Opinie o dostawcy PP TRCCity TV center

Саша (Узин)

19 kwi 2017 11:59

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Таких провайдеров нельзя допускать на рынок услуг. Ложь и пустые обещания - вот за что платит потребитель. Интернет работает плохо, постоянные сбои. НЕ СОВЕТУЮ ПОДКЛЮЧАТЬСЯ К ЭТОМУ ПРОВАЙДЕРУ ланчевер!!!

Анонім (Корсунь-Шевченковский)

31 mar 2017 20:23

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.01 Mb/s

Upload: 0.57 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Шановні майбутні користувачі не рекомендуємо приєднуватися до цього провайдера. Гроші гребуть а швидкість дуже низька.

Anonim (Шарки)

20 mar 2017 20:27

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.45 Mb/s

Upload: 0.25 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Сколько еще нам терпеть издевательство со стороны ланчевер? Когда они научатся продавать качество. Плачу за 10 Мбіт/с, а имею 0.5 Мбіт/с и кроме этого очень часто обрыв интернета. Минут 15 работает потом 2 минуты нет и так уже месяц. На поддержке говорят подождите до утра если не прекратится тогда звоните.

Аноним (Корсунь-Шевченковский)

26 lut 2017 08:26

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Живу на окраине города - тут кроме них никого из провайдеров нет. Если бы у меня был выбор - никогда бы не имел дела с этой конторой. Сбои в работе постоянные.

Аноним (Ромашки)

18 lut 2017 15:24

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 2.32 Mb/s

Upload: 0.83 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Вчера отремонтировали, а сегодня опять то же самое. Вы че издеваетесь над абонентами. Нет таких слов чтоб выразить качество интернета. Жаль нет службы прав защиты, можно отсудить состояние в таких провайдеров. Спидтест смотрите, тариф 10 Мбіт/с.

Аноним (Ромашки)

12 lut 2017 00:11

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Pomoc techniczna

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 0.05 Mb/s

Upload: 0.35 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Когда уж господа-панове вы соизволите посетить нас своим присутствием. Или у вас праздники до сих пор не закончились. Спидтест говорит сам за себя. Смотрите кто надумал подключить. По скорее бы новый провайдер появился. Ну или начальство на Lan4ever.

Аноним (Городище)

11 lut 2017 21:16

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.43 Mb/s

Upload: 0.87 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Понавешевали абонентов и скорость упала, а на каждые выходные скорость до предела моего терпения, мало того, что билингом урезают инет так еще и скорости не хватает на такое количество абонентов, а подключают еще. Ужас!

Андрій (Ромашки)

07 lut 2017 17:49

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Обіцяють полагодити з неділі на неділю, з дня на день, ось ще трошки і в кінці зачекайте ще недільку і так уже 2 місяці. Абонентів начіпляли, а ради дають не можуть.

Василий (Ракитное)

04 lut 2017 08:55

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

"Lan4ever" интернет - странный предмет! Он, якобы, есть и его, якобы, нет! Если автомобиль только тронулся с места и его уже надо ремонтировать, то это или металлолом или дебильный водитель. Интернет может пропасть в любой момент. Скорость интернет соединения иногда очень поражает приближаясь к абсолютному нулю...

Александр (Ромашки)

01 lut 2017 16:23

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.23 Mb/s

Upload: 1.32 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Первые полгода нет был хороший в плане (пинга и скорости) тариф 10 Мбіт/с. Потом начались проблемы скорость снизилась, звоню оператору они говорят в скором времени починим. В итоге 3 месяца сплошные лаги никто ни чего не делает. В нашем раеене планируют подключать еще населенные пункты. Ребята не ведитесь на это... Нет таких слов чтоб выразить отношения провайдера к абоненту, сплошной обман.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день, Александр! Приносим извинения за временные неудобства. В ближайшее время сервис возобновится до уровня, который у Вас был в момент подключения. На данный момент проводиться модернизация сети, и конкретно с этим связаны сложности с доступом к сети Интернет. Мы учтем период в течении которого у Вас были проблемы и по факту окончания работ будет проведена компенсация. Еще раз просим прощения за неудобства.

