Opinie o dostawcy Volia-Cable LLC

Анонім (Луцк)

23 gru 2016 19:04

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.27 Mb/s

Upload: 0.12 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Тест скорости говорит сам за себя!!! Пинг 500 мс??? Все жалуются, а воля не реагирует!!! Буду отказываться!!! Город Луцк.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по скорости в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для проверки состояния Вашего соединения, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении номер договора или адрес предоставления услуги. Мы обязательно поможем решить Ваши вопросы.

Анонім (Киев)

23 gru 2016 18:19

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

У меня 3G от МТС лучше работает на телефоне. Чем этот интернет от воли. Отстой. Отключюсь.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по скорости в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для проверки состояния Вашего соединения, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении номер договора или адрес предоставления услуги. Мы обязательно поможем решить Ваши вопросы.

Аноним (Харьков)

23 gru 2016 15:53

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 41.05 Mb/s

Upload: 34.27 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Сегодня 23.12.2016. Интернет использую для работы. Устал объяснять консультанту, что работаю на прямую без роутера, что у меня в течение недели - отвратительный интернет - на скачивание - 40 Мбіт/с на передачу - от 0.1 Мбіт/с до 8 Мбіт/с. Консультант просила меня включить роутер... Как так можно?!!!

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по скорости в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для проверки состояния Вашего соединения, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении номер договора или адрес предоставления услуги. Мы обязательно поможем решить Ваши вопросы.

Катя (Киев)

22 gru 2016 19:45

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Обратилась по совету в Клуб Воли. Ребята очень быстро помогли решить мою проблему с настройкой роутера, за что им спасибо большое, так как я значительно сэкономила на оплате мастеру. Мне как девушке было нелегко справиться самой, но с помощью ребят я это сделала! Теперь буду всегда туда писать, а не звонить и ждать пока ответит оператор.

Наталия (Киев)

22 gru 2016 06:31

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 30.41 Mb/s

Upload: 4.43 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Являюсь абонентом Воли с 2002 года. Пакеты телевизионные сформированы некачественно, а именно так, чтобы клиент был вынужден заказать самый дорогой, т.к. в бюджетных смотреть нечего. Хамство и некомпетентность сотрудников колл центра зашкаливает. Вопросы в телефонном режиме решать не умеют, нагло врут, а для решения проблем необходимо потратить день, чтобы лично прийти в центр по решению вопросов. Предлагают акцонные подключения, после которых в АВТОМАТИЧЕСКОМ режиме оставляют вас на дорогом пакете. Будьте бдительны!!! Несмотря на свою лояльность к данному провайдеру буду прощаться с ним и переходить к другому.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Наталья! Очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное мнение о компании. Для проверки информации напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер договора или адрес предоставления услуги. Мы постараемся помочь решить Ваши вопросы.

Анонім (Полтава)

21 gru 2016 18:46

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 62.89 Mb/s

Upload: 47.62 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Почитал отзывы и ужаснулся, оказывается у меня ещё приличная скорость. Раньше так-же была ниже 25 Мбіт/с из заявленных 100 Мбіт/с, но после того, как сменил роутер на более мощный tp-link с тремя антеннами, стало значительно лучше (соседи по многоэтажке не заглушают сигнал). А вот ТВ с wi-fi никак не идёт, постоянно зависает. По ходу в Украине и нет нормального провайдера, раньше был на Триолане и Киевстаре... полный отстой.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по скорости в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для проверки состояния Вашего соединения, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении номер договора или адрес предоставления услуги. Мы обязательно поможем решить Ваши вопросы.

Анонім (Харьков)

21 gru 2016 08:50

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna

Download: 11.58 Mb/s

Upload: 10.93 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Ужасно. Скорость интернета заявленная в пакете не соответствует действительности. Очень плохо. Ничего не могу загрузить.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по скорости в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для проверки состояния Вашего соединения, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении номер договора или адрес предоставления услуги. Мы обязательно поможем решить Ваши вопросы

Аноним (Вишнёвое)

21 gru 2016 07:38

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 5.8 Mb/s

Upload: 4.79 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не работает ютуб, поисковик гугол, интернет магазин, хром. Звонил им, они говорят у нас все работает.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Для проверки информации напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com номер договора или адрес предоставления услуги. Мы постараемся помочь решить Ваши вопросы.

Ирина (Херсон)

21 gru 2016 00:42

Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 16.82 Mb/s

Upload: 16.21 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Вы самое большое разочарование. Желаю, чтоб вы скорее закрылись и больше не открывались.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Ирина! Очень жаль, что у Вас сложилось такое негативное мнение о компании. Для того, чтоб мы могли помочь, просим сообщить в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com Ваш номер договора и описать детально ситуацию, которая у Вас сложилась.

Аноним (Вишнёвое)

19 gru 2016 21:39

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Zgłoszenie przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

В Мелитополе "Воля" появилась недавно. Я обычно не тестирую скорость интернета, работает, да и ладно. Но тут товарищ начал жаловаться, что у него при тарифе 100 Мбіт/с, скорость обычно 30-40 Мбіт/с. Решил проверить у себя и просто обалдел. При тарифе 100 Мбіт/с upload составлял 0,01 Мбіт/с. Укртелеком на ADSL выдает в разы больше. В топку такого провайдера. Использую проплаченные дни и уйду.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Просмотрите, пожалуйста, информацию по скорости в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 и для проверки состояния Вашего соединения, напишите нам, пожалуйста, в личном сообщении номер договора или адрес предоставления услуги. Мы обязательно поможем решить Ваши вопросы.

