Alamat IPv4 anda:
Sistem pengendalian:
penilaian penyedia: 2 daripada 5
ulasan: 6330
mengesyorkan: 1456 orang
tidak mengesyorkan: 4874 orang
Intertelecom Ltd
Rangkaian pelan tarif
Perkhidmatan tambahan
Permohonan sambungan
Pelaksanaan permintaan sambungan
Kualiti perkhidmatan
Kelajuan sambungan Internet
Perkhidmatan sokongan teknikal
Pembaikan kerosakan
Maklum balas tidak boleh ditambah apabila menggunakan penganonim / VPN / pelayan proksi
Это Я))) (Очаков)
15 Jun 2019 00:23
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Kelajuan sambungan Internet
Download: 2.41 Mbps
Upload: 0.82 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Почитал комментарии, повеселил особенно 2500 Мб что их хватает зайти на пару сайтов и протестировать скорость интернета ржу не могу. :) По линейке тарифных планов, даже если докупать пакетные мегабайты, у какого оператора выгодней есть тариф? Для абонплаты можно подключить тариф 44 грн в месяц в нем дают 5000 Мб пакет, мало? Тогда вариант 1 можно докупить пакет на выбор 10000 Мб цена 60 грн или вариант 2 30000 Мб за 120 грн и пользоваться в течении месяца. В двух случаях абонплата составит в первом варианте 104 грн в месяц почти халява. :) Какой провайдер даст вам 15000 Мб за 104 гривны вот скажите мне? Во втором варианте вообще шик 44+120= 164 гривны в месяц за пакет 35000 Мб не знаю не одного мобильного оператора который может сделать такое щедрое предложение для своих абонентов. Ну а если вам 35000 Мб мало? тогда подключите полный безлим за 300 грн без ограничения и наслаждайтесь жизнью. Так что не надо лить негативные эмоции, а лучше решить свою проблему с сигналом приема. Уверен что сейчас набежит хейтеров и задизлайкают мой коммент, ребята но от этого у вас сигнал лучше не станет. :)
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день! Благодарим за отзыв! Приятного пользования!
Павел (Веселый Гай)
15 Jun 2019 00:16
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Ничего хорошего не могу сказать об этом операторе . Если у вас есть выбор обойдите ИНТЕРТЕЛЕКОМ десятой дорогой - кроме расстройства нервной системы и выемки денег из вашего кармана эта жуликоватая организация ничего хорошего предоставить не может!!
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день, Павел! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Теплодар)
14 Jun 2019 23:21
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Kualiti perkhidmatan
Download: 1.41 Mbps
Upload: 0.8 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Отлично, еще вчера скорость была 0,5 Мбіт/с, сегодня другие показатели. В принципе видео не тормозит и нормально. У кого плохой интернет значит покрытие недостает нужно усиливать сигнал, я без антенны тоже охреневал поставил антенну стало нормально, чисто от модема сигнал вообще был на одно деление, теперь все 4 заполнены уровень сигнала -76. Я всех своих родственников подписал на Интертелеком и никто не жалуется, говорят отлично правда все сидят на полном безлимите.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день! Спасибо за отзыв и приятного пользования!
Tanpa nama. (Херсон)
14 Jun 2019 10:32
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 1.53 Mbps
Upload: 0.64 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Интернет летает. Спасибо провайдеру за качественную работу. Очень жаль, что многие пользователи не способны разобраться в своих проблемах и необоснованно обвиняют провайдера. Ребята, так вы никогда не получите требуемый результат! Так и будете лохами.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день, Олег! Благодарим за отзыв! Приятного пользования.
Tanpa nama. (Карловка)
13 Jun 2019 21:49
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.35 Mbps
Upload: 0.6 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Лафа кончилась, 3 дня и хватит! Или может это тариф новый 3 дня интернета в неделю, или в месяц за 255 грн. Ану Интертелеком, подкиньте мне лапши, типа "убейте пожалуйста своё время обратившись в службу техподдержки, специалисты по брехне вам обязательно помогут"!!!!
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день, Максим! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Чтобы мы могли проверить Ваше подключение детальнее, напишите нам на электронный адрес [email protected] или online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Одесса)
13 Jun 2019 21:13
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Download: 0.67 Mbps
Upload: 0.63 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Если использовать услугу телефонной связи, провайдера рекомендую, если нужен интернет, то однозначно НЕТ! Интернет существует здесь как фикция.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день! Благодарим за отзыв! Обратите Ваше внимание на услугу Домашний wi - fi. Эта услуга дает возможность пользоваться безлимитным доступом в интернет на фиксированной скорости. Детальней с условиями услуги можете ознакомится по ссылке: http://www.intertelecom.ua/ru/home_internet_wifi . Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, пишите нам на электронный адрес [email protected], с удовольствием на них ответим.
