Opinie o dostawcy FO-P Gromov Evgeniy Viktorovich

Аноним (Житомир)

11 sie 2020 00:25

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.26 Mb/s

Upload: 0.41 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Качество сети равняется выданной скорости. Мазохисты приветствуются, для нормальный людей лучше выбрать другого провайдера.

Геннадий. (Житомир)

02 lip 2020 19:23

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Я пользуюсь услугами ДКС более 10 лет. Просто не было возможности смены оператора. На сегодняшний день менеджмент компании опустился до примитивного лживого уровня. Не выполняются абсолютно условия клиентских договоров. Администрация компании не следит и не проверяет работу подчиненных, что приводит к групповой поруке и лживой информации.Обман клиентов,обман подчинёнными менеджмента, обман менеджментом своих работодателей это всё есть сегодняшняя правда о компании. Пользуясь монопольным положением в части рынка услуг,компания безнаказанно обманывает своих абонентов.

Анонім (Житомир)

21 kwi 2020 21:09

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 29.44 Mb/s

Upload: 49.33 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Качество интернет связи желает быть лучше, заявляют одно а в итоге... Постоянно прыгает пинг, время от времени отваливается нет...

Odpowiedź przedstawiciela FO-P Gromov Evgeniy Viktorovich:

Добрый день! Если у Вас наблюдаются проблемы с доступом к сети, пожалуйста, перезвоните в службу технической поддержки для решения Вашего вопроса. Мы обязательно разберемся.

Аноним (Житомир)

13 mar 2020 22:34

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Hello я вижу сотрудники DKS отвечают на комментарии)) Пользуюсь давно, высказывать мнение нет желания. Один вопрос плачу за 50 Мбіт/с на спид тесте пинг 1 мс. Сегодня 13.03.2020 почему в играх (ваша наименьшая задержка до официальных серверов 40 мс) + loss потеря пакетов вылазит через каждых 10-15 минут. Следовательно не красиво получается, ведь это не стабильное интернет соединение (скорость должна быть 50 Мбіт/с - вместо этого есть 32.5 Мбіт/с).

Odpowiedź przedstawiciela FO-P Gromov Evgeniy Viktorovich:

Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв. Но, к сожалению, здесь мы не сможем разобраться в Вашем вопросе. Для его решения перезвоните, пожалуйста, в службу технической поддержки или напишите нам на почту [email protected]. И мы обязательно разберемся.

Аноним (Житомир)

17 lut 2020 00:28

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.38 Mb/s

Upload: 5.09 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Сегодня 17.02.2020 Время 00:26 по адресу "Ивана Мазепы" было такое интернет соединение. Сказать что я шокирован ничего не сказать, так как я все время вовремя плачу по тарифному плану 100 Мбіт/с, а получаю 0.38 Мбіт/с. Как всегда Дкс "нас радует отличной скоростью". 4 из 10.

Дмитро (Житомир)

29 sty 2020 20:10

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Даним провайдером корстуюсь давно (5+ років) спочатку провайдер показав себе як стабільний, високоякісний, інтернет, але не довго музика грала, не довго фраєр танцював, на початку 2016-2020 включно завжди якість збої і спадання швидкості, після 23:00-00:00 вибиває кожен день, це вже "стабільність" хоча є технічна підтримка, вона не бачить ніяких збоїв і їх стандартна фраза: "ПЕРЕЗАПУСТИТЕ РОУТЕР" вже чесно вибішує.
Не рекомендую даний провайдер в м.Житомирі, якщо буде шанс вибрати другий провайдер підключайтесь до другого провайдера.

Анонім (Житомир)

30 gru 2019 17:23

Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 0.6 Mb/s

Upload: 2.39 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Під кінець місяця ЗАВЖДИ проблеми з підключенням зростає пінг, втрачаються пакети. При цьому тестування на спідтест показує відсутність проблем на інші схожі сервіси показує фактичну швидкість, точніше її відсутність!!! ДКС просто дурить споживачів!!!

Odpowiedź przedstawiciela FO-P Gromov Evgeniy Viktorovich:

Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. И приносим извинения за предоставленные неудобства. На самом деле в тот день проблемы были у провайдера высшего уровня (т.е. у оператора связи, который предоставляет каналы доступа в Интернет большинству провайдеров Украины). И в тот день на протяжении около 20 мин проблемы с доступом были не только у нас, но и у других провайдеров, и не только городского уровня, но и национального. В такие моменты мы задействуем резервный канал, но в таком случае наши пользователи могут заметить резкое проседание скорости.

Антон (Житомир)

10 cze 2019 17:52

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Раньше устраивало все, был один из лучших провайдеров но где-то год назад начались перебои. Звоню в службу поддержки, говорят:"разберёмся". Но ничего не делают. Короче, сервис что никакого сервиса. Дкс заслужено получает звание худшего провайдера.

Дмитрий (Житомир)

09 cze 2019 17:39

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.89 Mb/s

Upload: 20.76 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Если ты хочешь стабильные проблемы на выходных с интернетом, а также стандартные отмазки ТП, мол - "мы всего лишь передасты,и это проблемы в Киеве, ждите решение проблем" - то тогда тебе это подойдёт.

