Opinie o dostawcy PP TRCCity TV center

Олександр (Корсунь-Шевченковский)

17 maj 2019 08:04

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Найбільші мінуси: 1) швидкість далеко не за тарифним планом. Тестування швидкості, по Вашим інструкція показує що: - за замовчуванням обирається Ваший же сервер у Василькові (це вже специфіка пошуку серверу саме сервісу), але все одно швидкість вдвічі менша, при тому що тестується Ваший же сервер. - Василькыв (lan4rever) - D: 50 Мбіт/с / U: 88 Мбіт/с, - Лондон - D:5 Мбіт/с / U: 17 Мбіт/с, - Мельбурн - D: 1 Мбіт/с / U: 2 Мбіт/с, - Берлін - D: 4 Мбіт/с / U 40: Мбіт/с. Також скачування із серверів Microsoft показує швидкість 200-500 Kb/s, що відповідає 1.6-4 Мбіт/с. 2) дуже часто інтернету немає (дуже нестабільний, може бути що 10-120 хвилин на день, або частіше немає доступу до інтернету). Плюси: 1) Акції; 2) Тарифні плани; 3) Статичний IP адрес та доступ до інтернету по ІР, а не по МАС.

Віктор (Городище)

02 lut 2019 13:41

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 91.52 Mb/s

Upload: 94.89 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Працює стабільно. Невеликі недоліки мають місце, але підтримка швидко реагує. Можу рекомендувати до користування.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Дякуємо за відгук і рекомендацію!

Аноним (Ракитное)

31 sty 2019 06:47

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 90.11 Mb/s

Upload: 92.57 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Перешел на Ланфоревер около года назад. До этого пользовался услугами Ирмаса - небо и земля. Скорость достойная, дома 5 устройств - даже вечером полёт нормальный. Правда долго ждал пока подключат, но по сути я понимаю что желающих много и моментально всех они не включат. В целом - рекомендую!

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Спасибо за Вашу оценку. Постараемся держать высокую планку в предоставлении услуг.

Олег (Городище)

30 sty 2019 18:28

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Хлопцi роблять на совiсть!!! Швидкiстю задоволений (на вiдмiну вiд укртела) цiна не висока!! Раджу усiм.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Дякуємо за позитивний відгук!

Алексей (Васильков)

29 sty 2019 20:34

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Подключен к L4 уже более десяти лет. Отличная скорость. Достойный сервис. Своевременный ремонт. Рекомендую.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Благодарим за положительный отзыв и за годы использования нашего сервиса. Мы это ценим.

Аноним (Васильков)

29 sty 2019 20:08

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe

Download: 77.45 Mb/s

Upload: 87.71 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь услугами данного провайдера примерно год. Замер скорости производил через мобильное устройство. За год было 2 поломки, которые устранили в течение 1-го рабочего дня. Качеством предоставляемой услуги вполне доволен, рекомендую этого провайдера своим знакомым.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Благодарим за положительный отзыв. Приложим все усилия для дальнейшего предоставления услуг на этом же уровне.

Аноним (Васильков)

29 sty 2019 00:15

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Zgłoszenie przyłączenia

Download: 86.91 Mb/s

Upload: 84.12 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Все гуд! Есть "бока", но очень редко. 7 лет пользуюсь услугой, серьезных проблем не было. Долго подключали, но обрыв починили достаточно быстро.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день, Благодарим за положительный отзыв!

Анонім (Стеблёв)

15 sty 2019 22:08

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych

Download: 60.31 Mb/s

Upload: 82.56 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Добрий вечір! Хочу подякувати майстрам з смт. Стеблів. Зробили все швидко безкоштовно налаштували роутер та смарт тв. Дякую!

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Дякуємо за позитивний відгук.

Шурик (Ромашки)

08 sty 2019 22:16

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Интернет гавно!!! Обіцяють одне а насправді із 60 Мбіт/с тільки половина и навіть менше. Инколи навіть у телефоні ютюб глючить. Отстой. Жалко грошей.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день! У нас на сайте есть методика корректного измерения скорости, рекомендуем воспользоваться ею прежде чем писать отзыв. И даже при 20 Мбит/с. YouTube не будет "глючить" при просмотре видео, тем более для использования услуги через телефон. С большей вероятностью проблема будет в роутере к которому Вы подключены, а это не наше оборудование за работоспособность которого оператор не несет ответственности. Если у Вас есть сложности с сервисом, и Вы самостоятельно не можете разобраться в этом вопросе, у нас есть служба технической поддержки, которая работает без выходных с 9.00 до 21.00. Рекомендуем обратиться туда так же.

Аноним (Городище)

07 sty 2019 13:00

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 45.01 Mb/s

Upload: 35.31 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Добрый день уважаемые поставщики интернета, вы изменили мой тарифный план с новой скоростью 60 Мбіт/с, при тестировании скорости скорость не соответствует тарифному плану, а именно 45 Мбіт/с, а вчера была еще ниже, если скорость так и дальше будет не соответствовать то я буду прекращать пользоваться вашими услугами.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день! У нас на сайте есть методика корректного измерения скорости. Замер скорости на сайте 2IP не является достоверным. Так же не лишним считаем указать на тот факт, что любой провайдер не гарантирует статичной скорости предусмотренной тарифным планом, если об этом не говориться в описании тарифного плана. В случае если же Вам нудна гарантированная скорость, готовы предложить Вам тарифные планы для Бизнеса, где мы скорость гарантируем. Тарифный план со скоростью 60 Мбит/с будет стоить 1000 грн. с НДС. в месяц.

