Opinie o dostawcy JSC Ukrtelecom

Аноним (Канев)

20 lut 2023 09:25

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасниший интернет сойденения мусор не возможно подключать много устройств к вайфаю наченает все медлено грузить в играх огромениший пинг.

Максим (Киев)

18 lut 2023 00:27

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.01 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Укртелеком это дно дна дна...скорость около нуля. Ничего не работает. Дозвонится не возможно, они за гранью добра и зла. Пусть половая жизнь всех сотрудников Укртелеком будет такая же хорошая, как их интернет.

Аноним (Шостка)

14 lut 2023 13:43

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.68 Mb/s

Upload: 1.04 Mb/s

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Найгірший провайдер країни, не рекомендується зв'язуватися з ним, за 300 грн/місяць (пакет 10 Мбіт/с/c), по факту 1,5-5 Мбіт/с/c.

Андрей (Харьков)

14 lut 2023 13:11

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

ADSL / SHDSL / VDSL

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Скорость ADSL - download: 16 Мбіт/с, upload: 1 Мбіт/с. Хотел подключить оптику, так у них пока нет возможности. Конечно, медленно и дорого, - на других провайдерах оптика меньше стоит. С другой стороны - стабильно; не помню когда такое было, как некоторые пишут "несколько дней нет интернета". Обрывы случаются, особенно сейчас, но очень быстро восстанавливается. Больше всего не устраивает скорость на upload, в остальном пользоваться вполне реально.

Кирилл Прохоренко (Киев)

10 lut 2023 00:58

Usługi dodatkowe, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 0.96 Mb/s

Upload: 0.28 Mb/s

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Сами можете увидеть скорость соединения, из обещанных 20 Мбіт/с по факту 1\20 Мбіт/с только есть. Толком даже связи нет по телеграм/вайбер, я уже не говорю про просмотр фильмов. В общем, это просто ужас, и через временное отсутствие альтернативы за это еще и приходится 250 грн платить. Как только появится возможность сменить провайдер, сразу же это сделаю, а сейчас из-за того, что они единственные могут предоставлять услуги при отсутствии света приходится пользоваться этим убожеством.

Ярослав (Хмельницкий)

08 lut 2023 01:44

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe

Download: 105.07 Mb/s

Upload: 214.81 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Підключив як другого провайдера собі додому, єдині хто погодився у моєму будинку затягнути оптику по типу GPON. Кілька днів використовую як основне підключення - політ супер. З моменту подачі заявки до самого підключення 4 робочих дні, сервісом задоволений. Зважаючи, що мене 2 тижні годували обіцянками підключити один славнозвісний місцевий провайдер.

Андрій (Кривое Озеро)

07 lut 2023 16:21

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.96 Mb/s

Upload: 1.58 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Хлам. ось вам оптика телекома 2 Мбіт/с немає навіть по кабелю, а платимо 360 грн! За таку ціну просто жах краще взагалі не підключайтесь, буду міняти провайдера!

Аноним (Городок)

07 lut 2023 12:26

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 620.24 Mb/s

Upload: 391.56 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Підключення по оптиці, всім задоволені. Рекомендую, якщо потрібен надійний провайдер у ці нелегкі часи зі знеструмленням...

Гість (Ужгород)

05 lut 2023 17:29

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

ADSL / SHDSL / VDSL

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Провайдер виправив свої помилки. Хоч і бере велику плату (я використовую дом.тел) але відповідає вимогам. Не знаю як в інших але в мене завжди є інтернет у час війни коли у інших немає. Якщо просто працювати, дивитися відео і качати якісь файли великого обсягу, підійде.

Аноним (Запорожье)

31 sty 2023 11:26

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Usługi dodatkowe, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 191.73 Mb/s

Upload: 401.08 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

В цілому, гарний інтернет, я задоволений, плачу 210 грн/міс за швидкість 200 Мбіт/с, інтернет працює стабільно, без перерв у постачанні, швидкість не просідає, замір виконував з роутера Tp-Link Archer C5, 5ГГц. Зробив собі на роутер і термінал резервне живлення, під час відключення світла інтернет завжди працює, навіть під час блекауту я весь день був зі стабільним інтернетом.
Щодо підрядників - дуже не задоволений їх роботою. І сіль в тому, що підключення і ТО виконують саме підрядники. Під час підключення, всередині квартири мені поклали твердий зовнішній кабель з тросом, потім я вибив у них встановлення перемички в під'їзді перед дверима та вони безкоштовно доростили до термінала нормальний гнучкий помаранчевий кабель. Колись була проблема, мені в під'їзді пошкодили кабель, через це інтернет час від часу зникав на секунду, я десь місяці 2 вибивав візит майстра, бо на КЦ казали, типу "я бачу, у вас все нормально, зв'язок є", через місяць я все ж добився візита майстра, але підряд не виконав свої зобов'язання та не прийшов, проблему не діагностував і не усунув, а кабель так і залишився пошкодженим, через два тижні сварок з КЦ, я все ж вибив реальний візит майстра, через ще 2 тижні прийшли майстри, які почали діагностувати моє обладнання і ігнорувати всі мої слова допоки я не почав завалювати їх питаннями щодо принципу роботи, на які вони не змогли відповісти, тоді вже вони зрозуміли що я знаю технологію підключення краще ніж вони, після цього за півгодини усунули несправність, на яку я показав пальцем, бо вже знав місце несправності. Майстри хотіли взяти за це гроші, але я настояв на тому, що обладнання компанії до дверей моєї квартири лежить на відповідальності компанії, моя зона відповідальності - все обладнання і кабелі всередині квартири. В цілому, я можу рекомендувати послуги компанії через відносно невелику ціну за 200 Мбіт/с та гарну стабільність зв'язку, але компанії треба щось робити з підрядниками.

