Perkhidmatan
Maklum balas tidak boleh ditambah apabila menggunakan penganonim / VPN / pelayan proksi
Bandar: Semua bandar
Tunjukkan ulasan:
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.67 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Отвратительно работает спустя 2 недели после подключения. Тариф - максимальный за 145 гривен. Это невозможно.
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте. Cпасибо, что указали Ваш номер договора. С Вами свяжется наш сотрудник для детальных тестов и помощи в решении вопроса. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Я не понимаю почему так много негативных отзывов я пользуюсь фринетом более одного года все работает стабильно. При том что интернет протинули с города в поселок 14км от города житомир +50 Мбіт/с стабильно по тарифному плану.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 18.96 Mbps
Upload: 22.12 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость мобильного интернета на моем смартфоне лучше чем через WIFI, при том что недавно купил новый роутер.
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Сринет - это реально самый поганый кусок цифрового говна, который я встречал. Началось все с того что они потеряли анкету вместе с данными и я безуспешно пытался подключить статический IP неделю, фотболили с отдела в отдел. Потом подключили и это оказалось 50 грн, для примера у киевстара 10 грн, теперь я имею за 170 грн в месяц сринет, который отваливается 4 раза в неделю и в целом работает с перебоями. К сожалению нет возможности подключения другого провайдера.
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте!
Услуга "реальный IP адрес" действительно стоит дополнительных 50 грн. в месяц, если Вы отправляли заявление то Вы видели эту сумму в самом заявлении и она не должна быть для Вас новостью. Без заявления услугу подключить невозможно. Что касательно перебоев - пожалуйста, свяжитесь с нами для детальной проверки.
Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации:
1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/
2) Письмо на электронную почту [email protected]
3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support.
Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения.
С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Была клиентом этой конторы более 10 лет. Но в последнее время просто лопнуло терпение. За последние 4 месяца скорость интернета была просто ужасная. На входящей линии стандартный ответ: «ну карантин, все сидят дома, скорость упала поэтому...» Ок, увеличила скорость. Результат - стало ещё хуже. Ко всему этому были постоянные поломки на линии. Звонишь на входящую, а там не могут даже сказать, когда устранят поломку. Сейчас очень многие работают на удаленке и было дело, что пришлось брать 2 дня за свой счёт, потому что фринет вообще ложил на эту проблему. Клиентоориентированность ноль. Тех поддержка отвечает стандартными однотипными фразами. Оставляешь заявку, что нет инета, никто потом не перезванивает и не спрашивает все ли норм.
Но вишенкой на торте стала девушка у которой я закрывала договор на Закревского 22. Редкостная хамка. Стала требовать у меня какие то деньги за интернет которым я не пользовалась. Выслушать почему я пришла закрыть договор не захотела, «читайте договор внимательнее, а потом претензии предъявляйте». То есть 2 дня нет инета это нормально. Ну ок. Ужасное обслуживание, ужасная техподдержка, крайне не рекомендую.
Но вишенкой на торте стала девушка у которой я закрывала договор на Закревского 22. Редкостная хамка. Стала требовать у меня какие то деньги за интернет которым я не пользовалась. Выслушать почему я пришла закрыть договор не захотела, «читайте договор внимательнее, а потом претензии предъявляйте». То есть 2 дня нет инета это нормально. Ну ок. Ужасное обслуживание, ужасная техподдержка, крайне не рекомендую.
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте. Нам очень жаль что возникла такая ситуация, извините пожалуйста за предоставленные неудобства. Надеемся в дальнейшем мы повысим качество обслуживания до приемлемого для Вас качества. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Ulasan ditinggalkan dari alamat IP penyedia Lanet Network Ltd
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 41.58 Mbps
Upload: 69.84 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Постоянные проблемы со скоростью интернета.Нахожусь в Житомире,а по айпи-прописан в селе Денеши. Начали подымать цену за тариф,решил перейти на 100 мб за 130 грн как было написано на сайте,но цена оказалась типа старой,и уже с 1 сентября составила 145 грн,в результате чего у меня вышел минус почему-то 15 грн и снято 10 бонусов (130+10=140-минус должен быть 5 грн,но приписали 15 грн)и мне интернет вырубили.Еле с этим разобрался,благо был интернет на телефоне. Проверил скорость-и она ужасна-загрузка 40 Мбіт/с, отдача - 69 Мбіт/с. Отмазка-виноват ваш роутер.
