Opinie o dostawcy Bilink LLC

Артем (Киев)

23 lis 2016 18:54

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Добрый день. Читаю и поражаюсь написанному от остальных пользователей. Хочу сравнить свой прошлый провайдер с Билинком на примере отзыва от Марины. Марина, просто не понимает наверное, что ждать мастера 2 дня это нормально!! Я на Воле по две недели без интернета сидел, они мне мастера никак пристать не могли, завтраками меня кормили!! А тут подождали два дня и уже, пишут что худший провайдер. Вы себя слышите, как это глупо звучит.

Антон (Киев)

16 lis 2016 21:09

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 27.54 Mb/s

Upload: 225.89 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Пользуюсь Билинк ввиду отсутствия альтернативы (Волю я вообще не рассматриваю, а других провайдеров в дом не пускают). Раньше был Ланет. Основная претензия - частое падение скорости, на гигабитном подключении (кабелем к роутеру) скорость часто меньше 300 Мбіт/с в часы пик, а бывает что и 100-150 Мбіт/с. При этом днем, когда нагрузка меньше бывает и 900 Мбіт/с выдает. Так что дело не в конкретной конфигурации. Вывод - с нагрузкой провайдер справляется плохо. Но самое раздражающее - это просмотр видео в youtube. Ролики 1080p невозможно смотреть в принципе, так как грузятся они феноменально медленно, мое письмо с описанием этой проблемы проигнорировали. Советы приведенные ниже (для Артура) не работают. Все "стоит" как в хроме так и в опере и мозиле. Отключение экспериментальных фич также не решает проблему. Тестировал ролик на youtube с товарищем, пользующимся услугами другого провайдера с 100 Мбіт/с. И почему я с гигабитным подключением должен ждать пол часа чтобы посмотреть видео без задержек, а у него грузится моментально? Дома несколько устройств с разными ОС, ютуб в нормальном качестве не работает ни на одном.

Odpowiedź przedstawiciela Bilink LLC:

Добрый день, Антон. Благодарим Вас за отзыв. Наша компания заинтересована в предоставлении качественных услуг. В ближайшее время с Вами свяжется специалист технической поддержки для уточнения информации и решения данного вопроса. Можете так же самостоятельно позвонить по телефонам (044) 594 34 34, (050) 498 34 34, (096) 498 34 34, (093) 498 34 34.

Артур (Киев)

30 paź 2016 20:47

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Пользовался Билинк почти два года. Последние месяцы, качество услуг стало просто отвратительным. В данный момент дела обстоят так, что видео на ютуб длинной 5 минут в качестве 1080 вам прийдеться грузить почти час, что бы посмотреть его без зависаний. Смотреть Twitch.tv в качестве Source так же практически невозможно. Пинги на европейские сервера очень даже посредственные (не хорошо, но и не отвратительно). Так что из плюсов у этой компании разве что стабильность подключения (за 2 года инет падал максимум раз).

Odpowiedź przedstawiciela Bilink LLC:

Добрый день, Артур. Благодарим Вас за отзыв. Мы проверили состояние Вашего подключения, наше оборудование, на данный момент проблем не наблюдается. С нашей стороны ограничений нет. Услуга предоставляется в полном объеме, согласно Вашего тарифного плана. По поводу YouTube, проблема наблюдается только в последних версиях браузера Google Chrome. Для решения проблемы необходимо в программе Google Chrome перейти по ссылке chrome://flags/ и отключить "Экспериментальный протокол QUIC". Что касается ICMP(ping) — пакеты не являются приоритетными, поэтому некоторые узлы могут на них не отвечать. В таких случаях Вам будет писать "100% потерь" на том или ином узле. Время ответа следующего хоста (hope) не влияет на скорость передачи данных. Так же по зафиксированным данным, наш менеджер отправлял Вам на почту инструкцию по тестированию скорости. Просим Вас отправить результаты нам на электронный адрес [email protected]

Негативно настроенный человек (Киев)

17 paź 2016 13:08

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Часто отключается интернет. К билинку СОВЕТУЮ обращаться в последнюю очередь. Работать и еще раз работать над собой. Удачи Вам, читающие этот пост сотрудники компании bilink.

