Opinie o dostawcy Volia-Cable LLC

Аноним (Киев)

06 mar 2017 18:11

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 0.54 Mb/s

Upload: 0.14 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

0,5 Мбіт/с при оплаченных 100 Мбіт/с - это круто! У кого есть альтернатива, о Воле даже не думайте!

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов

Анонім (Киев)

05 mar 2017 16:28

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 7.76 Mb/s

Upload: 2.22 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

А така неділя після обіду у Волі. Насправді ще нижча швидкість, бо відмикав все шо можна і не можна було.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Анонім (Мелитополь)

04 mar 2017 19:42

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 4.8 Mb/s

Upload: 3.67 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Очень плохо грузит! Скорость самая низкая, в тарифном плане скорость должна быть по 50 Мбіт/с, а скорость 8 Мбіт/с!

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Анонім (Киев)

03 mar 2017 22:26

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi

Download: 0.01 Mb/s

Upload: 4.26 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Пару лет вроде все было хорошо, но последние месяца 2-3 постоянные разрывы. Результаты теста после очередного разрыва не очень (скорость 0.1 Мбіт/с), при этом страницы грузятся быстро... Как они грузятся??!! Может это новые технологии о которых мы не знаем???! С одной стороны все нормально, но разрывы недопустимы... И что это за опрос Да/Нет, сделайте уже 0-5 шкалу...

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Анонім (Херсон)

03 mar 2017 20:17

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.57 Mb/s

Upload: 0.96 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Добавьте возможность проверки на сайте скорости интернет соединения для оперативного реагирования оператором на технические неисправности.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Спасибо за Ваше предложение. Получить оперативную помощь в решении вопросов по услугам Вы всегда можете, обратившись к нам через сообщество Воля Клуб http://club.volia.com.

Ігор (Львов)

03 mar 2017 16:20

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 7.2 Mb/s

Upload: 1.1 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

У мене, моїх сусідів та родичів працює добре, швидкість норм. Але після того як уважно прочитав договір захотілося піти і втопитись в унітазі: провайдер може робити з споживачами практично усе! Не надавати послуги, передавати особисті дані третім особам, змінювати розцінки та перелік тарифних послуг на свій розсуд, кредитувати особистий рахунок абонента / тобто без попередження поміняти розцінки, загнати у борги та сплавити борг колекторам про що на профільних сайтах є безліч скарг / та багато інших "приємних" несподіванок. Отака фігня, малята! Так що уважно читаємо усе, що підписуємо та не розслабляємось! Шануймося, усім бобра та швидкого інету.

Александр (Полтава)

02 mar 2017 20:06

Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 1.72 Mb/s

Upload: 0.13 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Самый худший провайдер в регионе! Систематические лаги и перебои с интернетом, скорость УГ. На заявки реакции никакой.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для проверки Вашего соединения обратитесь к нам в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com с указанием номера договора. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Аноним (Львов)

02 mar 2017 19:30

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Доброго дня. Від 3.12.2016 була зроблена заявка. Не показує телевізор. 5.12.2016 прийшов майстер замість вихода "HDMI" переключив на "ТЮЛЬПАНИ" і телевізор почав показувати знову. Висновок майстра що непрацює "HDMI") причина - МОВЧИТЬ. На запитання чи було таке в інших абонентів? Відповів - що так але рідко. Учора 1.03.2017 перестав показувати телевізор. На пульт не реагує, флешку не показує... Завіз у сервісний центр - ВИСНОВОК уважно читаємо - згоріла плата. Причина - подача напруги через вихід "HDMI" або тюльпани. Запитання від сервісного центру який в мене оператор по телебаченню, я кажу ВОЛЯ і історія про "HDMI" у грудні розказую, а мені кажуть що я не перший хто звертається з такою проблемою. і саме головне що у всіх хто звертався до сервісного центру оператор ВОЛЯ. Висновок - міняй оператора. Питання до Вас хто мені компенсує витрати на ремонт - 2400 грн.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго дня! Рекомендуємо звернутись до нас в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com приватним повідомленням, з уточненням номеру договору. Ми будемо намагатися допомогти у вирішенні питань.

Аноним (Киев)

02 mar 2017 11:57

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Впервые в жизни пишу отзыв о техподдержке. После разговора с ДВУМЯ операторами, хочется отключить все услуги и больше в жизни с вами не связываться. Банальная проблема, в течение двух дней начала падать скорость интернета, обратился за помощью в техподдержку, первый оператор после некоторых действий с роутером и 15 минут разговора без предупреждения перевела меня в режим ожидания, 15 минут втыкали и вытыкали роутер из розетки, на этом техподдержка ограничивается? Второй оператор просто хам (отвратный тон, как будто оператор общается с говном, а не человеком). за 250 гривен в месяц (которые я плачу за вашим услуги) можно и вежливее общаться с клиентами, просто лишний раз напомните операторами, что все мы люди, и нужно относиться с уважением к друг другу. В итоге я потратил час своего времени, скорость все также херовая, работать нормально не могу, а звонка от мастера ждать только завтра. Молодцы.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о компании. Для проверки Вашего соединения напишите модератору в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Тоха (Киев)

02 mar 2017 01:15

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Ну что, пришли ко мне друзяки пошпилить в гейму. Узнали, что инет на воле фукать начали, но отменять раунд низя, так что решили попробовать. Нам тупо повезло! Мы выиграли! Сам в шоке как так вышло! Лагов не было! Саня сказал, что инет нормас и себе будет волю брать!

