Opinie o dostawcy Lanet Network Ltd

Аноним (Дубно)

08 maj 2017 22:11

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Інтернету часто нема. Скорость не відповідає, тій яка має бути... Несправності на сервері не устраняют...

Odpowiedź przedstawiciela Lanet Network Ltd:

Доброго дня! Дійсно протягом вихідних були проблеми з доступом до мережі. Наш технічний відділ робив все можливе для того, щоб усунути проблеми у найкоротші терміни. Ми приносимо вибачення за те, що спрацювали не ідеально у цьому випадку. Ми врахуємо всі наші недоліки та будемо намагатись на майбутнє не допускати таких помилок, які завдають стільки незручностей нашим абонентам. Якщо Ваш тариф досі не відповідає заявленій у тарифі, обов'язково звертайтеся до нас. Ви можете телефонувати до нас: (067) 378–39–31 (050) 310–58–74 (093) 170–02–77 Також можна написати лист на нашу електронну адресу: [email protected], або написати через Онлайн-консультанта на нашому сайті (lagidcom.net) Дякуємо Вам за розуміння!

Аноним (Клевань)

08 maj 2017 22:06

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.12 Mb/s

Upload: 0.06 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Підключився, зразу було дешевше і швидкість була в 10 раз краща. Зараз ціна 120 грн. В місяць швидкість 5-10 секунд ждеш поки загрузить, про фільми взагалі мовчу, хочуть піднімати до 150 грн. Лажа повна. До консультанта як додзвонишся то вішає всяку лапшу... Толку з того не бачу. Шукайте кращий інтернет... ЛАГАДКОМ нормальний вже не буде.

Odpowiedź przedstawiciela Lanet Network Ltd:

Доброго дня! Нам дуже прикро, що ми не виправдали Ваших сподівань та наша репутація впала у Ваших очах. Та ми робимо все можливе, аби дана проблема більше не повторювалась. На даний момент доступ відновлено та швидкість має відповідати Вашому тарифному плану. Ще раз приносимо вибачення за завдані незручності. Якщо будуть проблеми повторюватись - обов'язково звертайтеся. Наші телефони: (067) 378–39–31 (050) 310–58–74 (093) 170–02–77 Також можна написати лист на нашу електронну адресу: [email protected], або написати через Онлайн-консультанта на нашому сайті (lagidcom.net) Дякуємо за розуміння!

Аноним (Киев)

07 maj 2017 21:43

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 26.03 Mb/s

Upload: 14.44 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Компания не выполняет условия договора, постоянно качество услуг очень низкое. Скорость интернет очень низкая у 2-3 раза ниже договорной.

Аноним (Киев)

07 maj 2017 12:23

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 42.1 Mb/s

Upload: 37.85 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не соответствует заявленным этой компанией качеством связи. Из-за своих ремонтных работ которые длились более суток, этот провайдер не компенсировал день за который было уплачено. Еще й тарифы подняли до неузнаваемости.

Анонім (Калуш)

05 maj 2017 17:32

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 1.97 Mb/s

Upload: 17.21 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Швидкість передачі даних часто не відповідає заявленій!!! Треба шукати іншого провайдера, покращень тут не бачу.

Аноним (Киев)

04 maj 2017 11:42

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych

Download: 91.7 Mb/s

Upload: 94.39 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Устраивает все - кроме набора телеканалов, но к сожалению я понимаю, что многое не зависит от Провайдера. В компании Lanet стараются учитывать все пожелания клиентов. За время предоставления услуг (более 4 лет) проблем с обслуживанием не возникало. "По большому счету" в потребительском сегменте - это лучший провайдер в г. Киев. Игорь.

Николай (Киев)

01 maj 2017 21:09

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Отличный провайдер, пользуюсь услугами с 2010 года, да недавно убрали старые тарифы, предложили перейти на актуальный – стоимость выше, но и качество Интернета на высшем уровне. Результаты теста (и это вечернее время)
Download: 756 Мбіт/с/c. Upload: 367 Мбіт/с.

Анонім (Киев)

26 kwi 2017 15:27

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 49.15 Mb/s

Upload: 35.28 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Швидкість передачі даних часто не відповідає заявленій. Тарифні плани з заковирками, на перший погляд досить тяжко зрозуміти, що саме вони пропонують. Зараз будуть підвищувати тарифи, при цьому це підносить як замануха, треба спішити підключити інший тариф, бо з 1.06.17 буде дорожче (нові тарифи не повідомляють). Платити треба буде майже в 2 рази більше, а якість послуг при цьому знизиться. В службі підтримки відразу сказали - не подобається, відключайся. Очевидно, що ЗАЖРАЛИСЬ і не цінують абонентів, тому не рекомендую даний ISP.

