Opinie o dostawcy Volia-Cable LLC

Жека (Киев)

21 lut 2016 18:34

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Prędkość połączenia internetowego

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Я рекомендую! Пользуюсь больше года — пока доволен. Если поломка в доме обычно в тот же день и чинят, такого что бы неделями сидеть без интернета не было и слава богу.

Аноним (Киев)

20 lut 2016 00:08

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 17.59 Mb/s

Upload: 4.42 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Постоянные перебои с сетью. В разных районах Киева одинаково низкое качество услуг — проверено. Очень не рекомендую к подключению.

Сергей (Харьков)

19 lut 2016 13:54

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Так интересно читать, что пишут бывшие сотрудники компании. Не знаю как обстоят дела в Львове, а у меня в Киеве с услугой все хорошо. Да, есть нарекания к наполнению пакетов (я про каналы Цифрового ТВ), но радует Интернет. Скорость отличная, а главное — стабильность работы. Вот почитал коменты и я в шоке честно говоря! Люды, вы что? Очнитесь! Кто вообще пишет, что нет обратной связи? Тел. поддержки какой хочешь выбирай: городской, мобильный, хочь по почте пиши, хочь на форуме ихнем пиши. И везде получишь ответ! Я лично доказательство тому, что отклик от них есть — проверял лично. Помогают быстро и грамотно! Вместо того, чтоб писать везде, как все плохо, обращались бы за помощью в поддержку воли.

Аноним (Кропивницкий)

19 lut 2016 10:24

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 4.54 Mb/s

Upload: 11.27 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Отстойная компания, сервиса никакого. Обратной связи нет. Неполадки не устраняют, самая плохая компания.

Олеся (Запорожье)

18 lut 2016 15:12

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Отличные каналы, особенно классный новый мульт канал!!! Скорость норм, все устраивает!

Иван (Запорожье)

18 lut 2016 13:03

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Usuwanie awarii

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Не знаю, как так может быть: у всех все плохо и все плачут и плюют на Волю, а у меня все прекрасно работает и ТВ И Интернет. 2 раза за 4 года вызывал мастера. Первый опыт, скажем прямо, был не очень. Молоденький мальчик, которому я сам подсказывал. :) А а вот перед Новым годом опять пришлось вызвать мастера так как не работало ТВ. Визитом квалифицировано специалиста остался доволен и хочу пожелать Воли, что бы по-больше толковых мастеров набирали к себе!

Дмитрий (Киев)

18 lut 2016 01:29

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.01 Mb/s

Upload: 0.03 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Хуже провайдера еще не видел. За неуплату счета, при том что услугами не пользовались, продали коллекторской фирме. Интернет иногда пропадает на пару минут/часов, иногда ночью отключают, техподдержка и коллцентр состоит из латентных аутистов. Не советую пользоваться услугами этой компании, если нет мазохистских наклонностей или других психических отклонений.

Анонім (Старый Добротвор)

17 lut 2016 23:30

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.91 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не надає якісного інтернету. А обслуговування заявок абсурдне. Їм основне заманити, а про якість не дбають.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Вирішити будь-яке питання в оперативному режимі можливо в нашій спільноті http://club.volia.com/

Владимир (Киев)

17 lut 2016 21:43

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Являюсь клиентом... Телевизор был подключен 8 лет назад, интернет провел 6 месяцев назад, сейчас имеем следующее, кабель который при подключение мастер должен был заменить на новый, на свое усмотрение почему-то оставил старый, теперь Воля заявляет замену кабеля 11 грн/м2 + 30 грн + еще за что то. Короче такого бреда я не где не встречал! Перед подключением подумайте и посмотрите еще раз на конкурентов.

Паша (Херсон)

17 lut 2016 18:50

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 94.61 Mb/s

Upload: 94.82 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Я рекомендую. Заявленная скорость до 100 Мбіт/с, на таком уровне и держится, ниже 67 Мбіт/с не видел. Работаю через китайский дешевый роутер Нетис. Или везение, или у нас на районе все чик-пук!?

Аноним (Винница)

17 lut 2016 18:44

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Подняли стоимость тарифного плана и даже не предупредили. В конечном итоге у меня вышел долг, о котором я даже не знала. Отключили инет. В этот же день в 10:30 утра я пополнила счет на 100 грн. Деньги им, видите ли, не упали. В банк звонила — платеж проведен. Деньги на счет ушли. Сама работала в том банке и знаю систему изнутри, поэтому верю и знаю, что так и есть. На горячую линию этой "воли" звонила раз 5 за день! Потом меня просветили. Оказывается у них деньги на счет могут падать от 5 до 10 (!) дней! Вы нормальные вообще??? Главное сами пишут, что зачисление на протяжении 10 мин. Ага. 10 ДНЕЙ! О повышении цен тоже никто не сообщает! Консультант мне сказала, что у них на сайте все написано. Можно подумать, с самого утра, не ем и не пив, я захожу именно на их сайт и высматриваю их новости! Я просто в шоке! МОЕЙ ЗЛОСТИ НЕТ ПРИДЕЛА! Отключаю эту фигню!

