Opinie o dostawcy Volia-Cable LLC

константин (Харьков)

25 paź 2016 19:44

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.33 Mb/s

Upload: 1.8 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Это просто - ФИНИШЬ!!! У меня максимальный пакет! Скорость до 100 Мбіт/с!!! Вы что ВОЛЯ издеваетесь? Мало того что скорость вы сами видете, так и еще постоянные обрывы. Вылетаешь с приложений онлайн! Примите меры! Мой договор 2427513. Завтра поеду в вашу контору ругаться! Это МОШЕННИЧЕСТВО! Я плачу вам по 300 грн в месяц за что?

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Константин. Спасибо за сообщение. Для возможности решения Вашего вопроса обратитесь, пожалуйста, к нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com и мы с радостью Вам поможем.

Алексей (Хмельницкий)

24 paź 2016 22:07

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 25.92 Mb/s

Upload: 0.79 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Провайдера если не изменится обслуживание буду менять. На тв масса не нужных каналов, инет глючит. Жалко.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Алексей! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Проверим состояние подключения и поможем решить описанную Вами ситуацию. Спасибо, что Вы с нами.

Аноним (Харьков)

24 paź 2016 16:32

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.3 Mb/s

Upload: 1.99 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Хуже нет провайдера, постоянные обрывы. Не подключайтесь кидалово. Только тв. Интернет хуже не бывает, очень плохо.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сожалеем о Вашем негативном мнении. Для возможности оперативно принять меры по улучшению состояния подключения, сообщите нам, пожалуйста, номер договора в Воля Клуб http://club.volia.com

Аноним (Черкассы)

24 paź 2016 00:12

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.73 Mb/s

Upload: 7.64 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

При підключенні обіцяли 100 Мбіт/с, реально при замірі і 10 Мбіт/с не витягує. У Київстара швидкість 70 Мбіт/с працює в рази швидше ніж заявлені Волею 100 Мбіт/с. За такої якості наданих послуг - платить теж можна в десять раз дешевше запрошеного?

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Повідомте нам, будь ласка, номер договору або адресу надання послуг в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/. Ми оперативно перевіримо стан підключення та обов’язково допоможемо вирішити питання.

Елена (Ровно)

23 paź 2016 18:10

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 4.87 Mb/s

Upload: 0.8 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Паскудна швидкість, нікому не рекомендую підключатись, шукаю іншого провайдера.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня, Олено! Просимо Вас повідомити номер договору або адресу надання послуг в спільноті Воля Клуб https://club.volia.com/. Ми перевіримо стан підключення та оперативно Вам допоможемо.

Аноним (Киев)

23 paź 2016 17:44

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 14.83 Mb/s

Upload: 1.17 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Плачу за скорость интернета 50 Мбіт/с, а получаю 14 Мбіт/с. Качество ТВ просто плохое - половина каналов "распадается на кубики".

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Проверим ситуацию и обязательно поможем.

Аноним (Киев)

23 paź 2016 11:48

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 40.23 Mb/s

Upload: 4.33 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Как-то не впечатляет совсем, аплоад значительно ниже довнлоада, понятно, что для скачки фильмов это не важно, но думаю стоит перейти к провайдеру, который подключает по витой паре, где не будет такого...

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб https://club.volia.com/ номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Проверим ситуацию и постараемся Вам помочь.

Анонім (Киев)

22 paź 2016 17:16

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 57.97 Mb/s

Upload: 4.44 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Даже настройку роутера и то оценивают в 30 грн - не принципиально, но неприятно. А шнура-то сколько дали! От силы 50 см.

Анонім (Вышгород)

21 paź 2016 22:41

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Нету никаких акций для постоянных пользователей. При подключении одна цена а после использованию каждый месяц увеличивается без предупреждения. Огромная куча ненужных каналов и подключают все больше и больше без сведения.

Аноним (Харьков)

21 paź 2016 19:45

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Воля уже третий провайдер к которому я подключился, это просто ужас. Во первых самый дорогой, обслуживание отвратительное, если даже по их вине вы не получаете услугу (интернет или кабельное) всё равно вы оплачиваете устранение неполадок, ни в коем случае не подключайтесь!!!

