Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не рекомендую, інтернет майже постійно не працює. Гроші деруть просто нізащо, ні якість , ні швидкість нічого в даного провайдера немає.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію та направимо технічного спеціаліста. Дякуємо за відгук
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Download: 43.29 Mb/s
Upload: 23.02 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Плохое качество интернета, ели тянет 44, за что платим, тариф подняли, а качество стало намного хуже, часто звоню, спрашиваю, постоянно говорят перезагрузите модем, а толку ноль!! РАЗОЧАРОВАНА!!! Посмотрю как будет дальше, если также плохо, будем менять!
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію та направимо технічного спеціаліста. Дякуємо за відгук
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Дуже задоволена вашими послугами. Підключилась в кінці лютого 2019 року на оптоволокно до цього користувалась укртелекомом даже страшно про його згадать. Інтернет від компанії Хоум нет працює люксово на даний момент не мае ніяких нарікань. Раджу всім підключати.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 31.52 Mb/s
Upload: 40.82 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
За что мы платим? Где ваша скорость 150 Мбіт/с когда получаю 31.5-40.8 Мбіт/с. Верните обещанное или деньги.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію та направимо технічного спеціаліста. Дякуємо за відгук
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Я давно користуюсь інтернетом дуже задоволена якістю і обслуговувонням. Швидкість інтернету гарна, переглядаю фільми, діти користуються ноутбуками. Хочеться тількі подякувати. Раджу обирати тільки цього провайдера бо він надійний.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe
Download: 86.99 Mb/s
Upload: 64.36 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Абсолютно нормальний провайдер. Адекватна цілодобова служба підтримки, яка може відреагувати і вирішити питання з якості підключення. А кому не подобаються ціни - ну так сходіть до інших, щоб оцінити - треба порівнювати.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Nie polecam tego dostawcy internetu.
В последнее время очень плохой интернет, часто звоню, часто говорят перезагрузите, но толку ноль, ели натягивает до 50, тариф подняли, а связь стала хуже, очень разочаровалась...(((( За что платим???
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору перевіримо інформацію та направимо технічного спеціаліста. Дякуємо за відгук
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
1. Провайдер "Хоум-Нет" вимкнув 25 TCP порт (SMTP) на вихід. Зробили вони це під лозунгом "боротьби зі спамом". Замість того, аби вживати заходи по відношенню до конкретних спамерів, провайдер просто вимкнув 25 порт всім користувачам. "Зась!". За інформацією служби технічної підтримки: а) порт TCP 25 відключено для всіх і назавжди, б) увімкнути для окремого користувача - не можна, б) в угоді про надання послуг про це відключення а ні слова. Таким чином, оскільки по порту TCP 25 трафік взагалі відсутній, то я розцінюю це як факт явного порушення компанією "Хоум-Нет" принципів мережного нейтралітету і вимог наказу № 803 від 28.12.2012 адміністрації ДССЗЗІ України зокрема "про якість доступу до Інтернету".
2. Інформація про фактичні постійні тарифи на сайті "Хоум Нет" не представлена. Зараз на їх сайті пропонуються "для новий клієнтів" тарифи: 30мбіт - 170 грн. на місяць, 100 мбіт - 200 грн. на місяць. Я є клієнтом з 2017 року, і мені в персональному кабінеті виставляють чомусь за пакет 100мбіт - 240 грн. Перейти на менші пакети, за словами контакт-центру, я, як вже підключений клієнт, НЕ МОЖУ. Тобто, нового клієнта вони за 200 на місяць підключать, але згодом переведуть на більшу абонплату. Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.
Від контакт-центру в цих питаннях не було ніякої користі. "Ну, в нас отак" - загальне резюме по спілкуванню з ними.
2. Інформація про фактичні постійні тарифи на сайті "Хоум Нет" не представлена. Зараз на їх сайті пропонуються "для новий клієнтів" тарифи: 30мбіт - 170 грн. на місяць, 100 мбіт - 200 грн. на місяць. Я є клієнтом з 2017 року, і мені в персональному кабінеті виставляють чомусь за пакет 100мбіт - 240 грн. Перейти на менші пакети, за словами контакт-центру, я, як вже підключений клієнт, НЕ МОЖУ. Тобто, нового клієнта вони за 200 на місяць підключать, але згодом переведуть на більшу абонплату. Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.
Від контакт-центру в цих питаннях не було ніякої користі. "Ну, в нас отак" - загальне резюме по спілкуванню з ними.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня!
1)На сьогодні велика кількість спа-м-росилок здійснюють через не шифрований порт smtp 25.
Порт 25 використовується для зв'язку MTA-MTA (поштовий сервер-поштовий сервер). Ще він може бути використаний для зв'язку між клієнтом і сервером, але в даний час він не є найбільш рекомендованим.
Рекомендуємо Порти 465 і 587 призначені для зв'язку email-клієнта з email-сервером відправки email по протоколу SMTP.
Порт 465 призначений для smtps
Шифрування SSL запускається автоматично перед будь-зв'язком на рівні SMTP.
