Opinie o dostawcy Volia-Cable LLC

Анонім (Киев)

03 gru 2016 17:39

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 90.47 Mb/s

Upload: 3.84 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самый ненужный интернет в мире. Долго грузится, глючит, иногда вообще пропадает, очень часто фризы и просадки.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по скорости в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для проверки состояния Вашего подключения и возможности оперативно Вам помочь напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198.

Анонім (Луцк)

03 gru 2016 12:45

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Фігня, а не кабельне. Перед підключенням говорили одне, а після оплати на рік на половину менше каналів після 10 днів користування і ніхто нічого не казав. НЕ рекомендую.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Шкода, що Ви такої думки про компанію. Зазначу, що всім абонентам при підключенні строком на 10 календарних днів надається доступ до всіх абсолютно каналів телебачення Воля в якості ознайомлення. Надалі доступ до послуг надається виключно за обраним абонентом тарифом. Для більш докладного вивчення Вашого запиту, напишіть нам, будь ласка, в приватному повідомленні Воля Клуб http://club.volia.com/ номер Вашого договору або адресу надання послуг.

Кира (Мелитополь)

02 gru 2016 23:35

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасная скорость,невозможно даже фильм посмотреть! Виванет работал отлично, теперь просто невыносимо стало! Скорость низкая! Полное разочарование. К тому же, не устраивает то, что если вызывать мастера, то обязательно должен присутствовать тот на кого оформлен договор. А что делать другим членам семьи, если этот человек отсутствует на данный момент, сидеть без интернета??

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Кира! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему запросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и здесь http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Mozhet-li-doverennyy-chelovek-prinyat-raboty-mastera-usluga/m-p/115725#M15000. Для проверки состояния Вашего подключения напишите нам, пожалуйста, личным сообщением номер Вашего договора или адрес предоставления услуг http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198.

Аноним (Киев)

02 gru 2016 19:33

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Перестал работать инет, танцевал возле модема с бубном, перепроверил все кабеля, а он никак не заводится. Позвонил в Волю. Девочка толовая попалась и не мучала меня. А мастера вызвала. Я думал, что что-то с модемом, а оказалось с штуковиной, в которую кабель заходит и дальше по хате идет. Мастер молодец! Быстро справился и я снова в нете, я доволен как слон.

Аноним (Киев)

01 gru 2016 22:38

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.3 Mb/s

Upload: 1.7 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Отстой полнейший, как видно по скорости, такое уже 3 дня. Если повезёт дозвониться снова и снова заставляю переподключить кабеля.

Олександр (Луцк)

01 gru 2016 21:59

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 7.61 Mb/s

Upload: 4.33 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Подключился к "Воле" в марте 2016 года. Ушел от "КиевСтара" из-за пакета "ТВ + Интернет". Сначала было неплохо. Скорость так себе, но все перекрывало цифровое ТВ. Потом с каждым месяцем стало все хуже и хуже. Цифровое ТВ в течение дня часто выбивает. Бывает минут по 10 нет сигнала. С интернетом каждый день (что днем, что вечером) проблемы. Скорости обещанной нет (см. результаты моего теста). У меня пакет 100 Мбіт/с/c. Вай-фай никакой. Дочка не может пользоваться в соседней комнате ноутбуком. Все оборудование поставила "Воля". Начинаешь им звонить - бесполезно. Не дозвонитесь. А если дозвонитесь, то услышите следующее: "Нужно периодически все отключить из розетки и потом поочередно включить. Все заработает "Прикольно, не правда ли??? За 170 грн каждый день выдергивать и вдергивать. А может вас "вдернуть", а... сообщество "Воля"? И вам всунуть... через суд, например? Завтра ждите в гости. Мне такой интернет и ТВ не нужен. И никому его не рекомендую. Хотите гемор - подключайтесь к "ВОЛЕ"!!!

Аноним (Ровно)

01 gru 2016 12:39

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia

Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Швидкість інтернету не відповідає дійсності, консультанти в наглу обманюють людей, повідомлення про не оплату приходить, після того, як оплатиш, через день.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня. Напишіть нам, будь ласка, номер Вашого договору в приватному повідомленні спільноти Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Ми перевіримо ситуацію та обов’язково Вам допоможемо.

Анонім (Львов)

01 gru 2016 11:25

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Pomoc techniczna

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Usuwanie awarii

Download: 21.76 Mb/s

Upload: 33.13 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Скорость хромает, частенько пропадает и ремонт не очень оперативный.

Анонім (Запорожье)

30 lis 2016 18:50

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самый худший интернет в мире. У них у всех руки непонятно откуда. Всегда тормозит и вылетает!!!

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообщество Воля Клуб http://club.volia.com/. Мы проверим состояние подключения и обязательно поможем в решении вопросов.

Георгий (Киев)

29 lis 2016 18:32

Usługi dodatkowe

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 81.9 Mb/s

Upload: 4.21 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Провайдер полная фигня! Скорость отдачи в 5 Мбіт/с, когда скорость по тарифу 100 Мбіт/с! Единственный жлобский провайдер, который предоставляет такую мизерную скорость отдачи. Не рекомендую люто. Качество связи оставляет желать лучшего, с их долбанными кабельными модемами вечно одни проблемы, кабель неудобный. Поддержка это вообще жесть. Бывало не раз, что они включают "игнор" на линии и до них просто не дозвонишься, хоть сиди 5 часов у телефона. Никому не рекомендую этого провайдера!

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Георгий! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.

