Perkhidmatan
Maklum balas tidak boleh ditambah apabila menggunakan penganonim / VPN / pelayan proksi
Dikemas kini 07 Jun 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Yang benar, TRADITIONAL LLC
Bandar: Semua bandar
Tunjukkan ulasan:
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal
Download: 7.1 Mbps
Upload: 9.22 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Часто слабая скорость интернета. Был бы другой провайдер перешел не задумываясь оценка качества скорости 2 из 10.
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Все устраивает кроме высокого пинга. Раньше меньше был сейчас увеличился. Если есть такая возможность понизить пинг то прошу помочь.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо за положительный отзыв. Мы можем порекомендовать обратиться к оператору в момент проблемы, чтобы администраторы проверили линию и как можно быстрее решили вопрос.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
В 18 году нашей эре, предоставлять такой ужасный интернет - просто вершина невежества, никому не рекомендую, - даже если платить будут вам, в онлайн игры не поиграть, пули все мимо летят - потери пакетов, падения скорости, и т.д. - вот что вас ждет с фрегат.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, проблемы скорости доступа решаются через заявку у оператора технической поддержки. Только так можно выяснить, что есть потери на линии и произвести ремонт. Спасибо
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Супер интернет провайдер и тв тоже отличное!!! Левый берег. :) Всем рекомендую. А гавно-отзывы пишут люди которым дома скучно!
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Спасибо за отличный отзыв, будем продолжать развиваться в том же направлении.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Tidak
Download: 94.37 Mbps
Upload: 85.9 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Пользуюсь услугами компании Фрегат уже семь лет. Последние полгода чаще стали возникать проблемы, но техподдержка оперативно помогает. Кстати, единственные специалисты техподдержки, которые сами перезвонили после устранения неисправности и поинтересовались доволен ли я результатом. Спасибо Фрегату!
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо за Ваше обращение. Да действительно функционирует отдел контроля, обзванивающий абонентов. Приятно, что Вы отметили этот момент. Хорошего Вам дня)
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan sokongan teknikal
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Фрегат 4 года. Вполне довольна. Интернет рвется очень редко. Проблемы устраняют быстро. Но похоже, что техподдержка не очень любит когда им звонят. Но слава Богу, звоню редко. Дякую Фрегату. Левый берег Днепра.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, нагрузку на линии технической поддержке можно увидеть на официальном сайте fregat.com справа внизу.
В целом спасибо за положительную оценку качества нашей компании. Хорошего Вам дня.
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Интернет полное говно, уже год сидим на нем, пока была акция работал как часики, только акция закончилась и интернет тоже закончился. Постоянно выбивает, уже обращались в техподдержку, все попусту, деньги дерут, а качество ухудшается. Будим уходить от них, толку не будет. Постоянно дурят по дням, оплатила 5 числа на следующий месяц отключают 1 числа, куда делись 4 уплаченных дня. То есть не 31 день.
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kelajuan sambungan Internet
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 90.5 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Очень плохо исправляют неисправности. В данном случае почти нет отдачи, и пользоваться интернетом невозможно, зато скачивание заявленное... Техподдержка уровня: "А вы пробовали включить и выключить?". Но большую часть времени проблем не возникало.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Спасибо за обращение, процесс проверки сперва стандартный, далее уже если сложность не выявлена, процесс становится более глубоким и индивидуальным. Спасибо
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 35.49 Mbps
Upload: 30.39 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Интеpнет ужасный, скорости нет, 1 мин есть интернет - 10 мин интернета нет. На заявление в с/n либо говорят:"специалист уже выехал " либо "у вас на доме свич отходит, специалисты не будут его менять, вам надо, вы nокупайте и меняйте. На то что нет интернета совсем "ограничение доступа" при любом подключении впн начали махать "законом" пеpед лицом, наверное не умеют читать о чём там написано и что запрещено, а что нет. В общем как провайдер ужасный так и сотрудники.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 3.36 Mbps
Upload: 7.48 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Ну собственно что тут писать, всё уже давно и не раз написано. Качества нет не было и не будет, скорости указанной в тарифном плане я никогда не видел, как их мастера. Говорят что у них всё нормально и у меня нормально, а скорость где-то теряется так мб я и платить тогда буду только тот же % от заявленной скорости?
