Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 5.65 Mb/s
Upload: 3.13 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость не соответствует заявленной. Соединение нестабильно. Ни одного дня без проблем. Качество услуги абсолютно не соответствует цене.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг та цінуємо кожного нашого абонента. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Також, для більш точних показників рекомендуємо перевірити швидкість напряму до комп'ютера (без використання роутера). Можливо потрібен виклик технічного спеціаліста для виявлення та усунення несправності. Оскільки на даному сервісі немає можливості комунікації, а ваше питання потребує більш детального розгляду. Будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Наші фахівці зроблять усе можливе, щоб вам допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 2.02 Mb/s
Upload: 1.33 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Позорная помойка - достаточно взглянуть на результат теста. При раздаче мобильного интернета через точку доступа скорость в 20 раз выше, чем у клоунов под названием Воля. скорости заявленной в тарифном плане не наблюдал ни разу на протяжении последних трех лет. Стабильное соединение на скорости 30% от заявленной - просто счастье, случающееся крайне редко. Техподдержка - полнейший отстой, связаться с ней тот еще квест. Дороги деньги, время и нервы - не связывайтесь с этим лайном.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за ваш відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 93.48 Mb/s
Upload: 13.35 Mb/s
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Воля - прекрасный провайдер, пользуюсь услугами с 2006 года. Стабильно работает...за все годы, если и приходилось изредка обращаться, то реально редко и я не припоминаю случая, чтобы вопрос не был решен.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день, Вика. Дякуємо за відгук. Ваша оцінка надихає нас працювати ще завзятіше!
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Дістав ваш інтернет зі швидкістю 3 Мбіт/с за 450 грн в місяць. Найдорожчий інтернет в місті і самий бездарний. Подзвонити оператору толку немає завжди одна відмазка ніби щось із вашим вай фай роутером який в мене гігабітний чи взагалі неможливо дозвонитися хоча в усіх знайомих в сусідніх домах така ж швидкість 2-3 мб. Завжди пропонують визвати майстра за гроші із якого толку теж не буде прийде теж саме зробить що я і сам можу перезавантажить модем за 150 грн і скаже що не знаю чому поганий інет ну точно якась проблема в вашій квартирі. Якщо проблема не в квартирі то має бути безкоштовно і особисто мені зрозуміло що проблема десь у них. Нічого виправляти не хочуть тільки гроші вчасно хочуть брати за 14 днів до закінчення строку присилають повідомлення щоб вже платити треба. Коли світла нема інтернета нема коли є теж нема чи швидкість 3 мб. Зробили якийсь перерахунок по своїй ініціативі за грудень місяць і повернули аж 16.93 грн не зрозуміло звідки взяли таку суму коли 99 відсотків часу немає норм інтернету. Якщо в найближчі час нічого не зміниться після закінчення проплаченого терміну перейду на іншого провайдера за 450 грн можна і гігабітний знайти а не 3 Мбіт/с.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 0.29 Mb/s
Upload: 0.01 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Просто жах! Ні вдень, ні вночі інтернет майже не працює. І таке вже два місяці. Як від Вас відключитися?
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Олена, добрий день. За вашою адресою оформлена заявка на технічне обслуговування будинку для виявлення та усунення несправності. Вам прийде повідомлення по закінченню робіт, після чого рекомендуємо перезавантажити обладнання для відновлення сигналу. Наразі плановий термін відновлення: 05.01.2023. Нагадуємо, що у вас є можливість самостійно перевірити технічний стан послуг можливо на порталі абонента "Мій кабінет" https://my.volia.com/ або в додатку My Volia. Ваш запит передано, найближчим часом зателефонує менеджер для консультації. Якщо вам буде зручніше, ви можете зателефонувати самостійно за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. З'єднання з оператором можливе на 4-му кроці меню або звернутись у наш чат на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 92.2 Mb/s
Upload: 0.01 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Как же вы Воля задолбали таким дерьмовым интернетом, просто отвратительный инет в вашем иисполнении!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення: спосіб підключення, пошкоджений кабель, технічні характеристики роутера і вашого обладнання (смартфон, планшет, ноутбук і т.д.); кількість підключених пристроїв до Інтернету; розташування роутера; обладнання, що створює шум. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 29.61 Mb/s
Upload: 47.01 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Другий відгук. Швидкість інтернет з'єднання далі скачить. працювати з дому, проводити дзвінки просто неможливо. Проблему не вирішуєте.
Ви такі цікаві, дзвоните один раз і все. Я нажаль і за що вибачайте не одразу можу підняти телефон зв'язку із зайнітістю. До вас одразу передзвонити неможливо. тобто у Вас зв'язок в одну (від вас) сторону. Як зручно. Нема слів.
