Opinie o dostawcy JSC Ukrtelecom

Андрій Панченко (Шостка)

03 lut 2020 14:09

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 9.76 Mb/s

Upload: 1.46 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Днем і вночі все ок. Вечором падає до 1.1 -1.5 Мбіт/с, картинка в ТВ застряє інколи так, що дивитися неможливо. Часто доводиться перезавантажувати модем. Модем укртелеком гріється, особово влітку. Вони продають ІР-тв навіть туди де трафік 2 Мбіт/с.

Несчастный абонент (Запорожье)

03 lut 2020 13:40

Prędkość połączenia internetowego

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Все, что мне хочется сказать и пожелать компании Укртелеком: будьте вы все прокляты. Я позвонил на горячую линию техподдержки с одним единственным простым вопросом о возможности смены тарифного плана. Первый оператор выслушал все, попросил назвать номер лицевого счета, ФИО, адрес, после чего сказал, что ничем помочь не может и сейчас переведет меня на специалиста по этому вопросу. Через минуту меня соединили с "очень опытным специалистом", которая снова спросила все те же данные, которые спросил первый гусь. Потом она сказала, что не может проконсультировать меня, так как она специалист по Adsl интернету, а в оптоволоконном она деревянная (я напоминаю, вопрос был только в том, возможно ли изменить тариф и все!!!). Далее это горе-специалист сказала, что переключит меня на другого сотрудника и быстренько отключилась. Далее заиграла монотонная музыка и каждые 30 секунд в течение часа (мне было принципиально интересно) автоответчик сообщал, что до соединения с оператором осталось 15 минут. Не больше, ни меньше. Постоянно, 15... И что вы думаете, чем закончилось моё увлекательное общение с укртелекомом!? У оператора связи Киевстар максимальная длительность разговора 1 час 10 мин. Время звонка вышло и связь прервалась. Вот и все. Укртелеком.

Аноним (Николаев)

03 lut 2020 09:32

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 45.97 Mb/s

Upload: 41.39 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Качество предоставления услуги - отвратительное. И, учитывая, что в нашем населенном пункте они монополисты, то и хамское отношение к абонентам. Повышают стоимость услуги без предупреждения, не могут объяснить причину повышения. Не ответив на вопрос отключаются. Если день-два нет интернета - стоимость не меняется. Часто интернет "плывет" или "виснет". Доказать это практически не реально. Худшего провайдера еще нужно поискать. Если найдете.

Аноним (Чернигов)

03 lut 2020 07:12

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 10.54 Mb/s

Upload: 1.96 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Под такую скорость интернета медитировать можно. В 1 ночи, в 12 дня, в 7 утра, целый день открывает страницу, посмотреть что-то в интернете нереально, зря деньги плачу. Компания не предпринимает никаких действий на устранение неполадок со скоростью. Интернет считаю нет. Уже не знаю в какое время сесть за комп, чтобы поймать волну скорости и нормально поработать. Счета за интернет не доставляют по домашнему адресу .НЕ РЕКОМЕНДУЮ ИНТЕРНЕТ!!! УЖе больше месяца скорость никакая!!!

Аноним (Небилов)

02 lut 2020 20:44

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.35 Mb/s

Upload: 1.36 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Якщо не можна писати матюки, то власне і сказати більше абсолютно нічого!! Категорично не рекомендую такого провайдера, якщо не хочете псувати свої нерви і даремно тратити час.

Аноним (Старая Синява)

02 lut 2020 18:19

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 14.3 Mb/s

Upload: 0.77 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Входяща швидкість 14.3 Мбіт/с ісходяща 0.77 Мбіт/с. ТВ глючити просто торба. Перемикаю на мобільний інтернет входяща швидкість 5 Мбіт/с і исходящая 1.8 Мбіт/с. ТВ при такій швидкості йде чудово. Чому так?

Зоряна Буць (Борщев)

02 lut 2020 17:08

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 20.7 Mb/s

Upload: 19.28 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Що це таке? Чому швидкість інтернету скаче? Моя швидкість 50 Мбіт/с. Вже майже тиждень неможливо подивитися спокійно телевізор. Після 18 години телевізор без перестанку мигає.

Аноним (Бахмут)

02 lut 2020 15:27

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 172.54 Mb/s

Upload: 188.76 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Поплачьте, кому не повезло с интернетом, что ж поделать, жизнь такая. А у меня всё в порядке, оптика в квартиру и нет проблем!

