Usługi
Dodanie opinii nie jest możliwe podczas korzystania z anonimizatora / VPN / serwera proxy
Miasto: Wszystkie miasta
Pokaż opinie:
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe, Pomoc techniczna
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Проблем не было, вот только плохо, что убрали пакет Viasat. Плюс в том, что подключение через подъезд, в каждом подъезде свое оборудование, нет ни каких окон и крыш. Хорошее качество цифровых каналов и HD.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Благодарим за отзыв. Срок действия контракта между ВОЛЯ и VIASAT истек 31 июля. С 1-го августа, наша Компания запустила группу собственных каналов мирового уровня Воля Cine+! с эксклюзивным контентом и лучшим качеством.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Швидкість інтернету менша ніж заявлена у договорі. Під час перевірки швидкості — непонятні показники.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Здравствуйте, свяжитесь со мной на нашем форуме — http://myairbites.net.ua. Мой логин там ~NiX~.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Завтра иду отключаться! Мошенники чистой воды, отключили 3 фильмовых канала из за которых приходилось брать все пакеты. Об отключении предупредить не удосужились, хотя звонить по 3 раза в неделю и предлагать свой лагающий инет время находят. Кол центр и мастера не компетентны. Не советую.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Обо всех изменениях в наполнении пакетов услуг мы предупреждаем заранее. Подробнее тут: http://kherson.volia.com/rus/about/pr/. Спасибо за сотрудничество.
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Oferta planów taryfowych
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Нормальны провайдер. У меня ни разу за три года использования не было поломок, и скорость интернета отличная. По соотношению с другими провайдерами, да и за такую цену — отличное решение.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Скорость отличная, а так же нет проблем с ТВ. В общем то все отлично, но при какой либо проблеме, просто ХРЕН дозвонишся: 10 звонков — 1 дозвон в лучшем случае, плюс ко всему ОЧЕНЬ неудобно звонить.....пока прослушаешь этого робота, 2.5 минуты проходит, за это минус. Когда появляются проблемы, то решаю их сам или проблема сама по себе исчезает. Так же очень бестолковые консультанты, которые не зная о чем говорят и доказывают вам, что мол: "Я же консультант и тут работаю и все знаю, а вы дурак". Ну как бы там не было, я доволен.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Для оперативной помощи можно сразу обращаться в онлайн поддержку компании по адресу http://club.volia.com/, где уже есть ответы на часто задаваемые вопросы и можно создавать свои темы для обсуждения. Спасибо!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Уже 3-тий год им пользуюсь и все супер. :) Перед ним был на Freeline — такая жуть! А тут все супер, не каких отвращений и разочарование нету!
Zalety: Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Постоянно падает скорость, постоянно разрыв сигнала интернета. Параллельно не качественно работает кабельное ТВ, рассыпается изображение на пиксели. На все замечания не реагируют вообще. Звонил, вызывал мастера (который посоветовал переходить к другому оператору), оставлял заявку в центре обслуживания (книга жалоб). Объяснял, что проблема не только у меня, но и у соседей по площадке (то есть сигнал не поступает централизовано). Результат — НОЛЬ. Нет ответа. Последний раз общался с оператором — Андрей, вообще бросил трубку в процессе разговора. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер своего договора, чтобы мы могли проверить информацию и помочь с решением вопроса. Или можно сразу обращаться в онлайн поддержку компании по адресу http://club.volia.com/. Спасибо!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Постоянные разрывы. По выходным и пятницами падает скорость и время загрузки, в последний месяц ежедневно проблемы с конкретными сайтами: то твиттер не отвечает, то не грузятся картинки на 500px, то не отвечает википедия. Древнее оборудование.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Добрый день. Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, номер своего договора, чтобы мы могли проверить информацию и помочь с решением вопроса. Или можно сразу обращаться в онлайн поддержку компании по адресу http://club.volia.com/. Спасибо!
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Пользуюсь один день, соблазнился на акцию ТВ (75 каналов) + интернет за 40 грн. Можно сказать, что скорость до 100 Мбіт/с (как заявляют) не дотягивает, максимум 30-60 Мбіт/с. А пинг скачет, но меньше 30 мс не был ни разу. У Датагрупп интернет лучше. Потестирую недельку, чуть что вернусь на Дату.
