Twój adres IPv4:
System operacyjny:
ocena dostawcy: 3 z 5
opinii: 347
poleca: 150 os.
nie poleca: 197 os.
VELTON ISP LLC
Oferta planów taryfowych
Usługi dodatkowe
Zgłoszenie przyłączenia
Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Jakość obsługi
Prędkość połączenia internetowego
Pomoc techniczna
Usuwanie awarii
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Василий Иванович (Мариуполь)
22 kwi 2016 18:23
Zalety: Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi
Wady: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 74.51 Mb/s
Upload: 30.88 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Третьесортный монополист (почти) — не больше и не меньше. Служба поддержки рассчитана на лохов и навязывание платных услуг — настройка IPTV, провайдер не дает услугу и предлагает специалиста (с кривыми руками... и полных делитанов, которые сами создают помехи, а потом разводят на услуги) за деньги, что, будто он настроит... Заявлено в моем плане 100 Мбіт/с. Где? Download: 74.51 Мбіт/с/c, Upload: 30.88 Мбіт/с/c.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день! Специалиста оператор предлагает только в том случае, когда абонент самостоятельно не может устранить проблему. Никто платные услуги в нашей компании не навязывает. Проверка скорости спидтестом и подобными сервисами не является адекватной. Если вы хотите проверить скорость, мы можем прислать мастера БЕСПЛАТНО (и всегда это было бесплатно).
Степаненко Михаил (Мариуполь)
04 mar 2016 10:37
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Замечательный провайдер, я с "Форматом" не первый год! Единственный, кто смог предоставить мне скоростной интернет на поселке Южный!
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Аноним (Мариуполь)
29 lut 2016 14:59
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
После 18:00 скорость на российское направление не более 2 Мбіт/с, причём пинг нормальный. Иногда вечером общая скорость на сервер формата не более 5 Мбіт/с, и так почти каждый день. А про youtube вечером можно сразу забыть, скорость никакая.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Уважаемый абонент, свяжитесь с службой технической поддержки для анализа проблемы.
Аноним (Мариуполь)
26 lut 2016 17:46
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Хотелось бы улучшить качество соединения при online играх иногда пинг доходит до 999 мс. Года три назад такого не было.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Уважаемый абонент, с Вами свяжется сотрудник компании для детализации проблемы. Мы предоставляем самые низкие значения "пинга" на большинство онлайн игр. В том числе 18мс на сервер World of Tanks. Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Аноним (Мариуполь)
25 lut 2016 16:28
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 33.33 Mb/s
Upload: 34.69 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Плачу за скорость в 100 Мбіт/с, а по факту 30 Мбіт/с... Разводят. Так же само рассказывают, что у них все в порядке, но реально видео глючит. Видео идет 7 минут и грузится 5 минут. Раньше было качественнее все, подумываю перейти на другого провайдера!
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день. По Вашему адресу не выявлено неполадок. С Вами свяжется специалист для детальной диагностики и при необходимости будет отправлен мастер. Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Аноним (Мариуполь)
22 lut 2016 15:31
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Wady: Pomoc techniczna
Download: 83.25 Mb/s
Upload: 53.3 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Давно перешел с "Хитлайна" и не жалею. По вине Формата, отсутствие интернета было раза три за четыре года. Скорость вполне устраивает. IPTV, SMART нравится. Единственное, что не нравиться — долго нужно слушать музыку и ждать пока ответит оператор. Обращаюсь не часто, все работает, но ждать минут пять, раздражает. А так, хороший провайдер.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Аноним (Мариуполь)
31 sty 2016 06:58
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 15.71 Mb/s
Upload: 22.21 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Подключал 100 Мбіт/с. В поддержку звонил не раз, говорят у них всё работает хорошо. Даже видео в онлайне просто лагает. Из торрента качаю на скорости 300 Кбайт/с (бывает прыгает). А совсем недавно (18/01/16) пропинговал до офф сайта формата... Из 50 пакетов 35 не вернулись, понимаете? 70%! И как же быть?
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день. По Вашему адресу не выявлено неполадок по линии. С Вами свяжется оператор для дальнейшей диагностики проблемы. При необходимости мы направим мастера. Спасибо за Ваш отзыв!
Alex (Мариуполь)
29 sty 2016 10:14
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna
Wady: Usuwanie awarii
Download: 73.66 Mb/s
Upload: 50.37 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Супер провайдер! Подключился сразу, как только появился в моём доме и пользуюсь более 3-х лет. До этого был на Архате и Тринити, но это все не то. Скорость соответствует тарифу, интернет работает реально 24/7. Всем кто жалуется на плохую скорость рекомендую выровнять руки или почистить глючные компы. За все время пользования было пару поломок. Последнюю решали довольно долго, так что тут минус. Но ожидание того стоит. В сухом остатке, рекомендую для использования!