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте. Cпасибо, что указали Ваш номер договора. Мы не смогли дозвониться Вам по указанному в договоре номеру телефона. Действительно с 01.09.2020 были изменения тарифных планов в г. Житомир и Ваш тариф должен был измениться с (70 мбит/110 грн) на тариф (70 мбит/125 грн), но вы изменили в личном кабинете 31.08.2020 тариф на (100 мбит/130 грн) и оплатили сразу его стоимость. К сожалению тариф (100мбит/130грн) тоже подпадал под изменение стоимости и новая стоимость тарифа с 01.09.2020 за 100 мбит составляет 145 грн. Исходя из вышеизложенного с Вашего баланса вместо 130 грн было снято 145 грн, отсюда возникла задолженность в 15 грн, которую вы погасили при помощи бонусов 04.09.2020. Что касательно 10 бонусов, они были списаны 01.09.2020 согласно правилам бонусной программы, а именно пункту правил: 3.5 - списание начисленных, но не использованных БОНУСОВ происходит каждые 12 календарных месяцев с дня начисления бонусов. То есть, 01.09.2020 были списаны не использованные 10 бонусов, которые были начислены Вам 01.09.2019. Последующее подобное списание будет 01.10.2020 если вы не используете начисленные бонусы за 01.10.2019, для их использования вы можете оплатить до 50% стоимости абонентской платы. Что касательно скорости, рекомендую Вам связаться с оператором контакт центра и попросить его зафиксировать по Вашему договору обращение с указанием актуального номера телефона для того, чтобы наш сотрудник смог с Вами связаться и протестировать скорость, а так же дополнительно обсудить возникшую ситуацию с тем, когда вы изменили себе тариф на (100 мбит/130 грн) и сделать перерасчёт. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Cамый дермовый интернет после укртелекома!!! Плачу за 100 Мбіт/с, а получаю 30 Мбіт/с, это даже не половина! Говорят что роутер урезает скорость....на 60-70%???? Вызов мастера 100грн! Нигде такого еще не видела! Никому не рекомендую!!! И при первой же возможности разорву договор!
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте. Cпасибо, что указали Ваш номер договора. С Вами свяжется наш сотрудник для детальных тестов и помощи в решении вопроса. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
В договоре указано скорость 100 Мбіт/с но по факту цена выросла а скорость 50 Мбіт/с. Тариф допустим 115 грн за 50 Мбіт/с. Но в тарифах за скорость 70 Мбіт/с за 110 грн. В чьом прикол. Цены и скорость не совпадают с тарифами, как так.
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте. Все актуальные тарифные планы указаны верно https://zhytomyr.o3.ua/home/internet/kvartira. Стоимость тарифа 70 мбит составляет 125 гривен. Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
После повышения тарифного плана интернат начал глючить пропадает сайт или канал тв. Короче не соответствует нормам и стандарту сети интернету. Вам нужно постараться чтобы удержаться в этом коварном мире.
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Тарифи поднимают. Интернет не соответствует своей скорости. Пользуюсь 5 лет, но буду менять. Не рекомендую.
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Рад, что подключился к Вам. Сделали все быстро и качественно, интернет летает. От меня оценка 5+. Буду рекомендовать.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Постоянно пропадает связь. Когда звонишь в поддержку, там отвечает робот что "немає зв'язку з обладнанням з вашої сторони, терміни уточнюються", уже наизусть выучил. Звонить приходится через день-два. Прошлому провайдеру звонил 1 раз за 4 года, по финансовому вопросу. На самом деле ничего не "уточнюється", просто дежурный ответ бота. Поддержка объясняет это тем, что "РЭС обесточивает их оборудование" якобы, чтобы выполнять заявки по квартирам. Не знаю где надо подключить оборудование в Киеве, чтобы отключения были 5-6 раз в месяц по полдня и больше. В квартире подключи и то так часто выключать не будут. Поддержка вежливая, но ничего не знает по сути: когда включат, как эту проблему решить. 1 раз пообещали, что этого больше не будет, но воз и ныне там. Тоже валили на роутер, на мои соединения в квартире (которые до этого 5 лет почему-то не падали через день - они вообще не падали). Может и есть дома, где все хорошо, но мне с этим провайдером не повезло. После звонка в поддержку просят поставить оценку услугам компании, потому что мое мнение ужасно важно для них: "порекомендуете ли вы нас друзьям, от 0 до 9". Уверенно оставляю 0. Думаете кто-то со мной связался из-за этого "0"? Правильно думаете :) Собираюсь уходить от этого провайдера. Подключаться не рекомендую.
