Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 27.14 Mb/s
Upload: 20.79 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Несколько лет уже дружу с этим провайдером. Бывало всякое: то магистралка повреждена, то скорость в часы пик падала. Но, как ни странно, именно этот провайдер меня порадовал своей оперативностью выполнения работ по устранению неисправностей!! А за последний год так и претензий вроде не было. В общем, хорошо работают!!
Odpowiedź przedstawiciela NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Савчук И. Мы стараемся быть лучше для Вас и других абонентов компании. Спасибо что столько лет остаетесь с нами.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Download: 15.64 Mb/s
Upload: 17.7 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Швидкість Інтернет з'єднання заявлена у тарифному плані занижене в двічі. Це є невідповідність заявленої провайдером послуги.
Odpowiedź przedstawiciela NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте.
Мы рады что Вам понравились: Линейка тарифных планов, Подача заявки на подключение, Выполнение заявки на подключение, Служба техподдержки, Устранение неисправностей.
Но, огорчены тем, что у вас есть жалобы на скорость доступа к сети Интернет. В большинстве случаев такие жалобы поступают от абонентов которые используют беспроводное соединение (Wi-Fi). При подключении конечного устройства к линии провайдера - все показатели соответствуют заявленным. Прошу обратится в службу технической поддержки для решения данной ситуации.
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.01 Mb/s
Upload: 0.63 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Вчера и сегодня вечером скорость и стабильность соединения просто скачет, это какое-то издевательство.
Odpowiedź przedstawiciela NET-CITY 2020 LLC:
Верно, 2 дня периодически наблюдалось падение скорости и прекращение работы интернета на некоторых сегментах сети. Это связано с вирусной активностью пользователей, которая приводила к сетевым атакам на оборудование. На текущий момент проблема устранена, оборудование перестроено. Такие проблемы могут возникать в любой сети. Но, как знают текущие абоненты, независимо от того есть или нет проблемы, Нет-Сити дарит 2-3 дня бесплатного интернета каждый год всем пользователям, компенсируя возможные недочеты. Приносим извинения за предоставленные некачественного сервиса в эти 2 дня.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna
Wady: Usuwanie awarii
Download: 29.21 Mb/s
Upload: 28.95 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Из всех провайдеров в Житомире этот лучший. Иногда просадки по скорости ощущаю в час пик вечером, но они кратковременны и незначительны. А вот устранение неполадок стало страдать: затягивают иногда до двух суток, если проблемы на магистралке, выдумывают всякую чушь. Но в целом я доволен. Оборудование у меня с мощными процессорами, по-этому отзыв считаю вполне адекватным.
Odpowiedź przedstawiciela NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Аноним из смт. Озерное. Рады видеть столь высокую оценку компании. Кратковременное падение скорости связано с большим количеством клиентов в вашем населенном пункте. Компания уже предприняла несколько временных решений, на данный момент проходит модернизация сети. Заверяю Вас, неполадки на магистральных линиях - в первом приоритете, умышленно никто не затягивает решение и не выдумывают отговорок. Наша компания открыта к общению. Спасибо что остаетесь с нами.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Download: 51.86 Mb/s
Upload: 36.55 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Скорость не отвечает заявленной, 100 Мбіт/с не было никогда с момента подключения, сильно падает в прайм-тайм, пинг, как правило, большой. Но вариантов нет, аирэкспресс еще хуже, у тех только пинги хорошие, а скорость тоже не отвечает заявленной. Но отношение техподдержки лучше в нетсити.