Дмитрий (Киев)

28 lis 2016 20:07

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Жена настояла, чтоб подключил малым Детский пакет. Звонить не захотелось, решил сам разобраться, бо вроде как его можно самому подключить. Ну зашел в кабинет нажал подключить. Ниче не происходит. Поужинали, дай думаю телики попробую настроить, включаю, а там эти каналы работают и жена малых усадила глядеть. :) А я в инет полез.

Анонім (Полтава)

27 lis 2016 13:54

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 20.86 Mb/s

Upload: 8.27 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Всю жизнь Полтавская Воля как и Поиск с Сателитом считались убогим и низкоскоростным провайдером в этом городе, но когда случайно подключился 5 лет назад, был приятно удивлен исходящими 30 Мбіт/с. Долго отсутствовал, теперь скачиваю 10 MP3 песен час....

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.

Аноним (Винница)

27 lis 2016 13:22

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 32.77 Mb/s

Upload: 3.87 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Пришёл мастер. Поставил другой переходник и вайфай заработал. Через неделю сигнал был 2.2 Мбіт/с - это не скорость и я сам посмотрел на переходник и переставил на старый. Вуаля интернет 32 Мбіт/с!!!! Не советую Волю.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.

Аноним (Запорожье)

27 lis 2016 11:21

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.39 Mb/s

Upload: 3.71 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Вместо 100 Мбіт/с - 1.36 Мбіт/с, кабельное работает исправно, но HD каналы показывает по настроению. Интернет лажа.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.

Аноним (Полтава)

26 lis 2016 20:05

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Пользуюсь услугами компании давно, т.к. наш дом маленький и раньше выбора не было к кому подключиться, а потом осталась по привычке. У меня интернет, цифровое телевидение и кабельное. Первый раз я была ошарашена, когда мастер Воли пришел подключать соседей, при этом наш кабель отключил, вытащил из коробки, на наше место подключил соседей и ушел. В тот день добиться я ничего не смогла, осталась без телевидения. После заявки на следующий день мне перезвонили и сказали, что мастер занят и не буду ли я против, если он придет на следующий день, но после моих возмущений и демонстрации консультанту фото торчащего кабеля мне все-таки телевидение подключили. Теперь второй случай. Уже около 3 недель цифровое телевидение рвет изображение, рассыпается на кубики, но не постоянно, чаще утром, вечером, на выходные. После заявки мастер пришел, что-то проверил в соседнем доме. На момент его прихода все работало. Но в тот же день вечером уже смотреть нельзя было. Через день я попыталась сделать заявку, но мне ответили, что соседи не жаловались, мастера были, поэтому мой вызов не примут. Я должна что-то перенастроить. На мои аргументы, что в соседей кабельное, а у меня цифра - сказали все равно (хотя кабельное у меня работает нормально). Не пойму, почему я должна оплачивать цифру, если не могу ее смотреть и не добьюсь ремонта. И еще, когда обслуживают нормально, перезванивают и просят оценить сервис, а при отказе в ремонте даже не перезвонили. Буду отказываться от их услуг и не рекомендую никому.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/ о сложившейся ситуации указав Ваш номер договора для того, чтоб мы могли проверить информацию и помочь в ее решении.

Аноним (Днепр)

26 lis 2016 15:22

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Никому не рекомендую Волю. Самый ужасный провайдер из всех, с кем я заключал договор. Интернет все время отсутствует, ТВ работает через раз.
Отключаюсь.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, номер Вашего договора в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Vitaemo-u-spilnoti/Pidtrimka-abonentiv-kompanii/m-p/108346#M198. Чтоб у нас была возможность оперативно Вам помочь.

Аноним (Запорожье)

25 lis 2016 22:38

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость это кошмар. Ничего невозможно прогрузить. Элементарные картинки не загружаются. Даже текст не сходу. Когда пытаешся их отключить, так это полтора часа мозги выносят.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по Вашему вопросу в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для возможности оперативно Вам помочь в решении вопросов по услугам договора, напишите, пожалуйста, личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуги http://club.volia.com/t5/Upravlinnya-poslugami/Yak-vidpraviti-privatne-povidomlennya/m-p/32522#M13166

Аноним (Вишнёвое)

25 lis 2016 02:34

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Гіршого провайдера ніж Воля немає. Тариф кожного місяця збільшується, раніше платили 54 грн/міс, зараз плачу 180 грн. Інтернет поганий, швидкість низька, канали тільки закордонні. Не рекомендую!!!! Обдурюють людей.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Ми хотіли б допомогти в вирішенні Вашого запиту, однак без номеру договору зробити це, на жаль, неможливо, тому просимо написати нам, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com, вказавши номер Вашого договору. Будемо раді допомогти!

Аноним (Львов)

24 lis 2016 23:24

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.01 Mb/s

Upload: 0.03 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Достучаться можно только в их рабочее время. Если проблема после 18-00 , то жаловаться некому до утра.

Инна (Киев)

24 lis 2016 21:01

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Боялась подключаться к воле, но сын убедил. У него все друзья подключены к воле и он тоже захотел чтобы нам провели инет. Могу сказать не так страшен черт, как его рисуют. Нажала на сайте кнопку подключить и мне перезвонили. Сказали что сейчас какая-то акция и подключить можно за 1 грн. Через день пришел мальчик подключил нас. Я была приятно удивлена, когда увидела что он одел бахилы. Несколько дней как подключили, но пока всё работает и сынуля доволен. Не хочу сглазить но пока всё работает.