Alamat IPv4 anda:
Sistem pengendalian:
penilaian penyedia: 2 daripada 5
ulasan: 6330
mengesyorkan: 1456 orang
tidak mengesyorkan: 4874 orang
Intertelecom Ltd
Rangkaian pelan tarif
Perkhidmatan tambahan
Permohonan sambungan
Pelaksanaan permintaan sambungan
Kualiti perkhidmatan
Kelajuan sambungan Internet
Perkhidmatan sokongan teknikal
Pembaikan kerosakan
Maklum balas tidak boleh ditambah apabila menggunakan penganonim / VPN / pelayan proksi
Аноним (Харьков)
18 Apr 2016 22:09
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.1 Mbps
Upload: 0.02 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Отношение к клиентам наплевательское, операторы наглые и общаются с тобой ужасно, вроде бы они делают великое одолжение, что с тобой общаются. При этом дают бестолковые советы рассчитанные на недоразвитых. Боже вас упаси от этой компании, потеряете деньги и здоровье.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Мы хотели бы разобраться в сложившейся ситуации и улучшить обслуживание на нашей горячей линии. На почту [email protected] напишите письмо с описанием ситуации, что у Вас сложилась, дату и время, когда Вы обращались в контакт-центр. При необходимости, будет прослушан разговор и проведена работа с оператором. Мы всегда развиваемся и улучшаем наше обслуживание. Спасибо, что помогаете нам в этом.
Аноним (Киев)
18 Apr 2016 21:03
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.16 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Набор советов от службы поддержки пополнился новым советом: "когда последний раз вы настраивали свою антенну?". Подвижек земной коры в нашем регионе по моему не наблюдалось, Антенну на спутник настраивал лет пять назад, а интертелеком оказывается надо корректировать каждый месяц! Слабовата команда креативщиков или нормальные уже разбежались. Ждем новых перлов.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Наши операторы контакт-центра искренне желают помочь абонентам при устранении сложностей. Они проверяют разные варианты, которые могут улучшить ситуацию, ведь в беспроводном интернете много факторов, влияющих на скорость интернета.
Kurwa (Кривое Озеро)
18 Apr 2016 15:00
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 5.02 Mbps
Upload: 4.8 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
НЕФИГА СЕБЕ!!! Наконец-то есть отдача!!! А то всё 0.1-0.2 Мбіт/с, а тут ЦЕЛЫХ 4.80 Мбіт/с!!! Интернетом (пока что) снова доволен.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день. Спасибо за положительный отзыв.
Анонім (Макеевка)
17 Apr 2016 15:34
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.3 Mbps
Upload: 0.54 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
не советую этот провайдер, это просто мучение! Что-то другое, но не интертелеком! И вообще его нужно давным давно убрать с лица Украины!
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Мы хотели бы определить причины заниженных показателей скорости по Вашему номеру. Уточните, пожалуйста, дополнительные данные: абонентский код, модель оборудования, название населённого пункта и результаты замеров скорости. Отправьте эту информацию на электронную почту [email protected]. После проверки мы предоставим рекомендации по улучшению качества связи в ответном письме.
Аноним (Киев)
17 Apr 2016 11:36
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.39 Mbps
Upload: 0.3 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Гроші деруть, прострочиш платіж хоть на день, сразу відключать, а сервіс та обслуга ніяка. Платив 170 грн, скорості не було, прийшло СМС на телефон, самі в односторонньому порядку змінили тариф на 149 грн. Скорості інтернету не має, ждеш по 5-8 хвилин поки щось загрузиться, аж вимикається, так як перевищився ліміт очікування. Скаржитися без толку, так як раніше звертався не один раз, реагування не має. Більш того, зараз в Миколаїві скорості не має, що і в Миколаївської області.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрий день! Нам шкода, що у Вас склалося таке враження про наш бездротовий 3G інтернет. Виходячи з Вашого відкликання важко визначити, які виникли складності і підказати їх рішення. Опишіть, будь ласка, суть проблеми в листі і відправте його на нашу пошту [email protected]. Ми щиро будемо раді допомогти Вам поліпшити якість зв'язку. Гарного дня!
Аноним (Макеевка)
17 Apr 2016 08:48
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Хуже уже некуда. 210 гривен в месяц — это подарок интертелекому, потому как скорость интернета — это скорость улитки. Нужно переходить на другого провайдера.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день. Обратите Ваше внимание на услугу "Домашний Wi-Fi" от нашей компании. По данной технологии доступ к Сети предоставляется на постоянной и стабильной скорости в зависимости от выбранного тарифного плана. Данная технология никак не зависит от беспроводного 3G интернета, соответственно показатели скорости будут отличаться от тех, которые Вы получаете сейчас, а абонентская плата по тарифам такая же как и в беспроводном интернете. Ознакомиться с услугой и оставить заявку на подключение можно перейдя по ссылке http://goo.gl/LHno0c
Владимир (Сумы)
17 Apr 2016 08:28
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 3.47 Mbps
Upload: 1.52 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Качество услуг найпаскуднейшее, при заявленой скорости в 14 Мбіт/с, действительная скорость 0.01 Мбіт/с. И рядом два одинаковых модема по соседству, скорость одного 3.5 Мбіт/с, другого 0.01 Мбіт/с. А операторы доказывают что это природные аномалии, буду переходить на psts.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Здравствуйте, Владимир! Если на двух, рядом стоящих, модемах разная скорость, то возможно есть необходимость проверить качество работы модема с меньшей скоростью. Скорее всего, сложность связанна непосредственно с этим. Для проверки можно обратиться к нашим дилерам или в Центры обслуживания абонентов. С адресами можно ознакомиться на нашем сайте http://goo.gl/JQsMCC.
