Perkhidmatan
Maklum balas tidak boleh ditambah apabila menggunakan penganonim / VPN / pelayan proksi
Bandar: Semua bandar
Tunjukkan ulasan:
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal
Kekurangan: Pelaksanaan permintaan sambungan, Pembaikan kerosakan
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
2 года пользуюсь Волей посоветовала дочь. И очень довольна качеством и интернета и тв. Подкл. услугу по Акции на год. Ни одной поломки тв с управлением прямым эфиром. Телевиденье беру на дачу в приложении 100 каналов, есть кинотеатр. 2 тв работают через интернет компьютер телефоны. Главное научится пользоваться.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Валентина, дуже вдячні вам за відгук!
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 10.63 Mbps
Upload: 9.58 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость не соответствует заявленной. Соединение нестабильно. Периодически отваливается. Техподдержка - отстой.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Для швидкого усунення несправності низької швидкості, наполегливо радимо виконати тест https://speedtest.volia.com/ прямим з'єднанням (кабель до комп'ютера), в безпечному режимі із завантаженням мережевого драйверу та надайте, будь ласка, результат тесту нам у чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.01 Mbps
Upload: 2.76 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Оплачується швидкість 100 Мбіт/с по факту 0.01 Мбіт/c. Але це ж до 100 Мбіт/с. Жахливо. Працювати з дому неможливо.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день, Оксана! Дякуємо за відгук. Будемо раді допомогти у вирішенні питань, що виникли в ході користування послугами. Швидкість інтернету може залежати від технічного стану обладнання, способу підключення та безліч інших факторів. Для детальної перевірки просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Зробимо все необхідне, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 1.08 Mbps
Upload: 4.4 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость падает до непростительно низкой - при заявленной скорости 100 до 1-3 Мбіт/с. Особенно отвратительно, когда идет массовое подключение компов по вечерам.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день! Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного абонента. Просимо звернутися у наш чат для перевірки технічного стану послуг. При зверненні вкажіть номер договору або адресу надання послуг. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Ми обов'язково допоможемо вирішити питання.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: DOCSIS
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Если дороги нервы и вы не желаете испытывать ежедневный дискомфорт за собственные деньги - не связывайтесь с Воля. Скорость соединения и близко не соответствует заявленной в тарифном плане, постоянные провалы в течение дня, отсутствие техподдержки. Жалкое зрелище.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Для перевірки технічного стану послуг просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 7.88 Mbps
Upload: 7.62 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Если дороги нервы и вы не желаете испытывать ежедневный дискомфорт за собственные деньги - не связывайтесь с Воля. Скорость соединения и близко не соответствует заявленной в тарифном плане, постоянные провалы в течение дня, отсутствие техподдержки. Жалкое зрелище.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий вечір. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 5.1 Mbps
Upload: 6.25 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Постійно злітає швидкість.. Має бути 100 Мбіт/с. Нічого не грузиться. Це не послуга, це знущання. ВОЛЯ, всі повтікають від вас.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені наданими послугами. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів. В тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує детальнішого розгляду. Просимо написати нам в онлайн чат, вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у правому нижньому куті сторінки. Обов'язково зробимо все необхідне для вирішення питання. Графік роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.03 Mbps
Upload: 0.2 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Отвратительный провайдер. 1) Обман с оплатой - при оплате раз в месяц 12.03.21 и 12.04.21 - явно видно несоответствие стоимости услуг и реально насчитанной суммой - 12.03 21 - оплатил все по нолям!!! 12.04 21 оплатил стоимость 198грн - и еще остался должен! 2) Бывают проблемы особенно с скоростью интернета и перебои с кабельным ТВ. 3) При проблемах еще большая проблема - техподдержка - выслушать и выдержать если попадется оператор вынуждающий проверить все соединения и настройки в квартире самому что бы они поискали проблему у себя что всегда так и случается! И при этом за вызов специалиста нужно платить который просто придет и измеряет скорость.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. В компанії абонентська оплата ділиться на кількість днів у місяці та знімається рівними частинами щоденно. У березні був 31 день в місяці, у квітні 30 днів, тому абонентська оплата за день користування різна. З умовами тарифікації ви можете ознайомитися за посиланням: https://cherkassy.ex.volia.com/user/files/2021/01/cherkasy/bundle-tariffs-01-01-2021-%D0%A1herkasy.pdf Самостійно стежити за станом рахунку або поповнити його без комісії, ви можете на Порталі абонента "Мій кабінет" my.volia.com., в розділі "Мій рахунок". Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта та готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблеми, а їх може бути багато (пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше.). Питання потребує більш детального розгляду. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Отстой! Не советую( Интернет ужасный просто, больше не работает чем работает, виснет часто, аж бесит! Работайте над качеством, а потом ставьте такие цены? Спасибо за внимание!
