Perkhidmatan
Maklum balas tidak boleh ditambah apabila menggunakan penganonim / VPN / pelayan proksi
Dikemas kini 07 Jun 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
Yang benar, TRADITIONAL LLC
Bandar: Semua bandar
Tunjukkan ulasan:
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 1.59 Mbps
Upload: 29.77 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Интернет на левом берегу в городе Днепр отвратительный. Очень говнянный интернет.Очень говнянный интернет.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, вашу линию удаленно проверили, необходимо подключится напрямую и выполнить диагностику с оператором. Спасибо
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Download: 12.03 Mbps
Upload: 13.31 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Непонятно что со скоростью??? Достало уже реально. Есть желание поменять поставщика услуг из-за этого. А так впринципе норм.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Приветствуем. Надеемся, Вы оформили заявку на проверку скорости у оператора. Обязательно рассмотрим Ваш вопрос. Спасибо
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Download: 44.54 Mbps
Upload: 34.14 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость намного ниже заявленной в тарифах, также скачет сильно. Поменял роутер, (5-ти герц, был 2,4) думал проблемы со старым были, но так заявленных 100 Мбіт/с и не увидел.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Приветствуем. Скорость проверяется без дополнительного оборудования. Подключите, пожалуйста, кабель напрямую и проведите проверку с оператором. Так решается большинство вопросов. Спасибо
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Если оплата фиксированная, чего скорость не фиксированная? От 1 до 90 Мбіт/с....и плавает постоянно. :)
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, скорость в вашем тарифе, до 100 мбит. Проверить можно сервисом speedtest.net. Любой из операторов поможет в реализации вашей задачи. Спасибо
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Можно ли вам оплатить ДО 170 грн за месяц интернета (ДО) - это может быть и 50 копеек, а может и гривна.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, оплата фиксированная и зависит от выбранного тарифного плана. Спасибо
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 37.85 Mbps
Upload: 45.18 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Ужас а не Интернет! Не рекомендую, подумайте 1000 раз! Качество услуг ужасное, постоянные отмазки, то не тот роутер.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, фиксируйте ваше обращение в ТП. Таким образом можно решить вопросы и забыть про всевозможные невзгоды. Спасибо
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 84.11 Mbps
Upload: 81.89 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Когда подключала, рассчитывала на хороший интернет. А в итоге - постоянные разрывы. Пишешь в техподдержку - получаешь стандартный ответ робота, что у них все ок, а вы там сами разбирайтесь. Бесит. Скорость очень часто около 10 Мбіт/с, а не то, что только что выбило на спидтесте. Такая скорость просто нереальна примерно как 90% времени. Хотелось бы адекватного отношения к потребителю. Ребят, вы там охамели что ли? Так с таким сервисом от вас уйдет добрая половина пользователей.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, если же при проверке скорости, Вы видите, что скорость соответствует заявленной по тарифу, то оператор Вам об этом и сообщает. Если же все равно есть сомнения, можно вызвать специалиста на дом, который сделает замеры вместе с Вами и сможет заняться ремонтом в случае необходимости. Спасибо
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.01 Mbps
Upload: 1.22 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Четвертый день та же картина. Ночью - ракета, до 8 Мбіт/с. Без роутера. Тотальное воровство трафика и моих денег. Повторяется периодически и периоды все чаще и длительнее. Надоело. Постараюсь .реагировать.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, обращайтесь, пожалуйста, в момент проверки. Операторы работают круглосуточно. И всегда готовы принять Ваше обращение. Спасибо
Kelebihan: Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 20.87 Mbps
Upload: 17.8 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Ненавязчивый сервис раздражает, скорость в 2,5 раза ниже договорной, дозвониться проблематично, с Вайбера номера отключили. Единственное, что делается своевременно, вздымается абонплата. Сменить провайдера нереально, в нашем городе они монополисты.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, Вайбер функционирует. Активация с личного кабинета или с сайта fregat.com. Далее он остается у Вас в контактах. Оформите, пожалуйста, заявку на скорость, обязательно с ней разберемся. Спасибо
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan
Download: 177.63 Mbps
Upload: 175.97 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Читаю отзывы "плакальщиков" и поражаюсь.... 1. Проблемы с интернетом бывают - но очень редко. 2. Плачу в месяц ~ 630 грн (за 2 провайдера). 3. Вложился в нормальное оборудование ( Г - linkи за роутеры вообще не считаю). 4. За участком сети где я подключен - смотрю сам. 5. За свой счет убрал все "узкие" места. 2 провайдера (Фрегат+Дтс) + баланс каналов = интернет есть всегда и с хорошей скоростью. За 3 копейки качественной услуги не будет. За 5 лет вложил ~ 8000 грн.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо за отзыв. Мы стараемся предоставлять качественный интернет, независимо от выбора тарифного плана абонентом. Мы очень рады, что есть такие активные пользователи, которые следят за собственной сетью и видят работу монтажников и администраторов. Хорошего дня.
