Maklum balas tentang penyedia Volia-Cable LLC

Анонім (Хмельницкий)

19 Sep 2018 13:33

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 8.77 Mbps

Upload: 3.57 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Download: 8.77 Мбіт/c, Upload: 3.57 Мбіт/c, ping 164 мс. А заявлено провайдером швидкість - 100 Мбіт/c. Про що тут можна писати-говорити?

Анонім (Харьков)

18 Sep 2018 19:07

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Download: 233.62 Mbps

Upload: 224.67 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Быстро подключили, скорость хорошая, вечером не проседает. За год пропадало раза два по паре часов, в остальном всё ОК.

Анонім (Львов)

17 Sep 2018 18:01

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 9.04 Mbps

Upload: 1.79 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Що всі знали, в мене інтернет по договору 100 Мбіт/с, а в наявності такий як ви бачите!!!! Тепер робіть висновок самі чи вам потрібний такий провайдер який вас дурить і краде ваші кошти!!! Воля це шахраї та злодії, я категорично нікому навіть ворогу не рекомендую цих злодіїв і шахраїв!!!!

Роман (Львов)

17 Sep 2018 10:26

Rangkaian pelan tarif

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Ніколи в житті не підключайте волю! Збережіть свої нервові клітини, вони не відновлюються!!! Швидкість - від 0,10 Мбіт/с ввечері - практично кожного дня! Лише зранку та в обід адекватна швидкість. Часто буває що інтернет пропадає на декілька годин, ще частіше, що він просто цілий день працює з перебоями - пропадає і з'являється. З часом ви привикаєте всі важливі справи в інтернеті робити до вечора, бо знаєте що ввечері інтернету не буде. Почнете фільми і серіали дивитись не онлайн, а змушені будете їх завантажувати на ноутбук, щоб бути впевненим, що вам таки вдасться подивитись ввечері (але часто і не лише ввечері) хоч щось.

Анонім (Хмельницкий)

17 Sep 2018 08:10

Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Download: 9.4 Mbps

Upload: 4.43 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Швидкість дуже далека від тієї, яка має бути. Download: 9.4 Мбіт/c, Upload: 4.43 Мбіт/c. А має бути 100 Мбіт/с. Максимальна, яку заміряли - 22 Мбіт/с... А де 100 Мбіт/с? П.С. Перечитала відгуки з інші міст. Воля не поважає своїх абонентів. :( Потрібно шукати альтернативу.

Аноним (Харьков)

16 Sep 2018 22:54

Perkhidmatan tambahan

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 23.43 Mbps

Upload: 14.45 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Даже на дешёвом разломанном китайском телефоне мобильный интернет лучше чем сраная дерьмовая ВОЛЯ. Вы говно и ваш сервис находится на уровне Флинстоунов, в 21м то веке. КЛОАКА!

Аноним (Днепр)

16 Sep 2018 22:24

Pelaksanaan permintaan sambungan, Pembaikan kerosakan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal

Download: 1.6 Mbps

Upload: 0.68 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Интернет очень плохой, низкая скорость, постоянные обрывы связи.... очень не стабильный. Кабельное - не работают каналы которые оплачены в пакете...

Аноним (Киев)

16 Sep 2018 19:08

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 10.03 Mbps

Upload: 9.02 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Интернет услуги от Воля очень плохого качества, а стоимость довольно высокая! Не рекомендую Воля к использованию.

Аноним (Киев)

16 Sep 2018 13:26

Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 4.75 Mbps

Upload: 0.36 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Задолбали, испортились в конец. Хрен дозвониться можно, а оплату требуют, никому нет дела до наших проблем.

Анонім (Кулиничи)

15 Sep 2018 13:45

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 5.19 Mbps

Upload: 7.8 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Скорость просто мрак, при заявленных 100 Мбіт/с, есть 5-10 Мбіт/с на даунлоад и 7-15 Мбіт/с на аплоад, при этом провайдер заявляет что все классно.

анон (Харьков)

15 Sep 2018 11:50

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Гавнище, еще хер отключишься потом, так как их "устрйоство" которое жутко греется и уже пожелтело в месте нагрева, дается ими типа в аренду и просто перестать платить ты как бы не можешь.

Аноним (Сумы)

15 Sep 2018 08:43

Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.04 Mbps

Upload: 0.28 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Вот это 150 Мбіт/с, такого низкого качества даже у интертелекома в отдаленных населенных пунктах не встречал, если пакет 150, почему инет в лучшем случае 10 Мбіт/с, в среднем 2 Мбіт/с, и проседает, особенно по утрам до 0,5 - 0,2 Мбіт/с? Хуже провайдера не встречал. Еще и сервис центр лапшу на уши вешают.

Станіслав (Ровно)

14 Sep 2018 23:08

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.01 Mbps

Upload: 2.79 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Треба шукати щось інше!!! Не задовільна швидкість. В контракті написано 100 Мбіт/с, а насправді маємо 2 Мбіт/с.

Олександр (Днепр)

14 Sep 2018 17:45

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Низька швидкість інтернет, нестабільний зв'язок з мережею інтернет (постійно доводиться перезавантажувати з'єднання).