Аноним (Киев)

17 lut 2016 16:58

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 4.69 Mb/s

Upload: 1.22 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Крайне низкая скорость интернета. Высокие цены такую скорость. Перебои во всем доме, хотя в поддержке доказывают что это виновато мое обрудование. Техподдержки как таковой не существует, отделываются общими фразами. Отвратительное подключение (как выяснили позже мастер сделал на скрутках). Буду уходить к конкуретам, благо в доме их три.

Анонім (Львов)

16 lut 2016 19:49

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 6.39 Mb/s

Upload: 0.73 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Постійно переривається сигнал, перебої в роботі, хоч і сплачую регулярно і без затримок. Швидкість з'єднання не відповідає швидкості, вказані за договором.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Швидко вирішити будь-яке питання, що стосується послуг компанії Ви можете в нашому Воля Клубі http://club.volia.com/

Анонім (Львов)

16 lut 2016 19:02

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.7 Mb/s

Upload: 0.54 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Дуже повільний інтернет за такі гроші. Буду відключитись і йти до конкурентів. Шкода, що нема конкурентів по кабельному.

Аноним (Киев)

16 lut 2016 16:09

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.1 Mb/s

Upload: 3.66 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Это вообще интернет vpn или 3G? У меня на телефоне скорость больше нежели на компе. Не видео посмотреть, не музыку послушать. Самый фиговый интернет, тот же Киевстар и то лучше.... Скорость upload больше чем download, невероятно.

Аноним (Львов)

16 lut 2016 00:40

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Usuwanie awarii

Download: 91.73 Mb/s

Upload: 51.08 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Рекомендую этого интернет-провайдера в г. Хмельницкий. Довольно хороший интернет с минимальным пингом, и хорошей скоростью.

Аноним (Винница)

15 lut 2016 23:20

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 51.15 Mb/s

Upload: 4.44 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

А воля боти я так бачу що мінусують все те, що пишуть про їх компанію негативного. Шикарне вирішення проблеми — замовчувати її та зводити в мінуси ніби це все наклеп, браво! Підключився спеціально протестувати сьогодні як справи йдуть тут, краще не стало, на жаль (для вас) в моєму будинку ще є еверест (хоча навіть зв'язуватися з кабельниками не бажаю) та датагруп, адіос!

Аноним (Кривой Рог)

15 lut 2016 23:13

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 10.02 Mb/s

Upload: 4.8 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

3-й день сегодня. Когда вообще не работает и за неделю почти каждый день падает скорость до "0" за эти дни!!! Набираю сегодня целый день в яндексе первые сайты тесты-скорости так они еле выдают 0. Это что за скорость? С февраля 2016 тарифы выросли. Сразу авансом начисляют еще и март. Услуги за февраль не соблюдают, а деньги отдай. Наглости и порядочности как их скорость... Вот бы им так зарплату платили как я получаю от них услуги в скорости! Дозвониться — проблема!!! Дождь не идет. снег не летает. В чем проблема?

Артём (Харьков)

15 lut 2016 17:40

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Download: 82.63 Mb/s

Upload: 11.73 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Харьков, Московкий пр. Странно, что воля показала такие результаты. Тарифный план 60 Мбіт/с. Основной недостаток — это стоимость 154 грн. В доме есть подключение и других операторов: Макснет, Триолан, Киевстар; самый страшный свитч в подъезде — это воля, висит на проводах, в открытом ящике, кто хочет может подойти и сделать всем *тёмную* по инету. Рекомендую только в своем районе м. Площадь Восстания, если не принимать к сведению стоимость.

Аноним (Киев)

15 lut 2016 14:09

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Второй раз собираюсь отключаться от этого провайдера. И ведь знал же, когда повторно подключался, что это за контора, увы, их положение на рынке практически монопольное. Это значит абсолютно хамское отношение к пользователю. Не законное (в одностороннем порядке и без уведомления) изменение условий договора, суммы тарифного плана и объема предоставляемых услуг. Не возможность дозвониться (в последний раз звонок в саппорт мне обошелся в 60 грн. К тому-же не решили мою проблему, а приходящий мастер мало того, что хочет денег налом, так еще и обходится в автоматическое списание средств со счёта. Просто по факту вызова. Все равно есть ли поломка и по какой причине она возникла. То есть, мало того, что провайдер не соблюдает свою часть договора, предоставление доступа к интернету и тв, и бесплатное устранение неисправностей, он заставляет клиентов оплачивать не получаемую услугу трижды! Итого, подытожим наше сотрудничество за последние полтора года: тарифный план подорожал на 50%, кол-во предоставляемых телеканалов снизилась на 20%, нет возможности бесплатно связаться со службой поддержки, за любую поломку (даже если она не по вине пользователя), даже если поломка не у него, а на линии, или вам был выдан изначально глюкавый модем (за указанный период мастер приходил ко мне трижды, 2 раза из трех именно менял модем) вы заплатите. 1 раз рассказывал сказки про hd-tv, ковырялся в настройках приставки, поменял её и ушел (взяв 50 грн + 30 грн за вызов) и не устранил помехи в работе тв.