Аноним (Кролевец)
16 Apr 2016 15:56
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.42 Mbps
Upload: 0.36 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость выше 1 Мбіт/с не бывает, а цена 140 гривен! За 60 грн интернет быстрее в 2 раза. Не покупайте модемы.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день! Нам нужно больше информации, чтоб предоставить Вам детальную консультацию. Отправьте, пожалуйста, Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес пользования и результаты замеров скорости на почту [email protected]. Мы проверим, как происходит подключение по Вашему номеру и предоставим рекомендации в ответном письме.
Анонім (Харьков)
15 Apr 2016 17:44
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.72 Mbps
Upload: 0.25 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Пінг просідає. Як тільки почнеш качати інтернет падає жостоко. Не купляйте модеми від інтертелеком.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрий день. Нам дуже шкода, що у Вас склалася така думка про нашу компанію. Ми щиро бажаємо допомогти абонентам у вирішенні їх складнощів . Якщо у Вас є якісь питання, наша пошта [email protected] завжди працює для Вас. Ми із задоволенням надамо Вам консультацію по всіх послугах компанії " Інтертелеком ". Гарного дня.
Аноним (Одесса)
14 Apr 2016 14:33
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.55 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Фігня повна! Швидкість — дупа! Не дбають про клієнтів! Бабки тільки грибуть! І антени ставив, і модем вже четвертий — як не було швидкості, так і нема. І я в зоні 14.7 Мбіт/с!
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Доброго дня. Дійсно, показники швидкості, зазначені у Вашому вимірі, не підходять для комфортного користування інтернетом. Для перевірки підключення відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код модему / роутера, назва населеного пункту і посилання на результати вимірів швидкості листом на електронну пошту [email protected]. Пысля перевырки, ми зможемо надати Вам технічну консультацію.
Аноним (Одесса)
14 Apr 2016 13:35
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.27 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Заявка 1577201 решаете с 1 апреля. Совести нету у вас. Лидерами себя называете по обдиранию клиентов. Плачу вам 330 гривен в месяц, может выйдете из зоны комфорта и настроите базовую станцию чтоб она работала как раньше, а не в штатном режиме. Жду последний месяц, собрал 500 заявок пойдем в суд прижучим вам хвост. Вы конечно можете оценить наш отзыв, нам важно ваше мнение... Звоню вам по 10 раз в сутки, последнее ожидание тех специалиста составило 7 часов. АБОНЕНТЫ объединяйтесь пора ИНТЕРТЕЛЕКОМУ держать ответ за лидерство. Поставьте лучше вышку в моем населенном пункте, самую высокую точку я покажу, деньги берете каждый месяц, сделайте раз для людей, будьте лидерами, а не бла-бла.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Хочу обратить Ваше внимание на услугу "Домашний Wi-Fi" от нашей компании. По данной технологии доступ к Сети предоставляется на постоянной и стабильной скорости в зависимости от выбранного тарифного плана. Данная технология никак не зависит от беспроводного 3G интернета, соответственно показатели скорости будут отличаться от тех, которые Вы получаете сейчас, а абонентская плата по тарифам такая же как и в беспроводном интернете. Ознакомиться с услугой и оставить заявку на подключение можно перейдя по ссылке http://goo.gl/LHno0c
Вася (Текуча)
13 Apr 2016 22:59
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Швидкість інтернету дуже мала в середньому 0.2-0.3 Мбіт/с. Після опівночі і до ранку наближається до 1-1.2 Мбіт/с, і то рідко. Вечорами або на вихідні швидкість падає до 0.01-0.04 Мбіт/с.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Вітаю! Ми хотіли б визначити причини занижених показників швидкості за Вашим номером. Уточніть, будь ласка, додаткові дані: абонентський код, модель обладнання, назва населеного пункту і результати вимірів швидкості. Надішліть цю інформацію на електронну пошту [email protected]. Після перевірки ми надамо рекомендації щодо поліпшення якості зв'язку в листі.
Анонім (Ровно)
13 Apr 2016 21:15
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.19 Mbps
Upload: 0.47 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скажите пожалуйста, эта скорость стоить 210 грн? Если нет, тогда какая стоимость должна быть?