Вадим (Васильков)

25 sty 2017 16:48

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 9.68 Mb/s

Upload: 15.23 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Это ужас какой-то!!! Платишь за скорость 100 Мбіт/с, получаешь что на телефоне быстрее!!!! Звонишь, говорят, что это проблема в моем оборудовании и за денежку они готовы приехать посмотреть :( еще и хамят!!!Что это такое???? Какое оборудование??? Провод который идет по улице???Если клиент недоволен чем-то, нужно придти и посмотреть, а потом уже делать выводы!!!! Скорости вообще нет!!! И если скорость и показывает 70-80 Мбіт/с (что бывает крайне редко), то скачивается торент по часу :( не рекомендую категорически!!!

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день, Вадим! Исходя из тех параметров которые видели специалисты в процессе диагностики Вашей проблемы, был сделан вывод что проблема на Вашей стороне. Выезд на ремонт может быть платным в том случае, если сложности которые у Вас возникают при использовании нашей услуги связанные с Вашим оборудованием: неисправность роутера, не корректные его настройки, какие либо проблемы с ПО Вашего компьютера, и еще ряд других проблем которые могут возникнуть на Вашей стороне в плоть до вирусов. Мы прослушали все Ваши обращения, и не одно из озвученных Вами проблем не были связаны с нашей компанией, к тому же Вами лично были озвучены показатели скорости, при ее замере на прямую из компьютера, которые соответствуют Вашему тарифу. Что касается хамства, могу предположить что Вы общались явно не с нашим оператором, потому как среди всех записанных разговоров с Вами, оператор был тактичен и не хамил. Посему откровенно негодуем по какой причине Вы написали столь неприятный отзыв. В завершении добавлю. По мимо скорости соединения которую Мы предоставляем Вам, есть еще скорость с которой файл отдается Вам с сайта при скачке. Так вот собственно на этот показатель провайдер ни как повлиять не может, так как эта проблема вне компетенции провайдера, а в компетенции правообладателя ресурса которым пользуетесь.

Anonim (Шарки)

22 sty 2017 16:22

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.76 Mb/s

Upload: 0.45 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не интернет, а сплошной глюк. Сначала кормили, что со следующей недели все настроят, а сейчас говорят, что в следующом месяце все настроят и даже перещитают и вернут деньги на счет.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день, Вадим! Все верно, на данный момент ведутся профилактические работы, которые затянулись по срокам. Те дни которые были без доступа в сеть Интернет Вам обязательно компенсируют. Приносим извинения за временные неудобства.

Аноним (Ракитно)

21 sty 2017 18:51

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 9.08 Mb/s

Upload: 10.8 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не мала баба клопиту, купила порося...а я себе - интернет от "Lan4ever"! :) НЕ СОВЕТУЮ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! НЕ ВЛЕЗАЙ! НЕ ВСТУПАЙ! ВРЕДНО ДЛЯ ЗДОРОВЬЯ!!! ОПАСНО ДЛЯ КОШЕЛЬКА! ХУЖЕ "УКРТЕЛЕКОМА"!

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день! Ваши показатели скорости соответствуют Вашему тарифному плану. Что касается Вашего комментария, смог бы более детально ответить если бы видел суть Вашей проблемы.

Анонім (Рокитное)

12 sty 2017 18:03

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.3 Mb/s

Upload: 8.04 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Дуже погана якість інтернету невідповідність тарифу коли обіцяють 50 Мбіт/с, а насправді 3-5 думайте самі. Технічна підтримка погана - місяць непрацює інтернет належними чином після 4 заявок но протязі цього місяця ніхто так і не відремонтував його.

