Maklum balas tentang penyedia Intertelecom Ltd

Аноним (Катюжанка)

20 Apr 2017 10:30

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Pembaikan kerosakan

Download: 3.98 Mbps

Upload: 2.11 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Все устраивает. Хотелось бы тариф пониже еще. У меня за 210 грн в месяц. Хочу безлим за такие же деньги. :)

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Очень рады, что Вам нравится пользоваться услугами. Комфортного пользования.

Аноним (Полтава)

20 Apr 2017 09:29

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan

Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 3.02 Mbps

Upload: 1.93 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

мне кажется, что на сегодняшний день это самый дешевый и выгодный интернет. плачу за него в месяц 30 грн.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Нам очень приятно узнать Ваше мнение. Хорошего дня.

Анонім (Липовая Долина)

19 Apr 2017 23:49

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.11 Mbps

Upload: 0.13 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Никогда в жизни не берите этого оператора. Связь фигня, поддержки никакой, повреждения на линии не чинят. Ноль балов.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Нам искренне жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение о компании. Мы всегда стараемся оперативно реагировать на сигналы от наших абонентов. Если в работе сети возникает сложность, то наши сотрудники прилагают максимум усилий, чтобы она была устранена в кратчайшие сроки. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. где именно Вы пользуетесь услугами и укажите Ваш абонентский код. Мы проверим и дадим рекомендации. Хорошего дня.

владимир (Белополье)

19 Apr 2017 22:30

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.25 Mbps

Upload: 0.16 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Я пользуюсь интертелеком уже 2 года. Той скорости что должна быть по тарифному плану ещё ни разу не было. Стабильность сигнала отсутствует. За что я плачу деньги.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Очень жаль, что при работе у Вас возникли сложности. Будем Вам благодарны, если поможете разобраться из-за чего она может возникать. Пожалуйста, опишите ситуацию детальней пи отправьте нам на почту [email protected] . Также укажите Ваш абонентский код. Хорошего дня.

Александр (Никольское)

19 Apr 2017 21:21

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Download: 0.01 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Плохая скорость интернета. Часто скачет пинг. В часы пик очень падает скорость. Видео ролики в соц.сетях тянет с перерывами. В контакт-центр дозвониться - надо иметь выдержку (не менее 5-10 минут, минимум).

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш сигнал. Действительно, при увеличении загруженности базовой станции, показатели скорости у каждого отдельного пользователя могут стать меньше. Пинг в 3g интернете меняется. На момент теста у Вас еще был пакетный трафик? Возможно из-за этого такие показатели скорости и пинга? Лучше проверять именно в момент , когда возникает сложность. Если Вам не удобно звонить на горячую линию. то наша техническая поддержка может ответить Вам в Viber, Telegram, в официальной группе в социальных сетях, в онлайн чате. Ждем обратной связи. Хорошего дня.

Аноним (Винница)

19 Apr 2017 16:48

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet

Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Та нормально він працює! Так звичайно круті онлайн ігри на ньому не дуже, а щось простіше дуже навіть нормально тягне. Я як у лікарні лежав, то в харт стоун на ньому грався. Все нормально було.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Доброго дня. Дуже прияємно, що для Вас модем виявився корисним. Дякуємо за Ваш відгук. Приємного дня.

Tanpa nama. (Киев)

19 Apr 2017 16:00

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Тупой инет очень жаль не могу поменять провайдера потому что не на кого. Абонплата 260 грн. Ужасно желаю. Им тоже такой инет. Люблю в танки играть, а пинг вообще 999 мс.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Очень жаль. что при использовании услуги у Вас возникают сложности. В 3g интернете показатели пинга могут меняться. Для онлайн игр лучше рассмотреть вариант Домашнего интернета Wi-Fi, где показатели пинга и скорости являются стабильными. С информацией относительно данной услуги Вы можете ознакомиться на нашем официальном сайте или уточнить у оператора на нашей горячей линии. Хорошего дня.