Odpowiedź przedstawiciela NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Аноним из смт. Новогуйвиское. Столь лестный отзыв порадует сотрудников службы технической поддержки абонентов. Скорость доступа к ресурсам в сети Интернет зависит не только от поставщика услуг связи пользователя, а и от поставщика услуг связи ресурса. При подключении конечного устройства абонента к сети компании скорость должна соответствовать заявленной. В основ все жалобы на скорость от абонентов которые подключены по Wi-Fi через личный роутер, к которому подключено еще несколько клиентов. Wi-Fi, по определению - негарантированная сеть передачи данных. Прошу обратиться в службу технической поддержки в целях диагностики, операторы с удовольствием помогут Вам проверить в телефонном режиме. Net-City использует несколько каналов связи с глобальной сетью Интернет и точками обмена трафиком, маршрутизация трафика осуществляется автоматически по пути "наименьшего сопротивления". Прошу предоставить перечень ресурсов для сравнения и диагностики.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 44.83 Mb/s
Upload: 41.67 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Оставил заявку по акции Стоп Цена, подключили быстро. Сейчас не могу нарадоваться. Цену зафиксировали на год 70 грн за 100 Мбіт/с, что при текущем уровне цен - отличный вариант. У других провайдеров в нашем городе от 120 грн за эту скорость. Сейчас подключены 2 телевизора, на одном жена смотрит ТВ в ХД качестве, и комп. - наверно поэтому не показывает замер скорости заветную соточку. В общем посмотрим, что будет дальше.
Odpowiedź przedstawiciela NET-CITY 2020 LLC:
Здравствуйте, Андрей из смт. Иршанск. Мы рады видеть столь лестные отзывы от довольных клиентов. Вы верно определили, показатели скорости ниже т.к. одновременно используется несколько устройств. При подключению напрямую к линии - показатели будут соответствовать заявленным.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Скажем так, ничего совершенного в мире нет. Интернет-провайдер не исключение. Спрашивал у своих друзей, которые сидят на киевстаре, воле и фринете - у них тоже свои проколы в работе. Один знакомый рассказал (у него фринет), что его без предупреждения отключили, а в техподдержке сказали, что это на три дня (походу какая-то авария на линии была). Да и вообще, по его словам за последнее время почему-то сеть то выбивает, то скорость падает. Нельзя сказать, что в Нет-Сити отсутствуют проблемы. Тем не менее их меньше. Сам пользуюсь услугами компании больше пяти лет. И могу сказать, что компания прогрессирует в лучшую сторону однозначно. Меня вполне устраивают тарифы, скорость, качество, центр обслуживания и техподдержка.
Odpowiedź przedstawiciela NET-CITY 2020 LLC:
Рады слышать, такой сердечный отзыв, ув. Аноним их г. Житомир. Защитится от неполадок полностью невозможно. Но мы стараемся минимизировать время их решения. Рады что Вы с нами, спасибо!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 465.07 Mb/s
Upload: 474.12 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пользуюсь больше 10 лет. Правда пару раз повелся на акции других провайдеров и переключался, но возвращался обратно, так как в Нет-Сити сервис лучше всего, и телевидение тут самое дешевое 40 грн за 160 каналов!!! Проблемы с интернет - редкость, и быстро решают, так как это житомирская контора и центральный офис тут. Недавно узнал, что есть Гигабит, девочки с поддержки долго консультировали, сказали, что скорость ДО Гигабита. Я надеялся что за 199 грн будет хоть 300 Мбіт/с... Подключился, стабильно 600 Мбіт/с есть, вытягивал до 800 Мбіт/с!! Не знаю почему на тут так мало показало, на Москву больше дает. http://www.speedtest.net/result/5971096438.png Я очень доволен. Даже на даче в Топорыщах подключил. Рекомендую.
Odpowiedź przedstawiciela NET-CITY 2020 LLC:
Спасибо за Ваше доверие. Рады что мы есть там, где вам нужно.Мы стараемся для Вас, уважаемые абоненты.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не советую. Полный шлан, лагает по вечерам, а часто вообше не работает. Вот так вот бывает, если нет других вариантов.
