Perkhidmatan
Maklum balas tidak boleh ditambah apabila menggunakan penganonim / VPN / pelayan proksi
Bandar: Semua bandar
Tunjukkan ulasan:
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 3.81 Mbps
Upload: 2.54 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Жах, швидкість інтернету не відповідає зазначеній в договорі, немає стабільності, проблеми вирішувать провайдер не спроможний, чату техпідтримки не існує, і така історія скільки може тривати? За перший тиждень тільки негативні враження.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Микола. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Худший провайдер, не стабильный помойка полнейшая, никогда в жизни не видел такого говна, простите за слово. Пинг то 30 то 300 мс каждую минуту.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Нам дуже прикро, що вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.62 Mbps
Upload: 0.26 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Интернета практически нет, скорость 0,5 Мбіт/с. Так стабильно плохо ни с одним провайдером не было. Услуга с названием "комфорт" придумана людьми с чувством черного юмора.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Жаль, що вас склалась така думка. Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.4 Mbps
Upload: 0.42 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Це просто жах. Швидкість інтернету плаває, ніякої стабільності, треба шукати інші варіанти та позбавлятися таких "послуг".
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Микола. Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Отвратительно! Долго колебалась, отказаться ли от услуг вообще, пока решила отказаться от TV. Думала зайти в личный кабинет, посмотреть предложения по линейке интернета, оказалась, что задумала нечто невероятное!!! Зайти в личный кабинет так и не удалось! Даже изменение пароля после СМС не дает таких шансов. Хотелось бы знать причину. А еще одна цель была - зайти и узнать точную сумму абонплаты в месяц. Напрашивается вывод - можно не платить??? Вот так дорожат постоянными клиентами, договор с которыми был заключен 10+ лет назад. И вот так их теряют. Удачи вам, ребята! равняйтесь на лучших!!!
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Нам дуже прикро, що вас склалась така думка.
Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kelajuan sambungan Internet
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Высокие тарифы, плохое обслуживание клиентов, нет возможности дозвонится к оператору, нет возможности подключить интернет без телевиденья, нет уведомлений о повышении цен тарифного плана.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
За умовами підключення, по вашій адресі дійсно немає можливості підключити тариф тільки на один інтернет. Повідомлення про зміни умов тарифів завжди приходить у вигляді смс-повідомлення на підтверджений номер або на пошту.
Вартість тарифних планів безпосередньо пов'язана з покриттям витрат на
підвищення вартості телевізійного контенту, а також збільшеними витратами на
модернізацію мережі та обладнання. Ми працюємо не тільки над розширенням
переліку послуг, а також покращуємо якість обслуговування, інвестуємо в
інновації і відкриваємо нові центри обслуговування абонентів.
Крім цього нашим абонентам ми надаємо доступ до кращого легальному
пізнавальному, спортивного, розважального та фільмових контенту високої якості
і можливість дивитися топові прем'єри і серіали одночасно з усім світом. У наших
пакетах понад 30 каналів високої чіткості (HD) - найбільша кількість в Україні.
Якщо у вас залишились питання по якості послуг або сервісу - можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Номери гарячої лінії: (050) 502-22-50; (093) 502-22-50; (068) 502-22-50.
Підтримка працює в звичайному режимі 24/7. З'єднатися з оператором ви можете, уважно слухаючи підказки IVR меню.
Інформація як правильно використовувати меню IVR доступна на сайті за посиланням:
https://my.volia.com/kiev/uk/faq/article/yak-pravilno-vikoristovuvati-golosove-menyu-ivr
Kelebihan: Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Не рекомендую этого провайдера, самый худший из того что я видила, перешли с Киевстара на Волю из-за цены, повелись на так званную халяву и разочаровались, разорвали договор через 3 дня!!!
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Анастасия Костыря, доброго дня.
Шкода, що у вас склалась така думка.
Якщо у вас залишились питання по якості послуг або сервісу - ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Teknologi: DOCSIS
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Работа службы поддержки нулевая. Высокий пинг. Разочарован в провайдере. Лаги и подвисания работы в интернете.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Serge.
Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам.
Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Претензий к ВОЛЕ нет. Пришлось отключиться в связи с выездом. Оператор предложила поставить на паузу на 11 месяцев чтобы не платить потом за подключение 99 грн. Не предупредила что пауза будет стоить 550 грн. За первые 2 месяца плата не приходила а пришла сразу за 3 150 грн. Оператор ОБМАНУЛА сделала дурой. Неужели таким образом зарабатывают. Некрасиво для такой компании.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Татьяна, доброго дня.