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день! Мы согласны, что показатели указанные в Вашем отзыве, недостаточные для комфортного пользования. Чтобы мы могли найти причину и пути решения Ваших сложностей, необходима более детальная информация. Напишите, пожалуйста, письмом на [email protected] Ваш абонентский код модема, адрес, по которому пользуетесь услугой, модель модема и результаты замеров скорости. Мы проверим Ваше подключение и определим пути улучшения качества передачи данных.
Анонім (Мукачево)
13 Apr 2016 20:00
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kelajuan sambungan Internet
Download: 0.45 Mbps
Upload: 0.42 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Кому не треба морочитися з кабелями і треба переносний вай фай, то це для вас. Зроблено не для дома, а для роботи.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрий день. Дякуємо за гарний відгук. Комфортного Вам користування.
Аноним (Житомир)
12 Apr 2016 20:12
Kelebihan: Permohonan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.25 Mbps
Upload: 0.3 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Вот целый день я ждал эту скорость. Я когда включил модема прям кашкет взлетел от передачи данных интернета. Интертелеком пасиба, что вы помните о нас и за то что мы в вовремя платим вам деньги за ваши услуги, а сервис у вас отстойный полный. Вот так вот. Вы не панораму сайта меняйте, а скорость передачи данных. У людей там 4G, 5G, а вы с 3G не можете рады дать. Закумарило, вызовите спецов из закордона, пускай вас научат. Не ну капец полный, руки что ль не работают, капец!!!
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании "Интертелеком" и мы хотели бы помочь Вам разобраться со сложностями, которые у Вас возникли. Для этого нам необходимо больше информации. Напишите нам письмом Ваш абонентский код, модель оборудования, адрес и название населенного пункта, в котором пользуетесь услугами. Также к письму прикрепите ссылку на замер скорости. Мы проверим информацию и предоставим Вам детальный ответ и рекомендации по улучшению скорости.
Аноним (Кодра)
10 Apr 2016 21:43
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.07 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость по базовой станции, со слов оператора до 200 Кбит/с!!! Вопросов нет!!! Ситуацию спасет только новая сеть в регионах, с этой все ясно, конец ей.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Обратите внимание на услугу "Домашний Wi-Fi" от нашей компании. По данной технологии доступ к Сети предоставляется на постоянной и стабильной скорости в зависимости от выбранного тарифного плана. Данная технология никак не зависит от беспроводного 3G интернета, соответственно показатели скорости будут отличаться от тех, которые Вы получаете сейчас, а абонентская плата по тарифам такая же как и в беспроводном интернете. Ознакомиться с услугой и оставить заявку на подключение можно перейдя по ссылке http://goo.gl/LHno0c
Анонім (Киев)
10 Apr 2016 10:17
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.29 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Швидкість 0.25 Мбіт/с — це просто жах. Не рекомендую даний провайдер. Деруть гроші ні за що.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрий день. Ми згодні з тим, що показники швидкості, зазначені у Вашому замірі, не підходять для комфортного користування інтернетом. Для перевірки підключення відправте нам, будь ласка, Ваш абонентський код модему/роутера, назва населеного пункту і посилання на результати вимірів швидкості листом на електронну пошту [email protected]. Ми зможемо надати Вам технічну консультацію.
Tanpa nama. (Киев)
09 Apr 2016 02:17
Kelebihan: Pelaksanaan permintaan sambungan, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal
Download: 3.18 Mbps
Upload: 0.65 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость — ужас полный. Вышка в 2 километрах, с антенной на дому в 18 дцб. Скорость выше 3 Мбіт/с НЕ БЫВАЕТ.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Здравствуйте. Заявленная скорость до 14,7 Мб/с - это максимальный показатель, который возможен при идеальных условиях. Реальные же показатели обусловлены многими факторами. Тот показатель скорости, который указан в Вашем отзыве, - это средние показатели по базовой станции. Компания "Интеретелеком" постоянно проводит модернизацию базовых станций, соответственно показатели скорости будут увеличиваться.
Аноним (Петриков)
08 Apr 2016 21:44
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.09 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Когда сеть ложится совсем начинают вылазить всякие советчики и умники! Для кого эти посты? Даже служба поддержки ожила. Не верю ни одному слову от представителей интертелекома, а писать на сайт провайдера все равно что в колокол бить. Уже все прошел, надежда умерла.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день. Нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление, так как компания "Интертелеком" активно расширяет свое покрытие, модернизирует базовые станции и вводит новые услуги и сервисы для удовлетворения всех потребностей наших абонентов. И мы искренне желаем помочь нашим абонентам.
Анонім (Харьков)
08 Apr 2016 08:39
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan
Download: 1.49 Mbps
Upload: 0.53 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Многое зависит от места расположения. В городах получше. И пару метров вверх подымаешь в разы улучшается прием сигнала. Но операторские приколы подвязывание к календарному месяцу не нравится.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день! Спасибо за Ваш положительный отзыв. Хорошего Вам пользования услугами и отличного дня.
Ulasan yang ditinggalkan adalah semata-mata pendapat peribadi (subjektif) pengguna tentang penyedia dan kualiti perkhidmatan yang diberikan.