Maklum balas tentang penyedia Volia-Cable LLC

Анонім (Киев)

03 Dis 2016 17:39

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 90.47 Mbps

Upload: 3.84 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Самый ненужный интернет в мире. Долго грузится, глючит, иногда вообще пропадает, очень часто фризы и просадки.

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по скорости в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки состояния Вашего подключения и возможности оперативно Вам помочь напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198.

Анонім (Луцк)

03 Dis 2016 12:45

Permohonan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Фігня, а не кабельне. Перед підключенням говорили одне, а після оплати на рік на половину менше каналів після 10 днів користування і ніхто нічого не казав. НЕ рекомендую.

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Шкода, що Ви такої думки про компанію. Зазначу, що всім абонентам при підключенні строком на 10 календарних днів надається доступ до всіх абсолютно каналів телебачення Воля в якості ознайомлення. Надалі доступ до послуг надається виключно за обраним абонентом тарифом. Для більш докладного вивчення Вашого запиту, напишіть нам, будь ласка, в приватному повідомленні Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашого договору або адресу надання послуг.

Кира (Мелитополь)

02 Dis 2016 23:35

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Ужасная скорость,невозможно даже фильм посмотреть! Виванет работал отлично, теперь просто невыносимо стало! Скорость низкая! Полное разочарование. К тому же, не устраивает то, что если вызывать мастера, то обязательно должен присутствовать тот на кого оформлен договор. А что делать другим членам семьи, если этот человек отсутствует на данный момент, сидеть без интернета??

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Кира! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и здесь http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Mozhet-li-doverennyy-chelovek-prinyat-raboty-mastera-usluga/m-p/115725#M15000. Для проверки состояния Вашего подключения напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198.

Аноним (Киев)

02 Dis 2016 19:33

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Перестал работать инет, танцевал возле модема с бубном, перепроверил все кабеля, а он никак не заводится. Позвонил в Волю. Девочка толовая попалась и не мучала меня. А мастера вызвала. Я думал, что что-то с модемом, а оказалось с штуковиной, в которую кабель заходит и дальше по хате идет. Мастер молодец! Быстро справился и я снова в нете, я доволен как слон.

Аноним (Киев)

01 Dis 2016 22:38

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.3 Mbps

Upload: 1.7 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Отстой полнейший, как видно по скорости, такое уже 3 дня. Если повезёт дозвониться снова и снова заставляю переподключить кабеля.

Олександр (Луцк)

01 Dis 2016 21:59

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 7.61 Mbps

Upload: 4.33 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Подключился к "Воле" в марте 2016 года. Ушел от "КиевСтара" из-за пакета "ТВ + Интернет". Сначала было неплохо. Скорость так себе, но все перекрывало цифровое ТВ. Потом с каждым месяцем стало все хуже и хуже. Цифровое ТВ в течение дня часто выбивает. Бывает минут по 10 нет сигнала. С интернетом каждый день (что днем, что вечером) проблемы. Скорости обещанной нет (см. результаты моего теста). У меня пакет 100 Мбіт/с/c. Вай-фай никакой. Дочка не может пользоваться в соседней комнате ноутбуком. Все оборудование поставила "Воля". Начинаешь им звонить - бесполезно. Не дозвонитесь. А если дозвонитесь, то услышите следующее: "Нужно периодически все отключить из розетки и потом поочередно включить. Все заработает "Прикольно, не правда ли??? За 170 грн каждый день выдергивать и вдергивать. А может вас "вдернуть", а... сообщество "Воля"? И вам всунуть... через суд, например? Завтра ждите в гости. Мне такой интернет и ТВ не нужен. И никому его не рекомендую. Хотите гемор - подключайтесь к "ВОЛЕ"!!!

Аноним (Ровно)

01 Dis 2016 12:39

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan

Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Швидкість інтернету не відповідає дійсності, консультанти в наглу обманюють людей, повідомлення про не оплату приходить, після того, як оплатиш, через день.

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Доброго дня. Напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору в приватному повідомленні спільноти Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Ми перевіримо ситуацію та обов’язково Вам допоможемо.

Анонім (Львов)

01 Dis 2016 11:25

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal

Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Download: 21.76 Mbps

Upload: 33.13 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Скорость хромает, частенько пропадает и ремонт не очень оперативный.

Анонім (Запорожье)

30 Nov 2016 18:50

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Самый худший интернет в мире. У них у всех руки непонятно откуда. Всегда тормозит и вылетает!!!

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов.

Георгий (Киев)

29 Nov 2016 18:32

Perkhidmatan tambahan

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 81.9 Mbps

Upload: 4.21 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Провайдер полная фигня! Скорость отдачи в 5 Мбіт/с, когда скорость по тарифу 100 Мбіт/с! Единственный жлобский провайдер, который предоставляет такую мизерную скорость отдачи. Не рекомендую люто. Качество связи оставляет желать лучшего, с их долбанными кабельными модемами вечно одни проблемы, кабель неудобный. Поддержка это вообще жесть. Бывало не раз, что они включают "игнор" на линии и до них просто не дозвонишься, хоть сиди 5 часов у телефона. Никому не рекомендую этого провайдера!