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип - жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании "ФРИНЕТ", Игнат.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Підключився нещодавно, побачив фрінет у фб. Тарифи людьскі)) Підключили моментом, максимум день очікував. Провели все охайно, сервіс на рівні. Позитивне враження.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Пропал интернет и не хотел перезагружаться, пришлось вызывать мастеров. Позвонил в техническую поддержку и через час приехали. Проблему устранили, теперь все работает. За сервис 5*.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Все працює. Дякую за швидке підключення, заявку розглянули миттєво. Сервіс на всі сто, звичайно що рекомендую.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 90.13 Mbps
Upload: 73.52 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Ну, что сказать, интернет не плохой пользуюсь второй год, месяц на месяц не приходится, бывают часто обрывы, пропадания интернета, устраняют быстро, рекомендую.
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Никогда не думал, что буду писать комментарий на провайдера. Просто достало. Эти "специалисты" считают, что для устранения проблем в ИХ зоне ответственности, необходимо 2-3 суток. Самое смешное, о проблеме им было известно до моего обращения. И так постоянно. О том, что в текущей ситуации с "пандемией" Интернет стал более востребован, им, судя по-всему, "по барабану". Лохи платят исправно. Я бы рад сменить провайдера, но в данной местности они монополисты, чем и пользуются. Отстой в общем.
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте! Для детальной проверки и решения Вашего вопроса нам необходима контактная информация. Для обеспечения конфиденциальности, просим Вас связаться с нами по одному из каналов коммуникации: 1) Форма обратной связи, тип — жалоба: https://o3.ua/contacts/ 2) Письмо на электронную почту [email protected] 3) Бот каналы в мессенджерах (Telegram, Viber, Facebook) через функцию отзыва: https://o3.ua/support. Обязательно, добавьте пожалуйста текст своего отзыва и номер Вашего договора или адрес подключения. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Сутки нет интернета. Фринет не устранив поломку, решили, что рабочий день закончился. Видимо, у Фринета есть своё понимание как должен работать сервис 24/7. Однако, если пропустил оплату, Фринет автоматически отключает интернет. Конечно Фринет написал «Отзыв оставлен с IP адреса провайдера АО "Киевстар"». А как мне оставить отзыв, если нет домашнего интернета??? Конечно с мобильного телефона. Отвратительный сервис.
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник, спасибо за обращение. Информация о том, что отзыв оставлен с стороннего IP устанавливается автоматически непосредственно ресурсом отзывов. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Ulasan ditinggalkan dari alamat IP penyedia Kyivstar PJSC
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 90.67 Mbps
Upload: 64.95 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Пользуюсь услугой фринет больше года, пока полёт нормальный. г. Днепропетровск, рекомендую к подключению.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 1.32 Mbps
Upload: 7.64 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Уже второй раз упала скорость и снова ждать когда скорость вырастет. Можете поправить? Я был доволен фринетом.
Respons oleh wakil FREENET JSC:
Здравствуйте! Вчера действительно наблюдалась ситуация глобального характера с снижением скорости. На данный момент проблема устранена, если у Вас наблюдается некорректная работа - обратитесь пожалуйста в контакт центр. С уважением сотрудник компании «ФРИНЕТ», Игнат.
Ulasan yang ditinggalkan adalah semata-mata pendapat peribadi (subjektif) pengguna tentang penyedia dan kualiti perkhidmatan yang diberikan.