Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.87 Mb/s
Upload: 0.01 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость, которую показал тест, говорит сама за себя. Уже третий день нет возможности пользоваться услугами которые мы оплачиваем вовремя и в полном объеме. На жалобы не реагируют. Ответ один-вызывайте мастера и платите за вызов 150 грн за пол часа (раньше было 100 грн). Как от вызова мастера изменится скорость?
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 23.25 Mb/s
Upload: 86.22 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Худший провайдер в моей жизни. Дают скорость 20% от оплаченной в тарифе. В часы пик скорость падает, постоянно подвисает соединение. Смотреть видео, играть в онлайн игры НЕВОЗМОЖНО! С 18:00 до 24:00 интернет абсолютно никакой. Максимальная скорость на загрузку 40 Мбіт/с в идеальных условиях ночью. Единственное что нормально всегда так это Upload скорость. Техподдержки по факту нет, могут вам кабель перетянуть в квартиру, а реальные проблемы решать не умеют. Когда объясняешь суть ссылаются на проблемы с моим маршрутизатором, КОТОРОГО У МЕНЯ НЕТ, интернет втыкается кабелем в ноут, компьютер и телевизор, и на всех устройствах по вечерам скорости нет! А мне говорят что с маршрутизатором проблемы! + бонусом, имея интернет батыевки вы не сможете работать c FTP без VPN (чудесный, современный провайдер!) Если бы был другой поставщик интернета в доме, давно бы уже перешел, но его нет и приходится думать о переходе на мобильный интернет взамен этому горю.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Хороший провайдер, заявленная скорость согласно тарифа, персонал всегда готов помочь в любых ситуациях, рекомендую!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Usuwanie awarii
Wady: Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna
Download: 22.26 Mb/s
Upload: 21.36 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Если вы готовы немного недополучать скорости, то в принципе нормальный провайдер. Я с ним 7 лет, менять не планирую.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 16.41 Mb/s
Upload: 18.59 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Почали використовувати цей інтернет-провайдер кілька місяців тому. Жахлива швидкість інтернету. Подивитися кіно навіть у далеко не найвищому розширенні - ціла проблема. Необхідно постійно перезавантажувати інтернет. Часто інтернет взагалі зникає, причому виправлення неполадок у інтернет-провайдера може займати цілий день, а то і довше. Таких проблем з попередніми провайдерами не було. Вкрай не рекомендую батиєвку!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Usuwanie awarii
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna
Download: 2.59 Mb/s
Upload: 0.96 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Просто ужасный интернет-провайдер. Постоянные проблемы со скоростью интернета. Вместо заявленных 100 Мбіт/с я получаю 2,59 Мбіт/с. Плюс к этому по умолчанию батыевка не предоставляет доступ через FTP протокол и нужно дополнительно подключать услугу, которая стоит 50 грн/мес (и 100 грн за само подключение). Ни с одним провайдером у меня не было таких проблем: нормально работал с FTP и никогда даже не измерял скорость интернета - скорости всегда было достаточно.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Я уже давненько пользуюсь услугами компании и хочу сказать что у меня только позитивные отзывы о ней.
Zalety: Usługi dodatkowe, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 91.41 Mb/s
Upload: 106.77 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость то вроде и норм, но вот все остальное хромает. Тарифы аналогичны другим провайдерам. Тех поддержка слабая, стандартный ответ если нет инета - подключитесь напрямую к компу минуя роутер (всегда в итоге вина их). Из глобальных минусов - кредитная линия на 2!!!! дня стоит 10 грн., личный кабинет чисто формальный (интерфейс сделан лет 10 назад), оплату онлайн через сайт хер найдешь. А еще вам могут поменять тариф без вашего согласия, так как ваш "устарел")
Zalety: Oferta planów taryfowych
Wady: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.42 Mb/s
Upload: 1.86 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Это нормальная скорость? И так очень часть, особенно в выходные дни. А ответ один и тот же. Нужно менять роутер, который они и продали.
