Maklum balas tentang penyedia Kyivstar PJSC

Аноним (Черкассы)

22 Jul 2020 11:10

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Киевстар на рынке Украины уже давно. В Украине достаточно много примеров крутых компаний, которые предоставляют удобный сервис. Множество компаний имеют как плюсы так и минусы, но всегда плюсов больше. О том как компания Киевстар разводит своих клиентов и о том что компания Киевстар не хочет стать “крутой компанией” я расскажу дальше. Знакомство с Киевстар началось с мобильной связи. И если вы хотите работать с Киевстар как с мобильным оператором то вам следует знать следующее: Киевстар не берет на себя никакой ответственности за предоставляемые услуги. Даже если вы подписали контракт. Киевстар не предоставляет вам техподдержку по своим услугам. (тут все понятно я думаю. поддержка есть но для того чтоб попасть на оператора нужно 4 дня сидеть возле телефона по 8-10 часов в день, чтоб дозвониться). Киевстар в 2020 году до сих пор не может обеспечить 100% покрытие мобильной связью всей территории Украины. Второй этап знакомства это попытка сотрудничества по услуге домашний интернет. И если вы хотите работать с Киевстар как с провайдером то вам следует знать следующее: Киевстар не берет на себя никакой ответственности за предоставляемые услуги. Вы заплатите деньги за услугу но так ее и не получите. Так же вы не получите свои деньги обратно. Киевстар не предоставляет вам техподдержку по своим услугам. (тут все понятно я думаю. поддержка есть но для того чтоб попасть на оператора нужно 4 дня сидеть возле телефона по 8-10 часов в день, чтоб дозвониться). Подытожим. Вы никогда не дозвонитесь в Киевстар. Вы никогда не вернете свои деньги за не качественную услугу или услугу которая так и не была предоставлена. Вы никогда не получите качественную услугу. Киевстар на сегодняшний день не может справится со своей базовой функцией - мобильная связь. Колл центр не работает, и покрытия нет. Что уж говорить про интернет и ТВ если они даже с базовыми задачами не справляются. Вы заплатите деньги и не получите услугу за которую заплатили. Если вы еще не определились и думаете выбрать Киевстар или какую то другую компанию, то смело выбирайте другую. Киевстар одна из самых ужасных и отвратительных компаний в Украине. Категорически не рекомендую сотрудничать с Киевстар. Вероятней всего мое сообщение так и не будет опубликовано здесь. Потому как я подозреваю что все сообщения на данном сайте модерируются. Но мое сообщение будет опубликовано в других местах где нет модераторов Киевстар.

Аноним (Николаев)

21 Jul 2020 17:33

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Худшая контора нашей страны! Ненавижу их. Связь отвратительная. Интернет гавно. Простите накипело...

Владимир (Мариуполь)

20 Jul 2020 19:15

Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.48 Mbps

Upload: 2.68 Mbps

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Не рекомдую провайдера в связи обманом и развода скорости интернет соединения. Безлим без скорости это лохотрон.

Аноним (Киев)

20 Jul 2020 00:11

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Самый ужасный интернет, не реомендую, такой конченный словами не передать. Не подключайте интернет от киевстар.

Анонім (Тернополь)

19 Jul 2020 23:50

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.87 Mbps

Upload: 0.77 Mbps

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Інтернет відверте лайно, оскільки вже понад рік не можуть вирішити проблему з перевантаженням, а бабло гребуть. Добре, що встиг підключити контракт з безлім інетом 2 роки тому по мізерній ціні (хоча зараз він її аж ніяк не виправдовує). Київстар почав 2+ роки тому нити, що абоненти перевантажують мережу, але коли ти заплатиш баблішко за зняття політики до кінця дня, то виявляється, що не сильно воно щось там перевантажує. Я взагалі дивуюся, чому люди ОЦЕ за 225 або 300грн. підключають, 0.8 Мбіт/с в 2к20, яких реально 0.20-0.40 Мбіт/с, навіть не можуть забезпечити нещасні 0.8 Мбіт/с. Мда... Наступне це оператори, одні говорять одне, інше друге, ти питаєш чому тобі в Київстар ТБ обмежують швидкість (в послугу ж до тарифу входить безтарифікований перегляд ТБ через їх додаток із зареєстрованого номеру і додатку на телефоні), але ж ні, вони втирають тобі інакше. Ти питаєш "Всі проблеми можна ж вирішити за півроку. Чому вони не вирішені?" Вони втирають знову якусь хрінь. Спочатку фіг пойми, що трапилось з коштами за які б перевантажень не мало бути, якби вони за них поставили норм обладнання, але ж нє, вони далі будуть нити і вішати лапшу на вуха які вони бідосі, стоять "совкові" вишки, інтернет не стабільний, вони ниють за європейські ціни, щоб збільшити ціни на тарифи, але до якості європейського зв'язку їм не те що далеко.... Вони ще й зібралися включати 5G. Нє ну це "моЩно", всі тарифи 5g без "справедливої політики" протримаються макс. 3-4 міс., далі знову будуть нити, які ж вони бідолахи. Нікому не рекомендую підключати 4g моб. інтернету від Київстар який би безлім вони не пропонували, це просто брехлива помойка.

Александр (Винница)

18 Jul 2020 16:53

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Печально.... Но качество связи отстой... Интернет тоже.... А служба поддержки просто отсутствует... Дно... После 17 лет с киевстаром.... Меняю оператора.

Станислав (Харьков)

18 Jul 2020 12:54

Permohonan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Никому не советую. Три дня уже нет инета и никогда не дозвониться в тех поддержку. Связь - ГАМН..., инет тоже. Если инет не работает, никогда не знаешь - почему и когда заработает. Не подключайте это ОВНО!

