Opinie o dostawcy Volia-Cable LLC

Анонім (Винница)

28 lut 2016 21:52

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.05 Mb/s

Upload: 0.04 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Буду змінювати провайдера. Не влаштовує майже нічого окрім реклами про дуже якісний інтернет!!!

Аноним (Кривой Рог)

28 lut 2016 19:13

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 4.68 Mb/s

Upload: 2.52 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость интернета убогая. Очень часто связь пропадает. Просто ужас. У меня на телефоне интернет лучше.

Аноним (Харьков)

28 lut 2016 12:28

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.1 Mb/s

Upload: 1.67 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасное качество сервиса, скорость постоянно низкая, дозвониться к ним можно только через раз. А мастера мы один раз ждали 2 месяца.

Влад (Львов)

28 lut 2016 11:47

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Качество ужасное. Пользуюсь интернетом 3 месяца, но буду сейчас отключаться и подключаться к другому оператору. Разумееться при подключении буду искать по положительным отзывам провайдера. За 3 месяца 30-40% процентов времени я сидел без интернета и только и делал что звонил в техподдержку оператора (Воли). Скоро сарафанное радио заработает и оператор Воля останется без клиентов.

Аноним (Кривой Рог)

28 lut 2016 11:21

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 8.51 Mb/s

Upload: 2.97 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Воля работает отвратительно!!! Скорости вообще НЕТ! Уже умные, 2 часа или более до 23.00 еле открылся Яндекс сайт проверки скорости: вх. — 1.5 Мбіт/с, исх. — 2.2 Мбіт/с. А то вообще ничего не показывало!!! Сейчас проверяю скорость: вх. — 5.6 Мбіт/с, исх. — 2.96 Мбіт/с.

Анонім (Херсон)

27 lut 2016 19:01

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Повернувся додому з відпустки, а інтернет не працював, тут і почалась дуже довга історія. 1) Номери підтримки завжди поза зоною досяжності як мтс так і київстар. Дзвонив з мобільного на міський номер, де спочатку відповідає робот, потім оператор перевіряє своє обладнання, з'єднує з техніком, той рекомендує викликати майстра додому. На етапі подачі цієї заявки в мене закінчились гроші на телефоні (бо розмова тривала десь 20-30 хв), поповнивши рахунок, я передзвонив вже з єдиним проханням: оформити заявку на виклик майстра додому. Але "фахівець" знову провів мене повторно через всю процедуру перепідключень кабелів напряму і т.д., на що пішло ще хвилин 15-20, і аж тоді сам висунув ідею прислати людину до мене додому, щоб усунути проблему. 2) Прийшла людина... Розібрав розетку, сказав, що проблема в тому, що кабель, який виходить зі стіни перетиснутий, що взагалі ситуація сумна, і треба наново його заводити в квартиру, бла-бла, "викличте електрика", залишив все в розібраному вигляді і пішов. 3) Електрик сказав, що проблеми з перетиснутим кабелем нема, поправив якийсь один контакт, інтернет почав працювати. Взяв 250 грн і пішов. По традиції, після того як пішов електрик, інтернет можна сказати знову зник, тобто працює зі швидкістю, з якою не можна навіть відкрити зображення в браузері. 4) Номери підтримки МТС і Київстар знову поза зоною і я розумію, що зараз мені доведеться знов проходити це коло. Висновок: Жодним чином не рекомендую цього провайдера в першу чергу через фантастично низький якісний рівень підтримки споживачів.

Аноним (Киев)

27 lut 2016 14:33

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 3.38 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасный интернет провайдер, скорость просто отвратительная, частые отключения интернета, не рекомендую. Не подключайте.

Аноним (Запорожье)

27 lut 2016 09:35

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 1.6 Mb/s

Upload: 2.32 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужас, а не интернет. Единственная радость, что быстро подключили, взяв за подключение вместо 1 грн 100 грн.

Саша (Киев)

26 lut 2016 15:37

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Доволен как Интернетом так и Телевидением. Жаль, что исходящая скорость маленькая, а так связь стабильная.

