Maklum balas tentang penyedia Intertelecom Ltd

Анатолий (Менчикуры)

25 Jan 2016 21:41

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 2.82 Mbps

Upload: 0.91 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Уважаемый провайдер, с таким качеством услуг пожалуйста закрывайтесь и не парте людям мозги...

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Анатолий! Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Уточните, пожалуйста, какие именно у Вас возникают сложности при использовании услуг. Отправьте эту информацию вместе с личными данными на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение, и предложим пути по улучшению качества связи.

Анонім (Малая Даниловка)

25 Jan 2016 19:27

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.19 Mbps

Upload: 0.09 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Постійно телефоную в сервісний центр, перезавантажують базову станцію. Чекаю 10-15 хвилин, аж тоді швидкість збільшується.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Доброго дня! Дякуємо, що повідомили. В нас є можливість перевірити стан мережі за адресою Вашого користування. Відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський номер, назву населеного пункту та результати замірів швидкості на електрону адресу [email protected].

Олег (Винница)

25 Jan 2016 18:43

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Download: 0.76 Mbps

Upload: 1.33 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Сьогодні вже край терпіння. В мене послуга Домашній інтернет 5 Мбіт/с, ціна 250 грн в місяць. Отримую в 10 раз меншу швидкість за проплачену, бувають дні що все в нормі, аж гордість за провайдера бере. Але коли за неділю 4-ри дні негараздів, то це вже перебор!!! В службі підтримки запитав дати номер телефону регіональних дилерів, відповідь: "ми не можемо це зробити по причинні відсутності інформації по номерах." Це нонсенс!!! Взялись працювати, берети за це кошти, будь ласка працюйте!

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Доброго дня, Олег! Такі складнощі для послуги "Wi-Fi Домашній інтернет" не властиві. Зверніться, будь ласка, повторно в Центр інформаційної підтримки та складіть скаргу на "Wi-Fi Домашній інтернет". Вона буде розглянута протягом 5-ти днів.

Аноним (Киев)

25 Jan 2016 17:58

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.28 Mbps

Upload: 0.28 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Да хватит писать хвалебные посты себе. Вы думаете кругом одни идиоты? Сегодня вообще 150- 200 Кбит/с за те-же 300 грн.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Показатели скорости, указанные в Вашем отзыве, действительно не позволяют комфортно пользоваться интернетом. Возможно, необходимо настроить антенну для усиления сигнала или изменить настройки самого модема. Мы хотели бы более детально Вас проконсультировать. Отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. После проверки мы предоставим консультацию в ответном письме. А хвалебные посты мы себе не пишем, этим занимаются наши довольные пользователи.

Глеб (Тынное)

25 Jan 2016 15:58

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Perkhidmatan tambahan

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Для работы и для того, чтобы поискать нужную информацию в интернете, самое оно. Но для закачки больших объёмов надо запасаться временем и терпением. :) В принципе для основных нужд хватает.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Глеб! Нам очень приятно читать Ваш хороший отзыв, спасибо за оценку всех преимуществ нашего 3G!

Друмов Сергей (Маяки)

25 Jan 2016 15:38

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Если вы часто ездите по Украине, или живёте/собираетесь жить в населённом пункте, где интернет это роскошь, то вам по пути с 3G-интернетом от Интертелеком. На собственном примере испробовал.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день, Сергей! Благодарим Вас за положительный отзыв.

Крикун Леша (Кривой Рог)

25 Jan 2016 14:50

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Pelaksanaan permintaan sambungan

Download: 5.91 Mbps

Upload: 2.06 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Вот это скорость!!! Ближайшая вышка находится где-то в 10 км от нас, но видимо сигнал до нас дотягивается, но бывают моменты когда сигнал пропадает. Покрытие у них самое большое, хоть и Интертелеком не все пункты охватывает.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Рады радовать Вас :)

Марина (Лебедевка)

25 Jan 2016 14:31

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Perkhidmatan sokongan teknikal

Download: 4.38 Mbps

Upload: 1.46 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

До переезда мы уже использовали услуги данного оператора: и в Киеве, и в Кривом Роге. Везде интернет работает, правда скорость передачи данных очень переменчивая, как правило, в районе 2-3 Мбіт/с/c, реже 4-5 Мбіт/с/c, и уж совсем редко когда выше, максимум до 8 Мбіт/с/c.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Марина! Спасибо Вам за отзыв. Приятного пользования! ;)

Ден (Сватово)

25 Jan 2016 12:51

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Perkhidmatan tambahan

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

А вы хотите 1000 Мбіт/с из любой точки Украины без проводов? Нормальный оператор, приемлемая скорость и тарифы. Это мобильный интернет и скорость не может быть постоянной. У меня колебания от 1.5 Мбіт/с до 3.1 Мбіт/с, отдача 400-500 Кбит/с.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв.

Аноним (Новомосковск)

25 Jan 2016 12:13

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.04 Mbps

Upload: 0.23 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Еле загружаются сайты. Скачать или посмотреть в ютуб не реально. И при этом плачу месячную плату в размере 200 грн!

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Мы хотели бы разобраться в данной ситуации. Отправьте нам дополнительную информацию на электронную почту [email protected]: абонентский код модема/роутера и адрес пользования. К письму прикрепите ссылку на результаты замеров скорости. Мы проверим подключение и предоставим Вам техническую консультацию.