Anonim (Шарки)

30 gru 2016 21:20

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.52 Mb/s

Upload: 0.97 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Короче интернет стал еще хуже. Плачу 150 грн за 10 Мбіт/с, но я их не видел. Поддержка кормит завтраками. За такое качество денег вообще можно не платить. Я так понял что для частного сектора через полтора года вы скините тариф? С марта месяца подали заявку на подключение люди, а их до сих пор не подключили в селе Шаркы. Все время говорят на недели позвоним и приедем, но так и нет никого. А уже 30.12.2016...

Аноним (Бакумовка)

30 gru 2016 20:32

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.03 Mb/s

Upload: 0.45 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ваш интернет ужас полный!!! Плохо что у нас в районе нет больше провайдеров!!! Мнение свое я выразил!!!

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день! Приносим извинения за временные неудобства. Рекомендуем оставить заявку на настройку конечного оборудования, мы поправим.

Сергей (Бакумовка)

30 gru 2016 19:45

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.86 Mb/s

Upload: 0.39 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Пользуюсь меньше месяца,заявленная скорость 10 Мбіт/с, но больше 5 Мбіт/с не поднималась! Временами даже страницу открыть не возможно! Ожидал от этого провайдера большего! Раньше был интертелеком, хоть и выдавал 300-400 Кбит/с, но стабильно, а тут скорость так прыгает, ужас!

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день, Сергей! В скором времени планируем модернизацию сети по Вашему населенному пункту. Все поправим.

Иван Иванович (Днепр)

25 gru 2016 22:25

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

За полгода работы претензий не имел! В настоящее время интернет работает нестабильно скорость колеблется от 0 до 2-3 Мбіт/с, временами скачки бывают до 8-10 Мбіт/с. Четырежды подавал заявки (зафиксировано 2), каждый раз обещают устранить завтра, а интернет не работает до сих пор. Это уже начинает утомлять. Две недели не работает, а оплата как я понимаю идет.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день, Иван Иванович! Просим прощения за временные неудобства с предоставлением сервиса. Ваше обращение зафиксировано с первого обращения, и Вам будет компенсированы все дни которые Вы были без сервиса по день когда Вам сервис возобновят.

Алексей (Гребинки)

12 gru 2016 18:21

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самый худший провайдер в Украине, оплату берут, а работать не хотят. Постоянно проблемы с интернетом. Реагируют, но безтолку, как не работал, так и не работает. В течении месяца звонил раз 10, если не больше, уже даже игнорировать начали на мой звонок, не берут трубку.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день, уважаемый абонент! К сожалению Вашего IP адреса нет в нашей базе, по всей видимости Вы зашли на этот сайт не с домашнего компьютера. Не можем Вас идентифицировать для попытки решить Вашу проблему. В случае если не можете дозвониться по той или иной причине, можете отправить заявку на электронный ящик [email protected]

Роман (Городище)

10 gru 2016 18:08

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 9.05 Mb/s

Upload: 9.78 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Живу в маленьком городе (Черкасская обл. г. Городище) интернет провайдеров у нас два укртелеком и чудо lan4ewer с которым постоянные проблемы, подвисание, пропадание интернета, на протяжении пару месяцев интернет работает с перебоями сейчас перестали работать сервисы гугла (проблема с DNS) ТЕЛЕФОНЫ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ПОСТОЯННО ЗАНЯТЫ ДОЗВОНИТСЯ НЕЛЬЗЯ. Заявки на устранение проблем не записывают на обращение не реагируют. Связаться с выше стоящими кроме техподдержки нельзя тупо морозятся.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день, Роман! Подобная ситуация действительно была у наших абонентов, и связана она была не с нашей сетью. Данная проблема наблюдалась у многих операторов, и мы к сожалению не стали исключением. Больше всего досталось компании Воля Кабель, в веду большой абонентской базы. Они утверждают что причиной была внешняя атака направленная на дестабилизацию работы их сети. По мере выявления причин данной проблемы мы известим наших абонентов в социальных сетях. Приносим извинения за временные неудобства.