Odpowiedź przedstawiciela Bilink LLC:

Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы заботимся о наших абонентах и стараемся решать возникшие вопросы. Хотелось бы разобраться в данной ситуации. Единственное обращение технического характера поступило от Вас 14.09.2014 года, по зафиксированной информации, менеджер помог Вам решить вопрос в телефонном режиме. После этого, обращений от Вас не поступало. В ближайшее время с Вами свяжется специалист технической поддержки для уточнения информации по данному вопросу. Можете так же самостоятельно позвонить по телефону 044 594 34 34.

Анонім (Коцюбинское)

16 paź 2016 18:15

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 20.04 Mb/s

Upload: 25.29 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Платишь за 100 Мбіт/с, а получаешь 25 Мбіт/с. Как-то не очень приятно, и частые сбои. Вызов мастера 50 грн.

Odpowiedź przedstawiciela Bilink LLC:

Добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Компания Билинк лояльно относиться ко все нашим абонентам! По зафиксированной информации видим, что Вам был назначен бесплатный выезд специалиста. В заключении о проделанной работе мастера указано, что Ваше оборудование было настроено и услуга работала в штатном режиме. Просим Вас протестировать скорость согласно инструкции которая находиться у Вас в Личном кабинете ("поддержка" > "технические вопросы" > "у меня маленькая скорость, я проверял на speedtest") и результат отправить на [email protected]

Анонім (Киев)

11 paź 2016 21:26

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Pomoc techniczna

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 8.39 Mb/s

Upload: 4.37 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ну оооочень глючит интернет соединение. Раньше был провайдер Best - все было прекрасно, а сейчас одни лаги раздражает!!!

Odpowiedź przedstawiciela Bilink LLC:

Добрый день, спасибо за отзыв. По информации видим, что вы обратились к нам единственный раз, при этом Вы были подключены через маршрутизатор и тестировали скорость по беспроводной сети. Просим протестировать скорость по инструкции и результат отправить на [email protected]: 1. Если вы подключены через роутер, подключитесь напрямую, минуя роутер. Если же Вы подключены напрямую, то пропустите этот пункт. 2. Загрузитесь в безопасный режим. При перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8, у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того, чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ,Firewall и т.д ) 3. Для тестирования скорости UA-IX зайдите на сайт ex.ua и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам : http://www.ex.ua/load/201117394 http://www.ex.ua/load/201071973 http://www.ex.ua/load/201140238 4. Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с = 12,5 Мбайт/с. 5. Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-desktop-amd64.iso http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-desktop-i386.iso http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-server-amd64.iso (Ссылки можно дублировать). 6. Обратите внимание, на зарубежных серверах могут стоять ограничения по скорости загрузки, для более точных результатов рекомендуем ставить от 6-7 загрузок одновременно. Если возникнут вопросы, обращайтесь по телефону 044 594 34 34 или на почту [email protected]

Анонім (Киев)

29 wrz 2016 23:05

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 5.38 Mb/s

Upload: 33.16 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не рекомендую цей провайдер. По кабелю 60 Мбіт/с, замість 100 Мбіт/с заявлених. Дуже повільна реакція контакт-центру!!!

Odpowiedź przedstawiciela Bilink LLC:

Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. За весь период нашего сотрудничества, к нам 10.05.2015 от Вас поступило только одно обращение тех. характера, в котором было зафиксировано, что скорость интернета на момент тестирования составляла 95 Мбит/с. После обращений не зафиксировано. Просим протестировать скорость по инструкции и результат отправить на [email protected]: 1. Если вы подключены через роутер, подключитесь напрямую, минуя роутер. Если же Вы подключены напрямую, то пропустите этот пункт. 2. Загрузитесь в безопасный режим. При перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8, у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того, чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ,Firewall и т.д ) 3. Для тестирования скорости UA-IX зайдите на сайт ex.ua и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам : http://www.ex.ua/load/201117394 http://www.ex.ua/load/201071973 http://www.ex.ua/load/201140238 4. Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с = 12,5 Мбайт/с. 5. Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-desktop-amd64.iso http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-desktop-i386.iso http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-server-amd64.iso (Ссылки можно дублировать). 6. Обратите внимание, на зарубежных серверах могут стоять ограничения по скорости загрузки, для более точных результатов рекомендуем ставить от 6-7 загрузок одновременно. Если возникнут вопросы, обращайтесь по телефону 044 594 34 34 или на почту [email protected]

Аноним (Киев)

23 wrz 2016 09:05

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe

Download: 90.75 Mb/s

Upload: 90.59 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Нормальный провайдер, скорость 100 Мбіт/с за 120 грн.

