Opinie o dostawcy Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd

Аноним (Киев)

24 paź 2020 17:37

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость к выходным хуже чем 2G, помощи от техподдержки 0. Никому не советую связываться с этой конторой.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)

Anonim (Киев)

21 paź 2020 20:41

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 74.02 Mb/s

Upload: 60.4 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Пару раз в неделю я гарантированно имею проблемы с интернетом. Все познается в сравнении, сравнивая это с Киевстаром можно только плакать. Мы вроде в Киеве живём а не в селе каком-то, и год на дворе почти 2021-й, стыдно такую услугу предоставлять.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)

Сергей (Киев)

06 paź 2020 19:08

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 95.07 Mb/s

Upload: 95.27 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Работают хорошо, интересно что есть аналоговое тв. Но, конечно, смотреть IPTV гораздо приятнее. Тех. служба работает. При таком количестве абонентов время работы сервиса неплохое.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic

Сергей (Киев)

03 paź 2020 12:06

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 95.18 Mb/s

Upload: 90.81 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Меня всё устраивает, но хотелось бы на будущее что бы Вы добавили возможность подключиться к Гигабитному интернету. У меня оборудование подготовлено к этому. А в остальном никаких проблем, интернет есть всегда, скорость как и заявленная.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас!У планах розвитку є Гігабітний тариф. Приєднуйтесь до нас в Facebook та будете у курсі усіх новин https://www.facebook.com/ITTVpublic

Аноним (Киев)

26 wrz 2020 19:54

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самый галимый провайдер, не пользуйтесь его услугами, скорость нета мизерная, специалисты некомпетентны, только один негатив, цена не оправдывает качество!

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)

Юлия (Киев)

25 wrz 2020 13:50

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Здравствуйте, зачем оставлять абонентам эмей адреса для обратной связи, якобы для разрешения моего вопроса (см. ниже комментарий Дмитрий К), вам было отправлено на ваших два адреса его телефон так никто и не связался, люди читают и думают, что им готовы идти навстречу а не только получать плату, как вы говорите от ценных абонентов, ВСЕ ЭТО ХРЕНЬ!!!

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Доброго дня.Усі звернення розглядаємо та вирішуємо.Будь ласка,продублюйте контакти та менеджер обов'язково з Вами зв'яжеться.

Дмитрий (Киев)

24 wrz 2020 13:49

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Пользуюсь их услугой не первый год (только интернетом, т.к. телевизор смарт и пакет мегагоу) купил хороший роутер на две линии 2,4Ггц и 5Ггц потому как старый не вытягивал два телевизора и телефоны с гаджетами, но и сейчас особенно вечером скорость падает и не отвечает купленному пакету Украина 100 Мбіт/с, зарубеж 50 Мбіт/с. Телевизор подвисает, появляются новые провайдеры на районе с более меньшей ценой и более большей скоростью так что думаю поменять провайдера.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)

Аноним (Киев)

23 wrz 2020 17:33

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Окрім цього провайдера маю досвід користування "Воля-кабель", "Київстар", "Тріолан" та "Ланет". На даний момент, IT-TV найкращий провайдер. Дивно бачити негативні відгуки, бо з самого підключення, кілька років тому, до цього часу -- жодних нарікань до мережі та кол-центру. Проблеми бувають рідко, усувають швидко, відповідають на дзвінки моментально. Єдине, що не сподобалось, це необхідність вказувати паспортні дані при підключенні, та 4-жильная витая пара, хоча вимагати більшого за безкоштовне підключення було б дикувато. В цілому -- провайдером більш ніж задоволений, рекомендую.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Щиро дякуємо за відгук, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic

Аноним (Киев)

02 wrz 2020 18:34

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Провайдер нищий, белого ip ждать не приходится, дешевле заплатить за хостинг, чем купить эту услугу. Стабильность ужасная, про дискорд и сетевые игры я забыл сразу, но все пороги перешли отключения на час в произвольные часы дня. Пользоваться 20% времени почти нереально, однако когда работает - скорость вполне адекватная, хоть и меньше заявленной. В доме лучше ничего нет - приходится пользоваться(

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблем якості інтернет послуги. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)

Аноним (Киев)

25 sie 2020 18:17

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Вчера в 8 вечера полностью пропал интернет и ТВ. В службе техподдержки были отключены телефоны. На предыдущий отзыв пришел ответ, что якобы телефоны просто были загружены звонками - это ложь, потому что ответ был "Ваш абонент знаходиться поза зоною досяжності"! Также в ответе на отзыв написано, что якобы злоумышленники повредили кабель. По почте мне провайдер написал, что был пожар на Харьковском шоссе. Я проживаю совершенно в другом районе Киева, при чем здесь вообще Харьковское шоссе, не понятно. В общем провайдер нагло врет. Скорость интернета сегодня 1 Мб/с, невозможно даже ролик в youtube посмотреть, не говоря уже о более серьезных целей, для которых предназначен интернет. Позор, а не провайдер! Раньше качество услуг Информ. технологий было в разы лучше. Буду менять провайдера!

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

24 серпня 2020 р. з-за злочинних дій невідомих (підпал і пожежа у телекомінікаційному вузлі ....) були припинені послуги всіх провайдерів телебачення і телекомінікацій у цьому районі. Станом на 02.30 ночі у мережах ІТ аварію усунуто, ми зробили все можливе для ремонту своїх мереж і були першими з провайдерів, які поновили свої послуги. На жаль, проти таких злочинних дій по умисному пошкодженню магістральних ліній зв’язку жоден провайдер не застрахований. Ми оперативно відслідковуємо можливі пошкодження, працюємо над усуненням наслідків аварій, вживаємо всіх необхідних заходів щодо забезпечення працездатності наших послуг у майбутньому. Просимо вибачення за тимчасові незручності, щиро вдячні за розуміння ситуації.

