Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Інтернет час від часу зникає на пів години - годину. Раніше було 1-2 рази на місяць. За останній тиждень це трапилось тричі! На запитання щодо причин відсутності інтернету спеціалісти техпідтримки (різні!) спочатку брешуть, і пропонують перезавантажити прилади/прибрати перешкоди від інших приладів, тощо. Після прямого звинувачення у брехні, відповідають, що так, дійсно була "аварія". Тричі за тиждень, ага. Плюси: + Працює під час відключення світла. Мінуси: - Тричі за тиждень може зникнути на годину. - Техпідтримка не працює вночі. - Техпідтримка бреше.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Дмитре, добрий день. Перепрошуємо за ситуацію. Ми щиро засмучені зробимо все можливе, щоб найближчим часом ви користувалися нашими послугами із задоволенням. Напишіть нам, будь ласка, в месенджер на сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit ми все перевіримо. Обов'язково вкажіть номер особового рахунку.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Жахлива робота операторів кол-центру та чатів. Вони не володіють жодною інформацією на рахунок неполадок в роботі інтернету по договору, чому вони виникли та коли будуть усунені. На всі питання одна відповідь: « заявка розглядається 3 дні, ви отримаєте смс». Завершують розмову коли собі вважають за потрібне... Некомпетентна робота майстрів, які прийшли до нас, щоб усунути проблеми і зробили це рівно на 2 години, сказавши що там в кабелях якісь проблеми і потрібні інженери. Проблему у нас вирішували 6 днів, нічого не зробили, і відправили повідомлення що заявка виконана. Знову дзвонила в кол-центр, сказали що можуть створити нову заявку, яку знов ж таки будуть розглядати 3 дні... В результаті змінюю провайдера, так як не вистачає нервів видзвонювати, виписувати до їх операторів... Жахливий сервіс. Ніколи нікому не порекомендую підключатись до даного провайдера, та буду відмовляти, якби хтось з знайомих хотів підключитись..
Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy Kyivstar PJSC
Zalety: Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 209.22 Mb/s
Upload: 218.54 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Зв'язатись з оператором техпідтримки нереально: viber і livechat ніхто не читає, телефон - чекати більше 25 хвилин. Дуже часто проблеми. Вночі немає техпідтримки.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Хуже провайдера вы не встретите, НИКОГДА НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ. Вега это дно уровня гнилых мошенников, при подаче заявки вам быстро ответят и скажут одно по факту вы получите кусок го*на. Рассказывают сказки и не возвращают деньги уже больше 2х месяцев. Обходите стороной это жалкое подобие провайдера.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 208.16 Mb/s
Upload: 234.13 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Це кончена компанія, яка вбухує гроші в рекламу і не має ні техпідтримки ні операторів для забезпечення роботи мережі. Пінг жахливий просто не можна працювати сигнал пропадає на годину півтори. Ні в якому разі не підключайтесь до них. ШАХРАЇ - люди які задурюють рекламою, але наперед знають свої недоліки і знають, що не забезпечать заявлену якість. Техпідтримки не має від слова зовсім. Не можна ні дозвонитись ні дописатись.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Шановний анонімний абоненте. Напишіть нам будь ласка номер особового рахунку та опишіть скарги на [email protected], щоб ми могли розібратися і допомогти.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
А я хочу подякувати провайдеру за хороший інтернет, особливо виручали в період відключень світла. Підключення чекали кілька тижнів, але тоді й аншлаг повний був, бо усі прокинулися. Можу сказати воно таки того варте. Швидкість дуже хороша. Без світла працював 10 годин (рівно на стільки вистачило павербанка у нас). Тож якщо хтось думає наперед і хоче мати інтернет, який не зникає разом зі світлом в домі. Рекомендую, навіть дуже.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Дякуємо, Ірино за промінчик добра!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Usługi dodatkowe, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Дуже погана технічна підтримка, технічна заявка подана 22.03.2023 - відсутній інтернет, неодноразово зверталася у чат з питанням щодо вирішення проблеми, відповідь стандартна-фахівці працюють, але складається враження, що ніхто нічого не робить, інтернет потрібен для роботи, терміни вирішення проблеми назвати не можуть.
Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy Limited Liability Company lifecell
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Хороший интернет, стабильный и скоростной, +3 месяца бесплатного интернета, дешевле чем у других. Подключали 1,5 месяца во время отключения света, сейчас быстрее.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Вадиме, дуже дякуємо вам за ваш відгук!
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.18 Mb/s
Upload: 3.21 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Така ситуація регулярно, скільки б не звертались-нічого не міняється, та і додзвонитися цілий квест((
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Шановний анонімний абоненте. Ми глибоко засмучені таким коментарем і дуже хочемо виправити ситуацію. На жаль ви не вказали номер особового рахунку, щоб ми могли перевірити роботу послуги. Напишіть, будь ласка у чат підтримки на сайті vega.ua або зверніться в особисті повідомлення через месенджер на сторінці https://www.facebook.com/vegatelecomgroup/ , щоб оператори змогли вам допомогти.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Если нужен интернет когда нет электричества, то можно подключать. Если хотите 2 месяца бесплатного интернета введите в кабинете пользователя, в настройках Промо код 7758579.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Марку, ми щиро вдячні за рекомендацію наших послуг та з оцінки бачимо, що вас щось турбує у роботі послуги чи у сервісі. Ми дуже хочемо, щоб кожен клієнт був задоволений на 100 % користуванням нашим інтернетом, тому дуже будемо Вам вдячні, якщо напишите на [email protected], що саме нам потрібно вдосконалити аби стати ще кращими для Вас.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 5.7 Mb/s
Upload: 0.58 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Найгірший провайдер, не рекомендую в жодному випадку, сто разів пожалкували, кожень день проблеми з інтернетом, а ще більші проблеми з технічною службою, неможливо зв'язатися і щось вирішити.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Любий абоненте нам прикро, що у вас склалося таке враження про наші послуги. Просимо вибачення за ситуацію. Щоб ми могли розібратися і виправити негаразди напишіть, будь ласка у чат підтримки на сайті vega.ua або зверніться в особисті повідомлення через мессенджер на сторінці https://www.facebook.com/vegatelecomgroup/.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe
Wady: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 94.55 Mb/s
Upload: 97.75 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Швидкість передачі даних тарифу Гігабітний інтернет не перевищує 100 Мбіт/с. На останню заявку в техпідтримку про зменшення швидкості на 90 відсотків реакції не було ніякої, її тихенько, без всяких сповіщень через деякий час закрили так і не вирішивши проблему.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Іване, дякуємо за відгук. Для нашого Гігабітного інтернету зі швидкістю неприпустима. Перепрошуємо за ситуацію з заявкою, певне фахівці налаштували і показники були хороші. Щоб ми все перевірили і виправили напишіть, будь ласка чат підтримки на сайті vega.ua чи на пошту [email protected] або зверніться в особисті повідомлення через мессенджер на сторінці https://www.facebook.com/internetgigabit.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Занимаются обманом пользователей! или меняют условия после оформления или же оператор не верно выдает информацию. но это их не интересует, по их мнению виноват клиент. Я оформлял заявку на подключение с промокодом, оператор сообщила что мне предоставляется 3 месяца бесплатно. Пришли и подключили, мастер ввел мой промокод и сообщил что 3 месяца подключено. Спустя 2 месяца приходит смс что нужно пополнить. выясняя с оператором он отвечает что мне дали 2 месяца, и мои слова и переписка ранее ему по барабану. Разбираться они не захотели. От этого и мнение что это ворюги которые обманывают клиентов и переобуваются на ходу. Мои обращения к оператору результатов не принесли.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Download: 171.83 Mb/s
Upload: 176.99 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Привіт хочу поділитися своїми враженнями користування Вега. Користуюся два повних місяці, жодних проблем не було. Що стосується швидкості Wi-Fi на 5 ГГц на ноуті до 200 Мбіт/с на пряму від роутера кабелем то швидкість 700 Мбіт/с. Можна сказати що не 4+ провайдер тягне. Головне що працює без світла. Також можна отримати місяці безкоштовного інтернету за промо кодом: 7754390. Можу рекомендувати, до цього користувався Київстаром.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Дмитре, щиро вдячні за відгук.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Download: 84.99 Mb/s
Upload: 83.74 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Не розумію чому стільки негативних відгуків! Користуюсь 4 місяці, стабільно працює при відсутності світла в районі. Роутер та приймач сигналу Абонентский терминал GPON ZTE підїєдную до одного Пауербенка Xiaomi на 10000 mAh вистачає до 6 годин. Це Оптоволокно! Швидкість інтернету хороша та стабільна, враховуючи що в мене старий роутер на 300 Мбіт/с. Інтернет досить непоганий, а врахувуючи, що працює без світла, це тільки великий Плюс. На сьогоднішній день за 200 грн. Кому цікаво КОД НА 2 МІСЯЦІ БЕЗКОШТОВНОГО ІНТЕРНЕТУ 7721596 - ввести після підключення в Особистому кабінеті! Слава Україні - Героям Слава!
