Maklum balas tentang penyedia Kyivstar PJSC

Вікторія (Полтава)

14 Nov 2022 10:18

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

У меня контрактний номер з тарифом СМАРТ+. В нього входить безлімітний інтернет. Але якщо ти використав 40 Гб, інтернету то швидкість ріжеться до 0,8 Мбіт/с. З такою швидкістю сайти не завантажує. Нічого не працює. Єдино що мене стримує залишитися у данного оператора, це те що я збираюся за кордон. І мені потрібен роумінг. В березні перейду на іншого оператора. Нікому не раджу брати безлімітний інтернет. Так є і безлімітний інтернет без обмеження швидкості. Але він коштує пів почки. 500 грн. Легше той самий укр телеком провести. В нього хоть дешевше вийде.

Андрей Анатольевич (Киев)

13 Nov 2022 12:55

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Уважаемый провайдер Домашнего интернета, Киевстар. Я все понимаю, война, веерные отключения электричества и т.д. Но при включенном электричестве, по какой причине в Киеве на Позняках пропадает от вас интернет уже по 2 раза в день? Причем на неопределенное время. И такие отключения приняли системный характер. Уже 1,5 недели у вас происходят ежедневные такие отключения инета при включенном электричестве в домах... Что у вас происходит? За что вы повышаете тарифы? Меня такой сервис крайне не устраивает. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ПРОВАЙДЕРА!

Ulasan ditinggalkan dari alamat IP penyedia Limited Liability Company lifecell

Аноним (Кривой Рог)

10 Nov 2022 23:35

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan

Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 1.83 Mbps

Upload: 1.47 Mbps

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Я сьогодні знову в шоці. Та коли ця швидкість вже наладится? Це просто повний пиз... Служба підтримки мабуть щось дуже гарне курить. Прийшло смс повідомлення, що вирішення вашого питання продовжено до 10.11.2022. Так вы що загубилися десь? Це чомусь сьогоднішня дата. Потім через 1,5 години проходить ще одне смс- вирішення вашого питання продовжено до 11.11. І так що тепер кожного дня буде. Ох і "рішали" твою то дівізію мать!
Якщо копнути глибше, то питання вже вирішилося само собой (автоматично), при наступному зняття коштів за тарифний пакет, але мені все рівно прикольно - які ж там бовдури працюють. Чекаю вирішення мого питання?

Karamba (Киев)

10 Nov 2022 21:00

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 12.47 Mbps

Upload: 1.42 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Национальный оператор, позор нации! Предоплату требует услуги не предоставляют, срок решения проблемы не говорят не знают.

Аноним (Кривой Рог)

10 Nov 2022 01:10

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan

Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 2.23 Mbps

Upload: 0.92 Mbps

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Як майже і останній час швидкість аж "літає". Мабуть мені інтернет пішки хтось доставляє. Ви не поспішайте, сядьте попийте чайку, погомоніть трошки, в носі поколупайтесь, ну потім вже дайте ту довбану швидкість. Сядьте якось та почитайте відгуки, можливо щось і на користь піде. Я розумію, що зараз не легкий час і тому бажаю, щоб ваш рейтинг піднявся до 5 зірок, а поки що маємо те, що маємо.

Аноним (Вознесенск)

08 Nov 2022 14:32

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Download: 75.65 Mbps

Upload: 76.39 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Подключили очень быстро, единственное что какая-то головоломка началась когда надо было связать номер телефона и номер договора Домашний интернет. В чате поддержки сказали что нужно установить приложение Мой киевстар и там подтвердить что-то. Ничего подобного в приложении я не нашел. В итоге дозвонился живому оператору и он в ручном режиме связал все. В общем этот процесс привязки номера с домашним интернетом нужно как-то упростить и сделать юзер-френдли что бы никто никуда не звонил, а можно было все сделать или в личном кабинете или в приложении. Ну и мастер не умеющий настраивать Mikrotik тоже как бы такое :). Процесс активации услуги тоже какой-то замудренный. Нужно подключать ноутбук и потом выскакивает в браузере страница где мастер все вводит. Вот только мастер без ноутбука приехал насколько я понял, а роутер просто так не настроишь. В общем есть куда расти, но само качество интернета мне пока нравится. Кто пишет что у него рвет что-то или скорость плохая, сначала повыкидывайте свои копеечные TP-Link, а потом пишите. Надеюсь не сглажу. Ну а аналогов тарифов таких вообще ни у кого нет, чтобы платить 200 грн. за все в которых ты и так платишь за телефон 150. Интернет выходит 100 мегабит за 50 грн. Мне это нравится. Спасибо.

Юлія Паламар (Львов)

08 Nov 2022 00:55

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet

Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Такє враження, що в техпідтримку беруть по оголошенню....дівчата взагалі нічого не вміють і не можуть зробити!0 підтримки, а їх робота полягає лише в прийнятті звернень (які до слова не завжди розглядається.) Звернулася вчора (7 число), то скпзали, що заявку розглянуть до 10???? Це не сервіс - а лайно!

