Servicios
No es posible añadir opiniones mientras se usa un anonimizador / VPN / servidor proxy
Ciudad: Todas las ciudades
Mostrar opiniones:
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Телелан це повний шлак, неадекватні тарифи за послуги які надають. В нас невеликий бізнес і їх інтернет використовується суто для касового апарату та відеоспостереження, зв'язок інтернет переривається десятки разів на день!!! Тупо пропадає інтернет на 15-20 секунд, і справа не в маршрутизаторі, бо їх замінювали вже тричі. Користуватись для серфінгу ще гірше ніж мобільний інтернет на роздачі з телефону. Швидкість просідає подекуди на саме дно тупо відео не тягне. Категорично не рекомендую. Переходимо на роздачу інтернету з мобільного, бо це просто шлак. Дивуюсь хто ставить позитивні відгуки, певне самі накручують.
Respuesta del representante Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня.
Звернень від Вас стосовно проблем з інтернетом у 2024р не бачимо жодного. Тривалість сесії РРРоЕ роутера велика, обривів зв'язку не спостерігаємо. Якщо у Вас виникають проблеми, звертайтеся, будь ласка в Службу тех. підтримки, щоб ми могли проаналізувати проблему, якщо вона є і в разі потреби скерувати до Вас майстра.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Download: 83.63 Mbps
Upload: 91.84 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Задоволений даним провайдером. Все на вищому рівні, швидкість відповідає тарифу. Якщо і виникають інколи проблеми, то швидко вирішують.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Швидкість не відповідає замовленій. До служби підтримки не додзвонишся. У вечері швидкість ще більше падає але виправляти нічого і збираються.
Respuesta del representante Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас виникла проблема зі швидкістю інтернету. Зверніться будь ласка до нас в службу тех. підтримки, ми проаналізуємо проблему і в разі потреби скеруємо до Вас майстра. Окрім телефонного зв'язку, можете до нас звертатися через Viber. Контактні телефони є на сайті https://telelan.com.ua/index.php?do=feedback. Будемо раді Вам допомогти.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Оплачую тариф 100 Мбіт/с, швидкість просідає до 50 Мбіт/с, за що беруть гроші! В техпідтримці хами або некомпетентні або команду дали такі небилиці клієнтам розказувати. Обладнання старезне, роками не мінялось в будинку дотепер вита пара протягнута.
Ventajas: Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 2.33 Mbps
Upload: 0.28 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Це взагалі капец замість 60 Мбіт/с дає ледве 2,5 за 130 грн на місяць я в шоці треба перейти до іншого провайдера))) Твлан не виконує свої умови.
Respuesta del representante Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Якщо у Вас виникають проблеми зі швидкістю інтернету, зверніться будь ласка до нас в технічну підтримку, ми проаналізуємо проблему і скеруємо до Вас майстра для її усунення. Також рекомендуємо заміри проводити підключившись кабелем до роутера, а не по Wi-Fi. Будемо раді Вам допомогти. Контактні дані є у нас на сайті https://telelan.com.ua/index.php?do=feedback.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 2.74 Mbps
Upload: 3.81 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Це постійне заниження інтернету, в даний час, при швидкості 50 Мбіт/с, 2.7 Мбіт/с, майже в 20 разів менше чим замовлено. При зверненні, приходять і перевіряють, спочатку ніби-то не виходить, а пізніш все виходить добре, так попрацює тиждень а то й більше, як коли. Про рекомендації: НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Колись, років 5 назад, я рекомендував би, а тепер НІ (можливо виправляться...)!
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicio de soporte técnico
Download: 50.98 Mbps
Upload: 43.13 Mbps
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Всі послуги провайдера які він надає цілком мене задовільняють! Швидкість яка вказана в тарифному плані цілком відповідає дійсності.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Поганий інтернет дуже довго грузить раніше все було добре але зараз дуже погана, я думала що буде такий поганий інтернет.
Respuesta del representante Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Якщо у Вас виникають проблеми зі швидкістю інтернету, зверніться будь ласка до нас в технічну підтримку, ми проаналізуємо проблему і скеруємо до Вас майстра для її усунення. Також рекомендуємо заміри проводити підключившись кабелем до роутера, а не по Wi-Fi. Будемо раді Вам допомогти. Контактні дані є у нас на сайті https://telelan.com.ua/index.php?do=feedback.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Servicio de soporte técnico
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Інтернет, то просто катастрофа. Виправити помилку вже 2 міс неможуть. Хто поверне гроші...
Respuesta del representante Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Яка саме у Вас проблема з інтернетом. Зазвичай ми стараємося усунути пошкодження в той самий день, коли звертається абонент. Зверніться, будь ласка в службу технічної підтримки де проаналізують проблему і в разі потреби скерують до Вас майстра. Будемо раді Вам допомогти.
Ventajas: Gama de tarifas, Solicitud de conexión
Inconvenientes: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 7.4 Mbps
Upload: 7 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Швидкість не відповідає замовленій. Оплачую 50 отримую 7 Мбіт/с. До служби підтримки не дозвонишся. У вечері швидкість ще більше падає але служба підтримки не працює.
