Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Самый не адекватный провайдер в городе, жаль что в нашем доме нет другого, ломается оборудование уже 2-й раз сижу без Кабельного. Сегодня по обращению мне заявили что мастер придет после завтра, отлично я должна сидеть без телевизора 2 дня и-за того что в прошлый раз не до конца устранили неполадки. Слов тут просто не подобрать!!!
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день! С вами свяжутся в кратчайшие сроки для выяснения сложившейся ситуации.
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych
Download: 8.59 Mb/s
Upload: 4.19 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пользуюсь очень давно, практически с момента основания компании, очень доволен! Сервис только улучшается!
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Два раза возили роутер в серв. центр якобы должен работать, в итоге приобрели у них же новый, все понимаю техника и т.д. НО каково было мое удивление когда узнала что за ремонт роутера и за каждый вызов мастера с меня сняли оплату, 70 грн за ремонт роутера который так и не заработал. Сказали приезжайте пишите заявление что несогласны, какого я должна мотаться к вам по 10 раз я в отличии от вас работаю и просто так мне деньги никто не заплатит. Требую возврата денег на счет, сняли оплату в день когда первый раз забрали роут из серв. центра хотя должны сначала проверить работает он или нет. Зла не хватает, буду узнавать за другого интернет-провайдера, чтоб дозвониться к ним в техподдержку надо потратить 30-40 минут.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день! Для урегулирования данного вопроса с Вами свяжутся в кратчайшие сроки.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Нормальный провайдер, пользуюсь услугами с 2009, всё устраивает, скорость нормальная. Лично меня полностью устраивает.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за отзыв!
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Абсолютно худший провайдер в Мариуполе. Крайне не рекомендую. Дорогие тарифы, ежедневные отключения интернета, плохой способ связи с техподдержкой.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день! Наша сеть работает стабильно. Крайне редко возможны перебои связи, связанные с отсутствием электропитания на вышестоящем оборудовании. С вами свяжется оператор технической поддержки в кратчайшие сроки.
Zalety: Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Крайне часто интернет выключается по причине неполадок у них. Выключают минимум раз в неделю. Бывало на пару дней. Не рекомендую.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Это ужас просто!! Скорость не отвечает заявленной, пинг прыгает, в техподдержку не дозвониться... Еще и блокируют доступ к этому сайту, дабы не оставляли люди комментариев... А положительные отзывы пишут сами же сотрудники фирмы.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день! Мы блокируем только те сайты, которые запрещены указом президента. Данный сайт никто не блокирует.
Zalety: Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 12.92 Mb/s
Upload: 27.14 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Спасибо за 12 Мбіт/с, при том что платим за 100 Мбіт/с. Еще и неполадки без конца, отвратительный провайдер.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость. Если есть проблемы со скоростью, обращайтесь в службу технической поддержки, мы с радостью поможем разобраться в проблеме.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Download: 38.35 Mb/s
Upload: 5.01 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость интернета ниже заявленной по договору. Вместо 100 Мбіт/с всего 38 Мбіт/с.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость. Если есть проблемы со скоростью, обращайтесь в службу технической поддержки, мы с радостью поможем разобраться в проблеме.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 62.56 Mb/s
Upload: 60.99 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
При заявленной скорости 10 Мбіт/с. Знакомые уезжали в другой город и сказали - жалко, что нельзя забрать формат.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо. Очень приятно:) Мы стараемся.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пользуемся услугами компании "Формат" уже 5 лет, все устраивает, качество предоставления услуг радует! Рекомендую!
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Лучше провайдера в городе нет! Главное чтобы не испортились, молодцы ребята!!! Так держать!Рекомендую!!!
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Несколько лет пользуюсь провайдером Формат. Довольна всем. До этого были другие провайдеры. У всех бывают проблемы, но только Формат быстро и качественно из исправляет. Тарифы у всех почти одинаковы, по ним судить нельзя. Очень нравится система Формат бонус, ходила в кино благодаря ей бесплатно. Так что рекомендую.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Оптимальный комплекс услуг по добросовестной цене. Нет жалоб по поводу качества обслуживания. Сотрудники провайдера знают свое дело. Скорость не ниже, чем заявлена в тарифном плане.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся предоставлять только качественные услуги.
Zalety: Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.28 Mb/s
Upload: 0.98 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Очень плохая скорость интернета, не отвечает тарифному плану совсем. Мало того так и часто отключают на не большой период интернет, а бывает что его нет и несколько часов. Звонишь к ним на фирму - не берут трубку. А если и берут трубку и нужно чтобы они приехали к тебе подчинили там что-то - ждешь их пол-дня, а бывает и на следующий день приезжают.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день! Мы предоставляем только качественные услуги, если существует проблема со скоростью, нужно вызывать мастера и разбираться непосредственно на Вашей территории, с нашей стороны проблем с внешним каналом нет.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe
Download: 19.54 Mb/s
Upload: 15.13 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Скорость интернета не занижена, но бывает падает. Очереди в службу технической поддержки. Цена средняя по городу, рекомендую.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Спасибо за Ваш отзыв. Мы постоянно работаем над улучшением качества предоставляемых услуг.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Prędkość połączenia internetowego
Download: 10.85 Mb/s
Upload: 17.84 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
В последнее время, что-то качество хромает. Видно по тесту и это утро, вечером скорость закачки падает до 2-3 Мбіт/с, а отдача так и остается около 17 Мбіт/с, похоже на проблемы с оборудованием.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день! Мы предоставляем только качественные услуги, если возникают проблемы с доступом, необходимо вызывать мастера для поиска и устранения проблемы конкретно по Вашему адресу. О каком тесте идет речь? Реальную скорость может показать только торрент.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.26 Mb/s
Upload: 0.51 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Постоянно пропадает. Не бесперебойный как написано у провайдера. Не тянет если больше трёх потребителей.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день! Мы предоставляем только качественные услуги, если возникают проблемы с доступом, необходимо вызывать мастера для поиска и устранения проблемы конкретно по Вашему адресу.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 55.24 Mb/s
Upload: 35.18 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость гораздо меньше заявлено в тарифном плане.
Неоднократные обращения в техподдержку проблему не устранили.
Неоднократные обращения в техподдержку проблему не устранили.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день! Мы всегда предоставляем заявленную скорость, если у Вас возникают проблемы со скоростью необходимо вызвать мастера для диагностики непосредственно по вашему адресу. В данном случае вызов будет бесплатным.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 15.56 Mb/s
Upload: 15.13 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
При правильном обращении и описании ситуации с работой оборудования, сделали всё быстро и качественно. Спасибо.
Odpowiedź przedstawiciela VELTON ISP LLC:
Добрый день! Мы всегда прилагаем максимум усилий для устранения возникающих проблем в сети. Спасибо за Ваш отзыв.
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.