Анонім (Львов)

01 mar 2017 22:19

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Не відповідає дійсності, якість та швидкість інтернету за яку я оплачую, ніколи не було 100 Мбіт/с.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Анонім (Винница)

01 mar 2017 21:52

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 0.62 Mb/s

Upload: 0.3 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

У мене має бути 60 Мбіт/с, постійно падає швидкість. Декілька разів перезапускаю роутер і канали якісь для пенсіонерів!!! Такі канали і по Т2 можна дивитись безкоштовно.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Доброго вечора! Інформацію про швидкість перегляньте, будь ласка, в спільноті Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111. Для перевірки Вашого з'єднання напишіть нам приватним повідомленням номер договору або адресу надання послуг, будь ласка. Ми допоможемо у вирішенні питань.

Аноним (Киев)

01 mar 2017 13:53

Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Oferta planów taryfowych, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 9.65 Mb/s

Upload: 4.08 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Опять просела скорость. Меньше 10 Мбіт/с при оплаченных 100 Мбіт/с. Постоянные непродолжительные обрывы сети уже достали.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Ирина (Запорожье)

01 mar 2017 12:51

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Нет обещанного youTube. Как обещали при подключении пакета... Сколько раз созванивалась с оператором, ответ был один: "Партнеры, с которыми работает "Воля", по не понятным причинам, не дают трансляцию YouTube. Тогда почему с меня считивают полную стоимость услуг, если половина пакета не транслируют? Часто глючит Интернет!

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте, Ирина. Для того, чтобы заработал Youtube необходимо обновить программное обеспечение тюнера. Просьба обратиться к модераторам нашего сообщества Воля Клуб http://club.volia.com с описанием ситуации и они помогут в решении вопроса.

Роман (Львов)

01 mar 2017 10:47

Oferta planów taryfowych, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Prędkość połączenia internetowego

Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Саме позорне що вони зробили це зміна дизайну сайту, з вигляду нормальний, а зручності користування взагалі нема! Саме тупе меню сайта! Така компанія не може нормального сайта зробити! Позор!

Аноним (Киев)

01 mar 2017 10:21

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Не знаю как у кого, но я себе подключил волю и не жалею. В игры шпилю, разрывов нет. Фильмы большых обьемов качаю без проблем, все быстро и отлично! Надо просто нормально оборудование покупать - комп, роутер. Будет хорошее оборудование и все будет супер работать!

Анонім (Черкассы)

28 lut 2017 14:26

Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego

Download: 46.81 Mb/s

Upload: 50.32 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

плачу за 100 Мбіт/с - получаю приблизительно 45 Мбіт/с, максимально доходил до 50 Мбіт/с. Буду побывать маклаут.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Елена (Киев)

27 lut 2017 18:55

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Давно подключили Волю. Звоним или пишем им редко, обычно все работает. Каналов достаточно, правда самые интересные для нас в пакете подороже, но в с интернетом вместе не так дорого выходит. Недавно подключили интернет, мастер пришел на следующий день. Пока всё работает, дети довольны и мы с мужем тоже. Можно подключать.

Анонім (Вишнёвое)

25 lut 2017 22:53

Nie

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Download: 29.7 Mb/s

Upload: 4.4 Mb/s

Nie polecam tego dostawcy internetu.

Вот такая замечательная скорость при пакете 100 Мбіт/с, а стабильный ответ оператора всегда: "У нас показывает, что все нормально, подергайте кабель". И так постоянно по вечерам. Никому не советую Волю. И еще у меня есть подозрение, что положительные отзывы тут пишут исключительно сами сотрудники компании, чтобы обманным путем получить деньги людей.

Odpowiedź przedstawiciela Volia-Cable LLC:

Здравствуйте! Информацию по скорости просмотрите, пожалуйста, в сообществе Воля Клуб http://club.volia.com/t5/Internet/Silno-upala-skorost-interneta/m-p/77498/highlight/true#M29111 . Для проверки Вашего соединения напишите нам личным сообщением номер договора или адрес предоставления услуг. Мы постараемся помочь в решении вопросов.

Аноним (Харьков)

24 lut 2017 20:03

Oferta planów taryfowych, Usługi dodatkowe, Zgłoszenie przyłączenia, Realizacja zgłoszenia przyłączenia, Jakość obsługi, Prędkość połączenia internetowego, Pomoc techniczna, Usuwanie awarii

Nie

Download: 92.47 Mb/s

Upload: 72.26 Mb/s

Gorąco polecam tego dostawcę internetu.

Ну что тут еще сказать? Скорость говорит сама за себя! Все норм работает! Доволен и рекомендую!