Татьяна (Киев)

02 sie 2020 22:04

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Качество ТВ - отвратительное!!! Особенно в выходные дни! Украина, СТБ, Новый, 1+1 - с 21.00 уже более часа не работают! А абон. плата не маленькая.... Дозвониться до операторов невозможно!

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Добрый день! Мы хотим, чтобы Вы были довольны качеством наших услуг, мы ценим каждого нашего клиента. Мы готовы в кратчайшие сроки разобраться и установить причину ухудшения тв сигнала. Мы приедем и быстро разберемся в причинах, возможно сразу же на месте и решим. Если проблема была с нашей стороны - мы скрывать этого не будем, мы все исправляем и Вы получите супер-бонус по нашим услугам. Прошу Вас написать свой контакт на адрес [email protected]. С нетерпением жду ответа)

Аноним (Киев)

20 lip 2020 08:47

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Больше 10 лет пользуюсь, вопросов нет. От слова вообще. Все работает довольно надежно и быстро. Рекомендую.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Щиро дякуємо за відгук з 5 зірками, працюємо для вас! Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic

Аноним (Киев)

19 lip 2020 15:58

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 94.9 Mb/s

Upload: 95.39 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Как и большинство пользователей грешил на провайдера, поменял роутер и все хорошо. Скорость как и заявляет провайдер.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Ми дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи :) Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic!

Аноним (Киев)

16 lip 2020 17:58

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Гавно а не провайдер... Інтернет вічно глючить висне... Задовбало... Проте про оплату нагадують постійно... За що нерви.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Дуже прикро отримувати такий відгук.Ми хочемо, щоб Ви були задоволені якістю наших послуг, ми цінуємо кожного нашого клієнта. Ми готові в найкоротші терміни розібратися і встановити причину проблеми, а їх може бути багато (пошкоджений кабель, "слабкий" роутер та інше. Ми приїдемо і швидко розберемося в причинах, можливо відразу ж на місці і вирішимо. Якщо проблема була з нашого боку - ми приховувати цього не будемо, ми все виправляємо і Ви отримаєте супер-бонус за наших послуг. Якщо з боку Ваших пристроїв - ми допоможемо в їх налагодженні або заміні на дуже вигідних для Вас умовах. Прошу Вас написати свій контакт на адресу [email protected] з нетерпінням чекаємо відповіді)

Дмитрий (Киев)

15 lip 2020 07:57

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 53.05 Mb/s

Upload: 58.01 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь давно. Часто балуют акциям с бесплатными месяцами. При плановых работах всегда шлют уведомления заранее в личный кабинет, там же куча способов моментального пополнения баланса. Высокий порог суммы неотключения, если забыл пополнить счет и наступил новый месяц. По техподдержке - очередей нет когда звонишь. Был вопрос по тех работам - мастер приехал сегодня на сегодня, подчистили контакты, проверили цепи. Все быстро без проблем. Рекомендую!

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Дякуємо за високу оцінку.Нам важлива Ваша думка. Працюємо для Вас

Аноним (Киев)

14 lip 2020 23:17

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 30.42 Mb/s

Upload: 69.51 Mb/s

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Биллинг работает быстро. Скорость даже больше чем по тарифу. Все супер. За 2 года не единого падения канала.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :) Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic

Алексей (Киев)

14 lip 2020 17:38

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Интернет работает стабильно, скорость соответствует заявленной. При обращении в техподдержку ответ получаю быстро и по сути. Плата берется сразу за календарный месяц, а не за 30 дней, как у некоторых конкурентов. Рекомендую данного провайдера своим знакомым.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Дуже дякуємо за відгук з 5 зірками та приємний відгук про нашу роботу, працюємо для вас! :) Приєднуйтесь до нас у Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic

Григорий (Киев)

14 lip 2020 12:31

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Нормальный провайдер, не понимаю почему говорят что плохой.
Стало еще лучше работать после того как техническая поддержка посоветовала заменить мой старый роутер на более современный. Мастер пришёл настроил новый роутер и теперь все работает лучше чем раньше. Очень рекомендую.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Григорій,ми дуже вдячні за високу оцінку нашої роботи та приємні слова :) Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic!

Іван (Киев)

14 lip 2020 12:31

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Все влаштовує, підключив інет+тб, все працює як треба! Чекаю коли вже гігабіт дадуть, бо 300 Мбіт/с літає! Перевіряв і друзям показував, що реально 300 Мбіт/с є, тільки роутер треба поновіший.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Щиро дякуємо вам за високу оцінку нашої роботи :) Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic

Валерий (Киев)

14 lip 2020 10:29

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

FTTx/GEPON/Ethernet

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Отличный провайдер. Пришедший мастер все доступно объяснил, а также дал дельный совет. Быстрый дозвон до техподдержки.

Odpowiedź przedstawiciela Scientific-Production Enterprise Information Technologies Ltd:

Ми щиро дякуємо вам за високу оцінку нашої роботи! :) Стаємо кращими для вас кожного дня. Приєднуйтесь до нас в Facebook https://www.facebook.com/ITTVpublic