சேவைகள்
அநாமதேயமாக்கி / VPN / proxy சர்வரைப் பயன்படுத்தும்போது கருத்தைச் சேர்க்க முடியாது
புதுப்பிக்கப்பட்டது 07 ஜூன் 2022
Номери Технічної Підтримки: 063/098/099/0567344444 Графік роботи щодня з 08.00 до 22.00. Доступні у Viber. Також функціонує цілодобовий чат онлайн на сайті fregat.com. Працює чат на офіційній сторінці у Фейсбуці. Тепер доступні і в телеграмі. help.fregat.com – відповіді на поширені запитання.
மரியாதையுடன், TRADITIONAL LLC
நகரம்: அனைத்து நகரங்களும்
மதிப்பாய்வுகளைக் காட்டு:
நன்மைகள்: இல்லை.
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Как вы можете видеть Активна ли у меня сессия или нет? Выходит сайт не придерживается политики конфиденциальности? Вообще то это попахивает нарушением Конституции.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Доброе утро. Я прекрасно вижу Ваш айпи адрес, и могу проверить линию удаленно. Сессия по-прежнему активна. Перегрузите оборудование и проверьте работу интернета. Если ситуация не изменится, обратитесь в техническую поддержку.
நன்மைகள்: இல்லை.
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Говно лагающее этот провайдер, даже отзыв этот пол часа пытался отправить. Лажает жестко. Не рекомендую.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Добрый день, вижу у Вас активную сессию с 19.12. Попробуйте перегрузить ваше устройство и заново переподключиться. Спасибо за понимание.
நன்மைகள்: இணைப்புக்கான விண்ணப்பம்
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
Download: 57.36 Mbps
Upload: 55.21 Mbps
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Слушайте, вы совсем охренели? На максимальном тарифе внешний IP-адрес стоит 50 грн. 200 грн платить такому говнопровайдеру как ваш — это перебор. Порты пробросить нельзя, торренты не раздаются. Говнопровайдер давай, до свидания.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Спасибо за обращение. Но к сожалению новой информацию по белым айпи не предусмотрено. Извиняемся если такой вариант Вас не устраивает. Хорошего дня.
நன்மைகள்: இல்லை.
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Интернет оставляет желать лучшего. :) Мега высокий джиттер, и потери пакетов - заставят вас забыть об онлайн играх навсегда, при том что пинг может быть не высоким - но ощущение будто в 2000 на 5 Кбит/с играешь. :) А на спид тест у них всегда скорость высокая. Попробуйте на других ресурсах скорость проверить по HTTP протоколу и увидите реальное положение дел. В поддержке еще любители сообщить что у Майкрософта и у Гугла сервера скорость режут :D. Чего только я не наслушался.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Добрый день, зачастую проверяют скорость путем закачки. Отдачу проверить можно с помощью специальных сервисов. Если она не соответствует заявленной по пакету, необходимо оставлять заявку для устранения неисправности. Спасибо
நன்மைகள்: இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல்
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
Download: 3.02 Mbps
Upload: 0.25 Mbps
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
По тарифу скорость должна быть 100 Мбіт/с. Реально меньше 4 Мбіт/с. 2 года на контракте. 2 года меня обманывали и грабили посредством неисполнения контрактных обязательств. Отвратительно.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Добрый день, если скорость не соответствует заявленной по тарифу, необходимо оформлять заявку и проверять линию с оператором. Так можно выяснить в чем неполадка. С Уважением, представитель компании.
நன்மைகள்: இணைப்புக்கான விண்ணப்பம்
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
Download: 55.33 Mbps
Upload: 57.38 Mbps
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Будьте внимательны! Этот говнопровайдер больше не предоставляет бесплатный внешний IP-адрес. Все порты по умолчанию будут закрыты. Из-за этого будут проблемы с онлайн-играми, торрентами и так далее.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Приветствую. На максимальном тарифном плане доступна услуга заказа статического айпи адреса
நன்மைகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை
குறைபாடுகள்: இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
Download: 94.34 Mbps
Upload: 51.84 Mbps
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் மிகவும் பரிந்துரைக்கிறேன்.
Подключён по оптике, скорость почти всегда соответствует заявленной, возникающие вопросы решаются в чате. Раз в месяц может не надолго отвалиться инет, но это не есть большая проблема. Провайдером доволен.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Спасибо за отзыв и положительную оценку. Будем продолжать стабильно радовать Вас своей работой.
நன்மைகள்: இல்லை.
