Servizi
Non è possibile aggiungere una recensione utilizzando un anonimizzatore / VPN / server proxy
Città: Tutte le città
Mostra recensioni:
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 103.09 Mbps
Upload: 99.9 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
У меня старий роутер - підтримує 100 Мбіт/с. Для такого обладнання результат ідеальний. https://speed.cloudflare.com/ говорить Video Streaming:Good, Online Gaming:Great, Video Chatting:Great. Підключення: зробив заявку, заплатив, наступного дян в обід підключили. Був клієнтом довгі роки. Працювало без проблем. Міняв на іншого провайдера через акційну ціну. Зараз повернувся.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Якісно працює. Гарна швидкість. Вже збільшили термін роботи без світла до 8 годин. Все подобається. Рекомендую спробувати.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 576.44 Mbps
Upload: 637.14 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Все ок. Працює без проблем. Сподіваюсь при відключенні світла теж все буде ок. Зараз є гарні акційні пропозиції.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 10.47 Mbps
Upload: 9.56 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Користуємось більше 10-ти років. Все добре. Збоїв за цей час було всього декілька. Усунули їх досить швидко.
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Дякуємо за довіру та співпрацю! Користуйтесь с задоволенням!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 69.35 Mbps
Upload: 212.19 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
Сплачую за гігабітний інтернет а отримую меньше 100 Мбіт/с. Підтримка не відповідає а на пошту пишуть якісь незрозумілі виправдання про обладнання, але все обладнання також бралось у цього провайдера. Рекомендував товаришу цей інтернет а тепер після тесту швидкості будемо з ними прощатись. Не рекомендую цього провайдера!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 889.06 Mbps
Upload: 901.77 Mbps
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
В принципе все хорошо, конкуренты не догоняют по доступности или по скорости\цена. Твердая 4. Пару раз в год пропадает интернет, но не критично. Команда поддержки в принципе работает неплохо, но иногда допускают ошибки в предварительной диагностике проблемы.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Non consiglio questo provider Internet.
Техподдержка ужасная. Не запускалась оплаченное приложение с телевизором, на что техподдержка предложила вызвать мастера за отдельную плату и больше ничем помочь не смогла, но утончила, что они не имеют отношение к услуге которую предоставляют, интересно….. К кому ж тогда обращаться? А как же альтернатива? А как же уровень квалификации ? Так же скорость интернета оставляет желать лучшего. Частенько бывает подвисает, и как оказалось, совет техподдержки, поменять модем не помог(((( Хотелось бы за свои деньги получать услуги, а не отговорки!!!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Постоянно теряется соединение с провайдером. Иногда "нестабильное соединение" длится несколько часов. Бывает инет пропадёт и через минуту появится и снова пропадёт и снова появится, и такая мигалка весь вечер. Ни кино посмотреть, ни позвонить.
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Добрий день! Ми були б раді проаналізувати ваші звернення в службу технічної підтримки, проте останнім часом їх не було. Раніше, в 2020 році вам було запропоновано виклик майстра, ви відмовились, сказавши, що все стабілізувалось. Отже, для подальшої роботи рекомендуємо все-таки зробити виклик майстра.
Vantaggi: Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Ужасный провайдер, не советую с ними сотрудничать. Техподдержка вопросы не решает, скорость интернета такая, что на все онлайн митинги переключаюсь на мобильный интернет, одно мучение.
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Добрий день. Переривання в роботі інтернет можуть відбуватися з різних причин. Техпідтримка дійсно не може віддалено вирішити всі питання, для цього є виїзні фахівці, які по місцю розбираються в проблемі і усувають її в міру можливості. Рекомендуємо зробити виклик майстра, якщо проблеми з боку провайдера, виклик для абонента безкоштовний.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Tecnologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Хотел бы дополнить свой отзыв написанный ранее. Перешел на гигабитный тарифный план. Отличная скорость и стабильность. SunLine вы лучшие! ;) В вечернее время (сеть загружена) Download: 863 Мбіт/с/c, Upload: 935 Мбіт/с/c.
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Дякуємо за ваш відгук! Користуйтесь із задоволенням!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione
Svantaggi: Servizi aggiuntivi, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 7.01 Mbps
Upload: 13.16 Mbps
Tecnologia: Radio / Wi-Fi (outdoor)
Non consiglio questo provider Internet.
Во время карантина, отвратительный стал интернет. Все что могла посоветовать техподдержка, так поменять тариф и оборудование в квартире. Хотя интернет также плохо принимает и в другой квартире!
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Добрий день! Ми проаналізували ваші звернення в службу техпідтримки, спеціалісти якої запропонували зробити виклик майстра, щоб на місці розібратися в причинах зниження швидкості. Однією з причин може бути некоректна робота вашого роутера, про що вам змістовно пояснили. Також запропонували вам перевірити швидкість, підключивши кабель напряму до вашого пристрою, але ви відмовились і не скористались нашими рекомендаціями.
Звертаємо вашу увагу, що при використанні роутера по wi-fi саме середовище передачі wi-fi є обмежуючим чинником і причиною нестабільності сигналу. Підключення по кабелю дозволяє отримати стабільну виділену вам швидкість інтернету.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Пользуюсь 10 лет, рекомендую. Круглосуточная техническая поддержка, всегда вежливые менеджеры, готовые ответить на все вопросы.
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Дякуємо за ваш відгук та рекомендації!
