Opinie o dostawcy Servisnet LTD

Анонім (Львов)

28 mar 2023 09:07

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 649.4 Mb/s

Upload: 655.13 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Я користуюся послугами Копійки протягом 5 років. Хоча іноді сталося аварійні ситуації, але вони завжди оперативно їх вирішували. Технічна підтримка надає відповіді чітко та доступно.

Славік (Львов)

25 mar 2023 18:48

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 235.27 Mb/s

Upload: 108.47 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Провайдер адекватний, є зворотній зв'язок на мої запити. При підключенні не до кінця розібрався з оплатами, одразу потрапив під блокування послуг, але оператор пояснив що і як має оплачуватись, розблокував послуги і в подальшому в такі ситуації не потрапляв більше. Сам інтернет працює добре.

Анонім (Львов)

24 mar 2023 11:01

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 347.66 Mb/s

Upload: 241.27 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Користуюсь більше 2-х років. За цей час проблем не помітила. Були моменти, що довго додзвонювалась на лінію підтримки, це був період вимкнення світла в місті, але зараз все гаразд. Поки задоволена. Дякую вам.

Анонім (Львов)

23 mar 2023 16:35

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 483.92 Mb/s

Upload: 516.18 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Я думаю, що Копійка має всі необхідні ресурси, щоб задовольнити потреби клієнтів. Кваліфіковані спеціалісти з монтажу, а також в технічній підтримці. Я задоволена якістю послуг.

Олена (Брюховичи)

20 mar 2023 10:06

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 618.39 Mb/s

Upload: 563.08 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Користуюсь послугами Копійки вже більше року. За цей час проблем не помічала. Працює добре. Поки задоволена. Дякую вам.

Олег (Львов)

17 mar 2023 10:41

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 736.15 Mb/s

Upload: 672.29 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

8 лет вместе с этим провайдером и рекомендую его всем, кто ищет себе такие услуги. Быстро, адекватные цены, приятная и клиентоориентированная служба поддержки, любой функционал – все это здесь есть. Остаюсь здесь и дальше!

Анонім (Львов)

15 mar 2023 15:45

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 173.32 Mb/s

Upload: 114.51 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Клієнтоорієнтований провайдер, який опрацьовує звернення і робить хоча б щось для покращеня своїх послуг. Звісно не можна бути ідеальним, якісь косяки та неточності завжди бувають та виникають, але велике значення має якраз зворотній зв'язок, а не ігнорування проблеми. у Копійки з цим все ок, молодці.

Олег (Львов)

13 mar 2023 11:30

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 277.18 Mb/s

Upload: 460.2 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Підключили працівники копійки все швидко і без питань, все працює і літає, заявлену швидкість видає по шнурку без проблем. Дякую.

Анонім (Львов)

09 mar 2023 14:09

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 610.99 Mb/s

Upload: 648.41 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Перейшли на копійку відносно недавно, оскільки з попереднім провайдером були постійні проблеми. До копійки поки що зауважень немає, так виглядає що все ок працює.

Anonim (Львов)

06 mar 2023 14:32

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna

Download: 84.48 Mb/s

Upload: 219.33 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Протирічні враження про Копійку. Користуємося майже 9 років і рік тому почалися регулярні дрібні проблеми зі зв’язком. Поставив на роутер скрипт, який кожних 10 секунд перевіряє наявність зв’язку і логує перебої, недавно за ніч було 90+ періодів відсутності інтернету, а так зазвичай у день 2-5 разів (це за виключенням планових відключень електроенергії по маршруту). Зараз, коли пишу цей текст у робочий час – немає інтернету, за словами підтримки, аварія. Відправлю коли з’явиться, оскільки потрібен спідтест. (upd: downtime 03:17:48). Коли інтернет доступний, то зауважень немає: витримано заявлені швидкості, нормальні затримки що по країні, що в Європу (Франкфурт: aws 27 ms, azure 30 ms). В принципі, війна (десь бракує рук, обладнання, розхідників і т.д. – це нормально), тому відносимося лояльно. Вирішили, що «пасивна» оптика може вирішити ці проблеми, а також провайдер запропонував клієнтам цікавий варіант з дублюючим старлінк-каналом на найближчому аплінку, тож у листопаді 2022 (зараз березень 2023), після уточнення від провайдера що технічна можливість присутня, залишили заявку щодо переключення на оптику. Попередили що зараз бум підключень, черга орієнтовно місяць (термін в цілому підтверджується свіжими відгуками тут). Зараз йде четвертий місяць очікування, звичайно що ми і дзвонили, і писали, і приїхати навіть хотів – натикаєшся тільки на стіну «чекайте дзвінка від майстрів». Як формується ця черга, яке наше в ній місце, як і до кого можна апелювати, до «майстрів», до керівництва, щоб згадали про нас – ніяких відповідей, лише «чекайте дзвінка від майстрів» місяць за місяцем, таке враження що потрапив у фільм Еквілібріум. Зрозуміло, що вигідніше прийти в багатоквартирний будинок і підключити за раз десяток нових квартир, аніж одну у нас, тим більше ми і так цей час платимо абонплату. І все ж, хотілося б бачити лояльність і в сторону давніх клієнтів.