LiolKa (Киев)

22 wrz 2016 11:26

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Здравствуйте! Мне интересно реально 300 грн получить за нового абонента? И кто живет на Булгакова, 15? Есть у вас проблемы с интернетом?

Руслан (Киев)

10 wrz 2016 11:27

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Pomoc techniczna

Download: 95.5 Mb/s

Upload: 95.1 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь 4 года и критических проблем выявлено не было, тарифы полностью устраивают, скорость относительно стабильная, личный кабинет очень информативен и интуитивно прост. До этого был билайн/киевстар 3 года - не понравился в основном из-за тарифов и тех. проблем. Вообщем рекомендую Bilink.

Odpowiedź przedstawiciela Bilink LLC:

Руслан, здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Нам очень приятно, что Вы выбрали нашу компанию!

Жорик (Киев)

05 wrz 2016 16:59

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Четыре года пользуюсь. Скорость стабильная, так же нравиться у них телевидение. Техподдержка грамотная, дают дельные советы. Единственный минус, так это мало акций для "стареньких" абонентов.

Анонім (Вишнёвое)

24 sie 2016 13:59

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 9.08 Mb/s

Upload: 4.21 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Жах...пишуть одне, а на дійсності взагалі нема тої швидкості. Задовольняє ТВ, але й воно через якість інтернету іноді бісить.

Odpowiedź przedstawiciela Bilink LLC:

Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. За период с 2013 по 2016 год от Вас не поступило ни одного обращения тех. характера. Просим протестировать скорость по инструкции и результат отправить на [email protected]: 1. Если вы подключены через роутер, подключитесь напрямую, минуя роутер. Если же Вы подключены напрямую, то пропустите этот пункт. 2. Загрузитесь в безопасный режим. При перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8, у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того, чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ,Firewall и т.д ) 3. Для тестирования скорости UA-IX зайдите на сайт ex.ua и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам : http://www.ex.ua/load/201117394 http://www.ex.ua/load/201071973 http://www.ex.ua/load/201140238 4. Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с = 12,5 Мбайт/с. 5. Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-desktop-amd64.iso http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-desktop-i386.iso http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-server-amd64.iso (Ссылки можно дублировать). 6. Обратите внимание, на зарубежных серверах могут стоять ограничения по скорости загрузки, для более точных результатов рекомендуем ставить от 6-7 загрузок одновременно. Если возникнут вопросы, обращайтесь по телефону 044 594 34 34 или на почту [email protected]

Костя (Киев)

17 sie 2016 17:06

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь телевидением и интернетом от Билинк. Могу сказать, что за такую цену они предоставляют хорошие услуги. У других провайдеров заоблачные цены и качество ниже.

Аноним (Киев)

16 sie 2016 17:34

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Добрый день. Учитывая, что за пол года я сменил три провайдера, Билинк оказался самым дружелюбным и лояльным. =)

Анонім (Киев)

14 sie 2016 17:45

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe

Download: 94.14 Mb/s

Upload: 79.54 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь почти 3 года. За это время НИ ОДНОГО СБОЯ я не наблюдал. Один только минус это то, что нет тарифного плана только интернет без телевидения.

Odpowiedź przedstawiciela Bilink LLC:

Добрый день. Спасибо Вам за отзыв. Компания Bilink предоставляет тарифные планы на «Интернет и ТВ», а так же просто «Интернет», в которые включено 18 бонусных каналов.