Аноним (Свердловск)

19 Apr 2017 15:57

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 1.89 Mbps

Upload: 0.16 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Готов со всем мириться, но постоянно пропадающий сигнал просто бесит. Вы далеко от бс, мне так говорят. Хотя я знаю что и в прямой видимости сигнал постоянно где-то теряется.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Если расстояние до базовой станции, действительно, большое, то это влияет на качество сигнала. Возможно нужна более мощная антенна либо корректировка ее направления. Пожалуйста. обратитесь в нашу службу технической поддержки. чтобы наши специалисты подсказали какую мощность антенны Вам выбрать и как можно направить ее. Также рекомендуем оставить у оператора предложение относительно установки базовой станции в Вашем населенном пункте. Хорошего дня.

Tanpa nama. (Катюжанка)

19 Apr 2017 15:54

Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.56 Mbps

Upload: 0.45 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Обманывают людей, не устраняют проблемы перегруза, берут большие для такого интернета деньги, а услуги не предоставляют корректно. Один из самых ужасных провайдеров, никому никогда не порекомендую! Интернет постоянно отсутсует или же работает на минимальной скорости, цены на тарифные планы постоянно ростут о чем не уведомляют своих абонентов, в контакт-центр дозвониться просто нереально и еще очень много минусов, о которых просто невозможно все написать, короче говоря этот провайдер одно сплошное недоразумение, ужас, никому не рекомендую!!!

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Очень жаль, что у Вас возникли сложности при использовании услуг, предоставляемых компанией. Пожалуйста, опишите нам детальней сложность и укажите Ваш абонентский код на почту [email protected] . Хорошего дня.

Tanpa nama. (Кременная)

19 Apr 2017 11:44

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Обманывают людей, не устраняют проблемы перегруза, берут большие для такого интернета деньги, а услуги не предоставляют корректно.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение относительно услуг, предоставляемых компанией. Если у Вас сейчас есть сложность при использовании услуг, пожалуйста, напишите нам об этом детальней на почту [email protected] . Хорошего дня.

Tanpa nama. (Полтава)

19 Apr 2017 10:31

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 4.37 Mbps

Upload: 1.12 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Один из самых ужасных провайдеров, никому никогда не порекомендую! Интернет постоянно отсутствует или же работает на минимальной скорости, цены на тарифные планы постоянно ростут о чем не уведомляют своих абонентов, в контакт-центр дозвониться просто нереально и еще очень много минусов, о которых просто невозможно все написать, короче говоря этот провайдер одно сплошное недоразумение, ужас, никому не рекомендую!!!

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение относительно услуг компании. По результату Вашего тестирования скорости, у Вас 4,3 Мб/с. Это неплохой результат скорости. Если возникает сложность при использовании, то можно написать в наш официальный паблик в Viber, Telegram, в официальной группе в социальных сетях. Наши технические специалисты работаю круглосуточно.

Анонім (Корсунь-Шевченковский)

18 Apr 2017 21:35

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 1.08 Mbps

Upload: 0.3 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

На Пасху я поняла, что 1,08 Мбіт/с - это прямо офигенный результат. Потому что нет вырубили в субботу, а включили во вторник. Мерси. Еще и половина тупых консультантов мне пыталась рассказать, что у меня проблемы с модемом. Это мне приходилось им рассказывать, что у них проблемы с БС. И они потом "ой, дааа". Ой, да, прикиньте.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Очень жаль, что возникла такая ситуация. Если сложность повторится. будем Вам признательны, если напишетет нам на почту [email protected]. Хорошего дня.

Аноним (Вишнёвое)

18 Apr 2017 21:12

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet

Download: 0.37 Mbps

Upload: 0.2 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Бредовый интернет, живу в селе 80 км от киева, а инет настолько лажовый что просто ужас. Ни фильм посмотреть, ни музыку послушать, а про онлайн игры вообще молчу.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Очень жаль, что у Вас возникли сложности при использовании интернета. Пожалуйста, напишите Ваш абонентский код, название населенного пункта, какое оборудование используете нам на почту [email protected]. Мы проверим параметры Вашего подключения и дадим рекомендации.

