Opinie o dostawcy JSC Ukrtelecom

Аноним (Львов)

02 sie 2020 07:23

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 7.59 Mb/s

Upload: 0.77 Mb/s

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Жах. Просто жах. Від обі(с)цяної швидкості 20 Мбіт/с хрін там плавав. Постійні обриви, неякісні модеми (одного разу в мене до роутера був пінг 8000 мс), загалом жахлива швидкість (одного разу був стабільний 10000 мс пінг при швидкості 0.00 кілобіт/с в обі сторони). Мобільний інтернет і то краще працює, причому в рази. Хочете тортури - підключайтесь!

Аноним (Одесса)

01 sie 2020 20:50

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.52 Mb/s

Upload: 0.03 Mb/s

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость интернета в 10-40 раз меньше заявленной. Причем долгое время все было более-менее. В последний год стало все сложнее. Когда приехали родственники на карантин, стало не всегда возможным даже поговорить по Телеграму. УЖОС. Отключился. Не рекомендую.

Александр Николаевич Хрипун (Опошня)

01 sie 2020 16:10

Oferta planów taryfowych

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.45 Mb/s

Upload: 0.32 Mb/s

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

За что плачу, при том своевременно??? Первый в Украине интернет провайдер в категориях: скорость интернета, отзывчивости поддержки, качества услуг! Жаль что с конца.

Аноним (Ромны)

01 sie 2020 12:23

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.47 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Качество предоставляемых услуг - ДНО. Стоимость завышена!!! Крайне не рекомендую.

Vitaliy Chervatyuk (Курное)

01 sie 2020 11:08

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

И так, значит начал Укртелеком проводить интернет в села, да еще и ОПТОВОЛОКНО... Казалось бы, что это просто чудо какое-то. И по началу вроде бы все круто, классно, провели нам в дом кабель. Сказали где-то недельки две подождать приедут ребятки и все подключат и т. д. Но не тут то было. В договоре указано, что подключить услугу должны не позже чем 31.07.2020, сегодня уже 01.08.2020... Соседям на нашей улице интернет подключили(т. е. установили ONU терминал) три недели назад. Соседи спрашивали не будут ли нам подключать вместе с ними, на что мастера ответили что им не выдали ту самую заветную однушку, и когда выдадут никто не знает. Это был первый звоночек. Ну подождали мы недельку еще, а нам ничего так и не подключили. Позвонили значит мы в их колцентр, ну нас погоняли от оператора к оператору, и сказали ждите, три дня назад был наряд, в течении недели должны подключить. Подождали еще неделю - тишина. Позвонили опять, та же самая история от оператора к оператору, и просто ждите. Ну ок, ждем, идет уже последняя неделя, ждем, уже последний день, звоним опять в их кол центр, опять эта беготня от оператора к оператору, сказали оставлять жалобу, оставили жалобу на то что не была вовремя подключена услуга. Через некоторое время звонит нам, их оператор, который как будто не читал жалобу и начинает спрашивать в чем проблема, после изъяснения проблемы, она отправляет нас опять в кол центр оставить жалобу на мобильную бригаду. Идем в кол центр, говорим оператору так и так оставили жалобу, сказали оставить еще жалобу, он видимо сам немного прифигел от такого поворота, и не знал че там в той жалобе писать, оставили мы еще и с ним эту жалобу, и вот опять ждем. Сроки сорваны, услуги нет. У соседей уже 3 недели как есть. Еще даже не начали пользоватся, а уже так отхватили "качества", что хочется бежать от них сломя голову. Но так как альтернативы в селе нет, приходится терпеть. Ужасная компания, я так понимаю внутренних процессов попросту нет, и все работает по принципу, я не я и хата не моя. Надеюсь хоть интернет будет +- нормальный, все же оптоволокно это стабильность и высокая скорость. Людям которые собираются подключить стоит задуматся, а стоит ли оно того, может лучше взять комплект от Киевстара "Все разом" (хотя там тоже свои приколы с сессией которая раз в 2 часа умирает, что для постоянного домашнего интернета так себе решение). Когда подключат (если подключат) напишу отдельный отзыв.

Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy Kyivstar PJSC

Аноним (Полтава)

31 lip 2020 18:51

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Первый в Украине интернет провайдер в категориях: скорость интернета, отзывчивости поддержки, качества услуг! Жаль что с конца.

Аноним (Житомир)

31 lip 2020 16:24

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Хочешь самый плохой интернет и самых плохих менеджеров, операторов и ремонтную бригаду во главе с директором компании? Тогда тебе точно в Укртелеком!!!