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, Вы всегда в праве оформить новую заявку, с указанием вашей реальной скорости. Возможно требуется расширение канала, но без оформленных заявок выявить это не представляется возможным. Спасибо
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 23.83 Mbps
Upload: 20.44 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Задрали реальная скорость интернета не превышает 21 и 23 Мбіт/с хотя по тарифу оплата за 100 Мбіт/с снимается? Постоянно отключают интернет приходится переходить на мобильный.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, открытой заявки по вашей учетной записи не наблюдается. Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку по круглосуточным номерам и оформите заявку на проверку линии. Спасибо
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan sokongan teknikal
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Интернетом ФРЕГАТ очень довольна! Проблемы возникают редко и устраняют их быстро. Известно, что работа ПК чаще зависит от того, как настроен ваш ПК, а не от провайдера.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, благодарим за положительный и адекватный отзыв. Хорошего Вам дня)
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal
Download: 9.63 Mbps
Upload: 5.06 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
По договору должно быть 100 Мбіт/с/c, а фактические замеры показывают скорость в 10 раз меньше. Оплата при этом не зависит от фактической скорости.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, фактическая скорость действительно не может быть постоянно в одном положении. Все зависит от разных факторов. Доступ со скоростью до 100 мбит у Вас присутствует. Рекомендую с данным вопросом обратиться в техническую поддержку, где и зафиксировать такое положение вещей. Спасибо
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.58 Mbps
Upload: 1.05 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Ну у фрегата это норма как выходные так интернета нет: то глобальные проблемы в районах, то провайдер вышестоящий у них не работает. По моему по отношению к ним может быть эффективным только физическое воздействие, а если учесть какое качество и сколько клиентов, я бы на их месте начал работать. :)
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Приветствую, сложности бывают разного характера, о всех причинах стараемся оповещать абонентов. Спасибо за ожидание и понимание
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 16.72 Mbps
Upload: 19.39 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Ну вообщем вчера меня утомило качество в очередной раз написал в тп оформили заявку пришли мастера их должен отметить довольно оперативно даже не ожидал. :) Но по итогам их визита я ржал. Сначала своё оборудование проверили потом у меня долго и нудно замеряли в итоге не фига не поняли сказали что и у них всё ок и у меня нормально а скорости нет. :) Сказав будем наблюдать ушли, а скорости как не было так и нет. Ну ладно хоть не выдумали что платить надо за вызов.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, возможно были сложности исключительно со стороны вышестоящего провайдера. Ни о каком платном вызове речь не шла, раз причина имеется со стороны провайдера. В любом случае проблему не оставят без внимания и закончат открытую заявку. Спасибо
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 40.18 Mbps
Upload: 29.6 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Живу и работаю в Подгороднем, если раньше отключали стабильно интернет 4-5 раз в неделю, то сейчас его отключают каждый день с 10 утра до 3-5 вечера, т.е. в рабочее время, т.к. я фрилансер, это полный п...дец, к сожалению в частном секторе нет других вариантов подключения, поэтому буду периодически с каждым отключением писать отзывы. Ни в коем случае не подключайтесь к этому провайдеру, если есть альтернатива, т.к. у нас в Украине нет ни общества защиты потребителя не антимонопольных комитетов не судов, останется только писать отзывы.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 5.68 Mbps
Upload: 4.13 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
И вот за это я почему то должен платить интересно? Если я так буду работать мне хоть что то заплатят за такую работу? Сильно как то сомневаюсь.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 1.99 Mbps
Upload: 3.26 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Убогий не до провайдер пробил очередное дно. Надо таки менять этот шлак на что то другое быть может есть у кого идеи на какой сменить чтоб не такое же Г было. :)
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 21.17 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Интернет слабый, постоянные перебои и проблемы с интернетом, операторы грубят и вообще не понимают чем они там занимаются, если возникла проблема с оборудованием у пользователя решайте её сами, мастеров или специалистов не дождётесь, короче херня ваш интернет.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 5.48 Mbps
Upload: 0.86 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Придумал слоган для фрегата "если у вас всё хорошо нет проблем вы счастливы и просто радуетесь жизни - значит вы не наш клиент ".
Ulasan yang ditinggalkan adalah semata-mata pendapat peribadi (subjektif) pengguna tentang penyedia dan kualiti perkhidmatan yang diberikan.