Аноним (Вишнёвое)

18 Apr 2017 10:06

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan

Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 3.07 Mbps

Upload: 1.59 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Интернет среднего уровня, но можно пользоваться на мобильном. У меня он всего 3 месяца. Буду продолжать пользоваться.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Спасибо за отзыв. Хорошего дня.

Анонім (Катюжанка)

18 Apr 2017 00:30

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.11 Mbps

Upload: 0.03 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Скорость интернета просто ужасно мала, постоянные перепады, падает вплоть до 0, полностью не соответствует абонплате в 350 грн.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Будем Вам признательны, если поможете разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected] Ваш абонентский код, где пользуетесь услугами. Мы сможем проверить и подсказать как можно повлиять на ситуацию. Хорошего дня.

Одурачен интертелекомом (Одесса)

17 Apr 2017 08:25

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Сегодня у всех выходной день. Многие хотят посидеть за компом и поздравить друзей или близких. Но и сегодня, как впрочем и всегда, интертелеком скорости не дает и стабильной связи тоже. Я уже здесь писал к ним - но толку мало. Теперь пишу здесь, что бы люди видели, как они работают за наши деньги. Это полный отстой, а не интернет от Интертелекома!!! Никому не рекомендую. Если есть возможность - не берите услуги от этого оператора!

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение относительно услуг, предоставляемых компанией. Пожалуйста, отпишитесь нам на почту [email protected]. Укажите Ваш абонентский код и где территориально пользуетесь услугами. Мы проверим и дадим рекомендации.

Аноним (Верхний Быстрый)

16 Apr 2017 23:14

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.5 Mbps

Upload: 0.33 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Ужасная скорость, которая не соответствует предъявленной. И еще смущает то что при безлемите говорят что много трафика используем. Типа из за этого скорость меняется. Не рекомендую этого провайдера. Плохая скорость за большие деньги. Мы с удовольствием перешли на другой более выгодный, так жаль тех денег что за подключение платили. Когда подключали было все супер, а теперь какой то отстой. Знали бы что такое будет не подключали бы.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день Очень жаль, что при использовании услуги у Вас возникли сложности. Будем Вам признательный, если поможете разобраться из-за чего именно она у Вас возникает. Напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] Ваш абонентский код, где территориально пользуетесь. Также опишите сложность детальней.

Владимир (Томина Балка)

16 Apr 2017 21:56

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.25 Mbps

Upload: 0.33 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Самый плохие интернет. Деньги берут, а интернета нету, 0,25 Мбіт/с прием, 0,33 Мбіт/с отдача. Если было что-нибуть другое давно бы перешел и забыл бы этот интертелеком.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Очень жаль, что у Вас возникли сложности при работе услуг. К сожалению, отзыв мало информативен, и мы не можем дать рекомендации. Поэтому ждем от Вас детали на электроную почту [email protected]. Ждем обратной связи.

Анонім (Одесса)

16 Apr 2017 11:16

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 1.97 Mbps

Upload: 0.92 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Хотелось бы, чтоб обещаная скорость соответствовала... Например,. плачу за 5 Мбіт/с, а скорость интернета 1.9 Мбіт/с.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Вы пользуетесь услугой домашнего интернета? Мы можем проверить из-за чего возникает сложность. Опишите, пожалуйста, сложность детальней и укажите Ваш абонентский код [email protected]. Хорошего дня.

Одурачен интертелекомом (Украина (Украинка)

16 Apr 2017 08:00

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Я уже писал 14 апреля, что они полное гавно! Но, видать кто то правит текст - слово гавно переписали на просто "г". Но они все таки гавно. Дали бы хотя на праздники или выходные нормальную скорость и связь без срывов - но им на нас накакать большую кучу. Может и грубо пишу - зато справедливо по отношению к ним! Даже сейчас не могу оставить отзыв - нет соедирения, но я терпелив и подожду.

Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:

Добрый день. Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение. Если у Вас сейчас есть сложность при использовании услуги, пожалуйста, опишите ее детальней и отправьте Ваш абонентский код нам на почту [email protected]. Хорошего дня.