Аноним (Млиев)

05 sty 2019 21:22

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 10.67 Mb/s

Upload: 13.03 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Добрий день, я вас не розумію навіщо міняти тарифний план? Навіщо мені така велика швидкість,60 Мбіт/с, мене задовольняе старий тариф, якщо ви самі міняєте шо вам хочется то я відмовляюсь від ваших послуг.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день! Тарифные планы меняются исходя из ситуаций на рынке телекоммуникаций, стоимости обслуживания сети, стоимости затрат на энергоснабжения, так же множества других затрат которые влияют на ценотворение, где не последним так же является в целом ситуации в стране. Это собственно ответ на вопрос зачем менять тарифы. Зачем менять скорость в сторону увеличения? Что бы внести положительные изменения в тариф при повышении его стоимости.

Чудо в кедах (Млиев)

16 gru 2018 14:11

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 14.54 Mb/s

Upload: 14.12 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Хочу просто подякувати за вашого майстра і настройщика по Городищенському районі, раніше він їздив на веліку, а зараз бачу вже йому виділили авто.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Вилика подяка за гарний коментар =)

Чудо в кедах (Млиев)

07 lis 2018 19:39

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 0.95 Mb/s

Upload: 2 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Півтора року користуюсь інтернетом до сьогоднішнього дня, поки все було нормально, після проведення вашого інтернету в місті Городище почала падать швидкість, по вечорах, не знаю як далі буде.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Спасибо за отзыв. Над качеством сервиса работаем ежедневно, так что если проблема имеет место быть, в ближайшие сроки постараемся ликвидировать.

Аноним (Васильков)

27 paź 2018 12:26

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Download: 84.82 Mb/s

Upload: 84.98 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Не могу сказать насчет дополнительных услуг, не приходилось узнавать. Подключение заняло долго - 3 недели, может быть потому что частный дом и пришлось проводить линию. Устранение неисправности было быстрое - 5 мин., но ожидать пока приедут чтобы устранить - заняло 2 дня. Качество интернета отличное - быстро работает, претензий нет. Пожелание такое чтобы приезжали быстрее после подачи заявки на устранение неисправности, чтобы не сидеть 2 дня без интернета.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Спасибо за положительный отзыв. Обязательно учтем Ваши замечания в дальнейшей работе.

Петр (Васильков)

29 wrz 2018 20:12

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Download: 85.98 Mb/s

Upload: 93.19 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

В с. Деревянки Интернет летает, фильмы скачиваются за 10-15 минут. Один раз за полгода был обрыв на линии - полтора дня не было интернета. А так все ок, связью довольны.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Спасибо за положительный отзыв, постараемся и впредь не опускать планку качества предоставляемых услуг.

Микола (Городище)

25 wrz 2018 20:11

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 14.67 Mb/s

Upload: 14.33 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Перевірив швидкість на цьому сайті, все відповідає вимогам любителям інтернету, і хто грає в цяцьки онлайн теж.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Благодарим за положительный отзыв!

Аноним (Черкассы)

13 sie 2018 20:57

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Два месяца интернет в жопе. Достало. Днем все хорошо вечером 5 минут есть 5 минут нет. Отзыв отправляю пол часа (проверьте соединение).

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день! Над проблемой работаем, о чем анонсировали на официальной страничке Facebook. В ближайшие дни восстановим сервис. За период неудовлетворительной работы сервиса, всем абонентам данного региона будет сделана компенсация. Приносим извинения за временные неудобства.

Аноним (Корсунь-Шевченковский)

18 lip 2018 19:50

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Это наверное один из худших провайдеров уже бесит три месяца постоянно тупит вылетает я надеялся что исправят, но вижу им пофиг на своих клиентов короче перехожу на хотлан с следующего месяца! Не советую никому.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Добрый день! Ваше право конечно выбирать поставщика услуг, но с даты создания Вашего аккаунта, а это 16.09.2013, не было зарегистрировано ни одного обращения на плохой уровень предоставления услуг. Я бы Вам порекомендовал таки обратиться в службу технической поддержки, для выяснения причины проблемы.

Толян (Городище)

01 lip 2018 17:21

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 14.34 Mb/s

Upload: 14.49 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Дякую провайдеру за якісний інтернет і обслуговування, інтернет працює без обривів і збоїв, рекомендую вас своїм знайомим.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Дякуємо за гарний відгук. Нам дуже приємно.

Аноним (Киев)

17 cze 2018 19:42

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Врагу не посоветую такой интернет, работает через день, скорости нет вообще.

Odpowiedź przedstawiciela PP TRCCity TV center:

Краткая выдержка из Ваших обращений: Добавлено: 2018-06-02 02:03:46 Уже зае*** ваш интернет, он не 150 должен стоить а 5. (Администратор) Добавлено: 2018-06-02 10:06:20 Сформулируйте, пожалуйста, вопрос. Добавлено: 2018-06-02 01:58:09 Целый день интернет то работает то нет уже раз 30, пора менять провайдера.... (Администратор) Добавлено: 2018-06-02 10:07:31 Для диагностики и выявления неисправности позвоните, пожалуйста, в техническую поддержку. Либо Вы будете обращаться к нам нормально формулируя вопросы, либо у Вас так и останутся проблемы с предоставлением сервиса. С нашей стороны мы проблем не фиксировали. Ваше оборудование мы в сети видим без каких либо потерь. Более чем вероятно проблема на Вашей стороне.