Юрий (Киев)

26 kwi 2017 13:52

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 8.25 Mb/s

Upload: 8.86 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Плачу за 100 Мбіт/с, получаю 10 Мбіт/с, качество ниже в 10 раз. Обманщики, еще и тарифы поднимают, в то время когда другие понижают.

Аноним (Киев)

24 kwi 2017 18:19

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 63.18 Mb/s

Upload: 56.54 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ланет не надає послуги відповідно до договору. Швидкість після дозвону або скарги можуть давати в межах 50 Мбіт/с (при договірних до 100 Мбіт/с), а в решті днів 23-26 Мбіт/с максимально. І перед оплатою можуть збільшити швидкість до 50 Мбіт/с. Все це без роутера - напряму. Якби була можливість я б замінила давно А коли телефонуєш - одне хамство.

Аноним (Калуш)

23 kwi 2017 20:10

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.72 Mb/s

Upload: 4 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Провайдер просто паршивий, швидкість пропадає, на всі скарги стандартна відписка, перевірте обладнання.

Игорь (Киев)

20 kwi 2017 19:19

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 95 Mb/s

Upload: 86.38 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Пользуюсь уже 6 лет, после воли до сих пор не могу нарадоваться! Качество супер, это при том что у меня самый простой тарифный пакет. За техподдержку не скажу так как не доводилось, нет пропадал всего несколько раз и то предупреждали. Думаю один из лучших провайдеров в Киеве, однозначно рекомендую! (ул. Героев Севастополя)

Анонім (Тернополь)

09 kwi 2017 13:33

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 68.33 Mb/s

Upload: 45.44 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

На початку весни перевели всіх на тариф 100 Мбіт/с, а нормальної швидкості як не було - так і немає.

Анонім (Смыга)

09 kwi 2017 12:37

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 14.7 Mb/s

Upload: 1.92 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Заявлена скорость 50 Мбіт/с, Download: 14.7 Мбіт/c, Upload: 1.92 Мбіт/c. Самі бачите якість інтернет з'єднання.

Odpowiedź przedstawiciela Lanet Network Ltd:

Доброго дня! Дякуємо за Ваш відгук, уточніть, будь ласка, Ваші контактні дані, аби ми могли перевірити та виправити дану проблему. Ви можете зателефонувати до нас: (067) 378–39–31 (050) 310–58–74 (093) 170–02–77 Також можна написати лист на нашу електронну адресу: [email protected], або написати через Онлайн-консультанта на нашому сайті (lagidcom.net) Наші працівники допоможуть у вирішенні. Дякуємо за розуміння!

Сергей (Киев)

06 kwi 2017 18:55

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 6.78 Mb/s

Upload: 12.62 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

После поднятия стоимости услуг, качество стремительно начало падать... Советую искать альтернативу этому провайдеру.

Анонім (Городок)

27 mar 2017 19:33

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 92.22 Mb/s

Upload: 55.61 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Все влаштовує. швидкість і т.д. Але придбаний у вас роутер збився з налаштувань через тиждень після покупки. Самостійно переналаштувати його неможливо ніяк, тех підтримка на звернення не реагує, а вай фай в домі потрібен, без нього ніяк. 500 грн викинути просто так, це не діло.

Аноним (Киев)

26 mar 2017 07:09

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 53.46 Mb/s

Upload: 41.18 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Мой пакет услуг 100 Мбіт/с в реальности же намного хуже. Мало того, иногда скорость падает на столько, что не грузится сам сайт проверки скорости.

Андрей (Киев)

19 mar 2017 21:53

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Usuwanie awarii

Download: 93.58 Mb/s

Upload: 94.42 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

При заявленных 100 Мбіт/с - 94 Мбіт/с на отдачу и закачку, вечером, вполне отличный результат. Speedtest показывает ещё больше. Обращений в сервис не было, надеюсь и не будет. Ушел от "Volia". Lanet в сравнении с "волей" - НЕБО И ЗЕМЛЯ. Рекомендую.

Anonim (Городище)

17 mar 2017 18:09

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Usuwanie awarii

Download: 94.68 Mb/s

Upload: 85.64 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Швидкість така як і заявлена в тарифі, рідко бувають дні, що падає до (1-3 Мбіт/с), неділю наприклад, можливо через те, що в такі дні зростає навантаження, усі заліпають за ПК і т.д. Розриви: короткі бувають рідко (пару хвилин), довгі — дуже рідко. В принципі це все ерунда. Підключений 1,5-ра року. До техпідтримки ніколи не звертався. Непогано, якщо взяти до уваги те, що приватний будинок знаходиться прямо за містом між дачними ділянками, до якого ще й потрібно дістатись убитою дорогою.

Лина (Киев)

14 mar 2017 22:58

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 7.37 Mb/s

Upload: 5.74 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Достали эти! Не могу выгрузить видео в облако - для 7 Гб нужно 18 часов! И так постоянно. Сегодня даже вайбер не работает. А поменять не на кого...