Zalety: Prędkość połączenia internetowego
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Как по мне, то самый плохой оператор с грубиянами сотрудниками и ужасной сервисной службой.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Уточните, пожалуйста, какие именно проблемы с нашими услугами у Вас возникли. Мы обязательно поможем решить их. Для этого, уточните, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг. Спасибо.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Как не сталкиваюсь с Волей Кабель постоянно проблемы с интернетом, особенно во время дождя. Служба поддержки оставляет желать лучшего уже сколько лет.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Уточните, пожалуйста, какие именно проблемы с нашими услугами у Вас возникли. Мы обязательно поможем решить их. Для этого, уточните, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг. Спасибо.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Пользуюсь услугами "Воли" давно. Качество услуг "хорошее". Бывают сбои, но редко. Сервис работает. Реально устраняют неисправности. Доволен на все 100%.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia
Wady: Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Без предупреждения отключили три телеканала и это не первый раз, спрашиваю почему — мне отвечают закончился с этими каналами договор. Ну ничего себе, в принципе из-за этих каналов и подключались к этому провайдеру. Постоянные сбои сигнала, скорость интернет не соответствует заявленной не 100 Мбіт/с, а 60 Мбіт/с. Вызов мастера был оформлен несколько раз. Мастер пришел повозился и опять те же сбои, то же рассказывали, что у меня проблемы с оборудованием — мастер сказал мое оборудование в порядке. Операторы по е-майл — это просто ужас, за что деньги получают непонятно. Нервы тратятся на решение любого вопроса. Беспредел, а не провайдер.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Вы всегда можете следить за новостями компании по адресу http://volia.com/ukr/about/pr/. Предупреждения про отключение определенных каналов были опубликованы еще в середине июля. Для оперативной помощи можно сразу обращаться в онлайн поддержку компании по адресу http://help.volia.com. Описанная Вами ситуация не является стандартом качества обслуживания компании «Воля». Мы стремимся обеспечить сервис достойного уровня. Мы уделяем большое внимание этому: работаем над ошибками, меняем процессы, внедряем изменения, которые позволят сделать обслуживание простым, прозрачным и удобным. Мы будем работать в этом направлении и надеемся на хорошие результаты. Нам важно Ваше мнение и замечания не останутся без внимания.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego
Wady: Usługi dodatkowe, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
За 3 года никаких проблем, только пару раз линия повреждалась, а так все классно, скорость стабильная. P.S. Это чисто мое мнение и никого больше.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Я пользовался услугами интернет провайдеров в Киеве и не только, и у себя дома (в Украинке), но однозначно, что хуже чем "воля кабель" нет никого. У нас в небольшом городке (Украинка) был свой провайдер, были также провайдеры из Обухова, качество интернета было тоже так себе, "воля" всех скупила, и что вы думаете — правильно, качество интернета стало еще хуже, намного!!! Более того, все обещания на протяжении вот уже двух лет, о замене оборудования и об улучшении качества интернета и вообще его присутствия, не выполнились ни на копейку!!! В общем так, если кто-то вдруг сомневается в выборе интернет провайдера — Ни в коем случае не поведитесь на "волю" (специально с маленькой буквы)!!!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Уточните, пожалуйста, какие именно проблемы с нашими услугами у Вас возникли. Мы обязательно поможем решить их. Для этого, уточните, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг. Спасибо.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Безобразный, практически рейдерский захват клиентов, циничный обман о качестве услуг и полная некомпетентность обслуживающего персонала!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Уточните, пожалуйста, какие именно проблемы с нашими услугами у Вас возникли. Мы обязательно поможем решить их. Для этого, уточните, пожалуйста, номер договора или адрес предоставления услуг. Спасибо.
Zalety: Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Не понравилось, то что в службу поддержки так и не дозвонилась, ни по одному указанному в договоре номеру (ни на мобильный, ни на стационарный). Дозвонилась только в офис фирмы, но мне ничем так и не помогли, но это было в 15 часов. Разочаровалась в качестве вашего обслуживания и к отношению к своим клиентам. Решала свои проблемы сама и за свой счет. Уже подумываю о смене интернет-поставщика.
Zalety: Nie
Wady: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Nie polecam tego dostawcy internetu.
Даже і не думайте підключати собі ВОЛЮ!!! Найгірший провайдер... Лише гарно псують нерви, все інше на дуже низькому рівні. Не рекомендую.
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Супер провайдер. За 3 роки не було жодних проблем. Швидкість повністю задовільняє і відповідає тарифному плану.
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Дякуємо за те що користуєтесь послугами Airbites.net
Zalety: Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii
Wady: Nie
Gorąco polecam tego dostawcę internetu.
Очень доволен качеством услуги в городе Львове. Работает быстро, рекомендую всем своим знакомым!
Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:
Дякуємо за те що користуєтесь Airbites.net
Pozostawione opinie są wyłącznie osobistą (subiektywną) opinią użytkownika o dostawcy i jakości świadczonych usług.