Ви такі цікаві, дзвоните один раз і все. Я нажаль і за що вибачайте не одразу можу підняти телефон зв'язку із зайнітістю. До вас одразу передзвонити неможливо. тобто у Вас зв'язок в одну (від вас) сторону. Як зручно. Нема слів.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Володимир, добрий день. Ми передали ваш запит до технічної служби. Вам зателефонує менеджер для консльтації. Якщо вам буде зручніше, ви можете зателефонувати самостійно за телефонами: (050) 502-22-50, (093) 502-22-50, (068) 502-22-50. З'єднання з оператором можливе на 4-му кроці меню або звернутись у наш чат на сайті або в будь-який інший канал підтримки. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Pomoc techniczna
Download: 90.68 Mb/s
Upload: 94.45 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Стоимость тарифов велико и не соответствует предоставляемым услугам, качеством обслуживания, отношением к клиентам и многим другим.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 4.09 Mb/s
Upload: 4.72 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость соединения не соответствует заявленной в тарифном плане, соединение нестабильно, устранить проблемы провайдер не в состоянии. Рейтинг - 0.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Download: 61.59 Mb/s
Upload: 173.5 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Особисто з інтернетом не має проблем, все працює нормально. Здебільшого проблеми є, якщо використовувати ті застарілі ТП-лінки, що пропонуються (740, 741 і т ін.). Використовуйте своє якісне обладнання.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день, Strainer. Дякуємо вам за відгук. Приємно отримати позитивну оцінку нашої роботи.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 4.2 Mb/s
Upload: 3.5 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Результаты теста скорости при тарифном плане 100 Мбіт/с говорят все, что необходимо знать об этой пародии на провайдера. "Качество" работы службы техподдержки вполне соответствует "скорости" соединения. Компания Воля - полнейшее убожество.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дуже прикро отримувати такий відгук. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 35.77 Mb/s
Upload: 56.15 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не можу зрозуміти що з Вами не так!? То інтернет є і грузить нормально, то швидкість падає до 2 Мбіт/с. Як це? За що така абонплата? Зв'язок з друзями по скайпу чи телеграму просто жахливий, просто "обривається" слова або в цілому зв'язок. А найгірше те, що на гарячу лінію до операторів взагалі не можливо додзвонитись. На днях змінив роутер на більш кращий і чомусь швидкість інету стала нижча. Компанія "ВОЛЯ" будь ласка зв'яжіться або доведеться розірвати контракт. А ви ще хочете ціну на тарифи піднімати. Слів нема.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Володимир, добрий день. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 1.31 Mb/s
Upload: 2.04 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Четвертий, заключний відгук стосовно цього ганебного провайдера. Тест на швидкість інтернету дуже красномовно свідчить про проблему, яку провайдер навіть не намагається вирішувати вже протягом місяця. Отже я себе вітаю, що нарешті, вже завтра, позбавлюсь цього тягаря - провайдера Воля. Я вітаю Волю з тим, що ви втратили ще одного клієнта. Дуріть людей і надалі. Це вірний шлях до краху. Я вам бажаю успіху на цьому шляху, який ви самі обрали. Непорядні компанії мають зникнути.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Олена, добрий день. Шкода, що ви прийняли таке рішення. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Якщо будуть запитання, звертайтесь. Дякуємо за співпрацю!
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna
Download: 0.18 Mb/s
Upload: 0.45 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость очень низкая принимайте меры или снижайте стоимость услуг война вэтом случае не оправдание.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 16.03 Mb/s
Upload: 2.56 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Ніколи не підключайтесь до Волі, це самий жахливий провайдер. Мобільний інтернет працює стабільніше. Мені дуже прикро, що я не маю можливості перейти до іншого провайдера і маю терпіти це неподобство. Бажаю провайдеру "Воля" зникнути!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Олег, добрий день. Ми хочемо надавати лише якісні послуги та робимо все можливе для цього. Щодня удосконалюємо обладнання мережі та сервіс обслуговування і нам важливий кожен абонент. Швидкість інтернету залежить від багатьох факторів, в тому числі від обладнання та способу підключення. Ваше питання потребує більш детального розгляду. Просимо вас звернутися у наш чат. Одразу вкажіть ваш номер договору та опишіть суть питання. Вікно чату знаходиться на сайті компанії https://volia.com/ у нижньому правому куті сторінки. Будемо раді допомогти. Години роботи чату: Пн-Нд: з 09:00 по 21:00.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 6.87 Mb/s
Upload: 2.56 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость соединения составляет 6% от заявленной в тарифном плане, от перезагрузки модема появляются мозоли на руках. Воспользовавшись "вікном чату розміщеному на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті" читаешь следующее: "Тимчасові відключення світла, запроваджені НЕК Укренерго впливають на роботу послуг. Якщо немає живлення на обладнанні, то послуги не можуть надаватися. Якщо у вашому будинку є світло, а Послуги відсутні більше, ніж 30 хвилин – скоріше за всього обладнання компанії знаходиться за іншою адресою і не отримує живлення від НЕК Укренерго. Просимо почекати відновлення послуг електропостачання на обладнанні."