Аноним (Херсон)

20 paź 2016 23:26

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.01 Mb/s

Upload: 0.09 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Нету никаких акций для постоянных пользователей. При подключении одна цена а после использованию каждый месяц увеличивается без предупреждения. Огромная куча ненужных каналов и подключают все больше и больше без сведения. Лучше поставить обычную антенну, будет более выгодней.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Для постоянных абонентов компании у нас существует программа лояльности. Действие акций, которыми могут воспользоваться клиенты при подключении, строго регламентировано и не может быть бесконечно. Обо всех изменениях компания информирует на официальном сайте, по электронной почте, отправкой смс сообщений и пр. Если у Вас остались еще вопросы личного характера, которые относятся непосредственно к Вашему договору - с радостью ответим любым способом поддержки абонентов компании http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198

Аноним (Трускавец)

20 paź 2016 10:53

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

На початку зразу після підключення інтернет пропадав кожен день по декілька разів, причина була в основному блоці управління в 9-ти проверховому будинку, який підгорів після грози. Технічна служба спочатку не хотіла його міняти, мовляв що дуже дорогий, майже кожен день техніки приходили до дому і годували завтраками, і так тягнулось більше місяця, поки на кінець підгорілий блок поміняли, після чого на деякий час проблем не було, а і далі все одно інтернет час від часу пропадає і швидкості далеко нема тої що по тарифу. Якби в нашому місті була ще якась компанія, що надає послуги кабельного телебачення і одночасно інтернету, то давно би розірвав з Волею договір, а так поки що приходиться терпіти.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня! З радістю все перевіримо та допоможемо в вирішенні Вашого питання, тільки напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору або адресу надання послуг в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Не маючи цієї інформації, на жаль, перевірити надані Вами дані неможливо.

Аноним (Киев)

20 paź 2016 09:18

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 4.48 Mb/s

Upload: 1.06 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Постоянно падает скорость, и перебои с доступом к сети!! Спасибо КЦ за совет перегрузить роутер, а потом если не поможет набрать - решение проблем уровень Бог. И данное отношение у компании во всем.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Аноним (Белая Церковь)

19 paź 2016 14:32

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Может со временем закончат настройки интернета, по сути система работает удовлетворительно, но по сравнению с другими не очень.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Если возникнут вопросы по услугам компании напишите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ и мы обязательно поможем в решении вопросов!

Анонім (Запорожье)

18 paź 2016 23:12

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 21.78 Mb/s

Upload: 3.67 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Оооочень плохой интернет. Часто возникают неполадки в передаче данных. Часто пропадает соединение с ин-том...

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Опешите суть вопроса и мы обязательно поможем в решении вопросов!

Андрій (Киев)

18 paź 2016 00:29

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 38.75 Mb/s

Upload: 1.21 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Нестабільна швидкість з`єднання з Інтернетом. Час від часу з'єднання втрачається з незрозумілої причини. Підтримка списує проблеми на модеми, але перевірено - проблема не в модемах.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня, Андрію. З радістю все перевіримо та допоможемо в вирішенні Вашого питання, тільки напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору або адресу надання послуг в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/. Не маючи цієї інформації, на жаль, перевірити надані Вами дані не можливо.

Аноним (Запорожье)

17 paź 2016 22:30

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Компания Воля - это компания непорядочных людей. Это начинающие мошенники. Пока ещё такие маленькие-маленькие. Но пытаются расти в своих начинаниях обмана. Получатся ли из них настоящие аферисты? Знает ли собственник Воли о поведении работников из его компании? Или он главарь этой шайки-лейки?

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Опешите суть вопроса и мы обязательно поможем в решении вопросов!

Аноним (Киев)

16 paź 2016 21:19

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.59 Mb/s

Upload: 1.67 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Почему я мучаюсь? Потому что в доме больше нет ничего, кроме Воли. Мне кажется, что быстрый интернет - это миф. И что люди на самом деле не могут смотреть фильмы и качать что-то. Это все навязанное. И, наверное, я плачу 150 грн в месяц за название - ВОЛЯ. Красивое же название. Пожалуйста, сделайте что-то. Почему у других получается лучше. А вы как неудачники. Не только же количеством брать. Должен же быть какой-то собственный стандарт качества, а у вас на столько низкое качество, что ниже - это уже за пределами дна. ЗАЙМИТЕСЬ СВОИМ КАЧЕСТВОМ! На чем-то другом экономьте. Вместо того, чтобы навязывать услуги и искать новых клиентов - старых не теряйте.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сожалеем, что у Вас сложилось такое негативное мнение о нашей компании. Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора или адрес предоставления услуги. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов!

Аноним (Винница)

15 paź 2016 17:19

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 55.94 Mb/s

Upload: 4.98 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Не стабильная скорость потока интернета и не работают все заявленные каналы в кабельном ТВ. Средняя оценка 4-.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер Вашего договора или адрес предоставления услуг. Постараемся оперативно помочь!

Кристина (Черновцы)

15 paź 2016 09:08

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Часто возникают неполадки в передаче данных, наш дом уже года пользуется услугой провайдера ВОЛЯ, а кабеля до сих пор по стенам дома свисают, все кустарным способом. Таким образом нельзя поставить качественную услугу, за которую платят наши жильцы. Сейчас жильцы поднимают вопрос о возможности подключения дома к другому провайдеру, который будет не только впаривать дорогие никому не нужные пакеты, а и оперативно реагировать на обращения клиентов, и качественно устранять неполадки.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Кристина! Сообщите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198 номер Вашего договора или адрес предоставления услуг. Постараемся оперативно помочь!