Аноним (Кривой Рог)

17 Jul 2020 11:02

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 3.78 Mbps

Upload: 0.18 Mbps

ADSL / SHDSL / VDSL

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Заявленная скорость 100 Мбіт/с. По факту - 3 Мбіт/с. Периодически интернет вообще отсутствует. От техподдержки толку никакого. Только оформляют заявки и ничего больше. Не рекомендую.

Михаил (Кривой Рог)

17 Jul 2020 00:18

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 26.2 Mbps

Upload: 17.8 Mbps

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Часто пропадает интернет соединение то прием то передача данных, после звонка 466 соединение восстанавливается.

Аноним (Николаев)

16 Jul 2020 23:05

Permohonan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Київстар.... 4g полная сеть... Скорость 0.7 Мбіт/с класс. Большая скорость порядка 30 Мбіт/с только в 3 утра.

Аноним (Днепр)

16 Jul 2020 14:27

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Pembaikan kerosakan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal

Download: 1.39 Mbps

Upload: 0.44 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Скорость доступа не соответствует заявленной!!! Но если по одному единственному кабелю (каналу) все разные поставщики продают продают одно и тоже тогда понятно почему скорость такая низкая...

Аноним (Покровск)

15 Jul 2020 15:57

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Из плюсов-мобильная связь можно дозвониться (но только из города и пригорода) всё остальное оставляет желать лучшего. Мобильный интернет работает плохо даже в городе, домашний работает хорошо,но часто попадает а на починку уходит много времени (в данный момент сидим без интернета 5й день я и ещё половина дома, а когда починят-оператор затрудняется ответить). НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Аноним (Киев)

14 Jul 2020 20:50

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 16.64 Mbps

Upload: 11.95 Mbps

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Я просто охреневаю с этого Киевстара! Позавчера была такая-же скорость (если можно так назвать) позвонил в техподдержку, девушка мне говорит "у вас обрыв кабеля" я думаю быть такого не может! Ну ладно, вчера пришёл мастер проверил всё и обрыва никакого нет, и говорит мне "они всем так говорят" ну что то он им сообщил они там что-то перезагрузили и скорость была отличной 52 до 00:00 ночи. Сегодня опять такая жопа. Грёбаный Киевстар если у вас оборудование не тянет количество клиентов (включая мобильные ограничения в 3 гига) то какого хера вы не улучшаете его, а если у вас нет денег на это то уходите с рынка нафиг и не парьте людям мозг со своим скоростным интернетом и лучшей связью в стране.

Аноним (Одесса)

14 Jul 2020 17:51

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 16.87 Mbps

Upload: 14.44 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Заявленная и реальная скорость отличаются на порядок. Было бы неплохо, если абонент мог платить за услугу пропорционально предоставляемой скорости!

Аноним (Днепр)

14 Jul 2020 02:23

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal

Permohonan sambungan, Pembaikan kerosakan

Download: 20.63 Mbps

Upload: 4.29 Mbps

2G / 3G / 4G / 5G

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

4g победа Днепр. В помещении. Спасибо жителям победы за то, что заставили демонтировать Киевстар вышки с домов. Раньше скорость была лучше. Сейчас только водафон на 4г может выдать под 70 Мбіт/с. Но и 20 Мбіт/с за 50 грн которые я плачу за свой тариф довольно не плохо. Вижу что у многих проблемы с этим провайдером. Возможно ваши проблемы связаны с помехами в сети от сторонних лиц.

Аноним (Кривой Рог)

13 Jul 2020 21:57

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Download: 1.49 Mbps

Upload: 6.24 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

4 года кряду скорость падает до 0 и держится на этом уровне до часа и больше. Потом минут 15 все норм. И так до бесконечности. В 2019 решали проблему с июня по февраль 2020. Не прошло и пол года. Все по новой. Не связывайтесь с этим провайдером. У меня просто выбора нет. Как только, так сразу поменяю.

Михаил (Блистова)

13 Jul 2020 10:06

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Скорость интернета на закачку и выгрузку менее 0.01 Мбіт/с. Оперативно устранить проблему оператор отказывается.

Костя (Ровно)

13 Jul 2020 08:59

Permohonan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

Download: 4.64 Mbps

Upload: 0.3 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Це жесть за що такі кошти. Інтернет просто гавно ТВ ще хуже і це перший провайдер в Україні...

Влад (Запорожье)

12 Jul 2020 03:01

Permohonan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Полный трэш. Подключили пакет тв+связь+интернет. Вобщем, тв ужас, качество картинки едва ли лучше аналогового, тормозит, хоть роутер недалеко, интерфейс их тюнера не имеет даже элементарной функцией смены порядкового номера канала в списке. Интернет тоже мусор: мало того, что гугл будет терроризировать тебя капчей, мол с твоего адреса поступают подозрительные запросы, так ты еще можешь оказаться в ситуации, когда во время ночной смены тебе отключат интернет, а у киевстара в 2к20, в какой-никакой, но все-таки не забитой африканской стране, нет круглосуточной поддержки. Подозрения должны были возникнуть, когда мастер предложил протянуть кабель с 14-го на 7 (седьмой) этаж здания по фасаду, потому что дешманские витые пары рвутся во время прокладки внутри здания. Подключился неделю назад, досиживаю до конца месяца (все-таки проплатил уже), и ищу нового провайдера. Это за гранью добра и зла.

Аноним (Ровно)

12 Jul 2020 01:22

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 0.01 Mbps

Upload: 0.63 Mbps

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Это "безлимитный" 4G, от Киевстар. Цифры говорят красноречиво!!! Кстати после того третьего теста хоть как-то зашевелился Интернет.