Odpowiedź przedstawiciela FO-P Gromov Evgeniy Viktorovich:

Спасибо за Ваш отзыв, Дмитрий! Суть работы любого местного провайдера заключается в покупке внешних каналов доступа к сети Интернет у национальных операторов связи. В тот день можно было наблюдать проблемы с доступом не только у нашего провайдера, но и у некоторых других (даже национальных). В таких случаях используются резервные каналы, но, к сожалению, не таких больших мощностей, и тогда могут наблюдаться проседания по скорости у пользователей. Но если у Вас "стабильные проблемы на выходных с интернетом", тогда обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно, и тогда мы сможем детально рассмотреть конкретно Вашу ситуацию и решить этот вопрос.

Грушевського 6 (Житомир)

01 mar 2019 18:39

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.36 Mb/s

Upload: 1.66 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Якість відсутня, маю думку змінити провайдера. Особливо погіршується якість в кінці місяця та на його початку... Дратує засилля мокшанської мови. Провайдер жодної копійки не сплачує за користування електромережею будинку. На укладення договору реагує вкрай негативно та провокаційно. МОНОПОЛІСТИ чи що??? Складається враження що Півоварова попутала грішне з праведним. Наведіть лад!

Аноним (Житомир)

01 mar 2019 18:14

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.87 Mb/s

Upload: 5.59 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Отвратительный провайдер. Каждый день по нескольку раз пропадает доступ к сети. Учитывая, что на данный момент вся работа напрямую связана с интернетом - удаленка становиться невозможной; учеба превращается в тотальное сжигание мегабайтов с мобильного интернета (потому что, ясное дело, с этим дела не будет).

Алексей (Житомир)

06 lut 2019 20:25

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скурвились вдребезги. Раньше форум был толковый, провод клали нормальный, медный, всё стабильно работало. Сегодня просто пере втюхивают инет с киёва, на раз-два, как-нибудь, абы лаве капало. Цены конские забацали, качество - дрянь, если провод (китайское г-но) вышел из строя - плати отдельно "мастеру". Дела идут, всё нормально...

Владимир (Житомир)

27 sty 2019 13:25

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 42.8 Mb/s

Upload: 6.05 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Последнее время качество предоставления услуг намного изменилось в худшую сторону. Скорость очень часто занижена, служба поддержки перекладывает вину в этом на абонента. DKS стал совсем не тот, что был несколько лет назад.

андрей (Житомир)

23 sty 2019 19:28

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.32 Mb/s

Upload: 0.48 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Раньше был доволен, .... думаю переходить если ничего не изменится. хотя пользуюсь уже около 8 лет.

Анонім (Житомир)

17 gru 2018 20:55

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ніколи не підключайте цей інтернет від DKS!!!! Швидкість погана!!! Постійно пропадає інтернет, звонючи в техпідтримку потрібно спочатку прочекати туєву кучу лєт, а потім від оператора отримати відповідь що ми над цим працюємо!?!! Короче кажучи інтернет ГІВНО.

Николай (Житомир)

28 lis 2018 04:29

Oferta planów taryfowych, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi

Download: 41.38 Mb/s

Upload: 28.91 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

С данным провайдером я уже много лет, и то что начало творится последние 4-5 месяцев, это полный 3,14. Первую половину месяца - они работают отлично, но во второй половине это жесть, такое чувство что конкуренты проплатили магистральному провайдеру, чтобы те устраивали саботаж. Иначе я не могу объяснить почему несколько месяцев кряду постоянные обрывы, при все при этом с их локальными ресурсами соединяет без проблем. И если я прав, тогда непонятен факт бездействия руководства и инженеров данной сети... А я все жду, что что то изменится, но я так понимаю, что пора уже менять, просыпатся к примеру в 4 утра или нестись домой из другого конца города из-за того что отрубило интернет мне не интересно.

Дмитрий (Житомир)

22 lis 2018 21:14

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 43.96 Mb/s

Upload: 33.11 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Отличный провайдер, с которым я уже туеву хучу лет вместе. Очень жалко, что на Маликова, куда я сейчас переезжаю, ДКС не пускают. :(

Алексей (Житомир)

24 paź 2018 15:25

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Такое же г, как и везде. Компания рога и копыта. Кое-как работает
чисто что тариф нормальный. А альтернативы в Житомире нет.

Odpowiedź przedstawiciela FO-P Gromov Evgeniy Viktorovich:

Здравствуйте, Алексей! Спасибо за Ваш отзыв, и очень жаль, что у Вас сложилось именно такое мнение. Обратитесь, пожалуйста, в службу технической поддержки, и мы обязательно решим этот вопрос. С наилучшими пожеланиями, команда поддержки.

Аноним (Житомир)

11 wrz 2018 23:51

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Двенадцать лет вместе. Все хорошо. Рекомендую. На работе так же работаем с данным провайдером. Техподдержка на уровне.

Анонім (Житомир)

02 wrz 2018 11:54

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 2.86 Mb/s

Upload: 19.43 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

2.86 Мбіт/c. Вкрай незадоволений швидкістю та якістю інтернета. Постійні збої, поломки... Після телефонних дзвінків нічого не змінюється. Не рекомендую категорично.