Zalety: Oferta planów taryfowych
Wady: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.85 Mb/s
Upload: 11.86 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Посмотрев на скорость всем станет ясно какую оценку нужно поставить провайдеру. Никому не рекомендую.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Нормальный, такой "домашний" провайдер. Не дорогой. Наличие пакетов с минимальной стоимостью позволяет использовать его как минимум в качестве запасного провайдера. Кратковременные разрывы случаются чаще чем хотелось бы, но ничего критичного. Единственная претензия - при сбоях электричества в доме, их оборудование тоже сбоит, если это вообще их ответственность, конечно.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 90.79 Mb/s
Upload: 94.18 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не рекомендую. Неделю нет стабильного интернета, но, думал, ничего, мол, проблемы на сервере, может, что-то чинить. Но со вчерашнего дня интернет либо есть, либо нету и так урывками. Вызвать мастера и заставить сделать его работу - нереально. Ссылаются только на проблемы с оборудованием пользователя (то есть, меня). Сказали включить линию напрямую к Пк, так как не отвечают на хорошую работу от роутера. Сказано - сделано. За час прямого подключения линии к ПК - 2 раза обрыв. Сто раз звонки в колл-центр дабы заставить мастера выехать и проверить линию - ноль реакции. На замечание реагируют на пофигизме. В итоге, спустя сутки прислали молодого парня, который вел себя по хамски, мол заставил приехать на выходные сделать их работу. Приехал на легке, без либо какого оборудования, с мерзким отношением к клиенту. Приехал в момент, как раз когда линия работает, говорит - у вас всё хорошо, чего вызывали, отвечаю, что посиди полчаса-час и убедишся, что линия обрывается. Отвечает, что у меня говно софт и говно роутер. Хотя: 1) стоит линия в комп, при чем тут модем. 2) на двух разных модемах - ситуация одинаковая с линком. 3) на 3 разных машинах ситуация точно такая же, как и на модемах. После слов о том, что у меня говно софт - был выставлен за дверь, так как никто линию проверять и не думал. Решайте вопрос - или до свидания.
Zalety: Oferta planów taryfowych
Wady: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 10.65 Mb/s
Upload: 4.98 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Посмотрите на скорость и вы все сами поймете. Сколько оставляла отзывов ответ - зеро. И так почти все выходные дни.
Odpowiedź przedstawiciela BATYEVKA LTD:
Добрый день, спасибо за ваш отзыв, мы ценим фидбэк. Если у вас есть притензии по поводу качевства услуг, обратитесь в службу поддержки, и наш специалист перезвонит вам. Колцентер работает круглосуточно, а мастера с вами свяжутся в дневное время. Они работают каждый день.
Скорее всего низкая скорость вызвана вашим домашним маршрутизатором и использованием технологии wi-fi. Более подробную консультацию вы можете получить по телефону (044)49-555-49 или 0800-30-32-30
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 16.74 Mb/s
Upload: 26.72 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
22 и 23 декабря интернета практически не было. Скорость Download была 0,07 Мбіт/с. При обращении в Контакт-центр - ответ один: "пришлем мастера", который, ничего не сделав, за приход возьмет 100 грн. Это в том случае, если провайдер соизволит в это время дать хоть половину от положенной скорости. В другом случае скажет, что нужно провода подвести к каждой точке и тоже возьмет 100 грн и уйдет. Будем составлять коллективную жалобу в "Защиту прав потребителей". Пусть они выполняют свою работу.
Odpowiedź przedstawiciela BATYEVKA LTD:
Скорее всего низкая скорость вызвана проблемами с крнфигурацией вашего домашнего устройства. Мы можем предоставить полную диагностику, вызов мастера на дом, и предоставить вам новое оборудование. Мы гаратируем комфортную скорость до 1 Гбит/c.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Никому не рекомендую. Всучили новый роутер, сказав что наш плохо ловит сигнал, потом определили, что у них проблема подключения вне квартиры. Теперь виноваты стены, в том что их роутер плохо ловит сигнал и нужно бросить провода по всей квартире. Как выходные дни - плохой сигнал. Вчера с 18 часов вообще не было интернета, вызвали мастера и ждали до начала восьмого. Мастер пришел и тут же появился сигнал. Взял 100 грн (при этом ничего не сделав) и посоветовал бросить провода по плинтусам и ушел.