Александр (Днепр)

30 sty 2023 23:20

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe

Download: 6.71 Mb/s

Upload: 2.39 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Считаю мобильного оператора 3mob вполне достойного своей ценовой политики касательно тарифных планов и предоставление услуг! Абсолютно доволен. Мои потребности вполне удовлетворяет!

Аноним (Сумы)

30 sty 2023 13:33

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самый ужасный провайдер из всех возможных. Низкая скорость интернета на постоянной основе,исправляется ситуация только если позвонить в кц и хватает пользования максимум минут на 15. В кц работают некомпетентные операторы, которые не в силе объяснить с чем связана одна или иная проблема, к этому всему некорректно общаются со своими клиентами.

Костянтин (Днепр)

28 sty 2023 23:04

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Підключав як резервний канал (FTTH) до вже наявного каналу від Civilization (Ethernet), за відсутності електрики інтернет є, швидкість не падає.

Александр (Лозовая)

25 sty 2023 10:44

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не разу швидкість не піднімалась до половини швидкості , що вказана в договорі ( нахватались абонентів як собака блох, а швидкості на всіх не вистачає) зато ціна вдвічі дорожче ніж у інших провайдерів. Якщо не вспів своєчасно сплатити відключать доступ в інтернет (щоб ти не мав можливості через інтернет сплатити за послугу, хоча можна перезвонити та домовитись). Якщо вам з якоїсь причини не надавалась послуга доступа в інтернет, вам ніхто не перераховувати квитанцію з мінусом тих днів на які послуга не надавалась, а вимагатимуть сплатити суму за повний місяць. Хоча закон з "Захисту прав споживачив" зобов'язує сплачувати тільки за фактично надану послугу (а не надуману). В Кримінальному кодексі України це "Шахрайство". Є бажання змінити провайдера.

Вдадислав (Жмеринка)

23 sty 2023 22:51

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самий найгірший інтернет який я бачив 21 століття інтернет грузе 15 секунд в браузері про ігри взагалі мови не може бути. Чому HomeNet, Netis, datagroup можуть давати нормальний зв'язок а ви ні. Я відповім собі вашими словами в нас як завжди поломка на лінії у вас поломка в голові.

Анонім (Врадиевка)

19 sty 2023 14:07

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Максимально на сколько это возможно представить говенный интернет – это укртелеком. В поддержку сложно дозвониться, скорость меньше заявленной(вместо 1 Гбіт/с, 200-400 Мбіт/с), когда пропадает свет интернет не всегда появляется, постоянно какие то ремонтные работы из за которых часто пропадает интернет, хамоватые операторы. Цены заоблачные за 1 Гбіт/с 500 грн, а за 100 Мбіт/с 350 грн для частного сектора. Врагу не пожелаю связываться с укртелекомом.

Аноним (Одесса)

15 sty 2023 20:15

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Каждый день интернет есть только 3 часа потом 4-5 часов нету а так-же когда звоните им и говорите что интернет не работает говорят что каждый день (на вашей линий авария и так они будут говорить пока вы не отключитесь от них) и не перейдете на провайдера по лучше.

Анонім (Киев)

15 sty 2023 10:57

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Це жесть чекала на підключення більше 2х місяців, щоб отримати інтернет який максимум видає 0.45 Мбіт/с. А чи потрібен такий інтернет навіть якщо він працює без світла. Підключала спеціально щоб мати можливість працювати коли немає світла. Ось такий" інтернет без світла " від укртелома.

Анонім (Сколе)

14 sty 2023 23:15

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Інтернет жахливий. Не відповідає вимогам. Швидкість жахлива, працювати не можливо. Оператори посилають далеко, не привітні. Завжди шукають якісь відмазки.

Анонім (Киев)

14 sty 2023 07:47

Oferta planów taryfowych

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Після звернення до контакт-центру,бо звернутися фізично у компанії немає можливості,через троє суток мені написали смс з номеру 0911141309 і запропонували перетелефонувати у зручний час. Заявка на підключення була в листопаді,виконали через два місяця. Виконавці це не робітники компанії а якісь ліві співпідрядники яким я повинен надати особисту інформацію.