Натали (Киев)

25 lut 2016 23:20

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 40.56 Mb/s

Upload: 4.47 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Отвратительно! Подключала себе на Контрактовой Воля-Кабель. Осталась жутко недовольна! Когда перехала, попросила хозяев переключиться на другой провайдер, но у них не было времени на это. В итоге, я плачу сейчас 120 грн на 100 Мбіт/с, а получаю 21 Мбіт/с. Это как называется? Позвонила в службу поддержки: 1) городской номер; 2) называют удобные номера операторов (так напишите их на сайте, а не диктуйте цифры в трубку телефона); 3) очень все долго...в голосовой почте; 4) мальчик помог обновить скорость с помощью wi-fi роутера. Подключила кабель в ноут: с ним у меня 80 Мбіт/с, без него 40 Мбіт/с. Я для чего роутер ставила? Чтобы с кабелем по дому ходить? За что я плачу? Жутко зла и безумно недовольна! За такое качество услуг и такой сервис вам воздастся... Люди не тупые... Вы обанкротитесь так и никакое количество подключенных каналов для бабушек вас не спасет!

Аноним (Черкассы)

25 lut 2016 20:21

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Usługi dodatkowe, Usuwanie awarii

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Неплохой провайдер, качество интернета + техподдержка + услуги = в целом неплохо. Перемена технических неполадок по времени небольшая.

Андрій (Луцк)

25 lut 2016 15:45

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Телебачення та швидкість інтернету — все влаштовує. В порівнянні з іншими дротовими провайдерами інтернет — бомба!

Аноним (Краматорск)

25 lut 2016 10:47

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Стабильный интернет, приемлемая цена. Насчет телевидения — нужно больше интересных каналов, а не куча хлама всякого.

Алексей (Киев)

24 lut 2016 21:34

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Это самый плохой провайдер в Украине! Качество интернета очень низкое! Дозвониться до этих уродов вообще невозможно.

Аноним (Запорожье)

24 lut 2016 19:24

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Отвратительная компания "Воля"!!! Скорость слабая, всё обслуживание очень дорого! За отключение заставляют платить!

Аноним (Гнедин)

24 lut 2016 18:15

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Инетом доволен, а вот ТВ хочется, чтобы добавили хорошие каналы.

Михаил (Сумы)

24 lut 2016 09:58

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 9.26 Mb/s

Upload: 6.8 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Плачу 150 грн за 100 Мбіт/с, а получаю в лучшем случае 10 Мбіт/с. По телевидению ничего плохого сказать не могу, но по поводу интернета скажу. Скорость ниже заявленной.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Михаил, рекомендую обратиться в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com/ где Вам помогут в решении вопроса.

Аноним (Киев)

23 lut 2016 22:12

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Пользуюсь уже год, каждый день вспоминаю матом. Подключил + 2 телевизора. Про тв ничего плохого сказать не могу, но по поводу интернета скажу. Скорость ниже заявленной. Эти модемы, километровые провода, разводки. Все настолько громоздкое и неудобное, соединения постоянно пропадают. Модемы то не получают, то не отсылают сигнал. Даже если и удалось застать час стабильной работы, пинг нереальный.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Возможно, причина в плохом сигнала. Пожалуйста, обратитесь в наше сообщество Воля Клуб: http://club.volia.com/ и мы поможем в решении вопроса.

Анонім (Львов)

23 lut 2016 10:57

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.6 Mb/s

Upload: 0.9 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Тест швидкості говорить за все: Download: 0.6 Мбіт/c; Upload: 0.9 Мбіт/c. Треба шукати іншого інтернет-провайдера. Не можете забезпечити таку елементарщину, як кабельне з'єднання.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Для можливості допомогти у вирішенні Вашого питання, будь ласка, зверніться до нашої спільноти Воля Клуб: http://club.volia.com.

Аноним (Кривой Рог)

23 lut 2016 03:12

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 40.06 Mb/s

Upload: 37.11 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Складывается впечатление, что "Воля" думают, что они монополисты в области интернет-сервиса и могут позволить себе такое отвратительное качество интернет-соединения. О работе службы техподдержки я вообще молчу.