Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna
Download: 39.29 Mb/s
Upload: 12.64 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Договор 37180, скорость совсем не соответствует. Проверяю не первый раз. Через 10 минут еще проверю.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 95.35 Mb/s
Upload: 94.15 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Всем привет! Подключили Очень быстро! Скорость - просто летает! Услугами доволен. Пользуюсь - 7 дней.
Odpowiedź przedstawiciela Stargroup LLC:
Добрый день, благодарим Вас за отзыв.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.2 Mb/s
Upload: 3.46 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Грёбаный провайдер, ни сервиса, ни интернета. Ужас, обходите его стороной. Ни в коем случае не связывайтесь с ним!!!
Odpowiedź przedstawiciela Stargroup LLC:
Добрый день, благодарим Вас за отзыв.
Подскажите, пожалуйста, номер Вашего договора, чтобы мы могли просмотреть информацию, выяснить причину и помочь решить технические трудности, если таковы остались.
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 24.57 Mb/s
Upload: 19.01 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пользуюсь уже полгода. Отсутствия интернета практически не было, но бывает очень часто снижение скорости. Для загрузки и выгрузки даже со сниженной скоростью хватает интернета, при этом IPTV работает без проблем. Отдача подводит часто. Если сравнивать с другим провайдером Lanet - разница конечно не в пользу Симнета, но поскольку больше ничего нет - и на том спасибо. :) Еще хочется отметить что выбор тарифных планов очень скромный + оплата только через карточку любого банка, за это снизил общую оценку. Вот когда подключите вебмани и другие электронные деньги - пересмотрю свой отзыв. :)
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Добрый день. Мы недавно стали Вашими клиентами, претензий пока нет и надеемся не будут. Один только вопрос: оператор сказал, что предоставляется IPTV - скиньте ссылку на скачивание плейлиста пожалуйста. Нашли на одном сайте, но там требует минимум 30 дней быть зарег. Услугу мы оплатили на месяц вперед - поэтому хотели бы этот месяц (как и все следующие) пользоваться полным перечнем услуг. Очень жду Вашего ответа.
Odpowiedź przedstawiciela Stargroup LLC:
Обратитесь пожалуйста в техническую поддержку по телефону (044) 224-84-34 или через [email protected]
Мы поможем Вам.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 75.57 Mb/s
Upload: 19.36 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Ужасная скорость Upload. Всегда была около 70-80 Мбіт/с, а уже 2 мес вот такая. В общем даже с самым дорогим пакетом вы сможете только смотреть филимы и скачивать всё в инете. Но например демострация экрана в скайпе или просто разговор по вебке будут невозможными т.к. ваш собеседник будет видеть слайды с частотой смены в пару секунд. А в онлайн игры (они требуют нормальную скорость отдачи от вас) ни вам, ни вашим детям поиграь не получиться, просто будет отключать от сервера с предупреждением об отсутствии нормального подключения. А как хорошое видео заливать на ютуб. При весе видео 180 Мбайт (длительность 2 мин) заливает его на ютуб около 3-х ЧАСОВ!!!! А техподдержка не только наплевательски относиться к клиентам, но и наорать и обматерить может!!! НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ ОБЕЩАНИЯ И АКЦИИ ПРИ ПОДКЛЮЧЕНИИ, если дорожите своими нервами.
Odpowiedź przedstawiciela Stargroup LLC:
Информация о том, что для физических лиц исходящая скорость составляет 1/5 от входящей всегда была на сайте в описании тарифных планов, возможно Вы не обращали внимания. В некоторых случаях данное ограничение не применялось по техническим причинам.
Однако мы приняли решение убрать это ограничение для всех абонентов всех тарифных планов. Ограничение уже отключено, с 1го числа будут внесены изменения в описание тарифов.
Так же, обращаем Ваше внимание на то, что исходящей скорости 20 мбит/с достаточно для проведения HD-видео трансляций (https://support.google.com/youtube/answer/1722171?hl=ru раздел БИТРЕЙТ) и любых онлайн-игр, поэтому проблема связана с чем-то другим.
Рекомендуем обратится в техническую поддержку по email с указанием времени проявления проблем, мы Вам поможем.
Zalety: Usługi dodatkowe
Wady: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Первые месяцы после подключения всё было отлично. Но с 01.02.2017 они поменяли свои тарифные планы и порезали скорость отдачи в 5 раз. Отдача по Украине 15-17 Мбіт/с, а по миру 0,02-1,5 Мбіт/с. Просто пипец, офигели они совсем. В ТП говорят что если хочешь нормальную скорость отдачи, заказывай бизнес пакет услуг (от 500 грн/мес). НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
Odpowiedź przedstawiciela Stargroup LLC:
Информация о том, что для физических лиц исходящая скорость составляет 1/5 от входящей всегда была на сайте в описании тарифных планов, возможно Вы не обращали внимания.