Odpowiedź przedstawiciela NET-CITY 2020 LLC:
К сожалению, любой провайдер имеет развлетленную сеть и вынужден встречаться как с региональными проблемами на узлах так и с локальными проблемами абонентов, что связано с такими явлениями как нестабильность питания оборудования, погодные явления в т.ч. и грозы, которые негативно влияют на любое оборудование, что может приводить к нестабильной его работе. Мы постоянно мониторим и меняем оборудование на узлах, а также переводим оборудование для работы на скорости 10Гбит, а домовые узлы позволяющие давать скорость конечному абоненту на скорости 1 Гбит. Уверен, что Ваша проблема является локальной проблемой между конечным узлом и Вашим оборудованием, что выявляется и диагностируется уже на месте. Специалисты могут более точно определить и устранить проблемное место после контакта с Вами.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 29.11 Mb/s
Upload: 20.22 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
По сравнению с остальными провайдерами в нашем городе Net-city уверенно лидирует по многим позициям. Пользуюсь не один год их услугами, был на разных тарифах, скорость в целом соответствует заявленной, но есть "но" - это падение скорости в период с 19:00 до 23:50. Коэффициент падения велик, иногда при пакете 100 Мбіт/с, доходило до 0.9 Мбіт/с, поэтому сейчас перешёл на 30 Мбіт/с - для шести устройств хватает с головой, включая маишрутизатор. Пинг ведёт себя по-разному, сказываются перенаправления, сегмент украинский - это плюс. А вот сервис ещё год назад был приятней, сейчас припухли, по телефону не дерзят, но лгут упрямо, пока не вникнут в вашу компетентность (если таковая присутствует). По цене-хорошо для многоквартирок и очень нехорошо для частного сектора. Те из вас, у кого нет заявленной скорости, смените оборудование, у меня вначале был роутер со слабым процессором и выдавал до 75 Мбіт/с при 100 Мбіт/с в пакете. Когда сменил на более мощный и новый - пошло как по маслу. Надеюсь, мой отзыв будет вам полезен.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.63 Mb/s
Upload: 2.67 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Останнім часом швидкість просто жахлива, навіть не завжди можна дивитися фільми онлайн. При цьому в тарифному плані швидкість 15 Мбіт/с. Фактична на завантаження 0,63 Мбіт/с!!!
Odpowiedź przedstawiciela NET-CITY 2020 LLC:
Благодарим Вас за отзыв. Скорость соединения зависит от хорошей работы всех участков сети и оборудования. Подозрение, что проблема на локальном участке, возможно на узле вашем доме. Просьба обратится в ТП, для диагностики и устранения этой проблемы. Мы стараемся на всех участках сети, где возможны такие проблемы менять оборудование.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Після Веги розмовляти з техпідтримкою одне задоволення. Забув, що на телефоні треба чекати по 10 хвилин ввічливого оператора. Інтернет взяв 3 Мбіт/с за 39 грн, мені повністю вистачає. Дешевше ні в кого не знайшов. Так шо я задоволений.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 16.58 Mb/s
Upload: 10.8 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Сити нет это жестяйший отстой. Живу в частном секторе - другого провайдера кроме этого нет (с удовольствием подключил бы другого УВЫ...). Начнем с малого. Плачу 160 тугриков в месяц за 20 Мбіт/с, которые в дупло обычно не наблюдаю, 10-15 Мбіт/с это стандарт. Да подключили быстро, но надо учесть тот факт что подключение 1600 + роутер 500 итого 2100. Конечно будут шевелиться и на этом приятное закончилось... 3-4 раза в месяц интернет пропадает просто так, приходиться звонить в техподдержку где они чего-то там настраивают и все запускается вроде бы норм, но это постоянный напряг.... По ночам с 12 ночи и до утра частенько связи нет и дозвонится к этим "хорошим людям" не возможно, они включают тебе приятную мелодию которую ты можешь слушать часами и тебе ни кто не ответит.... В прошлом году неполадку на моей линии которую они же сами и сделали (бестолковый мастер - малолетка залез в распределительную коробку) устраняли на протяжении 6 рабочих дней. И с боем добился что бы за эти дни деньги назад вернули на счет... В общем мой совет таков - если есть альтернатива не вступайте в это болото... Они не стоят своих денег...