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Анонім (Мариуполь)
24 sty 2016 08:00
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 5.37 Mb/s
Upload: 4.09 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Пинг 4330 мс при скорости 5 Мбіт/с — комментарии излишни. Уже не раз отговариваются тем, что это все мои проблемы, но с моим оборудованием, которое они же ставили и проверяли, нет никаких проблем. Не рекомендую пользоваться подобными низкокачественными услугами.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Уважаемый Аноним! В случае какого-либо сбоя в предоставлении услуги доступа в Интернет, Вы круглосуточно можете связаться со службой технической поддержки по телефонам: (06290 416-490, 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490). Скорость и значение пинга, которое Вы указали не является нормальным. В любое удобное для Вас время, мы Вы можете вызвать мастера для проверки сетевого подключения. Вызов мастера в данном случае - бесплатный.
Anonim (Мариуполь)
15 sty 2016 07:55
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Все устраивает, тариф 100 Мбіт/с, на торренте скорость отличная, пинг в играх хороший, лучше чем на других провайдерах.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Anonim (Мариуполь)
15 sty 2016 00:18
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Я думаю реально лучший интернет провайдер Мариуполя. Скорость соответствует, проблем с связью не бывает, а если и бывает устраняется все очень быстро, в тарифах появился гигабит что очень радует. :) Рекомендую.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Аноним (Мариуполь)
04 sty 2016 13:17
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Постоянно пропадает интернет в пятиэтажном доме. На что провайдер заявляет за ваши деньги — мы протянем вам новый кабель с крыши в квартиру!!! Мне кажется это неправильно. То что происходит на крыше — это не мои проблемы. Мой кабель в квартире не повреждён, а все неисправности за пределами квартиры проблемы провайдера.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Провайдер не несет ответственности за проблемы с нестандартным подключением (не через подъезд) вследствие высокой степени износа кабеля. При переключении от другого провайдера Вам это сообщали и рекомендовали подключиться через подъезд.
Гошик (Мариуполь)
03 sty 2016 22:36
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Лучше других провайдеров, которые только морочат голову обещаниями. Бывает проблема со звонками в ТП, но молодцы, перезванивают сами и вопросы решают. Удобно.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Anonim (Мариуполь)
08 gru 2015 13:36
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych
Download: 18.79 Mb/s
Upload: 28.04 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Лучший провайдер в г.Мариуполь. Очень стабильная связь, скорость хорошая. Техподдержка всегда оперативно решает любые вопросы. Было бы хорошо если бы еще чуть-чуть по дешевле. :) Клёвые каналы на iptv. Всем рекомендую воспользоваться их услугами. Так держать!!!
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Аноним (Мариуполь)
08 gru 2015 01:22
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 21.49 Mb/s
Upload: 17.27 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Инет фиговый, постоянно вырубается, в онлайн игры хрен поиграешь. Обслуживание оставляет желать лучшего.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Уважаемый Аноним! В случае какого-либо сбоя в предоставлении услуги доступа в Интернет, Вы в любой момент можете связаться со службой технической поддержки по телефонам: (06290 416-490, 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490). В любое удобное для Вас время, мы Вы можете вызвать мастера для проверки скорости. Вызов мастера в данном случае - бесплатный.
Аноним (Мариуполь)
05 gru 2015 18:04
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Download: 18.71 Mb/s
Upload: 27.22 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость не соответствует заявленной в тарифным планом. Отсутствует резервный источник питания.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Уважаемый Аноним! В любое удобное для Вас время, мы Вы можете вызвать мастера для проверки скорости. Вызов мастера в данном случае - бесплатный. Телефоны технической поддержки: (06290 416-490, 067-688-26-22, 093-170-03-43, 050-33-22-490).
Славик (Мариуполь)
02 gru 2015 12:20
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 115.56 Mb/s
Upload: 93.02 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Скорость соответствует заявленной, полностью устраивает! Проблемы бывают, но техподдержка решает их быстро!
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Владимир (Мариуполь)
29 lis 2015 22:17
Zalety: Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.52 Mb/s
Upload: 0.15 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Вынужден пользоваться услугами этого провайдера как на работе так и дома. Скорость Интернета просто отвратительная! Не рекомендую никому! Если есть возможность пользуйтесь услугами других провайдеров. За абонплату более 200 грн в месяц скорость (согласно теста) не более 0.5 Мбіт/с! А пинг вообще 86 мс! И это проводной интернет! С мобильного быстрее работает. В общем как всегда обещаний куча, а результат один.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день Владимир, провайдер всегда предоставляет заявленную скорость. А время отклика зависит от выбранного сервера. Наш провайдер предоставляет самый низкий пинг (до 30-40мс) на все основные направления. Перезвоните в службу технической поддержки для проверки линии. Также Вы можете оставить бесплатную заявку на вызов мастера на дом для детальной проверки.
Аноним (Мариуполь)
29 lis 2015 20:21
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna
Download: 0.71 Mb/s
Upload: 1.46 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Что можно комментировать, если со дня подключения заявленной скорости (100 Мбіт/с) я так и не получил.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день. Перезвоните в службу технической поддержки для проверки линии. Также Вы можете оставить бесплатную заявку на вызов мастера на дом для детальной проверки.
Егорыч (Мариуполь)
19 lis 2015 11:18
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Подключил, тариф 10 Мбіт/с, доволен, дают обещанное. Оценка провайдера 5!
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем, чтобы Ваше пребывание в сети Интернет было максимально комфортным!
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.