Kelebihan: Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 1.49 Mbps
Upload: 15.23 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Наивно надеюсь, что руководство фрегата мониторит комменты. Достала такая скорость при пакете 100 Мбіт/с. Такая скорость процентов 70 общего времени всего пользования. 30% времени реально хорошая скорость 70-80-90 Мбіт/с (космос), ну вот проблема эти моменты короткие, минут 30. Подключен к этому провайдеру можно сказать с момента образования, когда ещё офис на Тополях был.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, на Тополях оборудование в 90% случаях отличного состояния. Где есть просадки скорости, уже ведутся работы в отделе развития относительно модернизации. Оформляйте, пожалуйста, заявку на скорость, это ускорит решение вопроса. Спасибо
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 2.6 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Только что сделанный тест скорости говорит сам за себя. За 5 лет (еще с L2) сейчас худший период работы интернета. Подключатся сейчас скорее всего станет или лох ведущийся на рекламные акции, либо человек у которого нет других вариантов. Нонсенс когда розданный 4г киевстара с телефона работает лучше кабеля. :)
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, возможно в момент проверки были сложности с каналом. Обратитесь, пожалуйста, в ТП для проверки линии. Там оформите заявку а слабую скорость и можно будет решить вопрос. Спасибо
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Очень плохой провайдер. Через день то обрыв кабеля, то глобальные проблемы....и так бесконечно. Как только найду провайдера, который будет работать в нашем населенном пункте, кроме этого, сразу переключусь. Не довольны качеством вообще!
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, по вашему району покрытие еще не в полном объеме. Работы по модернизации проводятся. Надеемся, на скорейшее восстановление линии и спасибо за понимание.
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 25.69 Mbps
Upload: 14.3 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Ужасный провайдер. Для частного сектора большая цена. У меня самый дорогой тарифный план, но посмотрите на скорость теста. И это оптоволокно. Ужас!
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Приветствуем, давайте, пожалуйста, абстрагироваться только от проверки на данном сайте. Операторы в ТП с радостью Вас проконсультируют относительно вашей скорости и её замера. 098/0997344444
Обращайтесь, решим все вопросы вместе. Спасибо
Kelebihan: Permohonan sambungan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet
Download: 6.16 Mbps
Upload: 7.72 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Скорость интернета просто ужасна, обещали 100 Мбіт/с, но даже 10 Мбіт/с нет. Надеюсь, что устранят это.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, конечно, мы готовы устранить данный нюанс. Операторы с радостью проконсультируют, дадут советы и в случае необходимости оформят заявку на решение вопроса. Спасибо
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Ужасное качество обслуживания клиентов. Ожидание устранение неполадок такое, как будто в Украине только один интернет провайдер. Компания Фрегат присвоила 134 грн. не предоставляя услуг! Не рекомендую!
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Приветствуем. Сроки ремонта в нашей компании весьма стандартные, однако всегда оператору можно сообщить, о удобном для Вас времени ремонта и проверки линии. Далее информация уже поступает в кабельно-ремонтную службу монтажникам. Так же если интернет не предоставлялся по вине провайдера по договору Вы имеете право обратиться за перерасчетом. Спасибо
Kelebihan: Tidak
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 0.15 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Абсолютно ужасный интернет провайдер. У тебя проблемы с интернетом? "Жди, твои проблемы все-равно деньги уже у нас и мы на вас плевали".
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, обратитесь пожалуйста в ТП для проверки линии. Нельзя оставлять эту проблему открытой. Там примут заявку и линия будет проверена. Спасибо
Kelebihan: Kelajuan sambungan Internet
Kekurangan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Качество Вашего интернета - УЖАСНОЕ! Я ВООБЩЕ НЕ ПОНИМАЮ ЗА ЧТО БЕРУТСЯ ДЕНЬГИ. Уже 2 недели, связь плохая только 20:00 интернет начинает пропадать. Последние где-то 5 дней и днём появилась такая проблема. В наше время у многих работа требует интернет подключения. Если вы не решите данные проблемы - будем "прощаться". НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОДКЛЮЧИТЬ ДАННОГО ПРОВАЙДЕРА!!!
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, давайте вместе решать этот момент. Уточните пожалуйста номер вашего обращения. Свяжемся с админами, монтажниками и сможем восстановить линию. Спасибо
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Permohonan sambungan
Kekurangan: Perkhidmatan tambahan, Pelaksanaan permintaan sambungan, Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 30.64 Mbps
Upload: 32.48 Mbps
Saya tidak mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Интернет очень плохой если происходит какая-то поломка то это минимум на неделю крайне не советую фрегат.
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, даже по договору указаны сроки до 5 рабочих дней. Поэтому такие форс-мажорные ремонты очень исключительное явление. Надеемся в будущем подобного не возникнет. Спасибо
Kelebihan: Rangkaian pelan tarif, Perkhidmatan tambahan, Permohonan sambungan, Pelaksanaan permintaan sambungan
Kekurangan: Kualiti perkhidmatan, Kelajuan sambungan Internet, Perkhidmatan sokongan teknikal, Pembaikan kerosakan
Download: 40.03 Mbps
Upload: 29.74 Mbps
Saya sangat mengesyorkan penyedia perkhidmatan Internet ini.
Прочитал тут ниже ответ типа количество абонентов увеличивается и т.д.) оно у вас увеличивается только лишь из за того что вы скупаете более мелких провайдеров. Так же как и было с моим услугами которого я пользовался около пяти лет и не знал что такое проблемы с инетом всё всегда работало и не было никогда проблем у вышестоящего провайдера подозреваю потому что контора была в соседнем доме и они знали что могут получить по рогам).
Respons oleh wakil TRADITIONAL LLC:
Добрый день, совмещений компаний происходит лишь по согласованию руководства с обоюдной стороны. Сейчас на Фрегате доступна круглосуточная поддержка, оперативный ремонт и качественная связь. Надеемся, что мелкие нюансы будут решены и Вы сполна воспользуетесь нашими услугами. Спасибо
Ulasan yang ditinggalkan adalah semata-mata pendapat peribadi (subjektif) pengguna tentang penyedia dan kualiti perkhidmatan yang diberikan.