Василий Херсон (Одесса)
13 Jun 2019 15:56
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan
Kekurangan: Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.69 Mbps
Upload: 0.52 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Уважаемый Интертелеком, у вас договор с абонентами, мы платим вы предоставляете услугу. Посмотрите на скорость которую вы предоставляете по условиям 3.1 Мбіт/с, я что то не вижу обещанной скорости после приобретения дополнительного пакета на 10000 Мб?
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день, Василий! Деятельность оператора всегда отвечает всем требованиям украинского законодательства. В беспроводном интернете скорость не фиксированная и предоставляется до 3,1 Мбит/с либо до 14,7 Мбит/с. В связи с тем, что скорость доступа зависит от многих факторов, на которые оператор напрямую повлиять не может – от количества одновременно подключенных к базовой станции абонентов, расстояния до базовой станции, рельефа местности, фактическая скорость доступа периодически может отличаться от максимально заявляемой. Для того, чтобы мы могли проверить Ваше подключение, рекомендуем написать нам на электронную почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/. При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Аноним (Очаков)
13 Jun 2019 12:17
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 3.8 Mbps
Upload: 2.25 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
2500 мегабайта хватает только открыть 2 сайта и проверить скорость интернета и все интернета больше нету - покупайте за бабло дополнительные мегабайты. Вот как они решили нас взуть на бабло чтобы окупить свое оборудования, не у одного провайдера нету такой скорости при израсходования трафика 64 Мбіт/с. Вы зажрались, им задаешь вопрос они тупо морозятся, потом пишут вам еще что то подсказать.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день! В случае, если Вас, по каким-либо причинам, не удовлетворяют условия Вашего тарифного плана, мы можем подобрать Вам более подходящий из действующей линейки тарифов. Рекомендуем написать нам на почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Виктор (Новоархангельск)
13 Jun 2019 08:06
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Интернет хуже некуда. Скорости нет. Техподдержка разводит руками и переводит стрелки. Перехожу на оптику. Абонплата практически одинакова, а качество будет в 100 раз лучше. С Интертелекомом был несколько лет, потому что других не было. Но цивилизация дошла и к нам. Поэтому придется с Вами попрощаться.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день, Виктор! Для детальной проверки информации по Вашему подключению рекомендуем написать нам на почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код, контактный номер и где территориально используете услуги.
Tanpa nama. (Херсон)
13 Jun 2019 06:41
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 2.01 Mbps
Upload: 0.71 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Входящая скорость интернета шикарная, проблем с интернетом никаких нет. Неприятно читать комментарии пользователей, которые незаслуженно обвиняют провайдера Интертелеком в плохой работе. Даю совет лузерам: надо искать и устранять причины у себя в системе "антенна-модем-компьютер", а не поливать провайдера помоями.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день, Олег! Благодарим за отзыв! Приятного пользования!
Tanpa nama. (Херсон)
12 Jun 2019 14:34
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 0.53 Mbps
Upload: 0.69 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Провайдер Интертелеком стабильно работает и благодаря этому провайдеру в Украине есть возможность пользоваться мобильным интернетом. Я благодарен провайдеру Интертелеком за его добросовестную работу.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день, Олег! Спасибо Вам за отзыв и приятного пользования!
Александр (Кропивницкий)
12 Jun 2019 13:16
Kelebihan: Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Download: 0.75 Mbps
Upload: 0.68 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Довольно высокий пинг при жутко низкой скорости. И это все при хорошем уровне сигнала. Короче бред, а не инет! Акцентирую внимание на ХОРОШЕМ уровне сигнала и безлимитном пакете! Нагрузили базовые станции до беспредела и довольные теперь с тарифами балуются
короче говоря при наличии любой альтернативы лучше ИТ не пользоваться!!!
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день, Александр! Для проверки информации по Вашему подключению рекомендуем написать нам на почту [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ . При обращении обязательно укажите Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Злынка)
12 Jun 2019 10:57
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.04 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
10 часов утра!!!! Где интернет??? С новыми тарифами трафика хватает только максимум на 4 часа (посмотреть 2 передачи в низшем качестве и сыграть 2-3 раза в игру). ВСЕ!!! Толи скорость так режут то ли трафик воруют, но интернет ОЧЕНЬ БЫСТРО ЗАКАНЧИВАЕТСЯ ДАЛЬШЕ НАЧИНАЕТСЯ ЖОПА!!!! Вы не думали что люди еще и работают в интернете и для учебы он им нужен??? А что можно делать на такой вот скорости??? Не, так дело не пойдет. Буду искать замену такой лаже. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ!!!
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день! Давайте вы расскажете, что в тарифном плане для вас важно, и мы подберем для вас наиболее подходящий тариф из новой линейки тарифных планов доступных к подключению. Напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Михаил (Киев)
12 Jun 2019 00:54
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 3.13 Mbps
Upload: 2.54 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Бред, в 2019 году, в Киеве я имею скорость 64 Кбит/с! 500 мегабайт в день это просто смешно. 30 минут серфинга и уже сожрало 150 Мб.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день, Михаил! Мы ценим каждого из наших абонентов. Однако в связи с экономической составляющей – ростом затрат на обслуживание сети, которые во многом имеют весомую валютную составляющую оператор был вынужден изменить наполненность ТП. Если у Вас возникают сложности при подключении к сети, рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер.
