Maklum balas tentang penyedia Kyivstar PJSC

Аноним (Одесса)

29 Jun 2023 00:01

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 7.07 Mbps

Upload: 4.47 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Домашний интернет 7 Мбіт/с из 100! Тарифы постоянно растут, в то время как качество услуги падает.
Киевстар - днище!

Анонім (Черновцы)

28 Jun 2023 22:11

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 18.21 Mbps

Upload: 12.84 Mbps

2G / 3G / 4G / 5G

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Чому 4g інтернет такий поганий, а плата за тарифі велика вправляйтесь!!!!

Аноним (Днепр)

28 Jun 2023 21:28

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 4.33 Mbps

Upload: 1.1 Mbps

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Рекомендованная скорость при подключении вовсе не соответствует заявленной. Интернет очень слабый, отдел продаж некомпетентный, отдел саппорта не может синхронизироваться со своими коллегами чтобы своевременно решать проблему. Заявки на подключение то дублируются, то удаляются, то блокируются, в поддержке иногда сами не понимают, что происходит. Передача данных слабая, переехав в другой город столкнулся с Киевстар и такого плохого обслуживания никогда не видел. Очень блекло, плохо, один из самых слабых провайдеров в Украине. Тот же триолан или воля которых так же хейтят, это небо и земля.

Аноним (Киев)

26 Jun 2023 20:33

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Я директор компанії «Вент-Заводи», користувався послугами 10 років. Дуже не задоволений роботою відділення Хрещатик 13. По перше відсутні працівники корпоративного відділу, по друге система роботи брехлива і абсолютно забюрократизована. Звернувся з проханням перевести номер із підприємства на себе як на фіз особу. І почалося: Вам зателефонують за годину, потім за 5 годин, потім… прийде смс... Так нічого і не відбулося. Довелося двічі їздити так ніякого результату і не отримали. Ось який маразм розказують. Щоб співробітники не натупили і не наробили помилок, потрібно щоб від Київстару дзвонив колцентр, а коли дзвониш на гарячу лінію, кажуть йдіть в магазин, я кажу я в магазині, даю продавця і нічого. Короче, всього маразму не опишеш. Роблять всі все щоб нічого не зробити. Дуже розчарований, анулював номер, залишаю МТС, а Київстар змінюю на Лайф.

Дмитро (Киев)

26 Jun 2023 12:39

Permohonan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Я 2,5 роки останні користувався Воля. Єдиним обиеженням у них була швидкість upload до 10 Мбіт/с і жодного дня не було обриву звʼязку чи меншої швидкості. Як тільки вони підняли ціни то повернувся на київстар все разом, бо платити 275+300 за lifecell+воля роздільно і сенсу не бачив в цьому вже. На Київстар у мене все разом виходило за 300 грн, але зʼясувалося тиждень тому що Київстар жлоби і хвилини з пакету НЕ ДІЮТЬ на міські номери, на відміну від lifecell. А сьогодні не пройшло і місяця як швидкість домашнього інету впала до 2/0.05 Мбіт/с із пінгом під 800 мс. Це тупо якесь дніще. Далі я вже з 9 червня подавав заявку на підключення гігабітного тарифу. Ви думаєте вони його підключили? Звісно ні, бо спочатку кажуть шо можливість є, а по факту виявляється шо обладнання у підʼїзді відсутнє. Сроків не дають. Сервіс жахливий. Єдине шо за останні роки вразило - швидкість по lte у них стала під 300 Мбіт/с (на iphone), хоча ще два роки тому не дотягувала і до 40 Мбіт/с. Але знову ж таки, їх «безліміт» на 4g це развод, бо після використання 40 Гб швидкість падає до швидкості домашнього інету - 1 Мбіт/с.

Аноним (Каменское)

26 Jun 2023 11:04

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 4.61 Mbps

Upload: 8.59 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

В последнее время такое наблюдается все чаще и чаще, скоро наверно будет в порядке вещей, а каждый месяц давай им плати 300 грн, а то мы отключим.

Аноним (Каменское)

25 Jun 2023 11:03

Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 14.72 Mbps

Upload: 0.21 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Для онлайн игр не годится, виснет даже дискорд, про просмотр онлайн видео вообще молчу. Нафиг он такой нужен.

оксана (Вараш)

23 Jun 2023 19:04

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

6.06.23 змінила тарифний план домашній інтернет досі не працює, деякі оператори невиховані грубіяни, найгірший провайдер.

Аноним (Черноморск)

23 Jun 2023 00:08

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Если вы ищете самый плохой интернет, то подключайте у киевстар. Его скорость настолько высокая, что страничка гугла грузится секунд 20. А про игры я вообще молчу. Пинг 200-1000 мс это уже как база. А техподдержка этой скам-конторы это вообще отдельная история. Вроде как там вам должны помогать, но если им позвонить и сказать, что у вас скорость интернете ГОРАЗДО ниже заявленой, то вас будут кормить советами в стиле: поменяйте роутер, включите-выключите его и подключите наш супер тариф который будет работать как ваш через месяц. Поменять тариф сейчашний на гигабитный это вообще капец. Прихожу в киевстар, спрашиваю: можно ли подключить гигабитный инет, говорят: скажите адрес, говорю, сотрудник такой: ой у вас в доме нет нужного оборудования, его установка стоит денег, я говорю мол давайте я за это заплачу, ответ так и не последовал (грубо говоря послали). Upd: скорость интернета в 2,5 раза меньше заявленной.