Александр (Киев)

11 sie 2016 22:44

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 31.31 Mb/s

Upload: 41.59 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

У меня подключен тариф 100/100 Мбіт/с. Довольно таки часто скорость интернета падает и скачать фильм или посмотреть видео на ютубе довольно таки тяжело (скорость замерял как раз когда 10-ти минутное видео на ютубе не прогружалось даже в 480p). Провайдер с этим делать ничего не хочет, уже не раз им звонили и отправляли скриншоты со спидтеста (они просто игнорировались). Вызывали мастера, он ничего сделать не смог, кроме как обновить прошивку роутера, но 50 грн взял. Вообще НЕ рекомендую.

Odpowiedź przedstawiciela Bilink LLC:

Добрый день, Александр. Спасибо за отзыв. По нашим данным, мы с Вами связывались последний раз в 2015 году и делали опрос по качеству услуг, Вы сообщили, что проблем никаких не наблюдается. После этого, обращений от Вас не поступало. В ближайшее время с Вами свяжется специалист технической поддержки для уточнения информации по данному вопросу. Можете так же самостоятельно позвонить по телефону 044 594 34 34.

Руслан (Киев)

29 lip 2016 15:46

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Моя работа связана непосредственно с интернетом, завел себе два провайдера, один основной Билинк, другой резервный. За 6 месяцев работы, ни разу не прибегнул к услугам резервного провайдера, думаю это показатель качественной работы компании Билинк.

Денис (Киев)

25 lip 2016 11:22

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Я тут читаю отзывы на сайтах и понимаю, что половина из них написана малолетками-задротами. У которых, наверняка, старенькие компы, маршрутизаторы и т.д., которые уже пора выкинуть в мусор. А эти ребята пытаются выжать с этого древнего железа максимум играя в игры с максимальными системными требованиями. Уважаемые, прежде чем обвинять провайдер в нестабильности и низкой скорости, начните изначально с себя!!! Приобретите новое оборудование и наслаждайтесь.

Аноним (Коцюбинское)

16 lip 2016 22:36

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не подключайтесь к этому оператору! Из заявленных 100 Мбіт/с только 80 Мбіт/с! Служба поддержки работает через большую ОПУ! Интернет пропадает по 3 раза в сутки! ХУДШИЙ из всех операторов! Я из-за вас потерял 20 долларов!

Odpowiedź przedstawiciela Bilink LLC:

Добрый день. Спасибо за отзыв. За весь период нашего с Вами сотрудничества, от Вас не поступило ни единого обращения технического характера. Просим протестировать скорость по инструкции и результат отправить на [email protected]: 1. Если вы подключены через роутер, подключитесь напрямую, минуя роутер. Если же Вы подключены напрямую, то пропустите этот пункт. 2. Загрузитесь в безопасный режим. При перезагрузке ПК нажимайте кнопку F8, у Вас появится меню, в этом меню выберите «Безопасный режим с поддержкой сетевых драйверов» или «Safe mode network driver». Это делается для того, чтобы избежать влияния различного ПО на скорость (Torrent, Skype, ICQ,Firewall и т.д ) 3. Для тестирования скорости UA-IX зайдите на сайт ex.ua и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам : http://www.ex.ua/load/201117394 http://www.ex.ua/load/201071973 http://www.ex.ua/load/201140238 4. Просуммируйте скорость всех закачек. Обратите внимание, 100 Мбит/с = 12,5 Мбайт/с. 5. Для тестирования скорости зарубежных ресурсов откройте браузер и попробуйте скачать одновременно несколько файлов по этим ссылкам: http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-desktop-amd64.iso http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-desktop-i386.iso http://ftp.uni-erlangen.de/mirrors/ubuntu-releases/15.10/ubuntu-15.10-server-amd64.iso (Ссылки можно дублировать). 6. Обратите внимание, на зарубежных серверах могут стоять ограничения по скорости загрузки, для более точных результатов рекомендуем ставить от 6-7 загрузок одновременно. Если возникнут вопросы, обращайтесь по телефону 044 594 34 34 или на почту [email protected]

Роман (Киев)

15 lip 2016 15:05

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Че все гонят на ТВ? Подключаетесь по вай-фаю что ли? Разве телик будет работать норм, если сигнал по воздуху передается? Короче, не мучайтесь и подключайтесь кабелем к телеку и все будет гуд. Плюсую Билинку ТВ и Инет, того что это пока самый толковый провайдер. Отношение к абонентам четкое.