Тимофій (Великая Багачка)

07 Nov 2022 17:05

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

А це якась система на сайті, що залишають лише негативні відгуки? В мене не працює ідеально, особливо зараз, коли в нас світло всього годин 6-7 на день. Але все ж таки є і за це їм подяка. Хоча б попрацювати трохи встигаю.

Аноним (Киев)

07 Nov 2022 12:56

Permohonan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 12.11 Mbps

Upload: 8.5 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Мобильный интернет Киевстар не выдерживает никакой критики! И это в Киеве! В ближнем пригороде вообще невозможно поймать!

Алекс (Киев)

06 Nov 2022 12:40

Kelajuan sambungan Internet

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Не могут нормализировать нормально работу, ПОЗОРИЩЕ! В доме свет есть, инет рубанули, говорят что оптоволокно где-то подключено на другом адресе и там нет света, хз ГДЕ наверно на ЛУНЕ, и так уже 4 день такая хрень! фуу! Район Оболонь!

SATTAM (Киев)

05 Nov 2022 16:34

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Download: 841.63 Mbps

Upload: 897.82 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Слышал много и разного. Но негативного ничего сказать не смогу, не сталкивался. 100/100 по качеству.

Виталий (Днепр)

04 Nov 2022 09:19

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 85.39 Mbps

Upload: 102.89 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

многократно жаловался на низкую скорость интернета, на обращения реакция нулевая. Надоело обращаться. В киевстаре глухие люди. Только сегодня скорость интернета соответствует заявленной. А постоянно бывает 1,5/0,3 Мбіт/с.

Анонім (Трускавец)

03 Nov 2022 13:38

Rangkaian pelan tarif, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan

Download: 91.96 Mbps

Upload: 420.67 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Більше 10 років користуюсь цим інтернетом, завжди було стабільно і не пригадаю моментів коли не було цього інтернету, але вирішив підключити гігабіт, що ну загадто довго підключається, в підтримці пишуть що по моїй адресі якась аварія (лол). В своєму підʼїзді я напевно єдиний користувач, решта пенсіонерів пішли на той світ?
Довго підключають тарифні плани, типу лише з першого числа наступного місяця, не завжди підходить такий варіант.

Микола Глушпенко (Ивано-Франковск)

02 Nov 2022 19:50

Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Інтернет працює стабільно, шкода що в моєму будинку немає гігабітного каналу, 100 Мбіт/с мало. Були приколи з придбанням статичної IP.

Аноним (Львов)

02 Nov 2022 13:56

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Всегда падает скорость интернета, нету обещанного тарифного плана, скорость в среднем 3-4 Мбіт/с, притом что роутер новый, и подключен пакет за 300 грн. После звонка к ним трафик чудом нормализуется до скорости 60-70 Мбіт/с, потом через пару дней опять. Улыбаються и говорят что это нормально. Никому не рекомендую.

Аноним (Кривой Рог)

01 Nov 2022 23:45

Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan

Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 4.88 Mbps

Upload: 5.34 Mbps

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Останнім часом Київстар це одна тільки головна біль. Дуже не якісні послуги для абонентів, які до речі платять кошти, які також до речі і крадуться компанією, але це для нас вони називають - не коректне зняття коштів. Та за таке ліцензію треба відбирати. Нажаль немає з чого вибирати і тому такий безлад. Для мене особисто ця шарага стала лайном собачим- якось так.

Михаил Просто (Киев)

01 Nov 2022 20:57

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Жахливий інет. Зранку підключили, до 21-ї вечора інету не має. Працювати неможливо. Ніколи не рекомендую замовляти. Не ведіться, а то буде простій годинами. Просто жах.

Анонім (Запорожье)

29 Okt 2022 22:11

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Ненавиджу, інтернет жахливий. Нараховують купу додаткових послуг. Суцільний обман. Стягують гроші по максимуму.

Заріна (Полтава)

24 Okt 2022 13:11

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Pembaikan kerosakan

Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal

Download: 4.25 Mbps

Upload: 6.71 Mbps

2G / 3G / 4G / 5G

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Уже кілька років користуюсь київстаром у себе в квартирі, а досі не знаю які і для чого суперсили мене в тарифі є. Всього і так вдосталь. Головне не забувати вчасно платити, щоб не брати тиждень довіри.

Ян (Хмельницкий)

24 Okt 2022 13:06

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal

Pembaikan kerosakan

Download: 21.81 Mbps

Upload: 15.57 Mbps

2G / 3G / 4G / 5G

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Широко відома реклама київстару про все разом в будинку щодо мобільно - інтернетовських послуг відповідає дійсності. Правда у мене немає такої як в рекламі симпатичної сусідки, ну то вже таке.... не проблема київстару, а моя. Послуги мене цілком влаштовують, недоліків не шукаю.