Виталий (Харьков)

01 lut 2020 15:51

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 15.23 Mb/s

Upload: 0.57 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Я наверное отличусь о основной массы людей и скажу что инет у всех одинаковый. Самый плохой это мобильный там масса потерь пакетов, тестил PingPlotter. Про инет любого провайдера пишут негатив не только про укртелеком. Дают плохие акционные роутеры и вся картина портится ихнего интернета. У меня тариф до 24 скорости adsl, на деле сами видите что она приблизительно такая. Ихнии роутеры работают по полгода хотя они говорят что до двух лет . это все мало я сейчас использую старый тп линк ему 10 лет, td 8811. Он единственый работает нормально все остальные мусор. Есть версия что старые тп линки делали хорошо. Сейчас два вай фай адаптера вернул в 14 дней, они отваливаются постоянно, даже те что в слот псиай експрес. У укртелекома странная ценовая политика тариф 50 Мбіт/с и тариф 20 Мбіт/с стоят по одной цене это с первого января 2020 года. я считаю что такая скорость не может стоять больше 70 грн. тем более это госпредприятие, они финансируются из госбюджета. Скорость от меня можно поднять до 2.3 Мбіт/с сек для этого нужно дать заявку на гор линию. Там на атс у вас переключат у меня это временно до 1 Мбіт/с стоит. Если загружаешь фото в сеть этой скорости явно маловато. Не о каких облаках на этом инете нельзя и думать. Сейчас идет у них модернизация сети в ходе которой обещают поднять скорость и можно тогда в инет хорошо передавать. Сам играю в Игру танки онлайн wot - инет сейчас нормальный на старом роутере-модеме. до этого целый месяц был кошмар на ихнем роутере и поменять не мог, у них сейчас нет в наличии для обмена уже подключенных, для новых подключаемых наверное есть. Мой совет когда вас подключают никогда не берите у них модемы б/у. Это страшный кошмар мне дали минимум с двумя проблемами и третья появилась у меня. Мастера их работают слабенько надо помогать им руководить ими так сказать. Постоянно звонить уточнять когда решат. Оборудование на атс и междугородных у них нормальное не китай дешевый, а вот роутеры- модемы мусор.

Аноним (Брусилов)

01 lut 2020 14:21

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 10.84 Mb/s

Upload: 1.97 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Полный ужас а не вай фай для начала бы исправили проблемы с подключением. Нежели про скорость тут вообще говорить нечего.

Анонім (Первомайск)

01 lut 2020 08:13

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego

Download: 8.25 Mb/s

Upload: 20.49 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Після модернізації швидкість інтернету - непогано, разом з тим не відповідає заявленій в тарифному плані.

Анонім (Острог)

31 sty 2020 20:37

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 29.11 Mb/s

Upload: 11.57 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Був зник інтернет - звертався в Контакт - центр, то оператор не зареєструвала заявку. На наступний день дзвоню, а мені кажуть - так, Ви зверталися, але заявку не залишали. Ніби я дзвонив, щоб похвалити їх за їхню "роботу". Додзвонитися дуже проблемно, інколи потрібно чекати 15 хвилин.

Богдан (Ямполь)

31 sty 2020 18:02

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.84 Mb/s

Upload: 0.08 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

У мене тариф вільний, вхід від 2-5 Мбіт/с, а вихід 0.02 Мбіт/с. Оце скорість. Я дуже незадоволений цим оператором.

Людмила (Херсон)

31 sty 2020 14:06

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.14 Mb/s

Upload: 0.42 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасная робота компании. Деньги берут, а интернета нет. Сколько лет и одно и тоже. Исправьте ситуацию.

Аноним (Гребинки)

30 sty 2020 22:58

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Укртелеком самый ужасный провайдер в Украине. Не дай Бог кому-то связаться с ним, надеюсь скоро станет банкротом и перестанет мучить людей...!

Валерий (Люботин)

30 sty 2020 21:38

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 1.08 Mb/s

Upload: 0.85 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

С повышением стоимости услуги качество падает. Очень разочаровался в интернет провайдер. Назойливая мысль сменить провайдера.

Аноним (Ирпень)

30 sty 2020 11:03

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не рекомендую, у интернета от Укртелекома стоит задача, избавление от клиента. Операторы хамы, вернее хамки, оплата за услуги завышена, интерента нет, перебои постоянные и при этом к Вам после заявки, никто не то, что не едет, а даже не перезванивает.

Анонім (Шацк)

30 sty 2020 00:38

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 5.84 Mb/s

Upload: 0.92 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Дуже мала швидкість особливо на вихідні в кого слабкі нерви не раджу на гарячій лінії теж всі морозяться не раджу.

Юра Ярмольський (Ковель)

29 sty 2020 21:22

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.85 Mb/s

Upload: 1.23 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Очень плохой интернет подключено 50 Мбіт/с 180 грн в месяц, а на самом деле скорость 0.5-1 Мбіт/с и на загрузку фильмов игр 1 Мбіт/с. Техподдержку звонишь ждешь по 20-30 минут и ничего толкового не говорят, худший интернет провайдер.

Аноним (Татарбунары)

29 sty 2020 14:24

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 84.1 Mb/s

Upload: 19.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самый отвратительный, медленный и отстойный интернет который я встречал, служба поддержки и скорость реагирования и выполнения заявок - 8 по 10-ти бальной систем, вобщем как только закончиться акционная цена пользования нахер забуду про сраный Укртелеком!!!