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 87.57 Mbps
Upload: 87.99 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Уважают своих клиентов! Сбоев в предоставлении услуг не наблюдалось (за исключением форс мажорных обстоятельств).
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 721.57 Mbps
Upload: 783.34 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Линейка тарифных планов выше 100 Мбіт/с завышена по деньгам по сравнению с другими провайдерами. То что провайдер просит 450 гривен за 1 Гбіт/с это слишком (без акции). Качество интернета на хорошем уровне, пинг не скачет, потерь пакетов нету. Пожелания чтоб цену снизили и пошли на встречу клиентам.
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Добрий день! Дякуємо за ваш відгук.
Ми не можемо відповідати за інших провайдерів та реальну швидкість в їх гігабітних тарифах. Але ми знаємо реальну вартість таких тарифних планів та підтримки заявленої якості послуг. Ви самі переконалися в належній якості інтернету на швидкості 1 Гбіт/с по Україні та по Світу, який ви отримуєте в своєму тарифному плані. Дякуємо вам за довіру до нашої компанії, за те, що залишаєтеся з нами.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Отличный провайдер. Пользуюсь услугами данного провайдера с самого начала его работы. При заявленных 100 Мбіт/с реальная скорость ниже 92-х не опускается. В среднем 96 Мбіт/с. И самое главное, стабильность работы. За все время сколько я пользуюсь данным провайдером (а это под десяток лет) интернет пропадал раза два. И то на регламентные работы о которых заранее предупреждали. В моем доме есть еще несколько других провайдеров, (триолан на прошлой неделе оптоволокно затянул и ящик повесил) но переходить на кого то другого даже не думаю. Санлайн лучший!!!
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Дякуємо за ваш відгук та довіру до нашої компанії. Радимо звернути увагу на акцію Приведи друга, по якій за кожного нового абонета, що підключився по вашій рекомендації, ви отримуєте на свій рахунок бонуси.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Все влаштовує, підключений офіс, 3 ПК та 4 смартфони затиків у швидкості немає. Головне це нормальний роутер, також придбав у провайдера.
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук! Робимо все, щоб наші абоненти були задоволені нашими послугами.
Vantaggi: Servizi aggiuntivi
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Download: 1.2 Mbps
Upload: 2.25 Mbps
Non consiglio questo provider Internet.
И эта скорость при тарифе в 100 Мбіт/с. При этом все вопросы по поводу скорости просят аргументировать тестом скорости при скачивании файла с их сервера!
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Здравствуйте! Рекомендуем обратиться в службу технической поддержки для устранения причин снижения скорости. Вам правильно предложили сделать тест скорости.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Velocità della connessione Internet
Svantaggi: Qualità del servizio, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
С Санлайном я давно. Скорость соединения устраивает. При 100 Мбіт/с в пакете, на компьютере по кабелю 94,4 Мбіт/с на скачивание, и 95,14 Мбіт/с на загрузку. На смартфоне (WiFi) - соответственно 92,9 и 92,4 Мбіт/с. Т.е. со скоростью всё отлично. К сожалению, стабильность работы отвратительная. Какое-то время всё хорошо, а затем - по 2-3 пропадания в час. Так было с одним роутером, без роутера вообще, и с новым роутером тоже. Т.е. проблема не на моей стороне точно. Резюме: если вам важна стабильность, а не только скорость - то Санлайн не рекомендую.
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Добрый день. Прерывания в работе интернет могут происходить по разным причинам. Вы обращались в техническую поддержку по данному вопросу? Мы с радостью поможем разобраться в сложившейся ситуации: (044) 538-09-99, (094) 905-88-95 . Техническая поддержка по телефону работает круглосуточно.
Vantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Svantaggi: No
Download: 109.33 Mbps
Upload: 81.83 Mbps
Consiglio vivamente questo provider Internet.
Интернет классный, на скорость нареканий нет. Скорость мерял с кампухтера без роутера. Через ротер тоже норм, по вайфай там 50-80 Мбіт/с дают, но я роутер сам настраивал. В техподдержку не звоню, проблем ведь нет - интернет классный. А у кого по вайфаю 1 Мбіт/с, ровняйте ручки. :)
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Благодарим за ваш отзыв!
Vantaggi: No
Svantaggi: Gamma di piani tariffari, Servizi aggiuntivi, Richiesta di connessione, Evasione della richiesta di connessione, Qualità del servizio, Velocità della connessione Internet, Servizio di assistenza tecnica, Risoluzione dei guasti
Non consiglio questo provider Internet.
Если хотите нагрести себе проблем и приобрести постоянную нервотрепку - подключайтесь к санлайн!! За ваши деньги вам вытрепут нервы, интернета нет, скорость - меньше половины заявленной, техподдержка - 0 или развод на деньги, абонплата - сразу за месяц наперед. Этот провайдер - полный разводняк, даже хуже Воли-Кабель! :)
Risposta del rappresentante Sunline.net.ua LTD:
Здравствуйте! Благодарим за ваш отзыв и оценку, нам действительно важно мнение наших абонентов, включая и конструктивную критику. В случае возникновения проблем со скоростью интернета рекомендуем обращаться в службу технической поддержки. Вам предложили сделать вызов мастера, чтобы на месте разобраться в причинах снижения скорости, вы отказались. Напоминаем, что в случае проблем со стороны провайдера такой вызов мастера для абонента бесплатный.
Le recensioni lasciate sono esclusivamente opinioni personali (soggettive) dell’utente sul provider e sulla qualità dei servizi forniti.