Анонім (Хмельник)

22 Jun 2023 23:08

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 11.16 Mbps

Upload: 3.44 Mbps

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Останній час шкандибає якість і швидкість інтернету, оператор на звернення не реагують ніяк. Гівняне.

Анонім (Ровно)

22 Jun 2023 22:02

Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 34.51 Mbps

Upload: 38.45 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Задовбали зі зміною тарифів... Послуга дорожчає, якість як була на дні, там і зосталась... Заявлена по договору швидкість постійно стрибає...

Аноним (Кропивницкий)

22 Jun 2023 20:39

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Radio / Wi-Fi (outdoor)

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Подключил Киевстар с целью получить гигабитный интернет, при подключении обещали скорость до гигабита, мастер говорил 800-900 Мбіт/с. В итоге имею 300 Мбіт/с, максимум - 400 Мбіт/с. Мастер который приходил проверять причину и вовсе не знает, в чем дело. Ковырялся два часа и ушел. А служба тех поддержки говорит что если больше чем 200, то все хорошо. Подключил гигабит, а гарантирует оператор максимум 200 Мбіт/с. Отвратительное отношение к клиентам и сплошное вранье.

Вита (Киев)

22 Jun 2023 19:53

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

2G / 3G / 4G / 5G

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Киевстар самостоятельно меняет тарифы, платишь и все должен и должен. Немного обнаглели. Нужно менять оператора. Оценка два.

Анонім (Беличи)

18 Jun 2023 22:30

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Постійно вночі відсутній інтернет, прауюю онлайн і постійно така лажа. На заявки про поганий зв'язок не реагують. Міняю провайдера!

Аноним (Днепр)

16 Jun 2023 21:25

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Download: 91.53 Mbps

Upload: 190.45 Mbps

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Я не знаю где и как работает. Может у кого-то действительно есть проблемы с этим проавйдером. Но лично у меня после нескольких лет триолана, прям груз с души. Посмотрим как будет в будущем. Пока все устраивает. По кабелю стабильно 700 Мбіт/с по вафле 200-250 Мбіт/с. На триолане на зарубеж было максимум 30-50 Мбіт/с, тут 700 Мбіт/с. Пинг к разным сетям хороший, не то что у экономящего на всем триолане.

Аноним (Каменское)

16 Jun 2023 17:59

Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Pembaikan kerosakan

Download: 93.54 Mbps

Upload: 0.01 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Без скорости выгрузки грош цена такому интернету в онлайн играх, с такой скоростью даже смс в дискорде прилетает реально долго.

Данило (Харьков)

16 Jun 2023 11:56

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan

Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

FTTx/GEPON/Ethernet

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Подключил Киевстар с целью получить гигабитный интернет, при подключении обещали скорость до гигабита, мастер говорил 800-900 Мбіт/с. В итоге имею 300 Мбіт/с, максимум - 400 Мбіт/с. Мастер который приходил проверять причину и вовсе не знает, в чем дело. Ковырялся два часа и ушел. А служба тех поддержки говорит что если больше чем 200, то все хорошо. Подключил гигабит, а гарантирует оператор максимум 200 Мбіт/с. Отвратительное отношение к клиентам и сплошное вранье.

Аноним (Луцк)

15 Jun 2023 23:15

Permohonan sambungan

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Download: 45.79 Mbps

Upload: 30.91 Mbps

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Інтернет просто жах, раніше був кращий, якогось результату коли буде кращий інтернет не можна не має.

Олексій (Луцк)

14 Jun 2023 15:44

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Tidak

Download: 97.34 Mbps

Upload: 96.64 Mbps

Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Досвід співпраці 6 днів. Напочатку претензій нема, все добре, а далі буду бачити. Час покаже...

Мария (Киев)

13 Jun 2023 00:53

Tidak

Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan

Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.

Провайдер Киевстар откровенно грубит абонентам. Прямым текстом в грубой форме отвечают на замечание и не довольство клиентов. Политика Киевстара лишает прав и возможностей клиентов. Они не стесняются об этом говорить. Если клиента что-то не устраевает значит не пользуйтесь. Мы гигант а вы мелкий некчёмный абонент. Никто ради вас ничего не станет менять. Я верю что не смотря на то что Киевстар крупная компания она станет банкротом. И основание для этого уже заложено. Большая часть абонентов потеряла доверие и продолжает терять. Если не хотите быть заложником диктаторских правил от Киевстар, откажитесь от их услуг. Около 1/3 абонетов уже покинули эту компанию. И это только начало...