Возникает резонный вопрос - за что вы берете деньги? У меня интернет отсутствовал практически неделю, но компания Воля ничуть не смущаясь сняла деньги за весь период отсутствия, несмотря на то, что я писал в техподдержку и получил ответ про "відсутність живлення за іншою адресою". Более циничного, непрофессионального, жадного и непорядочного провайдера, пожалуй, найти можно только приложив огромные усилия.
Могу порекомендовать этого провайдера только заклятым врагам...
Возникает резонный вопрос - за что вы берете деньги? У меня интернет отсутствовал практически неделю, но компания Воля ничуть не смущаясь сняла деньги за весь период отсутствия, несмотря на то, что я писал в техподдержку и получил ответ про "відсутність живлення за іншою адресою". Более циничного, непрофессионального, жадного и непорядочного провайдера, пожалуй, найти можно только приложив огромные усилия.
Могу порекомендовать этого провайдера только заклятым врагам...
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Ситуація з відсутністю послуг не є виною компанії. Наші фахівці роблять все можливе, щоб віялові відключення впливали якомога менше на роботу послуг компанії.
На жаль, є обставини, від яких ми теж залежні. Аварії тривалістю від 24 годин та довше – будуть перераховані за попередній місяць та повертатися автоматично на початку наступного місяця.
Якщо є додаткові питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 8.12 Mb/s
Upload: 2.65 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Скорость соединения даже отдаленно не соответствует заявленной в тарифном плане, соединение нестабильно. С тиехподдержкой связаться невозможно. При этом цены выше, чем у других провайдеров. Более убогого провайдера в жизни не видел.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 21.99 Mb/s
Upload: 12.01 Mb/s
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Лопнуло терпение, интернет постоянно пропадает. Они просто издеваются, дозвониться невозможно. Если нет света, интернета тоже нет, а это почти 2/3 месяца. Значит платить надо 1/3. Но когда появляется свет, интернета тоже практически нет. Дорогая Воля, за что мне вам платить. Да ещё подымают стоимость с 1 января. А с конца прошлого года вроде взялись за ум. Ни в коем случае никому не рекомендую. Сейчас пытаюсь дозвониться и пишу отзыв. 45 мин дозвон.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день, Лариса.
Дякуємо за відгук. Ви вказали номер вашого договору, я перевірю дані в системі та передам відповідальним спеціалістам ваші контакти. Ми хочемо допомогти вирішити ваше питання. Будь ласка, очікуйте на дзвінок.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Download: 88.51 Mb/s
Upload: 88.64 Mb/s
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
После подключения, 06.12.2022 неделю работало всё идеально. Теперь, может пол дня работать нормально, вторую половину дня приходится роутер по 10 раз перезагружать, чтобы соединиться. Ответ службы поддержки классический - проблемы на вашей стороне. Либо просто до неё нельзя дозвониться.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день, Кирилл. Дякуємо за відгук. Ми прагнемо, щоб ви були задоволені якістю наших послуг. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Technologia: FTTx/GEPON/Ethernet
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Каждый день, с 23:00 по 6:00 отключают интернет (судя по всему намеренно, зачем - не понятно), да и вообще в течении всего дня рандомные выключения. Скорость так же нестабильна. Отношение к абонентам скотское, на линию не дозвонится. Самый худший провайдер в стране, абонплату по сути просто воруют, не предоставляя услуг.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрий день. Дякуємо за відгук. На жаль, нам не вдалось ідентифікувати вас, як абонента за вказаним договором. Якщо є питання по якості послуг або сервісу, будь ласка, зверніться у наш чат. Одразу вкажіть номер договору або адресу надання послуг та суть звернення. Вікно чату розміщено на сайті компанії https://volia.com/ в правому нижньому куті. Наші фахівці зроблять все можливе, щоб допомогти вам у вирішенні питання. Години роботи чату з 09:00 до 21:00.
Opinia zostawiona z adresu IP dostawcy Kyivstar PJSC
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.