Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Постоянные проблемы с интернетом, иногда нет по несколько дней. Сейчас 3 Мбіт/с при оплаченных 100 Мбіт/с. У поддержки выходной, работают с 10 ;) ну и мне повод сделать выходной, т.к работаю я в интернете. Зачем мне деньги. Главное чтобы работники Ситилан отдохнули, выспались и пришли наконец-то делать свою работу.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Download: 16.39 Mbps
Upload: 11.75 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Проблемы с инетом возникают после 17.00, когда техподдержка уже не работает. Первоначальный договор был немного привлекателен, а через месяц цена уравнялась со всеми, а скорость не повысилась. Так, еле тянет.
Risposta del rappresentante FOP Muratov D.V.:
Со скоростями у нас всё в порядке. Проблема возможно только лично у вас. Обратитесь, пожалуйста в нашу техническую поддержку, либо оставьте нам ваш контактный телефон или адрес. Мы обязательно свяжемся с вами и разберёмся с вами в этом вопросе.
Если необходима будет консультация вне рабочего времени, мы обязательно её окажем, вплоть до того, что вызовем к вам мастера во внеурочное время, если ситуация этого потребует!
Обращайтесь, пожалуйста в наш Telegram или Viber на номер 099 023-68-06, либо на [email protected] в любое, удобное для вас время!
Мы ценим каждого нашего клиента, мы готовы очень детально проанализировать эту ситуацию.
Обращайтесь, пожалуйста!
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 17.28 Mbps
Upload: 14.98 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Платим за скорость 100 Мбіт/с в итоге постоянно скорость не выше 20 Мбіт/с, вечером вообще ели пашет. Техподдержка как всегда проблем не видит. Перехожу через неделю на Киевстар.
Risposta del rappresentante FOP Muratov D.V.:
Наша поддержка всегда реагирует и видит проблемы, а так же решает их в кротчайшие сроки.
Сообщите хотя-бы ваш адрес, чтоб мы могли посмотреть, где это у нас так работает поддержка и с кем
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 17.96 Mbps
Upload: 10.73 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Гавно, а не провайдер. Каждый вечер очень низкая скорость, видео нереально посмотреть даже с плохим качеством.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 32.84 Mbps
Upload: 0.16 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Опять поломки, просто нет слов 18.07.2019. Заявленная 50 Мбіт/с, результат на скрине. Тока не надо писать что не настроен роутер, Пк и т.д....
Risposta del rappresentante FOP Muratov D.V.:
Никаких поломок. Скорости соответствуют заявленным. Ваш результат непонятно на каком "скрине".
Мы не пишем, что роутер не настроен, пк и тд. Скажите хотя-бы ваш адрес, чтобы мы проверили с нашей стороны, в порядке ли все или нет. Неисправности бывают, к сожалению, у всех, и чтобы их решить, необходимо их как-то обоюдно решать! Ведь возможно, кабель может быть поврежден в подъезде и только ваш! Поэтому оставьте свои контактные данные и мы обязательно свяжемся с вами для решения вашего вопроса! А если вы не верите, что проблема может быть и в неправильной работе Wi-Fi-роутера либо что-то не так с компьютером, или какая-то другая проблема, лично для вас мы сделаем исключение и сделаем вызов специалиста к вам в квартиру бесплатно! С Вас Ваш Адрес и Номер телефона для связи с Вами!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 41.76 Mbps
Upload: 36 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Кроме цены на интернет никаких плюсов больше, нет управления сетью в личном кабинете, скорость меньше от заявленной, постоянные сбои в сети, аварии на магистральных каналах...отмазки лишбы не улучшатся!
Risposta del rappresentante FOP Muratov D.V.:
Со скоростями у нас всё в порядке. Проблема возможно только лично у вас. Обратитесь пожалуйста в нашу техническую поддержку, либо оставьте нам ваш контактный телефон или адрес. Мы обязательно свяжемся с вами и разберёмся с вами в этом вопросе.
P. S.: "Хорошо там, где нас нет"
Vantaggi: Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 0.04 Mbps
Upload: 2.08 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Постоянно что-то с интернетом ни так скорость интернета маленькая и еще подняли стоимость интернета на много!!!
Risposta del rappresentante FOP Muratov D.V.:
Со скоростями у нас всё в порядке. Проблема возможно только лично у вас. Обратитесь пожалуйста в нашу техническую поддержку, либо оставьте нам ваш контактный телефон или адрес. Мы обязательно свяжемся с вами и разберёмся с вами в этом вопросе.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Download: 10.3 Mbps
Upload: 5.41 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Почему такая скорость? Все тормозит. Почему такая скорость? Все тормозит. Почему такая скорость? Все тормозит.
Risposta del rappresentante FOP Muratov D.V.:
Со скоростями у нас всё в порядке. Проблема возможно только лично у вас. Обратитесь пожалуйста в нашу техническую поддержку, либо оставьте нам ваш контактный телефон или адрес. Мы обязательно свяжемся с вами и разберёмся с вами в этом вопросе.
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica
Download: 0.09 Mbps
Upload: 0.08 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Скорость 0,08 Мбіт/с -периодически- характеризует лучше всяких комментариев, при этом, естественно, служба поддержки на звонки не отвечает, т.е. это вечером,когда интернет-ресурс наиболее востребован.
Risposta del rappresentante FOP Muratov D.V.:
Добрый день. К сожалению, круглосуточной технической поддержки у нас нет, но если у вас есть проблема вне рабочее время и вы хотите о ней сообщить - вы можете написать на электронную почту [email protected] либо оставить заявку в тех.поддержку на сайте, указав ваши контакты. Мы читаем почту вне рабочего времени и в выходные дни. И если появляется проблема общего характера - мы обязательно её замечаем и выходим работать сверхурочно.
Если же вы хотите вызвать мастера вне рабочего времени - официально к вам его не вышлет ни один наш провайдер, т.к. текущие цены на услуги интернет не позволяют содержать вторую смену тех. специалистов.
Просим прощения за неудобства, а так же просим вас сообщить о вашей проблеме в тех-поддержку в рабочее время, мы обязательно решим её.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 91.78 Mbps
Upload: 83.22 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Отличный местный провайдер, качество на уровне крупных монополистов, а цена на 20% ниже. В техподдержке нормальные парни-спецы, а не девочки, которые только перезагрузку предлагают при проблемах. Рекомендую!
Vantaggi: Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 7.17 Mbps
Upload: 13.66 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
У меня 3g работает быстрее, с тем что ещё и техподдержка плохая, фильмы выше 480р смотреть невозможно.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Отличный провайдер! Рекомендую. Сижу уже больше 5 лет на нем! Отличные ребята, персонал супер. За последние 2 года вообще ни разу в техподдержку не обращался. Все работает отменно.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: Servizi aggiuntivi
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Отличный провайдер, остался здесь после пары лет мотания по другим. Отличное обслуживание, всегда расскажут и помогут. Работают над ремонтами даже ночью.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.