 20 назад. Пинг ужасный, скорость низкая. Интернет базовый для самых непритязательных. Про онлайн игры, стримы и пр. молодёжные развлечения стоит забыть - ADSL для такого не подходит. Пока у них была низкая цена, все эти недостатки можно было терпеть, а сейчас, когда они загнули цены, не вижу в этом провайдере никакого смысла.

Анонім (Наркевичи)

11 Jun 2020 01:39

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Постійно відключать інтернет звоню на гарячу лінію говорять тех. роботи через пару годин буде інтернет, і після дзвінка з'являється інтернет.

Сергій (Змиев)

10 Jun 2020 23:12

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.01 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

0.01 Мбіт/с цє ні про що. Дууууже погано!!!! Обіцяють багато, але отримуєш нічого. Працювати НЕМОЖЛИВО!!!

Аноним (Одесса)

09 Jun 2020 18:49

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 9.55 Mbps

Upload: 0.51 Mbps

ADSL / SHDSL / VDSL

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Техподдержка работает только если накроеш трёх этажным матом. При двухэтажном движения нет, а если будеш культурным, то вообще болт забьют и месяц без интернэта сидеть будеш, сошлются типо сам дурак. При тарифе в 325 гривень постоянные обрывы. Если бы в районе была альтернатива слал бы этих лесом давно.

Максим (Покровск)

07 Jun 2020 18:43

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 3.22 Mbps

Upload: 0.7 Mbps

ADSL / SHDSL / VDSL

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

НЕКОГДА люди слышите?? НЕКОГДА не подключайте этот кал, пока я писал этот комментарий он пропал 7 раз 7!!! Найдите другой вариант сохраните нервы себе и своим близким.

степан (Калуш)

07 Jun 2020 08:43

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 2.14 Mbps

Upload: 2.46 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Не уявляв, що в сучасному світі така шарага може існувати, і одержувати надприбутки на довірливих людях...

Лариса (Харьков)

06 Jun 2020 06:02

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Perkhidmatan tambahan

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

У меня нет претензий ни по скорости ни по техподдержке. Подключена около 2-х лет, за это время интернет пропадал 3 раза. Устраняли неполадки довольно быстро, техподдержка работает. Читаю отзывы - диву даюсь.. либо люди живут в местах, где другое техобеспечение, либо пишут представители конкурентов.

Аноним (Киев)

05 Jun 2020 19:22

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Скорость интернета такая маленькая что серфить в интернете невозможно как и играть в игры. Если подключить устройств больше чем один компьютер, то интернет просто разносит у всех глючит, а иногда просто исчезает.

Аноним (Змиёв)

05 Jun 2020 14:15

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 5.42 Mbps

Upload: 0.68 Mbps

ADSL / SHDSL / VDSL

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

В общем: тариф до 20 Мбіт/с, а по факту 5 Мбіт/с. На горячей линии говорят, что линия тянет только 5 Мбіт/с, как тогда может быть тариф 20 Мбіт/с? Короче бред!

Аноним (Молочанск)

05 Jun 2020 11:42

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 5.43 Mbps

Upload: 1.49 Mbps

ADSL / SHDSL / VDSL

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Самый дорогой провайдер в городе, полностью монополизировался, закрыл офис и свалил. Скорость упала в 6 раз за последние три года, висит порядка 10 заявок на приезд мастера. Он никак не приедет с 2018 года. Походу утопился в лесопосадке. Падает по 30 раз на день, отказ от телефона пришлось делать вручную, ведь обычную заявку обрабатывать ТУПО НЕ ХОТЕЛИ. Один раз 4 года назад приезжал мастер, подбуханный, блокнут скорость от ящика и уехал, "решил проблему" так с нестабильным соединением. Проблема осталась, скорости нет. Если хотите интернет лучше - купите у Киевстара 3g пару гигов. Он даже в подвале выдает больше, чем эта помойка в лучшие дни работы.

Аноним (Львов)

04 Jun 2020 17:33

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.9 Mbps

Upload: 0.37 Mbps

ADSL / SHDSL / VDSL

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Тариф 20 Мбіт/с, а насправді нема навіть 1. Ще додається пінг 3 секунди. Ворогу таке рекомендувати - злочин проти людства.