Аноним (Сумы)

13 Sep 2018 08:20

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.29 Mbps

Upload: 2.11 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Вот это пакет до 150 Мбіт/с, какие 150 Мбіт/с, в хороший день и ясную погоду максимум 10 Мбіт/с, при тех. возможностях в 60 Мбіт/с. Пинг проваливается в никуда. О чем можно говорить хуже просто нет по качеству предоставления связи, о тех поддержке Воли ходят легенды, в двух словах о чем будет идти речь при звонке о плохом качестве интернета: 1. У вас что-то сломалось, проверте комп, роутер и т.д. и т.п., т.е. "Клиент ты неправ у тебя все сломалось". Как только начинаешь справшивать у оператора, что такое пинг и др. тех вопросы которыми он оперирует (обманывая клиента, что проблема у него, на самом деле в 90% случаев проблема у них, и если Киевстар говорит честно, что проблема у них такая-то устранят тогда-то, в Воле - здохнут, но правды никогда не скажут) выпадают в осадок и переключают на специалиста, со всеми вытекающими десятки минут ожидания и т.п. 2. "Вы принимаете заказ у мастера, ведь проблема у вас даже если она не у вас". Они удивляются по чему от них бегут, - потому что Воля даже с клиентами не общается! ЕЕ выбирают как Укртелеком от безысходности, но как только приходит конкурент все бросают это г...но.

Tanpa nama. (Киев)

13 Sep 2018 07:14

Perkhidmatan tambahan

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 2.59 Mbps

Upload: 1.41 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Здравствуйте, меня зовут Игорь. Пользуюсь услугами данного провайдера примерно 12 лет. За все время менялось два/три модема (не помню точно) и менялся маршрутизатор Wi-Fi. Качество предоставляемых услуг всегда возрастало когда компания предлагала поменять тарификацию. Собственно всегда меняли, потому что идея того что с большей стоимостью возможно возрастёт и качество – заманчива. На деле – в пробные периоды того или иного пакета услуг компания увеличивает количество выделяемого на абонента трафика и после подписания соглашений на новый пакет через какое-то время (от недели до первого месяца после обновления) качество равно нулю, собственно как и скорость интернета. Сразу отвечу на возможные вопросы: 1. Пакет на интернет – безлим + 300 Мбіт/с. 2. Пакет на телевидение – не знаю и никогда не интересовало.
3. Показатели скорости которые мне выдал Speedtest (приложения для IPhone): ping - 11 мс, Jitter - 380 мс это вполне не плохо спору нет, но теперь о скачивание - 0,37 Мбіт/с и выгрузке - 0,43 Мбіт/с (не совпадает с показателями на сайте). Есть скриншоты, ну это если надо. 5. Проверял на расстоянии меньше метра от маршрутизатора, который отвечает всем требованиям для того чтоб выполнялся мой пакет услуг TL-WR842ND.
Ответы для «специалистов» ООО «Воля-Кабель»: Да, маршрутизатор настроен правильно. Да, все кабели подключены. Да, пробовал перезагружать маршрутизатор. Да, пробовал перезагружать модем. Да, вместе и по отдельности. Да, телефон тоже перезагружал. Да, последняя версия ПО на телефоне. Да, прошивка маршрутизатора корректна. Да, отсоединял кабели. Да, выключал ждал 5-10 минут пока устройства обнуляться. Да, с бубном вокруг всего этого ходил, святой водой телефон обливал. Нет, не помогло. Нет, не хочу вызывать на дом «эксперта» (обычно это какой-то дедуля, который может говорить о том что надо выключать все устройства на ночь: «а то будет как после Чернобыля»). Да, я уже в саркастической форме написал этот максимально негативный отзыв на каком-то там форуме (так вы скажете своему админу). Собственно говоря к чему это все, я прекрасно понимаю что провайдер одно время был почти монополистом и хорошо заработал, но потом появились остальные компании и пришлось повышать качество услуг, но к сожалению Volia пошла немного не тем путём и просто пытается обмануть пользователя. Теперь по существу, мы имеем нулевое качество услуг (конкретно говорю за предоставление интернет трафика), такое же качество обслуживания (операторы + «эксперты по настройке оборудования»). Последние пару вопросов от меня: 1. Уважаемое представительство ООО «Воля-Кабель», вы думаете у людей нервы железные? С таким подходом вы потеряете свою, уже и так небольшую, долю на рынке. 2. Где мои 300 Мбіт/с?

Карина (Киев)

12 Sep 2018 22:01

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Худший из худших. Соединение ужасное, ничего толком не работает, постоянные сбои, дозвониться невозможно. Категорически не рекомендую.

Маргарита (Харьков)

12 Sep 2018 18:56

Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Подключила акционную услугу на 3 месяца через 2 месяца провайдер "надурил" и перевел на общий тариф. В контакт центре 2 недели решали мой вопрос в результате мне пришлось оплатить услугу по полной цене несмотря на подписаный договор. Провайдер не ценит своих клиентов.

Аноним (Сумы)

12 Sep 2018 15:33

Perkhidmatan tambahan

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 21.74 Mbps

Upload: 12.01 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Ну и где заявленные 100 Мбіт/с. Меня такая скорость вообще не устаревает, за что я плачу деньги. Развод сплошной.

Анонім (Львов)

11 Sep 2018 09:59

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 16.86 Mbps

Upload: 10.17 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Що можу сказати? Цей провайдер є шахрай, злодій і ніяк не є доброчесним виконавцем укладим між клієнтом то провайдером договором!! За останні 3 місяця зі скандалами чому я оплачую по договору кошти так як у мене має бути інтернет 100 Мбіт/с, а отримаю такий і це результат найкращий за останій час!! Тому хто ще думає підключитись до цих злодіїв та шахраїв, то я вам не рекомендую!!!! Зараз провайдер копійочка найкращий провайдер у Львові. Всім рекомендую розривати договір між волею і переходити до копійочки!!!