¿Por qué mi Internet va lento?

Una sola cifra en Mbps no basta para explicar por qué su conexión a Internet va lenta. El rendimiento, la latencia, el jitter y la pérdida de paquetes describen propiedades distintas, y en los resultados influyen la Wi-Fi o Ethernet, los demás dispositivos que comparten la conexión, las VPN, el enrutamiento y el servidor de prueba. Un rendimiento alto puede convivir con una latencia mala cuando la conexión está cargada.

Cómo encontrar el cuello de botella

Separe la LAN del trayecto del ISP: compruebe la señal o el cable, después el ping en reposo y durante una transferencia, y por último el rendimiento. Repita las mediciones en condiciones controladas. Un problema que solo aparece por la noche, solo a través de una VPN o solo hacia un destino concreto apunta a cuellos de botella distintos.

Compare con carga y sin carga

Compare la latencia en reposo con la latencia durante una subida y una bajada saturadas, no solo los Mbps anunciados. Compare también Ethernet con Wi-Fi y un destino con otro, para no confundir entre sí la contención del canal de radio local, la congestión del ISP, la sobrecarga de la VPN y los límites del servidor remoto. Para tener una medición de referencia, utilice el test de velocidad de 2IP.