Сергій (Вапнярка)
12 Jun 2019 00:41
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Два дні не можу додзвонитись в колл центр, ніхто небере трубку сеть нікудишна, хочу подякувати цим що заставили мене перейти до іншого провайдера,тому пішли ви.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Доброго дня! Шкода, що у Вас склалася така думка про компанію. Абоненти, що звертаються на гарячу лінію, обслуговуються в порядку черзі, можливо, що під час Вашого звернення на лінії була черга, і всі оператори були зайняті. Якщо у Вас виникають складності або питання під час користування послугами, Ви можете також звернутись на електрону адресу [email protected] або до Online-консультантів на сайті компанії https://www.intertelecom.ua
Пожилой боров (Бердянск)
11 Jun 2019 21:25
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.11 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Никому не советую этого провайдера. Был ошарашен что с 1 июня уменьшили трафик, так еще и скорость после использования этих мегабайт падает до смешных 64 Кбит/с, 64 Кбит/с КАРЛ!! 21 век КАРЛ 64 Кбит/с. Уверен что единственная причина по которой люди еще пользуются этим "интернетом" так это просто от того что нету другой какой-то альтернативы в нас. пункте. В течении недели буду переходить на киевстара или водафон какой-нибудь. В общем если вы еще пользуетесь этим провайдером, то советую бежать от него и как можно скорее, чтобы они там обанкротились.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Мы ценим каждого из наших абонентов. Однако в связи с экономической составляющей – ростом затрат на обслуживание сети, которые во многом имеют весомую валютную составляющую оператор был вынужден изменить наполненность ТП. Пожалуйста, напишите нам все детали на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ , что в тарифном плане для Вас важно, и мы подберем наиболее подходящий тариф из новой линейки тарифных планов, доступных к подключению.
Анонім (Диканька)
11 Jun 2019 16:46
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 1.06 Mbps
Upload: 0.21 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Самое печальное, что нет оповещения о смене тарификации. Подключался по 3g модему EVDO. Первый тариф был "день за 7" - с 1,5 ГБ. После заметил тариф с таким же объемом "день за 5", перешел.
Спустя около года появился тариф "день за 5", но уже с дневным объемом 2,5 ГБ. Здорово, перешел. И в этом тарифе через некоторое время урезали объем до 500 МБ/сутки. Пришла пора отказываться от этого провайдера, благо есть лучшие альтернативы, с более стабильной связью.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день! Все абоненты, которых коснулись изменения в условиях тарифных планов, были проинформированы на абонентские номера, контактные номера, а так же информация есть на сайте. Давайте вы расскажете, что в тарифном плане для вас важно, и мы подберем для вас наиболее подходящий тариф из новой линейки тарифных планов доступных к подключению. Для этого обратитесь на электронный адрес [email protected] или к Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Сергей (Изюм)
11 Jun 2019 10:46
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Заметил еще такую штуку, когда после исчерпания основного трафика скорость падает до 64 килобит, то у меня не то что скорость медленная, а вообще нету интернета с появлением желтого треугольника, без доступа в интернет, может на WI-FI перейти, хотя не знаю какая там скорость.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день, Сергей! Напишите нам, пожалуйста, на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер, проверим Ваше подключение.
Аноним (Боровая)
11 Jun 2019 01:03
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.58 Mbps
Upload: 0.16 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Режет скорость до 64 Мбіт/с, это при том что осталось % 80 мб которые можно использовать, короче кидают абонентов на ровном месте.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день! Скорость снижается только после использования пакетного трафика. Если у Вас возникают сложности при подключении к сети, рекомендуем написать на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/ Ваш абонентский код и контактный номер.
Аноним (Соледар)
11 Jun 2019 00:41
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Не рекомендую скорость сверх тарифного плана до 64 Кбит/с, то есть от 0 до 64 Мбіт/с. В реальности очень маленькая 1-3 Кбит/с.
Respons oleh wakil Intertelecom Ltd:
Добрый день! Мы предоставляем услугу беспроводного интернета, поэтому скорость может меняться, потому что на нее влияет отдаленность от базовой станции, уровень приема сигнала на устройстве, загруженность сети, помехи, которые есть при прохождении сигнала. Для проверки Вашего подключения, напишите Ваш абонентский код и контактный номер на электронный адрес [email protected] или Online-консультантам на сайте компании https://www.intertelecom.ua/
Ulasan yang ditinggalkan adalah semata-mata pendapat peribadi (subjektif) pengguna tentang penyedia dan kualiti perkhidmatan yang diberikan.