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Сайты не открывает, пинг 3000 мс и выше, скорости нету вообще. Не подключайтесь - не рекомендую. Уровень провайдера ниже плинтуса.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Добрый день, какая именно у вас проблема с сайтами? Вы оставляли запрос в ТП? Оставьте пожалуйста заявку, постараемся разобраться. Спасибо
நன்மைகள்: இல்லை.
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Потери пакетов Detected. Не подключайтесь к этому провайдеру, а если нету альтернативы лучше купить 3g модем - поверьте будет намного лучше чем инет от фрегата.
நன்மைகள்: கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல்
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Сколько это будет продолжатся по вечерам потеря пакетов 80% пинг 3000+ заявка висит. Отвечают только одно мы знаем о проблеме и на следующей неделе должно быть всё в порядке. И это говорят ВНИМАНИЕ ТРЕТИЙ МЕСЯЦ. За три месяца знания о проблеме ничего не сделать это как называется?
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Доброе утро. О проблеме на самом деле компания осведомлена, и продолжает заниматься её устранением. Точных сроков, к сожалению я не подскажу, извиняемся за доставленные сложности. Спасибо
நன்மைகள்: இல்லை.
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Не подключайте ни в коем случае - вечером пинг 1000+ - с Vodafone 3g пинг 70-80 мс на те же самые сервера.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Много работы в этом направлении уже выполнено. О всей актуальной информации могут сообщаться операторы, если она появляется. Спасибо
நன்மைகள்: இல்லை.
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Ответ на предыдущий мой пост - человеку с фрегата. Так вот (поломка) не у меня, а у вас - ваша контора предоставляет паршивый интернет, и проблемы только исключительно у вас. У меня только одна проблема - нет альтернативы.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Добрый день, без обращения абонента и оформления заявки, естественно никто не сможет заняться ремонтом. Поэтому если сложность есть, нужно её решать, оформив соответствующий тикет и ожидать ремонта. Периодически обращаясь в контактный центр. Примерные сроки оператор озвучивает сразу. Спасибо
நன்மைகள்: இல்லை.
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Не подключайте и обходите 10той дорогой. Пинг вечером доходит до 1000+ и выше. Техподдержки нету как таковой - 3 ботана тупо заученые фразы повторяют что бы клиента отфутболить. Скорость из 100 Мбіт/с заявленных на прием максимум 40 Мбіт/с - на отдачу нормально.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Без оформления заявки к сожалению специалисты компании не узнают, что у Вас поломка. Поэтому в случае плохой скорости, пинга, потерь пакетов, необходимо проверить подключение напрямую, через оператора. И зафиксировать сложность, если она имеет место быть. Спасибо
நன்மைகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, இணைப்புக்கான விண்ணப்பம்
குறைபாடுகள்: கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Плохое выполнение услуг, нет возможности обратиться в офис, только через интернет, который часто собственно имеет глобальные проблемы. Компенсаций получить не возможно, оплату за некачественные услуги и за несказанно услуг не возвращают.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Перерасчет производится только по открытой заявки, за неимением у абонента акционных условий. Рекомендую после обращения в ТП фиксировать номер заявки. Спасибо
நன்மைகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல்
குறைபாடுகள்: சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
Download: 3.23 Mbps
Upload: 1.43 Mbps
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Насчет пинга у Фрегата лучше и не спрашивать, это слово прям как табу какое-то у них. Сейчас объясню. Проблемы с пингом начались примерно с середины октября, играю в ВОВ на офе, с 19:00 по 23:00 как на заказ пинг 3000+ мс, раньше такого не замечал. Как появилась проблема звонил в техподдержку чуть ли не через день, говорил у меня проблемы с пингом что делать и как быть и у меня сложилось впечатление что они даже не понимают что я от них хочу, только и слышал перегрузим линию и т.д. Оставлял заявку 2 раза и ничего. Проблема так и по сей день и не решена. Пришлось с ноута играть с другим провайдером. Кроме этого претензий никогда не было. :(
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Здравствуйте, на будущее постарайтесь обязательно уточнять номер заявки, чтобы понимать, на каком этапе ваша заявка и статус её решения. Проблема с пингом и потерями пакетов появляется иногда в вечернее время, но операторы при обращении абонентов об этом всегда сообщают. Также сообщаются примерные сроки решения. Спасибо
நன்மைகள்: இணைப்புக்கான விண்ணப்பம்
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
Download: 19.94 Mbps
Upload: 18.97 Mbps
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Доброго времени суток. ОБЬЯСНИТЕ пожалуйста что с пингом 3000-4000 мс такое уже больше недели. Техподдержка не понимает суть проблемы. А танки и др. онлайн игры не идут. :( Я уже и винду переустанавливал - 0. Таки дело в инете.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Добрый день, вы в состоянии зафиксировать обратившись в ТП, и сказать о вашем желании в принудительной форме. Либо получить номер общей проблемы если таковая имеется в данный момент.