Дякуємо вам за відгук. На фахівця, котрий вас консультував по цьому питанню - було залишено скаргу. При обробці скарги, прослуховуючи розмову було з'ясовано, що консультант надав вірну інформацію.
Ulasan ditinggalkan dari alamat IP penyedia Saranchuk Mykola
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Не оправдав надії дуже довго ждав підключення то му що майстер не зміх приїхати бо десь затримався і сказа що затрима - вся на іншій роботі.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Назар, доброго дня.
Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan sokongan teknikal
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Не дивлячись на безліч поганих відгуків інтернет від компанії Воля працює стабільно. Швидкість на моб через роутер 33/53 Мбіт/с що відповідає нормі і сторінки завантажуються швидко. При прямому підключення орієнтовно 80 Мбіт/с. Все залежить від обладнання на якому теститься.
Послугами задавлена.
Послугами задавлена.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день, Вікторія! Дякуємо за високу оцінку нашої роботи.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Провайдер відстійний! Пів року тому почав стабільно раз в годину пропадать інтернет. Думав, що проблемы з вайфай роутером, підключив напряму. Інтернет пропадає всеодно. Дзвонив, визивав майстрів толку нуль. Терпіння моє має кінець. Прийшла пора міняти провайдера, хоча я з ним вже більше 10 років.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день! Жаль, що у вас склалась така думка. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок. Також, ви можете звернутися у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ulasan ditinggalkan dari alamat IP penyedia Kyivstar PJSC
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.99 Mbps
Upload: 2.36 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Отстой, а не провайдер. Но, к сожалению, в моем доме или воля, или укртелеком. Ну или мобильный интернет.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Мы хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Kelajuan sambungan Internet
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 81.63 Mbps
Upload: 91.81 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Нікудишній оператор! Інтернет з перебоями хоч коли працює - то працює і швидкість нормальна. Кабельне інколи зника та з"являється. Техпідтримка - це щось особливе! Де в них все добре і все працює - типу чого ви телефонуєте! І що ви від мене хочете!
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день! Нам дуже прикро, що у вас склалась така думка. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок. Також, ви можете звернутися у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Permohonan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Похоже компания предоставляет не интернет услуги, а бесплатное осветление волос. Худший провайдер Днепра!!!
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день! Нам прикро, що у вас склалась така думка., як ми бачимо, вам вже зателефонували. Якщо в майбутньому у вас виникнуть питання - можете також звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ulasan ditinggalkan dari alamat IP penyedia RIPE NCC ASN block
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Качество интернета ужасное, заплатили 500 грн, интернет работает так: 1 минуту поработал, дальше не работает, я не советую выбирать волю. Звоним говорят: технические неполадки, и так всегда. Вообщем будем менять.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Никогда и ни в коем случае не подключайте ВОЛЮ. Больше 10 лет я их клиент потому что нет выбора. Это ужас!!!
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Нам прикро, що у вас склалась така думка.
Ви можете звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan
Kekurangan: Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 26.2 Mbps
Upload: 35.29 Mbps
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость в три раза меньше чем обещано, но пока акция буду пользоваться, после окончания срока акции нужно сразу менять провайдера.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня, Денис. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 2.9 Mbps
Upload: 1.47 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Останім часом якість інтернету знизилась. Ціна за такий інтернеи висока...
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 23.14 Mbps
Upload: 9.79 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Вот такая она Воля-неволя... тут писали что отключится квест. Ви к ним подключитесь и увидите - все квест. Техподдержка квест, дозвонится до оператора квест, получить оборудование квест. Вот юзаю их великую приставку инекст 4 тв - неделя и все - гугл приложение закрывается на старте - 2-й уже экземпляр - то есть оно все там глючное от рождения!!! Попытка мне впарить ихнее чудо в черной коробке без производителя женьшеня - мне это было впарено как известный производитель))) За это надо платить 180 грн в месяц. Вы серьезно? 2450 за коробку неведомой дичью!!!
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Нам дуже прикро, що у вас склалась така думка. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок. Також, ви можете звернутися у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ulasan yang ditinggalkan adalah semata-mata pendapat peribadi (subjektif) pengguna tentang penyedia dan kualiti perkhidmatan yang diberikan.