Odpowiedź przedstawiciela NET-CITY 2020 LLC:
Жаль слышать, что Вы испытали такие неудобства, приносим свои извинения. Стоимость подключения и обслуживания выше чем у абонентов в многоквартирных домах, так как в частном секторе абонент подключается отдельной волоконно-оптической линией, которая может быть длинной до 20 км. Такой же линией подключается целый подъезд в многоквартирном доме на 50 квартир. А другие провайдеры и целый дом подключают такой линией. К тому же со стороны оператора обслуживание таких абонентов более затратно: аренда опор, аренда помещения под оборудование, обеспечение индивидуальных источников питания, резервирование волокон и прочее. В ночное время в сети практически отсутствует активность и отсутствие доступа к сети Интернет может быть из-за аварий, которые не могут быть регулярными. Скорость заявленная провайдером в тарифном плане соответствует заявленной при подключении конечного устройства абонента непосредственно к линии провайдера. При использовании роутеров показатели ниже, так как одновременно в сети подключены несколько устройств, и каждый из них потребляет скорость. Дни отсутствия услуги были компенсированы в полном объеме.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 48.73 Mb/s
Upload: 41.12 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
По ночах зникає інтернет у невідомому напрямку і з'являється тільки у 9:00 на ранок. Куди зникає інтернет - ніхто не знає...
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Prędkość połączenia internetowego
Download: 1.27 Mb/s
Upload: 3.84 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Пользуюсь Нет-Сити с 2004 года. Начинал с 10 Мбіт/с. Неделю назад перешел на тариф 100 Мбіт/с за 110 грн (до этого было 70 Мбіт/с за 100 грн). Сейчас идет обновление онлайн-игры и по этому цифры 1.27\3.84 говорят сами за себя. Но постоянно каждый день, без дополнительных загрузок тестировал скорость на портале 2ip.com.ua. Цифр выше 42/40 Мбіт/с при одной открытой странице 2ip.com.ua НИКОГДА не видел. Напомню, что в оригинале должно быть 100 Мбіт/с загрузка и 100 Мбіт/с отправка данных. Правда пинг 6 мс радует. Для игр онлайн ОТЛИЧНО. Но 40 Мбіт/с... При оплаченных 100 Мбіт/с... Сидел как-то за компом с реальным интернетом со скоростью 100 Мбіт/с. Там страницы с Америки открывались за 2 секунды вместе с рекламой. А украинские сайты открывались практически моментально. Так и у меня ведь такая скорость??? За что я плачу лишние 60 грн??? Или ЗА КОГО???
Odpowiedź przedstawiciela NET-CITY 2020 LLC:
Такая ситуация носит местный характер и исправляется после после анализа проблемы в Вашем доме. Прошу обратится в техподдержку для локализации и исправления текущей ситуации.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 20.08 Mb/s
Upload: 12.57 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пользуюсь услугами провайдера более десяти лет. Наиболее оптимальное решение в соотношении цена-качество для данного региона. Рекомендую. Для ниже отписавшихся с негативными отзывами — уважаемые, заявленная скорость в тарифном плане — это скорость загрузки по http/https протоколам. Download speed — объявленную скорость делим на 8, получаем реальную скорость загрузки файлов.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 94.93 Mb/s
Upload: 63.02 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Все отлично! Все нравится! Всем рекомендую! Ребята стараются предоставлять качественную услугу! Удачи!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.78 Mb/s
Upload: 1.46 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Часто "выбивает", пропадает интернет. Начал пользоваться, так как в нашем доме на тот момент не было альтернативы. Думаю менять, есть дешевле и быстрее. Download: 0.78 Мбіт/с/c, Upload: 1.46 Мбіт/с/c при тарифе безлим 10 Мбіт/с/c.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Wady: Pomoc techniczna
Download: 91.6 Mb/s
Upload: 49.32 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Соотношение цена качество на уровне. Проблемы быстро решаются. Что еще надо от провайдера, чем меньше обращаешься в техподдержку тем лучше провайдер.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe, Pomoc techniczna
Download: 9.96 Mb/s
Upload: 9.01 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Плоховато, можно и получше. Скорость соединения не отвечает заявленной провайдером в договоре. Частые лаги.
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.