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Худший повайдер из тех что когда-либо был. Для поддержания терпимой скорости интернета приходится перезагружать модем раз по 15 на день. Крайне не рекомендую.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання.
Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки.
Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 83.53 Mbps
Upload: 87.99 Mbps
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Хорошая скорость и неплохой пинг для игр вот все что мне нужно было основное это пинг, роутер купил за 445 грн двухдиапазонный и все гуд.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за чудовий відгук, ми працюємо для Вашого комфортного перебування в Інтернеті.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 18.83 Mbps
Upload: 13.93 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Швидкість змінюється напротязі доби. Наприклад, о 10.40 становить менше 19 мбіт\с. Місяць не можу отримати стабільну швидкість. Спілкування з техпідтримкою завжди пропонує перевіряти моє обладнання та налаштування. Схиляюсь до думки інших клієнтів, що проблема в обладнанні провайдера , яке не гарантує ефективну та стабільну роботу клієнтів, навіть 50 відсотків не забезпечує задекларованої швидкості інтернету. Пропоную, якщо провайдер не може модернізувати обладнання, замінити назву пакету послуг "комфортний" на "проблемний".
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Микола, доброго дня.
Дякуємо за відгук! Якщо є скарга на якість послуги Інтернет - ми завжди перевіряємо інформацію, після чого, надаємо відповідну консультацію. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані по системі та передам інформацію відповідальним спеціалістам. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal
Kekurangan: Kualiti perkhidmatan, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Доброго дня. Підключений на Воля з 2007 року. До 2021 року майже всі послуги мали задовільну якість. Крім зміни тарифу без попереджень особливих зауважень не було. З лютого 2021 року почались постійні проблеми з блокуванням каналів і швидкістю інтернету. Після чергового консультування викликали майстра. Майстер знайшов несправність на розподільнику в під'їзді. При усуненні несправності згорів тюнер і телевізор. Після звернення до волі отримав відповідь, що ми нічого нікому не компенсуємо, хоча є висновки з сервісних центрів. Максимум втретє за місяць замінили тюнер. Альтернативи крім мобільного на даний час немає. Завтра знову прийде майстер, якщо не буде результату буду переходити на мобільний інтернет і олл.тв. ОБО'ЯЗКОВО при виклику майстра фіксуйте все на відео до і після ремонту. Якщо є вибір провайдера Воля не підключайте.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Олександр, доброго дня.
Дякуємо вам за відгук! Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого абонента. Нам прикро, що у вас склалась така ситуація. Із радістю допоможемо вирішити питання щодо якості - будь ласка, очікуйте на техніка. А якщо в подальшому у вас виникнуть питання по якості послуг або сервісу - можете звертатись у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.79 Mbps
Upload: 3.06 Mbps
Teknologi: DOCSIS
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Печаль, а не интернет. Подключал напрямую, минуя роутер. Стабильно высокий пинг (уже за 120 мс) и постоянные обрывы. Не рекомендую этого провайдера. Не серьезная контора.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня.
Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Якщо при підключенні на пряму, дійсно високий пінг - рекомендуємо виклик техніка. Бачимо, що нещодавно ви отримали рекомендації від нашого менеджера. Для виклику техніка, а також отримання консультації в цілому, ви також можете звертатись у наш чат. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 7.92 Mbps
Upload: 2.49 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Все супер молодцы так держать. Работаете отлично качественно и быстро рекомендую интернет-провайдера.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день, Тетяно! Дякуємо за ваш відгук! Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: FTTx/GEPON/Ethernet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Ужас кожеш говорить по різному договір закрити майже не реально, оренда роутера і оформлено на людину яка ніколи не було в цьому місті. Кидаються як хочуть договір закрили нарахували борг, обладнання не можливо повернути бо нема власника договору.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук! Компанія працює в рамках правил надання та отримання послуг не порушуючи Законів України. З правилами надання та отримання послуг ви можете ознайомитися за посиланням:
https://ex.volia.com/user/files/cond/pdf/Rules_of_providing_and_receiving_services_01.01.2021.pdf Ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть ситуацію. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Зробимо все необхідне, щоб допомогти у вирішенні даної ситуації.
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Teknologi: DOCSIS
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Пользовался «Волей» 15 лет, но и моему железобетонному терпению пришел конец. Последний год интернет отваливался на несколько минут в среднем по три раза в день. Грешил на оборудование, даже купил новый маршрутизатор. Скорость — 50–60 Мбіт/с при заявленных 200 Мбіт/с. Цены регулярно поднимаются, качество падает. Количество интересных ТВ-каналов сократилось. Сейчас с новым провайдером плачу за интернет в два раза меньше и всем доволен.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий день, Олександр. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ми перевірили інформацію та виявилося, що номеру договору, який ви вказали, в компанії не існує. Якщо у вас залишилися питання по якості послуг або сервісу, просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть коректний номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ulasan ditinggalkan dari alamat IP penyedia UnderNet LLC
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Найгірший інтернет провайдер з усіх можливих. Швидкість інтернету просто нікчемна, як і всі інші характеристики.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня. Дякуємо за відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня, удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору чи адресу надання послуг та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Никто мне не дозвонился, делать вид, что звонили и дозвониться это разные вещи! Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ ООО Воля-Кабель никому! Начальница абоненского отдела 31.03.21 ( Черкассы, бул. Шевченка 411) отказалась даже представиться, сказала называйте меня просто Юля. Ни отчества, ни фамилии я так и не допрасилась. А всё просто, когда я закрывала договор 28.12.20 никто его не закрыл. Сотрудница отнеслась халатно к своей работе, видимо готовилась встречать Новый год, а платить за отключенный интернет видимо буду я. Имею второй договор с этой компанией, где я почти 10 лет исправно платила за услуги. Пойду сегодня и отлючу его. Наплевать в душу человека для этой компании ничего не стоит, бабки на первом месте.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Доброго дня Тетяно. Ми постійно вдосконалюємо послуги та сервіс для своїх абонентів. Ваше звернення в процесі розгляду. Просимо відповідати на телефонні дзвінки. Ми зробимо все необхідне для вирішення питання. Дуже вам вдячні за зворотній зв`язок та надану інформацію.
Ulasan ditinggalkan dari alamat IP penyedia PrJSC VF UKRAINE
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Аферисты. Отключила Волю и оформила письменный договор. Они подключили ее заново в тот же день и узнала я об этом когда мне пришел счет 135 грн. за отключенный интернет. Все мои жалобы остаются без ответа!!! Работницей компании совершены мошеннические действия, ни одного ответа на три мои жалобы. Только постоянно смс дай денег. НЕ рекомендую эту компанию в Черкассах.
Respons oleh wakil Volia-Cable LLC:
Добрий вечір, Taтьяна. Дякуємо, що знайшли час повідомити нам про цю ситуацію. Ми вам телефонували декілька разів, щоб надати зворотній зв'язок, після опрацювання першої скарги, на жаль, не змогли додзвонитися. Скаргу продубльовано та прийнято в роботу. Протягом 4-х робочих днів вам буде надано зворотній зв'язок. Будь ласка, очікуйте на дзвінок та знімайте слухавку. В разі виникнення додаткових запитань, просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Ulasan yang ditinggalkan adalah semata-mata pendapat peribadi (subjektif) pengguna tentang penyedia dan kualiti perkhidmatan yang diberikan.