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 3.54 Mbps
Upload: 0.67 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Не рекомендую даного провайдера. Тарифний план не відповідає заявленій швидкості оплачуєш за 50 Мбіт/с, а отримуєш не повних 5 Мбіт/с.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 1.57 Mbps
Upload: 21.5 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Тарифи піднімають безпідставно і без попередження, швидкість не відповідає заявленій, додзвонитись деколи неможливо (бавляться автовідповідачем), можливо все так тому що не має гідного конкурента.
Respuesta del representante Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Тарифи, якщо піднімаються то з вимушених причин, стараємося про це повідомляти наших абонентів всіма доступними методами (смс розсилка, емейл повідомлення, новина на сайті, повідомлення по радіо). Якщо у Вас виникають проблеми зі швидкістю, звертайтеся будь ласка в службу технічної підтримки, де допоможуть вирішити проблему. Крім звичайних телефонів, є зв'язок через чат на сайті, є також номер у вайбері (050)435-36-95. Будемо раді Вам допомогти.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Inconvenientes: No.
Tecnología: FTTx/GEPON/Ethernet
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Декілька років користуюсь даним провайдером і жодних нарікань не має, задоволена якістю послуг, однозначно рекомендую!
Respuesta del representante Teleradiocompany TeleLan LLC:
Дуже вдячні Вам за оцінку та відгук.
Ventajas: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 9.65 Mbps
Upload: 31.48 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Меньше 1/5 от заявленной скорости, кроме того потери связи и нестабильность пинга. Пользоваться YouTube невозможно.
Respuesta del representante Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Якщо у Вас виникають проблеми з швидкістю інтернету, зверніться будь ласка до нас в технічну підтримку, ми проаналізуємо проблему і скеруємо до Вас майстра для її усунення. Будемо раді Вам допомогти. Контактні дані є у нас на сайті http://telelan.com.ua/contact-us . З повагою Ігор Данилко
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.32 Mbps
Upload: 1.08 Mbps
Recomiendo totalmente este proveedor de servicios de Internet.
Тв лан і надалі дно кочене!!! Тарифний план 50 Мбіт/с, а реалі як бачимо. І скільки не жалійся дно є дно!
Ventajas: Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Resolución de averías
Inconvenientes: Gama de tarifas, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico
Download: 2.38 Mbps
Upload: 13.57 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Ось що ми отримуємо при тарифі 50 Мбіт/с, смарт тв зависає, дивитись не можливо. Треба підключати 100 Мбіт/с може тоді буде 50 Мбіт/с.
Ventajas: Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 3.26 Mbps
Upload: 23.39 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Абсолютно не задоволений! Про які 100 Мбіт/с взагалі ведеться мова? Реакції на скарги про швидкість просто немає!!!
Respuesta del representante Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Зверніться, будь ласка до нас в технічну підтримку, де проаналізують проблему зі швидкістю і в разі потреби скерують до Вас майстра. Контактні телефони є на нашому сайті http://telelan.com.ua/contact-us. Будемо раді Вам допомогти. З повагою Ігор Данилко.
Ventajas: No.
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 2.69 Mbps
Upload: 1.85 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Інтернет жахливий, повне ігнорування. Щось їздять, їздять а толку немає. Якщо є альтернатива, підключайтесь до іншого провайдера.
Respuesta del representante Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Нам шкода, що у Вас виникла проблема з послугою інтернет. Зверніться будь ласка до нас в тех. підтримку. Постараємося якомога швидше вирішити вашу проблему. Контактні телефони є на нашому сайті http://www.telelan.com.ua/contact-us. Будемо раді Вам допомогти.
Ventajas: Solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Ejecución de la solicitud de conexión, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Часто розриває з'єднання, швидкість дуже мала, замість 50 Мбіт/с є 7 Мбіт/с, абсолютне ігнорування проблеми.
Respuesta del representante Teleradiocompany TeleLan LLC:
Доброго дня. Зверніться, будь ласка до нас в технічну підтримку, де проаналізують проблему зі швидкістю і в разі потреби скерують до Вас майстра. Контактні телефони є на нашому сайті http://telelan.com.ua/contact-us. Будемо раді Вам допомогти.
Ventajas: Solicitud de conexión, Ejecución de la solicitud de conexión
Inconvenientes: Gama de tarifas, Servicios adicionales, Calidad del servicio, Velocidad de conexión a Internet, Servicio de soporte técnico, Resolución de averías
Download: 0.11 Mbps
Upload: 3.1 Mbps
No recomiendo este proveedor de servicios de Internet.
Говнолан і надалі пробиває дно) З 50 Мбіт/с всього лише 0.1 Мбіт/с((( ... Як взагалі так можна відноситись до абонентів?
Las opiniones publicadas son exclusivamente la valoración personal (subjetiva) del usuario sobre el proveedor y la calidad de los servicios prestados.