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Станіславе , дякуємо дуже за ваш відгук і за любов до України. Переможемо разом!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 250.48 Mb/s
Upload: 258.87 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Користуюсь 4 місяці, стабільно працює при відсутності світла в будинку понад 12 годин поспіль. Звернення до служби підтримки було одного разу, ремонтна бригада полагодила несправність протягом робочого дня у день звернення. При підключенні доступно використати код для отримання бонусних 2-х безоплатних місяців: 7726415.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Дуже дякуємо за відгук) користуйтесь із задоволенням.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Користуюся послугами цього провайдера три місяці. Очікував, що за відсутністю електропостачання буду мати стабільний інтернет. Це я і отримав, інтернет був, навіть коли електропостачання не було добу. Служба підтримки, через чат на сайті, реагує достатньо швидко. У січні в вечірній час було декілька короткочасних відключень інтернету, але протягом останніх 2 місяців цього більше не траплялось. Загалом дуже задоволений якістю послуг. Можете отримати 2 місяці інтернету безкоштовно використавши мій промокод: 7737815.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Техподдержка никакая. Заявку на ремонт выполняли в течении 3х дней. Техподдержка ночью не работает и по выходным туда не дозвониться. Скорость постоянно скачет, перебои.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Шановний абоненте перепрошуємо за незручності. Якщо проблема ще актуальна - напишіть, будь ласка, у чат підтримки на сайті vega.ua або зверніться в особисті повідомлення через месенджер на сторінці https://www.facebook.com/vegatelecomgroup/ , щоб оператори змогли вам допомогти.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
У нас вже тиждень як повністю зник інтернет від Веги, заявку в техпідтримку залишили 7 днів тому на сайті (доречі по телефону це не можливо, бо автовідповідач повідомляє, що ВСІ ПРАЦІВНИКИ ТЕХПІДТРИМКИ, ВЕСЬ РОБОЧИЙ ДЕНЬ, КОЖЕН ДЕНЬ В БОМБОСХОВИЩІ, і повітряна тривога у Веги 24/7). Далі замкнене коло, інтернету немає, ніхто на зв'язок не виходить в чаті автоматичні відписки про те, що проблема усувається дистанційно. Це як? Якщо ніхто навіть не запитав у клієнта про характер проблеми, і ніхто не перевірив на місці, це що ж за "дистанційна проблема" така, яку не можуть усунути 7 днів? Тобто, ніхто нічого не робить. Ми працюємо дистанційно і такого поганого сервісу і якості інтернету у нас ще не було. Схоже доведеться повертатись до попереднього провайдера навіть з ризиком блекаутів. Хоча при відключеннях світла дійсно працював, правда недовго, як перестали відключати світло так почались проблеми з інтернетом.
Odpowiedź przedstawiciela PRIVATE JOINT-STOCK COMPANY FARLEP-INVEST:
Пані Ольго, нам дуже прикро за збіг таких дивних обставин за що щиро просимо вибачення. Якщо проблема досі актуальна - напишіть нам, будь ласка, на [email protected], щоб ми могли допомогти.
Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy Kyivstar PJSC
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi
Wady: Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
7737064 код на безкоштовні місяці. Все працює. Чекав два місяці, щоб прийшли підключити. Особистий кабінет працює норм.
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.