Odpowiedź przedstawiciela BATYEVKA LTD:
Здравствуйте, наша компания всегда предоставляет полную диагностику, и предоставляет надежные решения для комфортного использования интернета. В вашем случае стоит задуматься над покупкой расширительей зоны WiFi, либо действительно задуматься над прокладкой кабеля по квартире.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Приятно удивила командная работа сотрудников (квалифицированное информирование в моём случае, вежливость персонала, оперативность действий) и продуманная схема (безопасность личных данных) в помощи клиенту и участие в устранении ошибки абонента.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.29 Mb/s
Upload: 2.7 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Один негатив. Скорость не соответствует, постоянно меняется. Техподдержка не реагирует, приходится вызывать тестировщика, который приходит днём, когда эти недостатки не такие критические.
Odpowiedź przedstawiciela BATYEVKA LTD:
Добрый день, если вы не можете принять мастера днем, он может прийти ночью - наше преимущество индивидуальный подход к каждому клиенту. Для согласования визита - оставляйте заявку по номеру (044)49-555-49 или 0800-30-32-30
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 32.84 Mb/s
Upload: 70.86 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость в вечернее время абсолютно не соответствует тарифному плану в 100 Мбіт/с. Смотреть IPTV невозможно, постоянные лаги. Оператор явно работает на допотопном оборудовании, которое не справляется с пиковыми нагрузками. Техподдержка кроме блеяния о вызове мастера за 100 грн / 30 минут внятного ничего не может ответить. Мастер приходит днем, когда все не дома, тестирует скорость и пинг, сдирает деньги и уходит. А все самое интересное начинается после 20.00 и до 23.30. Жесть просто... Пинг и jitter в speedtest 30+ мс. И это на самых близких серверах. Однозначно не рекомендую и буду уходить. 4 дня как подключился и не перестаю жалеть.
Odpowiedź przedstawiciela BATYEVKA LTD:
Добрый день, скорее всего проблема в вашем оборудовании, мы можем предоставить вам максимальную консультацию и решить вашу проблему
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Компания в целом нормальная, но со своими тараканами. Судя по отзывам, кому-то везет, а кому-то не очень. У меня было всего около трех случаев критических неисправностей за 10+ лет пользования, устранялись они не очень быстро - день\два, если бы у меня не было запасных вариантов, то это было бы обидно. Всякие мелочи, которые можно поправить удаленно поправлялись в течении дня. Сбои после отключений света обычно исправляют на следующий день. Плюс, однажды был инцидент с подключением ненужной услуги, но ОЧЕНЬ давно и всего один раз и это быстро исправили. Вот что мне действительно не нравится, так это махинации с тарифами в последние несколько лет - тарифные планы летят, как листья, вас без спросу будут переводить на другой, более дорогой тарифный план, даже если есть альтернатива в той ценовой\скоростной категории, где вы были раньше. ПРИ ЭТОМ, если вы захотите сменить тарифный план на более дешевый - платите 100 грн, если на более дорогой - 25 грн, раньше данный процесс ничего не стоил и можно было выбирать свободно. Понятно, что это нужно просто для того, чтобы вы ничего такого не делали и особого выбора у вас не было. Так что вот так вот. Менять провайдера пока не собираюсь и по чисто ностальгическим причинам и потому, что сравнивая с другими, качество услуг вполне нормальное.
Odpowiedź przedstawiciela BATYEVKA LTD:
Добрый день, у нас есть широкий спектр тарифов, с самыми низкими ценами. Обратитесь в техподдержку для полной консультации
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 82.58 Mb/s
Upload: 93.56 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Отличный не дорогой провайдер. Жаль только что пока в Соломенском районе. Спасибо ребята - так держать.
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.