Анонім (Городенка)

02 Jun 2020 12:07

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

ADSL / SHDSL / VDSL

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Цілком влаштовує проблеми з роботою під час грози чи інших погодніх катаклізмах, загалом влаштовує рівень обслуговування.

Аноним (Львов)

01 Jun 2020 11:17

Perkhidmatan tambahan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet

Download: 5.72 Mbps

Upload: 0.81 Mbps

ADSL / SHDSL / VDSL

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Не модернизирует старые городские сети, очень низкая скорость интернета, высокий тариф за очень низкую скорость.

Анонім (Шепетовка)

31 Mei 2020 21:01

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal

Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Download: 1.52 Mbps

Upload: 0.18 Mbps

ADSL / SHDSL / VDSL

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

А ви подумайте. Чи варто!!! Спочатку було дуже добре, а потім... Швидкість підключення та трафік може показувати відмінний але але працювати в інтернеті нудно повільно інколи із збоями.

Анонім (Луцк)

30 Mei 2020 23:20

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 3.11 Mbps

Upload: 2.06 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Інтернет хрєнь повна!!! Не відповідає грошам!!! Постійні проблеми з мережею. А ні в ютубі а ніде інде не можна подивитись відео.

Сергей (Великие Коровинцы)

30 Mei 2020 23:08

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 14.28 Mbps

Upload: 35.16 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Скорость по договору 100 Мбіт/с/c а по факту Download: 14.28 Мбіт/с/c. Теперь угадайте мое мнение с одного раза.

Оксана (Шиповатое)

30 Mei 2020 22:57

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

ADSL / SHDSL / VDSL

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Качество интернета ужасное. Скорость не соответствует тарифу. При тарифе ВІЛЬНИЙ скорость должна быть 20 Мбіт/с, а реально колеблется от 0,81 до 0,89 Мбіт/с потолок то есть даже 1.00 нет. При обращении в службу поддержки клиентов, общаются по заученному шаблону ответов так званому "ТЕКСТ ОТРАБОТКИ ВОЗРАЖЕНИЙ". Внятного ответа получить не возможно. С момента подачи заявки обещают проблему устранить в течении суток но у них в сутках явно не 24 часа. Жду уже 4-е сутки устранения проблемы. При повторном обращении мой номер не подключали к оператору в течении часа держали в очереди час я слушала бредовый ответ компьютера "ВСІ ОПЕРАТОРИ ЗАЙНЯТІ. ПРОГНОЗОВАНІЙ ЧАС ОЧІКУВАННЯ В ЧЕРЗІ 20ХВ" затем 15 минут и через минуту снова 20. А теперь номер заблокирован входящей линией УКРТЕЛЕКОМ. Вообщем если у Вас есть выбор провайдера не в коем случаи не подключайте УКРТЕЛЕКОМ. Лично я провайдера буду менять.

Антиукртелек (Винница)

30 Mei 2020 19:09

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Жахливий провайдер!!! Нікому не рекомендую!! В місяць платимо 340-350 грн ,а в результаті інтернет поганий та весь час пропадає, щоб щось скачати потрібно чекати цілий день! У техслужбі тебе не тримають за людину!! Минулого місяця інтернету не було тижнями, коли ДОДЗВОНИЛИСЯ до них, сказали, що зроблять перерахунок, в результаті 17 грн скидка, ви що там подуріли???

Петро (Яремче)

30 Mei 2020 08:37

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Шановни укртелеком. Мав надію що підключу оптичний інтернет і всі попередні проблеми минуть ОГО ОГО ОГО ??? Тільки одна покищо перевага що у вас запис передач в памяті і можливість перегляду пізніше. Все далі дуже сумно: ціну з нового року підняли без попередження (326 грн на місяць), далі пропажі інтернету взагалі або мізерна швидкість (29, 30го травня до 2 Мбіт/с...а має бути по тарифу 50 Мбіт/с), зв'язатися з оператором контакт центру не можливо (постійно занято). ДОООБРЕ подумайте чи вже така безвихідна ситуація щоб зв'язуватись УКРТЕЛЕКОМОМ щоб потім не було ОГО???