Анонім (Полтава)

19 gru 2016 21:12

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.77 Mb/s

Upload: 12.34 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не рекомендую, швидкість не відповідає заявленій. Бувають моментами провали швидкості, що нереально зайти на сайти.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Перегляньте, будь ласка, інформацію по Вашому запиту в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки стану Вашого підключення повідомте нам номер договору або адресу надання послуг приватним оголошенням.

Serg (Киев)

19 gru 2016 20:19

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Воля работает все. Хочу поблагодарить их мастеров, что все сделали на высшем уровне! Я доволен. Скорость улетная 100 Мбіт/с есть :) Так что я снова с Вами! Вы лучшие!

Аноним (Львов)

19 gru 2016 16:59

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.08 Mb/s

Upload: 0.01 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Как только выходной день наступает, так "Воля" чудить начинает.(пинг=25/ Download: 0.08 Мбіт/с/c, Upload:0.01 Мбіт/с/c). За что только деньги вам платят.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора для проверки состояния подключения.

Анонім (Киёв)

19 gru 2016 02:17

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 13.01 Mb/s

Upload: 3.39 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Скорость на 02.15 ночи составляет 13 Мбіт/с. Кошмар, а не интернет :) Ваша главная задача как провайдера - быстрый и качественный интернет - его нет.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора для проверки состояния подключения.

Аноним (Киев)

18 gru 2016 17:33

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 20.11 Mb/s

Upload: 4.11 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Отстой, убегаю от них. Скорость на телефоне выше чем у них с заявленой 100 Мбіт/с. Через день вообще интернет пропадает.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора для проверки состояния подключения.

Валерій (Хмельницкий)

18 gru 2016 15:53

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.8 Mb/s

Upload: 2.61 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Встановлено тарифний план 100 Мбіт/с, але останніх три дні швидкість різко впала до 1,5 - 3,5 Мбіт/с і кількість загублених пакетів становить 10-15 % . До служби техпідтримки додзвонився доволі швидко. По їх проханню проводив трасування пінга командою tracert vilia.com, що виявило пропадання пінга на 7-му кроці, але оператор наполіг на виклику майстра, щоб перевірити квартирний кабель. При чому на 21-е число виклик безкоштовний. А на 19-е (в понеділок) за 100 грн. Побачемо, що дасть цей виклик, але на мою думку, це проблеми на стороні провайдера.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня, Валерій! Напишіть нам, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашого договору для перевірки стану підключення.

Аноним (Киев)

18 gru 2016 14:59

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Вот уж не думала, что у Воли так все хорошо, учитывая такие отзывы... Но я приятно удивлена качеством и быстротой обслуживания! Ребята всегда помогают по телефону, недавно подключила по акции каналы на планшетм -воля тв. Теперь я смотрю свою передачу в любом месте, а малой свои мультики. Все довольны. :)

Анонім (Киев)

18 gru 2016 13:39

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 31.62 Mb/s

Upload: 4.46 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Буду менять провайдера. Очень плохое качество услуг и сервиса.
В следующем году поменяю поставщика.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашего договора для проверки состояния подключения.

Сергій Віталійович (Хмельницкий)

17 gru 2016 22:21

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.34 Mb/s

Upload: 0.76 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Якщо Вас цікавить швидкісний інтернет "ВОЛЯ-кабель" до 100 Мбіт/с. слід пам'ятати, що по кілька діб давати можуть і 0,34 Мбіт/с. та абсолютно цим не перейматися і ігнорувати дзвінки. Окрема "подяка" від сина, якому зіпсували довгоочікувану новорічну акцію в улюбленій онлайн грі. Як "чудово" - на новорічні канікули та свята сидіти з дорогим інтернетом та швидкістю якої ледве вистачає на відкриття сторінки новин та відправляти дитину до родичів аби годинку-другу пограла. Не хочеться бігати по провайдерах, але явно доведеться ще до свят відмовитись від цього знущання. Реально дістали.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня, NaDea! Напишіть нам, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашого договору для перевірки стану підключення.

Анонім (Хмельницкий)

17 gru 2016 18:57

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.99 Mb/s

Upload: 1.85 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Раптово впала швидкість інтернету і вже другий день немає змоги дивитися фільми чи грати в онлайн ігри. Так звана гаряча лінія не відповідає. Втім, таке вже було - звинувачували роутер клієнта і казали, що можуть вислати майстра через 3!!! дні за рахунок клієнта, хоча їх попередили, що інтернет для роботи і справа термінова. Проблеми з роутером не було і щось вони там в себе підкрутили, а тепер, вкотре те саме... Навіть "совковий" Укртелеком ставиться до клієнта краще, ніж Воля. Вкрай розчарований що відомий провайдер виявився таким.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня, NaDea! Напишіть нам, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 номер Вашого договору для перевірки стану підключення.