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Георгий! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.

Дмитрий (Киев)

28 Nov 2016 20:07

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Жена настояла, чтоб подключил малым Детский пакет. Звонить не захотелось, решил сам разобраться, бо вроде как его можно самому подключить. Ну зашел в кабинет нажал подключить. Ниче не происходит. Поужинали, дай думаю телики попробую настроить, включаю, а там эти каналы работают и жена малых усадила глядеть. :) А я в инет полез.

Анонім (Полтава)

27 Nov 2016 13:54

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet

Download: 20.86 Mbps

Upload: 8.27 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Всю жизнь Полтавская Воля как и Поиск с Сателитом считались убогим и низкоскоростным провайдером в этом городе, но когда случайно подключился 5 лет назад, был приятно удивлен исходящими 30 Мбіт/с. Долго отсутствовал, теперь скачиваю 10 MP3 песен час....

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.

Аноним (Винница)

27 Nov 2016 13:22

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 32.77 Mbps

Upload: 3.87 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Пришёл мастер. Поставил другой переходник и вайфай заработал. Через неделю сигнал был 2.2 Мбіт/с - это не скорость и я сам посмотрел на переходник и переставил на старый. Вуаля интернет 32 Мбіт/с!!!! Не советую Волю.

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.

Аноним (Запорожье)

27 Nov 2016 11:21

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 1.39 Mbps

Upload: 3.71 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Вместо 100 Мбіт/с - 1.36 Мбіт/с, кабельное работает исправно, но HD каналы показывает по настроению. Интернет лажа.

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.

Аноним (Полтава)

26 Nov 2016 20:05

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Пользуюсь услугами компании давно, т.к. наш дом маленький и раньше выбора не было к кому подключиться, а потом осталась по привычке. У меня интернет, цифровое телевидение и кабельное. Первый раз я была ошарашена, когда мастер Воли пришел подключать соседей, при этом наш кабель отключил, вытащил из коробки, на наше место подключил соседей и ушел. В тот день добиться я ничего не смогла, осталась без телевидения. После заявки на следующий день мне перезвонили и сказали, что мастер занят и не буду ли я против, если он придет на следующий день, но после моих возмущений и демонстрации консультанту фото торчащего кабеля мне все-таки телевидение подключили. Теперь второй случай. Уже около 3 недель цифровое телевидение рвет изображение, рассыпается на кубики, но не постоянно, чаще утром, вечером, на выходные. После заявки мастер пришел, что-то проверил в соседнем доме. На момент его прихода все работало. Но в тот же день вечером уже смотреть нельзя было. Через день я попыталась сделать заявку, но мне ответили, что соседи не жаловались, мастера были, поэтому мой вызов не примут. Я должна что-то перенастроить. На мои аргументы, что в соседей кабельное, а у меня цифра - сказали все равно (хотя кабельное у меня работает нормально). Не пойму, почему я должна оплачивать цифру, если не могу ее смотреть и не добьюсь ремонта. И еще, когда обслуживают нормально, перезванивают и просят оценить сервис, а при отказе в ремонте даже не перезвонили. Буду отказываться от их услуг и не рекомендую никому.

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.

Аноним (Днепр)

26 Nov 2016 15:22

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Никому не рекомендую Волю. Самый ужасный провайдер из всех, с кем я заключал договор. Интернет все время отсутствует, ТВ работает через раз.
Отключаюсь.

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, номер Вашего договора в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Чтоб у нас была возможность оперативно Вам помочь.

Аноним (Запорожье)

25 Nov 2016 22:38

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Скорость это кошмар. Ничего невозможно прогрузить. Элементарные картинки не загружаются. Даже текст не сходу. Когда пытаешся их отключить, так это полтора часа мозги выносят.

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для возможности оперативно Вам помочь в решении вопросов по услугам договора, напишите, пожалуйста, личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166

Аноним (Вишнёвое)

25 Nov 2016 02:34

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Гіршого провайдера ніж Воля немає. Тариф кожного місяця збільшується, раніше платили 54 грн/міс, зараз плачу 180 грн. Інтернет поганий, швидкість низька, канали тільки закордонні. Не рекомендую!!!! Обдурюють людей.

Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Ми хотіли б допомогти в вирішенні Вашого запиту, однак без номеру договору зробити це, на жаль, неможливо, тому просимо написати нам, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, вказавши номер Вашого договору. Будемо раді допомогти!

Аноним (Львов)

24 Nov 2016 23:24

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.01 Mbps

Upload: 0.03 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Достучаться можно только в их рабочее время. Если проблема после 18-00 , то жаловаться некому до утра.

Инна (Киев)

24 Nov 2016 21:01

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Боялась подключаться к воле, но сын убедил. У него все друзья подключены к воле и он тоже захотел чтобы нам провели инет. Могу сказать не так страшен черт, как его рисуют. Нажала на сайте кнопку подключить и мне перезвонили. Сказали что сейчас какая-то акция и подключить можно за 1 грн. Через день пришел мальчик подключил нас. Я была приятно удивлена, когда увидела что он одел бахилы. Несколько дней как подключили, но пока всё работает и сынуля доволен. Не хочу сглазить но пока всё работает.