Аноним (Харьков)

31 lip 2020 11:28

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

УЖАСНО!!!! СКОРОСТЬ 1.87 Мбіт/с (вместо 50). PING 197 мс... Писала, звонила, жаловалась - НИ ОТВЕТА. НИ ПРИВЕТА...

Аноним (Пологи)

31 lip 2020 08:49

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 9.32 Mb/s

Upload: 2.11 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасная скорость, интернет работает с перебоями, хамство в техподдержке г.Энергодар! Врут, что у них на линии все хорошо, а по ФАКТУ - даже страницы не грузит!!! Я молчу про видео и фото! Мобильный интернет работает быстрее. А разорвать договор это целый ад!!!

Аноним (Гайсин)

30 lip 2020 21:00

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Пропадает каждые 5-10 мин, а может и на пол дня пропасть, скорость ниже заявленной раз в 10, есть все основания подать в суд за невыполнение условий договора со стороны провайдера.

Анонім (Чуднов)

30 lip 2020 17:53

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 91.77 Mb/s

Upload: 92.53 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Підключили оптичний інтернет від Укртелеком, якість супер порівняно з попереднім мідним (ADSL). Рекомендую провайдера Укртелеком.

Аноним (Миргород)

30 lip 2020 16:13

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 2.25 Mb/s

Upload: 3.31 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Постоянные обрывы соединений, скорость ужасная, не соответствует заявленной. Санаторий Миргород, оказывается покрывает Укртелеком. Ни в коем случае не покупайте карты доступа иначе головной боли не избежать. Дешевле интернет модем купить.

Аноним (Белгород-Днестровский)

30 lip 2020 14:19

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.44 Mb/s

Upload: 0.76 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Отвратительный интернет, пользуюсь только из-за отсутствия альтернатив. Максимальная скорость, которую они поставляют 10 Мбіт/с из заявленных 20 Мбіт/с. Часто "спостерiгаеться погiршення" на 5-10 часов, и убираю возможность дозвониться оператору, эти "погiршення" никто не компенсирует. Оперативность работы на нуле, как-то обрыв проводов (не по моей вине) чинили около полугода. Очень жду когда нормальные провайдеры окажутся ближе к моему дому, чтоб поскорее отключиться от этого недоразумения "укртелеком".

Аноним (Чуднов)

29 lip 2020 12:37

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.32 Mb/s

Upload: 0.07 Mb/s

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ніякий інтернет, поки не позвониш на гарячу лінію, ніхто нешевелиться, за те не заплатили вчасно відключають оперативно.

Юрий (Смела)

28 lip 2020 23:04

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Отвратительная компания и все управление? Людей не считают ни за что, зимой в мороз стоят люди в очередях с районов, возле входа в центры обслуживания, летом ничего не изменилось, в жару толпы людей стоят чтобы решить свои вопросы по качеству предоставления услуг. Я зимой простоял в очереди что бы отказаться от услуг телефонной связи, сегодня пол дня потратил чтобы отказаться от услуг интернета, услуги не предоставляют качественно, только деньги брать умеют. Бегите от этого провайдера.

Аноним (Новгород-Северский)

28 lip 2020 00:25

Zgłoszenie przyłączenia, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

У провайдера нету оптоволокна (у другого провайдера по городу есть). Максимальная скорость которую мне предоставили это 20 Мбіт/с за 200 гривен (!!! из 20 Мбіт/с есть только 9-10 Мбіт/с!!!). Пинг, это отдельная тема:
1) с утра и до 21 от 70-85 Мбіт/с; 2) А уже с после 21:00 становится от 100 до 600 Мбіт/с!!!

Олег Таричев (Вознесенск)

28 lip 2020 00:24

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Интернет убогий, вместо обещанных 10 Мбіт/с, выдает 1-2 Мбіт/с, постоянно пропадает, в службу поддержки дозвонится нельзя, а если дозвонишся, то там никто ничего решить не может.

Александр Солоненко (Первомайск)

27 lip 2020 19:06

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

ADSL / SHDSL / VDSL

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Найбільш жахливий інтернет в Первомайську, швидкість погана, стабільність ще гірша. Вирішення проблем з інтернетом може тривати місяць часу, а то і більше.

Аноним (Червоноград)

27 lip 2020 17:25

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость интернета полностью не соответствует скорости Интернет соединения заявленной в тарифном плане.

Роксолана (Верхнее Синевидное)

26 lip 2020 15:46

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.84 Mb/s

Upload: 1.76 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Це взагалі нормальна швидкість, 1.84 Мбіт/с? Інтернет просто жахливий за таку високу ціну. Не рекомендую!!!