Порт 587 призначений для msa
Це майже як стандартний порт SMTP. MSA повинен приймати email після аутентифікації (наприклад, після SMTP AUTH).
Тому з вище описаного ми рекомендуємо використовувати шифроване з'єднання для збереження конфіденційности Ваших e-mail.
2) Всі діючі тарифні плани представлені на офіційному сайті компанії. Якщо по населеному пункті стандартна вартість тарифу швидкість до 100 Мбіт/с за 240 грн, то він діє як для діючих абонентів так і для нових підключень. Якщо у Вас відображається не коректна інформація на офіційному сайті компанії, оновіть будь ласка доступ до офіційного сайту або ж зайдіть з іншого браузера.
3) Різниця у вартості тарифу може бути у діючих та ново підключених абонентів тільки у тому випадку, якщо на нове підключення діє акційна пропозиція.
4) При всій повазі до Вас, але погодитись із Вашим твердженням «Цінова політика компанії "Хоум-Нет" - базарна.» - не можемо. Компанія не проводить зміни вартості абонентської плати безпідставно та не аргументовано. Підвищення абонентської плати може проводитись згідно пунктів, котрі прописані у договорі.
Дякуємо за звернення!
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Часто пропадает интернет, задумываюсь менять провайдера!
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.05 Mb/s
Upload: 0.06 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Пинг 3000 мс, интернет хуже некуда, у тех нелюдей еще хватает совести брать деньги за такой интернет. (((
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору, перевіримо інформацію або зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500; 0674081858 для швидкого усунення проблеми.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.64 Mb/s
Upload: 0.41 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Пинг 225 мс, Download: 0.64 Мбіт/с/c, Upload: 0.41 Мбіт/с/c, за эту скорость по вашему я должен платить 200 грн в месяц, у вас есть совесть?
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть будь ласка Ваш номер договору, перевіримо інформацію. Також наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу та обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500; 0674081858 для швидкого усунення проблеми.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пользуюсь интернетом 2 месяца по совету знакомой интернет просто отличный. Ни разу не затормозил. Приезжали подключать отличные парни сделали все быстро и качественно спасибо им большое.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Дякуємо за відгук
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.88 Mb/s
Upload: 0.35 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Платим за 5 Харьков. 200 грн в месяц а получаем нечего, это нормально? Вы там что интернет с телефона раздаете? Требую нормальный ответ а не как всегда.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Напишіть Ваш номер договору, перевіримо що не так, можливо необхідно оновити сесію чи замінити обладнання. Заздалегідь дякуємо
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Поністю задоволена послугою. Підключили ще в 2017 році, працював добре . Неполадки були ,але мало. Минулого тижня поганий звязок був по вай-фай то навіть замінили роутер на новий. БЕЗКОШТОВНО! Дякую!
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Дякуємо за відгук
Zalety: Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не рекомендую. Якість середнього рівня. Колцент додзвонити не реально. Оператори деякі не клінтоорієнтовані.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Вкажіть будь ласка номер договору перевіримо коректність роботи послуги, а також номер телефону з якого телефонували в цент обслуговування абонентів для перевірки роботи працівника який Вас обслуговував. Приносимо вибачення за незручності, у разі незадовільної роботи послуги напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми. Дякуємо за відгук.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.8 Mb/s
Upload: 1.71 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Пинг больше 500 мс, Download: 1.8 Мбіт/с/c, Upload: 1.71 Мбіт/с/c. За такую скорость берете 200 грн в месяц.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня шановний користувач. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 14.28 Mb/s
Upload: 3.75 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не рекомендую!!! Очень низкая скорость (плачу за 100 м.с, по факту зо м.с.)
При обращении (дедушкой) в тех.отдел - мягко посылают.
При обращении (дедушкой) в тех.отдел - мягко посылают.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня шановний користувач. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
скорость не отвечает тарифной скачет, вечерами вообще пропадает связь, постоянные обрывы соединения. Кроме поднятия стоимости тарифов ничего не происходит. Качество 0. Отзывы положительные здесь все накручены, кто сюда полезет писать если все хорошо работает!!!
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Шановні користувачі. Наполегливо радимо для більш точних показників швидкості, проводити тест прямим з"єднанням (кабель до компьютера), а не через wi-fi мережу. Також обов'язково вимкніть VPN, Viber, Facebook. У разі незадовільної роботи послуги, зателефонуйте: 0931700700; 0952700700; 0682100500 або напишіть у Viber 067-408-18-58, для швидкого усунення проблеми.
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Prędkość połączenia internetowego
Download: 28.6 Mb/s
Upload: 29.78 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
По больше тарифных планов. Увеличить время каникул. А в общем неплохой провайдер. Молодцы что занялись сетями в селах.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Доброго дня. Дякуємо за відгук.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Подала заявку і на протязі двох днів підключили. До цього користувалась укртелекомомто просто ужас, зарез ще додатково замовили телебачення задоволені. Наші друзі говорили давно що б ми підключились до Хоум нет, а ми не вірили. Це дійсно класний інтернет. Радимо всім.
Odpowiedź przedstawiciela SPD Kurilov Sergiy Oleksandrovich:
Дякуємо за відгук
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.