நன்மைகள்: இல்லை.
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
Download: 36.5 Mbps
Upload: 33.19 Mbps
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Тот кто пишет от имени фрегат, обьясните, почему вы выбрали именно это тупейшее словосочетание "глобальная проблема" для обозначения ваших основных проблем (кражи, форс-мажоры, отключение электропитания, поломка оборудования, проблемы у вышестоящего провайдера). Она настолько глобальная что принимает масштабы вселенной? Мне, как уже почти не вашему абоненту очень важно знать.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Приветствую. Такой вариант предоставления информации не единственный, но часто используется для подтверждения важности проблемы в тот или иной момент. Спасибо
நன்மைகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
குறைபாடுகள்: இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் மிகவும் பரிந்துரைக்கிறேன்.
Всем добрый день. Вчера сгоряча написал отзыв. Не могу удалить поэтому пишу еще один. Семь лет с этим провайдером и порой приходиться нервничать. Идеальных провайдеров у нас на рынке нет. Я это понимаю. Скорость 100 метров да есть, но вечером она иногда угасает. Техподдержка ребята отвечайте людям не прячьтесь за глобальной проблемой. Я надеюсь когда то настанет время без глобальных проблем. Человек от провайдера задал вопрос за семь лет, большой опыт, что не устраивает. Просто работаю, нужен интернет и в самый момент у вас глобальные проблемы. И все же это не гавнянный провайдер, но нервы иногда щекочет, не гавнянный интернет. :) Все таки рекомендую и надеюсь ребята не подведут. И надеюсь скоро поставлю 5 звезд. Успехов и развития желаю тебе Фрегат.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Добрый день, спасибо за честный и развернутый отзыв. Мы стараемся улучшать качество, модернизировать сеть. Вкладываются большие суммы на покупку оборудования. Автоответчик с глобальной проблемой постепенно будет убираться. Но операторы всегда живые на линии. + Доступны другие способы связи всегда.
நன்மைகள்: கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம்
Download: 0.18 Mbps
Upload: 0.01 Mbps
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Пользуюсь 10 лет. Качество с начала пользования конечно возросло, но в последнее время стало хуже, чем пару лет назад.
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Добрый день, абонентская база не стоит на месте, также как и развитие каналов и модернизация. Спасибо, что остаетесь с нами.
நன்மைகள்: இல்லை.
குறைபாடுகள்: கட்டணத் திட்டங்களின் வரிசை, கூடுதல் சேவைகள், இணைப்புக்கான விண்ணப்பம், இணைப்புக் கோரிக்கையைச் செயல்படுத்துதல், சேவையின் தரம், இணைய இணைப்பு வேகம், தொழில்நுட்ப ஆதரவுச் சேவை, கோளாறுகளைச் சரிசெய்தல்
Download: 0.01 Mbps
Upload: 0.16 Mbps
இந்த இணைய சேவை வழங்குநரை நான் பரிந்துரைக்கவில்லை.
Сколько это должно уже повторятся. По вечерам интернет просто не вытягивает даже сайты и это при 100 Мбіт/с. Звоню в техподдержку, если это так можно назвать, они мне говорят у вас судя по всему вирусы на компьютере, я спрашиваю а где эти вирусы днём или ночью, оно там сидит молчит. Я просто в шоке с того что нет чтоб помочь абоненту они пытаются из меня дуру сделать, а потом ещё хватает наглости сказать вызывайте мастеров, но это платная услуга, они придут и замеряют скорость днём в рабочее время. Я такая ЧТООО ЗАЧЕМ днём всё норм придите вечером в ответ только одно слово - извините. У меня просто нет слов, как так можно было упасть. :(
பிரதிநிதியின் பதில் TRADITIONAL LLC:
Добрый день, оператор обязан принять заявку по вашему обращению в любое время суток. А по ней уже будут заниматься администраторы.
பதிவிடப்பட்ட மதிப்பாய்வுகள் வழங்குநர் மற்றும் வழங்கப்படும் சேவைகளின் தரம் குறித்த பயனரின் தனிப்பட்ட (அகநிலை) கருத்து மட்டுமே.