Ольга Александровна (Киев)

25 Jan 2016 11:53

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Download: 3.66 Mbps

Upload: 1.67 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Год назад переехали за город, в Макаровский район Киевской области и остались один на один с единственным интернет-оператором в этих краях, за что ему отдельное спасибо, иначе муж бы не смог работать удалённо.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте, Ольга Александровна. Мы благодарны Вам за хороший отзыв.

Анонім (Киев)

25 Jan 2016 11:34

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.05 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Скорость плохая с каждым днем хуже и хуже. У оператора одни отговорки, загружена базовая станцыя. Категорически несоветую провайдера интертелеком. Деньги на ветер.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Действительно, показатели скорости, указанные в Вашем замере, не подходят для комфортного пользования интернетом. Для проверки подключения отправьте нам, пожалуйста, Ваш абонентский код модема/роутера, название населённого пункта и ссылку на результаты замеров скорости письмом на электронную почту [email protected]. Мы сможем предоставить Вам техническую консультацию.

Tanpa nama. (Николаев)

25 Jan 2016 11:12

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Как-то так я один раз купила у них в официальном магазине свой планшет. При чем, цена довольно сильно отличалась. На 500 грн дешевле, чем самая низкая, что я видела. Естественно, я ни секунды не раздумывала и купил его сразу т.к. покупка эта планировалась давно и лишь искался дешевый вариант. А китай я не воспринимала в принципе. Думаю, я не ошиблась в выборе.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день! Спасибо Вам, Екатерина, за положительный отзыв.

Аноним (Киев)

25 Jan 2016 10:54

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Интертелеком довольно часто проводит акции по контрактному подключению. Т.е. подписывая контакт Вы можете приобрести у них телефон за 1, 50, 99 грн и т.д. Весьма удобно, когда нужен городской номер, телефон дорого никто покупать не собирается, а тут за 1 грн рабочий инструмент с минимальным функционалом. :) Они же сами его Вам и прошьют (или сим-карту выдадут, тут зависит от модели). Сами же их и чинят. Как по мне — весьма удобно.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо Вам за хороший отзыв :)

влад (Киев)

25 Jan 2016 10:37

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.01 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Этот провайдер — мошенники, подаю на него в суд! Установите такой интернет своему хозяину, может тогда наведет порядок в компании. Перестаньте издеваться над народом. Уступите место людям которые будут работать! Ваше призвание обман людей.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день! Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости (можно воспользоваться одним из сервисов 2ip.com.ua либо speedtest.net).

Аноним (Белгород-Днестровский)

25 Jan 2016 10:35

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Интертелеком весьма хорош и достоин 5 звезд. Если Вам нужен интернет для путешествий либо же, как у меня, нет других вариантов кроме мобильного интернета ---- выбирайте Интертелеком!!!

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо Вам за то, что оценили все преимущества нашего 3G интернета. Будем и дальше работать для Вас!

Tanpa nama. (Кобеляки)

25 Jan 2016 10:24

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.03 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Ви все самi бачите — це інтернет від лідера з надання інтернет послуг. За такий інтернет якщо його можна назвати інтернетом я плачу 7 гривень в день, а реально коштує 70 копійок.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрий день, Артур! Нам дуже шкода, що у Вас склалася така ситуація. Будь ласка, напишіть нам листом на [email protected] абонентський код Вашого модему, адресу користування та результати замірів швидкості. Ми перевіримо роботу мережі та стан підключення Вашого модему до мережі.

Анонім (Тынное)

25 Jan 2016 00:34

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.49 Mbps

Upload: 0.44 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Единственный плюс — это большое покрытие 3G и оплата 7 грн сутки. Частые разрывы. Разные вышки — разный пинг и скорость, ограничение трафика в 1.5 Гб в день. Дальше ограничение скорости и начинается тихий ужас...

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы хотели бы помочь Вам улучшить качество связи. Продублируйте, пожалуйста, Ваш отзыв на почту [email protected] с указанием абонентского кода. После проверки мы сможем предоставить Вам консультацию.

Аноним (Киев)

24 Jan 2016 19:41

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.32 Mbps

Upload: 0.23 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Воровство продолжается... Изменений нет. 300 Кбит/с за 300 грн. Щоб вы подавились уже — жулики!!!

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день! Спасибо за отзыв. Скорость передачи данных при использовании 3G-технологии не является фиксированной и зависит от большого количества факторов. Таких в том числе, как загруженность и удалённость базовой станции, рельеф местности, наличие помех, погодные условия. У нас есть возможность проверить, как происходит подключение и определить, в связи с чем возникают сложности со скоростью. Для этого отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код модема и название населённого пункта на электронный адрес [email protected]. Мы проверим Ваше подключение и данную зону покрытия.

Аноним (Киев)

24 Jan 2016 13:59

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.01 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Не интернет, а сплошной кошмар. Еле загружаются сайты, скачать или посмотреть что-то в ютуб не реально. Дорого, крайне нестабильный. Не рекомендую этого оператора. Провайдер жулик и ворье.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Здравствуйте! Низкие показатели скорости могут быть связаны с удаленностью от станции или ее загруженностью. Мы сможем проверить и определить точную причину, а также подсказать Вам оптимальное решение подобной сложности. Для этого отправьте, пожалуйста, письмо на почту [email protected] с указанием абонентского кода и модели модема, а также адреса пользования.