Однако мы приняли решение убрать это ограничение для всех абонентов всех тарифных планов. Ограничение уже отключено, с 1го числа будут внесены изменения в описание тарифов.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Без объявлений, подняли цену за тариф, не пояснив, как это повлияет на качество услуги. Судя по основному сайту, просто подняли цену. "Очень приятно", когда об тебя вытирают ноги...
Odpowiedź przedstawiciela Stargroup LLC:
Объявление о изменении некоторых старых тарифов было опубликовано на сайте, отправлено уведомление в личный кабинет + СМС-сообщением.
Мы изменяли только очень старые тарифы 2012-2014 годов, которые на текущий момент, к сожалению, не актуальны.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Долго подключали (около 2 мес). Отличные ребята! Скорость через роутер 95/95 Мбіт/с. Отличная ценовая политика. :)
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe, Pomoc techniczna
Download: 57.93 Mb/s
Upload: 48.6 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
В условиях ограниченного выбора провайдеров, Симнет, лучший провайдер. Цены нормальные, сервис тоже, скорость реакции техподдержки адекватная.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 86.38 Mb/s
Upload: 91.06 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Никаких нареканий на качество инета пока нет. Являюсь потребителем услуг Симнета почти месяц. По сравнению с тем провайдером, что был у меня подключен до Симнета, как небо и земля.
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Можно улучшить сервис по колцентру. Плохо слышно - эхо и, бывает, не берут трубку. В остальном, без особых нареканий.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Pomoc techniczna
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Качество интернета ужасное. Постоянно пропадает связь. При подключении мастер сказал что плохой роутер и нужно поменять, но я использовал роутер уже 2 года, привез его со старой квартиры, и за день до подключения к Сим нет на другом провайдере роутер отлично работал. Ни разу не пропадал интернет, все было отлично. Как Сим нет подключил, каждые 30 минут интернет пропадает. Бывает что подключаю 2 компа по вайфаю, на одном интернета нет, на другом есть. Смарт ТВ вообще бесполезный стал, поскольку интернет каждые 15 минут пропадает, не возможно ничего посмотреть. В общем, интернет ужасный. У меня 10 лет назад дайлап, наверное, лучше работал. Попробую в службу поддержки позвонить, наверняка предложат у них роутер купить новый. Не особо хочется отключаться, поскольку это лишние заботы. Надеюсь как-то удастся решить проблему со стабильностью подключения.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 32.98 Mb/s
Upload: 33.19 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Мне нравится. На петропавловской борщаговке идеален. На голову выше артвеба и других провайдеров инета.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Паршивый интернет!!! Фильм, сериал вообще не прогружает!!! Сигнал никогда не бывает на полную. :( Грустно, поменяли шило на мыло!
Odpowiedź przedstawiciela Stargroup LLC:
Мы обеспечиваем подключение только по меди (Ethernet) или оптике (GPON), поэтому об уровне сигнала речи идти не может.
Скорее всего у Вас проблема с роутером/WiFi или конечным устройством (ноутбуком, планшетом, телефоном), на которые мы никак не можем повлиять.
Рекомендуем попробовать подключится напрямую к входящей линии и проверить работу без промежуточных устройств.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe, Pomoc techniczna
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Всем доброго времени суток! Вот на днях стал обладателем интернета от этого провайдера в связи с переездом в другую квартиру. Подключили ребята довольно быстро (в субботу днём позвонил, назначили на вечер вторника), и так как я тогда ещё не переехал полностью, то подключал на ноут для проверки. После окончательного переезда и подключения роутера и стац. компа интернет не работал, так как нужно было авторизовать новое устройство. Вот тут началось самое интересное... Дозвон в субботу вечером в техподдержку! Висел на линии порядка 2-х часов (с 10 до 12 вечера), никто так и не ответил, пришлось ждать следующего дня. Позвонил в 10 дня, ну чтоб наверняка, ответили быстро и за 2 мин интернет заработал! У Них что, техподдержка не круглосуточно? На сайте это инфы я не нашел. Тест скорости (www.speedtest.net/ru/)показывает от 75 до 95 Мбіт/с на прием и 80-92 Мбіт/с на отдачу. Тариф 100/100 Мбіт/с. Посмотрим что будет дальше. Надеюсь всё будет хорошо. :)
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Подключение к частному дому дороговато (1700), но оно стоит того. Оптика до компьютера. Я заказал 100 Мбіт/с Украина, 50 Мбіт/с мир —150 грн в месяц. Можно заказывать до 500 Мбіт/с. Связь пропадает очень редко, восстанавливают быстро.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Стабильный доступ. Проблемы возникают очень редко. Устраняют их очень оперативно. Уровнем обслуживания очень довольны.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Вообщем устраивает все. Правда слегка дороговато. Реагируют на проблемы быстро. С ними уже около 5 лет.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Хорошее качество услуг, скорость соответствует заявленной, подключают оптоволокном, обрывы случаются очень редко, а на проблемы реагируют быстро.
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.