Odpowiedź przedstawiciela Servisnet LTD:

Доброго дня. Наришіть нам в приватні повідомлення вашу адресу - детально розберемось в ситуації.

Анонім (Львов)

06 mar 2023 09:44

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 345.47 Mb/s

Upload: 354.84 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Звичайний провайдер, не гірший і не кращий за інші в цілому. Користуюсь півроку, проблем як таких немає, можливо інколи короткочасні пропадання. Великий плюс, що працюють без світла.

Ліля (Львов)

03 mar 2023 18:46

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 1708.8 Mb/s

Upload: 1711.99 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Підключила тариф Патріот. Все чітко працює, все літає. Задоволена провайдером на всі 100%. Швидкість по тарифу мала б бути 1000, може це мені бонус дали при включенні, але я не скаржусь, хай буде, чим більше тим краще)

Анонім (Львов)

03 mar 2023 17:36

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 587.22 Mb/s

Upload: 329.8 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Трохи прийшлось чекати на перекидку мідного кабелю на оптичний, але це не було щось аж так критично. Роботи виконали якісно, працівники компетентні, всім задоволена.

Аноним (Львов)

02 mar 2023 14:42

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Usuwanie awarii

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Nie polecam tego dostawcy internetu.

В техпідтримку не додзвонитись. В месенджерах відписують через добу після звернення. Подали заявку на проведення оптики. Обіцяли провести за 4-6 тижнів, а пройшло цілих 3 місяці і ніфіга. Телефоную до них вже другий місяць раз в тиждень і кажуть ніби вже от от до вас на днях зателефонує майстер. Я за цей час міг вже 3 рази підключити іншого провайдера враховуючи попит на оптику і черги. Хоча нових клієнтів підключають дуже швидко. Напевно на старий пофігу. Не рекомендую в першу чергу через таке відношення!

Наталя (Львов)

27 lut 2023 11:32

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 92.58 Mb/s

Upload: 96.96 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Сервіс відмінний. Консультант приємний, допоміг у виборі оптимального тарифного плану для домашнього користування. Рекомендую.

козак (Львов)

25 lut 2023 14:10

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 252.87 Mb/s

Upload: 387.97 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Інтернет провайдер Копійка - хороша швидкість інтернету за нормальну ціну. Як і будь який провайдер має свої мінуси та плюси. Як на мене, то плюсів в рази більше, тому з ними вже біль 2-х років.

Анонім (Львов)

24 lut 2023 09:22

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 1145.3 Mb/s

Upload: 795.5 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Великолепный ISP. Подключался около 7 лет назад и ни разу не пожалел. Тарифы более – менее чем в большинстве ISP, сервис норм, скорость при тарифе "до 1000 Мб" около 650-800 (при прямом подключении по Ethernet), это действительно отличный показатель.

Анонім (Львов)

23 lut 2023 05:49

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 251.68 Mb/s

Upload: 379.17 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Так званий інтернет без світла (оптоволоконний) це дуже крута штука. Купив додому павербанка підключив до роутера і перетворювача і все працює без проблем. Зараз світло майже не вимикають але й у дні вимкнень дискомфорту у користування інтернетом не було, бо інтернет на мобільних даних це був повний треш.

Костя (Львов)

22 lut 2023 10:21

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 1051.49 Mb/s

Upload: 767.24 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Дуже бомбезний провайдер. Маю телебачення та інтернет від Копійки. Включався на тариф патріот, ціна на який також дуже хороша була, тому й обрав їх і не прогадав. Якість дуже хороша, гріх скаржитись.

Анонім (Львов)

21 lut 2023 09:40

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 94.51 Mb/s

Upload: 96.43 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

У мене при тарифі в 100 Мбіт/с похибка в наданні інтернету максимум це 10%, а в основному в межах 95 Мбіт/с показує. Копійка надає заявлену швидкість, це чесний провайдер.